Беспроводные технологии доступа в интернет сегодня популярны, как никогда до этого, поскольку позволяют произвести подключение по защищенным каналам максимально быстро и просто. Но, к сожалению, встречаются ситуации, когда WiFi на ноутбуке с Windows не работает. В представленном далее материале будем рассматривать проблемы отсутствия подключения на основе лэптопов, поскольку именно для них характерны проблемы такого рода. Но для начала следует описать несколько возможных и самых распространенных ситуаций.

Почему не работает WiFi на ноутбуке: возможные ситуации и причины

Первым делом давайте представим себе несколько наиболее часто встречающихся ситуаций. Совершенно очевидно, что можно встретить проблемы, связанные с тем, что ноутбук не видит доступные сети. Иногда сеть определяется, но подключение произвести невозможно. Часто бывает и так, что беспроводное соединение вроде бы и работает, но ни одну страницу в интернете открыть не получается. Причин таких явлений может быть достаточно много. Исходя из описанных проблем, будем искать оптимальное решение для каждого конкретного случая.

Что делать, если на ноутбуке с Windows 7 или любой другой ОС в первую очередь?

В первую очередь рассмотрим самые простые и в некотором смысле совершенно банальные ситуации. Вот почему не работает WiFi на ноутбуке с Windows 7 или 10? Поскольку речь в данном случае идет именно о лэптопах, а не о стационарных компьютерных терминалах, каждый обладатель такого устройства должен понимать, что адаптер беспроводной связи (конечно, если он есть и работает нормально) изначально включается не программным, а физическим способом.

Для этого могут быть предусмотрены специальные переключатели, расположенные на торцах устройства, специальные кнопки, вынесенные на главную или боковые панели, а также сочетания на основе функциональных клавиш и кнопки Fn. Таким образом, если WiFi на ноутбуке не работает (сеть не определяется вообще), просто выполните включение модуля вышеуказанными методами.

Однако только такими ситуациями дело не ограничивается. Не менее часто можно встретить и проблемы того, что (WiFi включен, и беспроводная сеть определяется). В системном трее виден характерный желтый значок, при наведении на который курсора мыши появляется всплывающее сообщение, что сеть в данный момент - без доступа к интернету. Опять же, причин этому можно найти сколько угодно. Например, пользователь просрочил оплату за предоставление услуг связи провайдеру, на серверах провайдера производятся технические работы, возможно, произошли кратковременные сбои в системе или слетели настройки роутера, да мало ли что может случиться. Если проблема не стороны провайдера (что можно уточнить в службе поддержки), в данном случае проще всего произвести сброс настроек маршрутизатора. Для этого устройство необходимо полностью обесточить примерно на 10-15 секунд, а затем произвести повторное включение, подождать несколько минут, пока произойдет его полная загрузка, а затем проверить, появилось ли подключение (если для выбранной сети отмечен пункт «Подключаться автоматически»).

Наконец, если WiFi на ноутбуке работает плохо (обратите внимание, что работает), попробуйте перезагрузить не только маршрутизатор, но и лэптоп. Как вариант, перейдите в помещение, где находится роутер, чтобы между ноутбуком и маршрутизатором не было преград (например, в виде стен). Очень может быть, что антенна роутера повреждена или радиомодуль, если можно так выразиться, уже на ладан дышит.

Проверка подключения в Windows 10

Но это все были простейшие ситуации и примитивные методы их исправления. Как правило, чаще всего причины отсутствия подключения даже не в этом. Далее рассмотрим некоторые параметры и настройки операционных систем, взяв за основу десятую модификацию Windows.

Итак, предполагаем, что WiFi на ноутбуке с Windows 10 не работает. Для начала необходимо проверить подключение, убедившись, что значок беспроводной сети в трее сигнализирует об активном состоянии.

Также на всякий случай через ПКМ на иконке или через меню параметров можно перейти в раздел управления сетями и в пункте опций WiFi посмотреть, находится ли переключатель во включенном положении.

