Далеко не все пользователи знают о том, что им доступна услуга, которая позволит перенаправить вызовы с одного номера телефона на другой. Для использования данного сервиса пользователю достаточно активировать опцию на своем номере и настроить ее работу. Сервис предоставляется платно. Воспользоваться им можно в любом регионе страны, он будет корректно работать практически

Что касается переадресации вызовов с одного номера телефона на другой, то тут абонент должен четко понимать, что она будет настраиваться непосредственно на его телефоне. Пример использования такой опции достаточно прост, например вам необходимо отложить дела на некоторое время, но ваш номер используется для звонков клиентов. В таком случае можно просто настроить переадресацию всех вызовов с вашего номера на другой, тот, который будет вас замещать на время вашего отсутствия. Переадресация вызовов на Ростелекоме - то средство, которое можно применять именно в таких ситуациях, когда вам необходимо перенаправить все звонки.

Описание опции

Основная задача услуги заключается именно в перенаправлении всех входящих звонков с вашего номера телефона, на любой другой. Стоит обратить внимание на то, что услугу нет необходимости подключать, она изначально активирована во всех тарифах Ростелелком . Другое дело заключается в том, что ее необходимо активировать, в этом случае вам следует использовать свой мобильный телефон. Вся процедура происходит через меню мобильного телефона.

  1. Войдите в меню телефона
  2. Перейдите в пункт «настройки»
  3. Далее «Переадресация вызовов»
  4. Выберите «Включить»

Таким образом, вы активируете сервис на вашем телефоне. А также через ваш телефон можно установить и виды переадресаций, которые доступны все в том же меню.

Как установить номер переадресации

Далее вам следует только установить номер телефона, на который будут переадресованы все входящие вызовы. Для этого следует использовать специальный USSD запрос **62*номер абонента# нажать кнопку вызова. Номер абонента следует указывать в международном формате, то есть через +7.

То есть команда будет выглядеть следующим образом: **62*+7 номер абонента# и кнопка вызова. После выполнения данной команды все входящие звонки на ваш номер будут переадресованы на тот номер телефона. Который вы указали в данном запросе.

Стоимость переадресации звонков

Если вы будете использовать эту услугу, то знайте, что предоставляется она только платно. Стоимость переадресации одного звонка в домашнем регионе будет составлять 1,5 рубля за минуту разговора. Особое внимание стоит обратить на использование услуги в роуминге, дело в том, что стоимость переадресации таких звонков будет уже производиться по тарифам роуминга, поэтому цена на такие вызовы будет высокой.

Как отключить

Если пользователю необходимо деактивировать опцию на своем телефоне, то ему следует использовать меню телефона. Для этого следует выполнить следующий ряд действий:

  1. Перейти в «Настройки»
  2. Выбрать «Переадресация вызовов»
  3. Выбрать «Отключить»

Также можно воспользоваться и другим способом - набрать на своем телефоне специальный запрос USSD. Для этого вам необходимо набрать ##002# и нажать кнопку вызова. Таким образом вы сможете деактивировать все установленные переадресации на вашем мобильном телефоне.

Целый день ваш мобильный телефон просто разрывается от звонков друзей, родственников, знакомых, коллег. Звонят по поводу и без повода, кому то хочется поболтать, кто-то не может найти какую-то вещь и так далее и тому подобное. А Вы сидите, как на иголках боитесь, что в этой звонящей суматохе пропустите именно тот, самый важный звонок, который необходим Вам как глоток свежего воздуха. В итоге одна половина звонивших будет сердиться на Вас за то, что не пожелали с ними говорить, а на другую половину будете рассержены Вы, потому что из-за их бессмысленных звонков к Вам не смог дозвонится тот человек, звонок которого действительно был очень важен.

Что такое переадресация вызова на МТС

Что бы такая ситуация никогда не возникала компания МТС предлагает воспользоваться услугой «Переадресация» звонков. Суть сервиса заключается в том, что поступающие на телефон абонента звонки, переадресовываются на указанный номер или почту с голосовым сообщением. Для полной информации по этой услуге Вы всегда можете набрать номер оператора МТС. Переадресация осуществляется:


  • на все входящие звонки;

  • когда телефон не работает;

  • ведется беседа с другим абонентом;

  • нет ответа на звонок.