Еще одна специфичная проблема, связанная с тем, что WiFi на ноутбуке работать перестал (хотя до определенного момента все было в порядке), характерная именно для десятой версии системы, состоит в том, что в боковом меню уведомлений, вызываемом из системного трея кликом на самой правой иконке, при выборе определенного действия можно было нажать не на нужную плитку, а на включение режима «В самолете».

При его активации блокируются абсолютно все сетевые подключения. Так что, проверьте и его состояние.

Проверка состояния сети

Что же касается системных настроек, вполне возможно, что WiFi на ноутбуке не работает, и сеть на определяется исключительно по причине деактивации самого подключения. Для исправления ситуации через классическую «Панель управления» (control в меню «Выполнить») зайдите в раздел центра управления сетями и перейдите к изменению параметров адаптера.

Теперь выберите нужное подключение и, если оно неактивно, через ПКМ произведите включение.

Вопросы установки и обновления драйверов

Теперь посмотрим на ситуацию, когда WiFi на ноутбуке не работает по причине отсутствия или устаревания драйверов. Использовать инструментарий операционной системы, представленный в том же «Диспетчере устройств», не стоит, поскольку Windows в собственной базе данных нужный обновленный драйвер найдет вряд ли (особенно для малоизвестных производителей).

В этом случае одним из самых простых решений станет использование автоматизированных программ поиска и инсталляции обновлений для управляющего ПО вроде Driver Booster.

Однако наилучшим вариантом будет обращение непосредственно к ресурсу производителя ноутбука. Обычно все обновления (драйверов в том числе) для каждой модели выложены в свободном доступе. Пользователю нужно всего лишь скачать нужный драйвер и установить его самостоятельно. Некоторые производители предлагают и более простое решение, которое состоит в том, чтобы при входе на сайт со своего ноутбука пользователь провел онлайн-тестирование, после чего инсталляция недостающих драйверов будет выполнена автоматически (на крайний случай может быть выдано альтернативное предложение).

Если у вас установлен не «родной» модуль беспроводной связи, в «Диспетчере задач» в свойствах адаптера на вкладе сведений посмотрите ИД оборудования, после чего задайте поиск драйвера в интернете по идентификаторам VEN и DEV.

Нюансы настройки электропитания

Еще одна проблема того, что WiFi на ноутбуке не работает, связана с настройками используемой в данный момент схемы электропитания. По умолчанию сама система устанавливает сбалансированную настройку, а при установке режима экономии электроэнергии беспроводные подключения могут и не работать. Попробуйте применить схему с высокой производительностью и посмотрите на результат.

Дополнительные параметры питания

Если уж речь зашла об электропитании, попутно следует проверить дополнительные параметры питания, установленные на соответствующей вкладке в свойствах оборудования в «Диспетчере устройств».

Здесь нужно снять галочку со строки разрешения отключения устройства в целях экономии потребления электроэнергии.

Проверка параметров маршрутизатора

Наконец, иногда бывает целесообразно проверить и настройки маршрутизатора. Для начала следует через любой браузер войти в параметры веб-интерфейса роутера и посмотреть, включено ли там беспроводное соединение.

В качестве дополнительной опции обратите внимание на ограничение по максимальному количеству одновременно подключаемых клиентов (лучше всего установите значение на ноль).

Теперь еще один момент, связанный с доступом в интернет. Если ноутбук работает через WiFI для всех адресов в настройках протокола IPv4 должны быть установлены параметры автоматического получения.

Если с этим все в порядке, проверьте дополнительные настройки и отметьте пункт, запрещающий использование прокси для локальных адресов. Если же проблема в адресах DNS, отключите автоматическое назначение и используйте бесплатные комбинации, например, от Google (комбинации восьмерок и четверок).

Вирусное заражение

Как ни странно это звучит, но некоторые вирусы тоже способны препятствовать установлению связи. Это может производиться на уровне повреждения драйверов, блокировании определенных типов сетей и т. д. Если выше приведенные решения не сработали, на всякий случай проверьте систему каким-нибудь портативным сканером вроде Dr. Web CureIt. Если угрозы не обнаружатся, или нейтрализовать их не получится, воспользуйтесь программой Kaspersky Rescue Disk, запишите ее оптический диск или на обычную флешку, установите устройство первым в списке загрузок в BIOS, загрузитесь с носителя и произведите проверку системы еще до запуска Windows. Программы этой категории способны находить даже те вирусы, которые сидят глубоко в оперативной памяти и не определяются другими антивирусными утилитами.