Как сделать переадресацию на МТС


  1. Входящих звонков. Каждый поступающий звонок автоматически отсылается на указанный телефон (можно даже домашний), а Ваш телефон не звонит.

    2. Для установки перенаправления всех поступающих звонков следует выполнить на телефоне набор комбинации символов и цифр «*21*№ телефона # и клавиша «вызов».
    Проконтролировать подключение услуги можно, набрав *#21# клавиша «вызов».
    Для отключения наберите - ##21# + «вызов».
  2. При отключенном мобильном устройстве. Перенаправление работает, когда Ваше устройство не обнаруживается мобильным оператором или отключено.

    3. Подключение услуги - *62* (№ телефона)# + клавиша «вызов».
    Контроль услуги - *#62# + клавиша «вызов».
    Отмена услуги - ##62# + клавиша «вызов».
  3. Когда занять номер. Вы ведете беседу по телефону, то следующий входящий звонок перенаправляется на указанный при активации номер.

    4. Активация услуги - *67*(№ телефона)# + нажатие клавиши «вызов».
    Проверка работоспособности подключения - *#67#+ нажатие клавиши «вызов».
    Отключение услуги - ##67#+ нажатие клавиши «вызов».
  4. Нет ответа на звонок. Если определенный период времени не осуществляется принятие входного звонка, включается его перенаправление на телефон указанный абонентом.

    5. Подключение можно выполнить с помощью набора на телефоне - *61*(№ телефона)# + клавиша «вызов». Перенаправление звонка происходит после 20 секундного ожидания ответа. Для уменьшения или увеличения времени ожидания выполните набор комбинации *61*(№ телефона)**ZZ#+«вызов». ZZ – время в секундах.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Отмена всех переадресаций можно сделать командой - ##002#+ нажатие клавиши «вызов».
Услугу так же можно активировать на сайте или зайдя в представительство компании МТС. Стоимость услуги 30 рублей, подключение бесплатно.

    Вы должны знать и понимать, что существует несколько видов переадресации. Соответственно и различны способы, согласно которым вы эти услуги активируете. Точнее не способы, а команды. Какие конкретно команды смотрите ниже вот тут:

    Переадресация на Ростелекоме включаетсяпри помощи нескольких команд, поскольку в Ростелекоме существует несколько видом переадресации, то и команд несколько, все эти команды расположены ниже на картинке. Услуга переадресация на Ростелекоме бесплатна.

    Переадресацию в Ростелекоме можно сделать как с помощью настроек телефона, так и через USSD-команды. Ниже приведена табличка с основными командами. Чтобы получить более подробную информацию, следует позвонить оператору Ростелеком.

    Существуют несколько видов переадресации:

    • безусловная, когда звони всегда переадресуются на указанный номер
    • когда телефон занят. Если Вы разговариваете по своему телефону, но входящие звонки важны для Вас, тогда можно включить переадресацию по занято
    • когда вы не отвечаете в течении 30 секунд, то звонок может быть переадресован
    • и есть переадресация звонка когда Ваш телефон выключен или просто не доступен.

    Ниже приведены коды для включения и отключения различных видов переадресаций:

    На все звонки, безусловная :

    Включение: **21*+7хххххххххх#Вызов

    Выключение: ##21#Вызов**

    Если телефон занят :

    Включение: **67*+7хххххххххх#Вызов

    Выключение: ##67#Вызов

    Если Вы не отвечаете :

    Включение: **61*+7хххххххххх#Вызов

    Выключение: ##61#Вызов

    Если телефон выключен или недоступен :

    Включение: **62*+7хххххххххх#Вызов

    Выключение: ##62#Вызов

    Отключение всех типов переадресаций ##002#Вызов

    Переадресацию звонков в Ростелеком можно настроить по нескольким параметрам в зависимости от ваших желаний. Можно переадресовать вызовы с одного номера на другой если номер телефона занят, если нет ответа в течении 15 секунд, если абонент недоступен, а так же можно настроить безусловную переадресации, то есть всегда переадресуеются вызовы.