Действия в первичных системах BIOS/UEFI

В завершение несколько слов о первичных системах ввода/вывода. Как считается, в них проблема может касаться либо некорректно выставленных опций, либо устаревания самой прошивки (Firmware). В первом случае можно воспользоваться специальным пунктом сброса всех настроек (что-то вроде Load BIOS Setup Defaults) с сохранением изменений при выходе. Во втором варианте перед установкой обновленной прошивки следует проявить крайнюю осторожность, поскольку неправильные действия могут привести к совершенно непредсказуемым последствиям. Предварительно следует хотя бы почитать техническую документацию, касающуюся проведения процесса установки.

С более современными системами UEFI в этом отношении дело обстоит намного проще, поскольку для них установочные файлы обновления прошивки можно запускать непосредственно в работающей операционной системе, а не входить настройки при включении ноутбука или при перезагрузке системы.

Краткие итоги

Вот, собственно, и все, что можно сказать о возможных сбоях при установке беспроводного подключения на основе WiFi. Выше были рассмотрены только самые распространенные ситуации, которых может быть гораздо больше. Так, например, здесь совершенно не затрагивались вопросы, связанные с повреждениями самих модулей, тестирование которых в домашних условиях является практически невыполнимым процессом. Но большинство приведенных решений позволяют устранить сбои при использовании подключений на основе беспроводных технологий. Если говорить о практических мерах, очень часто проблемы возникают как раз вследствие невнимательности пользователя, когда они случайно выполняют какие-то действия, отключающие соединение, неправильно вводят пароли доступа и т. д. А настройки операционной системы или маршрутизаторов - это уже вопрос второй. Тут нужно следить за актуальным состоянием драйверов и основным параметрам сети, если машине присваивается статический, а не динамический внутренний IP-адрес.

В этой инструкции - подробно о том, почему может не работать Wi-Fi подключение на ноутбуке в Windows 10, 8 и Windows 7. Далее пошагово описаны наиболее распространенные сценарии, связанные с работоспособностью беспроводной сети и способы их решения.

Чаще всего проблемы с подключением Wi-Fi, выражающиеся в отсутствии доступных сетей или доступа к Интернету после подключения, возникают после обновления или установки (переустановки) системы на ноутбук, обновления драйверов, установки сторонних программ (особенно антивирусов или фаерволов). Однако, возможны и иные ситуации, также приводящие к указанным проблемам.

В материале будут рассмотрены следующие основные варианты ситуации «не работает Wi-Fi» в Windows:

  1. Не получается включить Wi-Fi на ноутбуке (красный крестик на соединении, сообщение о том, что нет доступных подключений)
  2. Ноутбук не видит сеть Wi-Fi вашего роутера, при этом видит другие сети
  3. Ноутбук видит сеть, но не подключается к ней
  4. Ноутбук подключается к Wi-Fi сети, но страницы и сайты не открываются

По-моему, указал все наиболее вероятные проблемы, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к беспроводной сети, приступим к решению этих проблем.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке

Далеко не на всех ноутбуках модуль беспроводной сети включен по умолчанию: в некоторых случаях необходимо выполнить те или иные действия, чтобы он заработал. Тут стоит отметить, что все описанное в этом разделе полностью применимо только в том случае, если вы не переустанавливали Windows, заменяя тот, который был установлен производителем. Если вы это делали, то часть из того, о чем сейчас будет написано, может не сработать, в этом случае - читайте статью дальше, я постараюсь учесть все варианты.

Включение Wi-Fi с помощью клавиш и аппаратного переключателя

На многих ноутбуках для того, чтобы включить возможность подключения к беспроводным Wi-Fi сетям, нужно нажать комбинацию клавиш, одну клавишу или воспользоваться аппаратным переключателем.

В первом случае для включения Wi-Fi используется либо просто функциональная клавиша на ноутбуке, либо комбинация из двух клавиш - Fn + кнопка включения Wi-Fi (может иметь изображение эмблемы Wi-Fi, радио-антенны, самолета).

Во втором - просто переключатель «Включено» - «Выключено», который может находиться в разных местах компьютера и выглядеть по-разному (пример такого переключателя вы можете видеть на фотографии ниже).

Что касается функциональных клавиш на ноутбуке для включения беспроводной сети, важно понимать один нюанс: в случае если вы переустановили Windows на ноутбуке (или произвели ее обновление, сброс) и не обеспокоились установкой всех официальных драйверов с сайта производителя (а воспользовались драйвер-паком или же сборкой Windows, которая якобы устанавливает все драйвера), эти клавиши скорее всего работать не будут, что может привести к невозможности включить Wi-Fi.

Чтобы выяснить в этом ли дело - попробуйте использовать другие действия, предусмотренные верхними клавишами на вашем ноутбуке (только учитывайте, что громкость и яркость могут работать и без драйверов в Windows 10 и 8). Если они так же не работают, видимо, причина как раз функциональных клавишах.

Обычно требуются даже не драйверы, а специальные утилиты, доступные на официальном сайте производителя ноутбука и отвечающие за работу специфического оборудования (к которому относятся и функциональные клавиши), например HP Software Framework и HP UEFI Support Environment для Pavilion, ATKACPI driver and hotkey-related utilities для ноутбуков Asus, утилита функциональных клавиш и Enaergy Management для Lenovo и другие. Если вы не знаете, какая конкретно утилита или драйвер требуются, поищите в интернете информацию об этом применительно к вашей модели ноутбука (или сообщите модель в комментариях, я постараюсь ответить).

Включение беспроводной сети в операционных системах Windows 10, 8 и Windows 7

Помимо включения Wi-Fi адаптера клавишами ноутбука, может потребоваться его включение в операционной системе. Посмотрим, как включается беспроводная сеть в Windows последних версий.

В Windows 10 нажмите по значку сетевого подключения в области уведомлений и проверьте, чтобы кнопка Wi-Fi была включена, а кнопка, отвечающая за режим «в самолете» - выключена.

Кроме этого, в последней версии ОС включение и выключение беспроводной сети доступно в Параметры - Сеть и Интернет - Wi-Fi.

В Windows 7 (впрочем, это можно сделать и в Windows 10) зайдите в центр управления сетями и общим доступом, выберите слева пункт «Изменение параметров адаптера» (можно также нажать клавиши Win + R и ввести команду ncpa.cpl чтобы попасть в список подключений) и обратите внимание на значок беспроводной сети (если его там нет, то можно пропустить этот раздел инструкции и перейти к следующему, про установку драйверов). Если беспроводная сеть в состоянии «Отключено» (Серого цвета), кликните по значку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».

В Windows 8 лучше всего поступить следующим образом и выполнить два действия (т.к. две настройки, по наблюдениям, могут работать независимо друг от друга - в одном месте включено, в другом - выключено):

  1. В правой панели выбрать «Параметры» - «Изменение параметров компьютера», затем выбрать «Беспроводная сеть» и убедиться, что она включена.
  2. Выполнить все действия, которые описаны для Windows 7, т.е. убедиться, что беспроводное соединение включено в списке подключений.

Еще одно действие, которое может понадобиться для ноутбуков с предустановленной ОС Windows (вне зависимости от версии): запустите программу для управления беспроводными сетями от производителя ноутбука. Практически на каждом ноутбуке с предустановленной операционной системой есть и такая программа, которая в названии содержит Wireless или Wi-Fi. В ней вы также сможете переключить состояние адаптера. Эту программу можно найти в меню пуск или «Все программы», а также она может добавлять ярлык в Панель управления Windows.

Последний сценарий - Вы переустанавливали Windows, но не установили драйвера с официального сайта. Даже если драйвера на Wi- Fi установились автоматически при установке Windows, или вы их поставили с помощью драйвер-пака, и в диспетчере устройств показывает «Устройство работает нормально» - сходите на официальный сайт и возьмите драйвера оттуда - в подавляющем большинстве случаев это решает проблему.