    Эту услугу можно настроить на вашем телефоне, а можно отправить специальные запросы USSD.

    В последнем случае нужно набрать такие команды:

    Переадресация на Ростелекоме настраивается таким образом: абсолютно на все звонки: звездазвезда21*+7номер телефона#позвонить. Отключить переадресацию так:##21#вызов**.

    Второй вариант абонент занят: включаем: **67*+7номер#вызов. Отключаем так: ##67#вызов.

    На сайте Ростелеком даны все команды, которые помогут сделать переадресацию

    Их четыре вида и каждый способ работает при определенных условий, подробней прочитать и сделать правильный выбор поможет информация Ростелеком по ссылке здесь.

    Чтобы всегда оставаться на связи, у абонентов Ростелекома есть возможность включить переадресацию вызовов. Есть несколько способов - подключить переадресацию на другой номер или на голосовую почту - кому как удобнее. Услуга эта совершенно бесплатная и доступна абсолютно для всех пользователей Ростелекома:

    Пользуйтесь командами, указанными на этой картинке:

    Только ни в коем случае не указывайте свой номер с восьмеркой, только с +7. Помните, что за подключение с Вас не должны взять плату. Абонентская плата также составляет 0 рублей.

Провайдер Ростелеком предоставляет своим абонентам возможность переадресации звонков. Благодаря данной функции звонящие вам пользователи будут автоматически перенаправлены на другой номер (в том числе и городской) или почтовый ящик для хранения голосовых сообщений.

При активации услуги «Переадресация» от компании Ростелеком с абонентов будет автоматически списываться дополнительная ежемесячная плата в размере 18 рублей в месяц.

Этот подвид услуги от Ростелеком пригодится пользователям, которые не хотят принимать никакие звонки на своем телефонном номере. Когда кто-либо будет пытаться вам дозвониться – система автоматически перенаправит вызов на другой номер телефона (стационарного или мобильного), который вы укажете в запросе. Абоненты также могут указать номер своего специального ящика для приема речевых сообщений.

На ваш текущий номер в этом случае позвонить будет невозможно. Никаких уведомлений о принятых или пропущенных входящих вы получать не будете. Для того чтобы активировать услугу на мобильном устройстве, необходимо отправить USSD-запрос. Для этого перейдите на экран набора номеров на своем смартфоне или планшете и введите следующее: «**21*номер#». Номер следует указывать с кодом страны, то есть начинать его с символов «+7».

Переадресация по условию

Данная услуга позволяет вам перенаправлять звонки других пользователей в случаях, когда вы не можете говорить. Это очень удобно и позволяет всегда оставаться на связи. Если кто-то до вас не смог дозвониться – он сможет оставить речевое сообщение или будет перенаправлен на другой телефон.

Вы можете установить одно или несколько из следующих условий: если телефон вне зоны покрытия или выключен, если номер занят или если пользователь долго не отвечает на вызов. За подключения нескольких условий одновременно дополнительная плата не взимается.

Для активации услуг требуется воспользоваться данными USSD-командами:

  • Если абонент не отвечает – «**61*номер#».
  • Если устройство недоступно или выключено – «**62*номер#».
  • Если линия в текущий момент занята – «**67*номер#».

Подключение на стационарных телефонах

Так на домашние телефоны не поддерживают функцию отправки запросов USSD, подписаться на данную услугу можно только с помощью сотрудников Ростелеком. Вы можете позвонить на горячую линию технической поддержки клиентов либо подойти в офис компании. Если вы не знаете, как позвонить в техподдержку, ознакомьтесь с материалами .

Чтобы выяснить адрес ближайшего к вам офиса, вы можете перейти на официальный вебсайт провайдера http://rt.ru/contacts . Если ваше текущее месторасположение было определено неверно, щелкните по раскрывающемуся меню в верхней части окна. Здесь укажите свой регион и город, после чего на карте будут отображены все ближайшие к вам офисы.