Wi-Fi включен, но ноутбук не видит сеть или не подключается к ней

Почти в 80% случаев (по личному опыту) причина такого поведения - отсутствие нужных драйверов на Wi-Fi, которое является следствием переустановки Windows на ноутбуке.

После того, как вы переустановили Windows, возможны пять вариантов событий и ваших действий:

  • Все определилось автоматически, вы работаете за ноутбуком.
  • Вы устанавливаете отдельные драйвера, которые не определились, с официального сайта.
  • Вы используете драйвер-пак для автоматической установки драйверов.
  • Что-то из устройств не определилось, ну и ладно.
  • Все без исключения драйвера берутся с официального сайта производителя.

В первых четырех случаях Wi-Fi адаптер может не работать так как следует, причем даже если в диспетчере устройств отображается, что оно работает нормально. В четвертом случае возможен вариант, когда беспроводное устройство вообще отсутствует в системе (т.е. Windows не знает о нем, хотя физически оно есть). Во всех этих случаях решение - установка драйверов с сайта производителя (по ссылке - адреса, где можно скачать официальные драйвера для популярных марок)

Как узнать, какой драйвер на Wi-Fi стоит на компьютере

В любой версии Windows, нажмите клавиши Win + R на клавиатуре и введите команду devmgmt.msc, после чего нажмите «Ок». Откроется диспетчер устройств Windows.

Откройте пункт «Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi адаптер в списке. Обычно, он имеет в названии слова Wireless или Wi-Fi. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

В открывшемся окне откройте вкладку «Драйвер». Обратите внимание на пункты «Поставщик драйвера» и «Дата разработки». Если поставщик Microsoft, а дата отстоит от сегодняшней на несколько лет - вперед на официальный сайт ноутбука. Как скачать оттуда драйвера описано по ссылке, которую я приводил выше.

Обновление 2016: в Windows 10 возможен обратный вариант - вы устанавливаете нужные драйверы, а система сама их «обновляет» на менее работоспособные. В этом случае вы можете откатить драйвер Wi-Fi в диспетчере устройств (или загрузив его с официального сайта производителя ноутбука), после чего запретить автоматическое обновление этого драйвера.

После установки драйверов может потребоваться включить беспроводную сеть, как это было описано в первой части инструкции.

Дополнительные причины, почему ноутбук может не подключаться к Wi-Fi или не видеть сеть

Помимо описанных выше вариантов, возможны и другие причины возникновения проблем с работой Wi-Fi сети. Очень часто - проблема в том, что изменялись настройки беспроводной сети, реже - в том, что не получается использовать определенный канал или стандарт беспроводной сети. Часть таких проблем уже описывались на сайте ранее.

Кроме описанных в указанных статьях ситуаций, возможны и другие, стоит попробовать в настройках роутера:

  • Изменить канал с «авто» на конкретный, попробовать разные каналы.
  • Изменить тип и частоту беспроводной сети.
  • Убедиться, что для пароля и имени SSID не используются кириллические символы.
  • Изменить регион сети с РФ на США.

Пожалуй, все, что я могу предложить по данному вопросу. Вспомню что-то еще, дополню инструкцию.

Ноутбук подключается по Wi-Fi но сайты не открываются

Если ноутбук (а также планшет и телефон) подключаются к Wi-Fi но страницы не открываются, тут возможно два варианта:

  • Вы не настроили роутер (при этом на стационарном компьютере все может работать, так как, по сути, роутер не задействован, несмотря на то, что провода подключены через него), в этом случае нужно лишь настроить роутер.

Вот, пожалуй, и все, думаю среди всей этой информации вы сможете извлечь для себя именно то, что подойдет именно для вашей ситуации.

Маршрутизатор или роутер есть практически в каждой квартире. Он является незаменимой частью для деления интернет сигнала по всем устройствам, подключённым к нему. Многие пользователи берут этот аппарат только из-за его возможности раздавать интернет по беспроводной сети вай фай.

В настоящий момент основные проблемы возникают именно с такими устройствами и их wifi сетью. Связано это с тем что раньше роутер был дорогим устройством и требовал определённых знаний в настройки. Сейчас же ситуация изменилась и рынок предлагает огромное количество таких аппаратов. Все они имеют дружественный интерфейс конфигурации, который решает вопросы, связанные с работой аппарата. Пользователи охотно берут такой роутер, удачно настраивают, но при возникновении ошибки, как правило, решить её не могут. Они не знают, что делать и как. А инструкция аппарата не описывает решение всех возникающих проблем.

Эта статья разбирает вопрос, когда компьютер подключенный по кабелю, может работать в интернете, а по сети вай фай такой возможности нет. Все описанные действия не требуют специальных инструментов и позволят сохранить время, и деньги при ожидании мастера.

Многие пользователи, столкнувшись с проблемой сети wifi думают, что в этом виноват роутер и он подлежит замене. Но в 90% случаях проблемой является неправильная конфигурация маршрутизатора или компьютера, который подключается к вай фай. Самые частые признаки, указывающие на неисправность перечислены ниже:

  • Сигнал вай фай не виден устройством.
  • Частое переподключение к wifi.
  • Маленькая скорость работы интернет через беспроводную сеть.
  • Долгое подключение к маршрутизатору.
  • Компьютер подключён к wifi, но выхода в интернет нет.

Если какой-то из вышеописанного пункта появляется в работе, то в первую очередь необходимо проверить все настройки подключения. При этом проверку нужно проводить не только на маршрутизаторе, но и на самом устройстве, которое не может работать в сети вай фай.

Выясняем кто виноват

Если компьютер смог подключиться к беспроводной сети wifi, но при этом выхода в интернет нет, то следует выяснить кто и, почему в этом виноват.

Для этого первым делом необходимо проверить сам кабель провайдера. Нужно попробовать подключить его напрямую в компьютер и настроить устройство. Если выход в интернет есть, следует проверить роутер.

Как правило, если маршрутизатор корректно работает при проводном подключении, то можно считать, что он правильно настроен. Единственным моментом стоит проверить есть ли в его конфигурации возможность включать и отключать беспроводную сеть вай фай. Может быть, этот параметр выключен и влияет на работу сети.

Если все предыдущие шаги были проверены и не было найдено ошибок, стоит убедиться, что подключаемое устройство к вай фай не является неисправным. Самый быстрый способ проверки - это попытка соединения к wifi другим ноутбуком или смартфоном. Если же такой аппаратуры нет под рукой, то ниже будет описан алгоритм, позволяющий проверить настройки самого компьютера.

Причины возникновения неисправности сети вай фай

Если не работает выход в глобальную сеть, но при этом ноутбук или смартфон подключён к вай фай, причиной этому может быть три различные ошибки. Как правило, две из них возникают по вине самого пользователя. Третья причина возникновения ошибки связана как раз популярностью маршрутизаторов беспроводной сети.

Итак, ниже представлен список причин, которые могут вызывать неисправности, когда wifi не работает правильно:

  • Прописанный статический IP адрес в настройке адаптера вай фай.
  • Ошибка, связанная с каналом передачи беспроводной сети.
  • Некорректный DNS.

Все они легко устранимы и не требуют делать что-то специфическое. Главное условие лишь в том, чтобы пользователь сохранял спокойствие и имел под рукой все необходимое (роутер, компьютер, кабель).

Статический IP адрес в настройках адаптера беспроводного соединения или некорректный DNS

Данную неисправность можно определить при описанной выше проверки, когда не работает только компьютер, подключённый к wifi. Как правило, она связана с прописанным вручную IP адресом в настройках адаптера беспроводного соединения. Ошибка возникает из-за того, что прописанный адрес находится в другой подсети или же конфликтует с таким же, но присвоенным другому устройству. Почему так происходит? Связано это с тем, что по умолчанию роутер раздаёт IP адреса и информацию о DNS автоматически, и из-за этого может произойти, что два адреса уже есть в домашней сети.

Если пользователь пропишет всю эту информацию вручную в принципе ошибкой это не будет считаться, главный критерий в этом соблюдения правильности всех данных (свободный IP, правильный DNS).

Иногда также причиной, когда не работает wifi, может быть неправильный DNS. Пользователь меняет данную информацию для блокировки определённой категории сайтов (Яндекс.DNS – родительский контроль), увеличение скорости и т. п.

Для проверки сетевых настроек компьютера или ноутбука необходимо перейти в панель уведомлений и нажать на статус-значок сети wifi. Как правило, когда нет интернета он показывает уровень сигнала, но с жёлтым треугольником с восклицательным знаком.

Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем в появившемся списке пункт «Центр управления сетями и общим доступом».

В появившемся меню с левой стороны ищем пункт изменить параметры адаптера и нажимаем на него.

Далее пользователь увидит все подключения на его устройстве. Здесь будет как проводное, так и без проводного соединения. Для продолжения нужно навести курсор мыши на беспроводное подключение и нажать правую кнопку мыши. Затем в появившемся списке выбрать раздел «Свойства».

Должно открыться окно, где в центре будет виден список, в котором нужно найти пункт, описывающий протокол интернета версии 4. Выбираем его путём одного нажатия левой кнопкой мыши (пункт должен выделиться синим цветом). Затем нажимаем кнопку «Свойства», которая стала активной.

После пользователь увидит окно, где хранятся все настройки сетевого адаптера. Здесь, можно изменить IP адрес с остальной информацией (маска сети и шлюз), а также информацию о DNS серверах.

Если здесь стоят какие-то цифры, то попробуйте установить галочки на автоматическом получении всей необходимой информации. Далее, нажмите кнопку «ОК» или «Применить».

Затем перезагрузите ноутбук или компьютер и попробуйте подключиться к сети wifi. Если настройках роутера включён DHCP, то устройство получит корректный адрес и будет работать в сети интернет.

Ошибка, связанная с каналом передачи беспроводной сети

Что делать, если не работает интернет, а вай фай есть и удачно подключается? При этом все настройки проверены как на компьютере, так и на самом устройстве, которое раздаёт беспроводную сеть.

Многие пользователи задают именно такой вопрос. При этом чем больше популярность маршрутизатора, тем актуальнее этот вопрос. Связано это как раз с работой wifi по каналам связи. В стандартном роутере таких каналов может быть 12 из которых можно выбрать один. По умолчанию маршрутизаторе эта настройка стоит в режиме «Авто». Это обозначает, то что устройство ищет оптимальный канал и работает с ним. Но известны случаи, когда роутер пользователя и его соседа работают в одном режиме, что и является причиной множества проблем с беспроводной сети.

Чтобы изменить данную настройку в роутере необходимо зайти в веб-интерфейс устройства. Далее все шаги в статье показаны для модели маршрутизатора линейки TP-Link. От других производителей все шаги мало чем отличаются (только лишь другое меню и интерфейс) и могут быть применимы для них.

Чтобы попасть в меню настроек роутера нужно открыть любой браузер и ввести в адресной строке IP адрес устройства. Узнать эту информацию можно из руководства аппарата или наклейки на обратной стороне маршрутизатора.

Затем появится главное меню, где необходимо перейти на вкладку «Беспроводное подключение» — «Настройки».

Далее можно увидеть в нижней части появившихся настроек, выпадающий список доступных каналов. Здесь, рекомендуется выбрать «Автоматический режим» и нажать кнопку «Сохранить».

После этого устройство попросит подождать несколько минут для того чтобы перезагрузиться для применения всех настроек.

Как правило, после всех описанных процедур беспроводная сеть работает корректно. Отсекая все вопросы: «Что делать?», «Почему?» и «Как?».

Все неисправности, при которых роутер некорректно работает в основном связаны с неправильной конфигурацией. Частой такой причиной, как раз является то, что он раздаёт wifi, но интернет не работает. Чтобы избавиться от этой проблемы ничего специфического делать не нужно. Как было сказано выше самой первым виновником может быть канал связи. Это частая проблема и с каждым днём она становится более актуальной.

Второй момент, когда не работает вай фай, это любознательность пользователя, который часто любит делать различные настройки и эксперименты с маршрутизатором. Здесь, все проще нужно лишь вернуть стандартную конфигурацию всех устройств, от компьютера и до роутера (если требуется).

Как было выше сказано, современные устройства шагнули далеко вперёд и могут решать многие проблемы связанные с работой сети. Но роутер сам по себе является «солдатом», что ему приказали, то он и сделает. Поэтому если он раздаёт wifi, а интернет не работает, то хорошим тоном будет осуществление проверки конфигурации всех устройств.

Вконтакте

Во время работы с ПК, ноутбуком, планшетом и другими устройствами у пользователей иногда возникает следующая проблема: роутер не раздает «вай-фай», но интернет есть на компьютере. Для исправления неполадки понадобится выполнить несколько несложных манипуляций, воспользовавшись рекомендованными способами, призванными отладить работоспособность системы, добиться желаемого результата. Рассмотрим основные ситуации, когда роутер перестал раздавать wi fi.

Помимо компьютера или ноутбука к сети «вайфай» подключаются иные устройства: планшет, смартфон, телевизор и т. д. Все они работают на различных системах, однако сталкиваются с проблемой, проявляющейся в том, что гаджеты не способны подсоединиться к беспроводной сети.

Для того чтобы исправить данную проблему, необходимо, прежде всего, перезагрузить роутер, а потом снова попробовать подключиться. Если данный способ не помогает, требуется пересоздать на самом сетевом устройстве беспроводное подключение. Имя сети wi-fi должно содержать только латинские символы. Также можно попробовать изменить пароль, а затем вновь подключиться к беспроводной сети, чтобы роутер был способен раздавать интернет.

Устройство подключается к wi-fi-сети, но не выходит в интернет

Нередко проблема, когда маршрутизатор не может раздавать «вай-фай», возникает из-за сбоев настроек устройства: например, рассинхронизации времени/даты. Кроме того, возможно переподключить персональную сеть заново. Иногда помогает сброс настроек до заводских на устройстве, подключаемом к интернету, а также на роутере.

Поврежден или неправильно подключен кабель

Часто проблема, когда роутер перестал раздавать wifi, но интернет работает, заключается в механическом повреждении интернет-кабеля либо в его неправильном подключении.

Прежде всего, необходимо проверить, правильно ли подключен шнур интернета. Он должен входить в WAN-разъем роутера, обозначенный синим цветом. Также следует убедиться, что к одному из LAN-портов желтого цвета (непосредственно для сетевой карты компьютера) тоже подключен соответствующий кабель.

Индикаторы на роутере не просто горят, а, как правило, сигнализируют о подключении интернета, а также об использовании одного из портов. Когда сетевые кабели правильно и надежно подсоединены, но индикаторы не загораются, следует проверить состояние изоляции на предмет механических повреждений: разрывов, перегибов и т. д. При наличии таких неполадок роутер, конечно, не способен раздавать сеть.

Проблемы со стороны роутера

Также бывают варианты, когда интернет на сетевом оборудовании есть, но маршрутизатор не раздает интернет по wifi . Причины возникновения проблемы разные, часто связаны с некорректной работой самого роутера. Некоторые пользователи считают, что если роутер перестал раздавать интернет, устройство прекращает быть работоспособным. Однако стоит отладить параметры адаптера, а также самого компьютера.

Признаки, определяющие сбой в работе роутера:

  • Ноутбук или компьютер не обнаруживают сеть Wi-Fi.
  • Подключение работает нестабильно. Происходят постоянные обрывы связи и переподключения.
  • Модем выдает крайне медленную скорость.
  • Устройство подключено к Wi-Fi, и роутер работает, но доступ в глобальную сеть отсутствует.

Таким образом, прежде чем подвергать замене свой маршрутизатор, неспособный раздавать сеть, следует его проверить и перенастроить. Решение проблемы, когда роутер почему-то не раздает «вай-фай», но интернет есть на компьютере, проводится не только программами, но и аппаратной проверкой.

Если беспроводное соединение не будет установлено, значит, проблема в настройках wifi на роутере. Но если остальные устройства работают стабильно, проблема кроется в оборудовании, осуществляющем бесполезные попытки подключиться по wifi.

На каждом маршрутизаторе имеется специальная кнопка, отвечающая за включение и выключение устройства, при помощи нее маршрутизатор перезагружается. Для того чтобы проверить его физическую исправность, следует нажать на кнопку и проследить, чтобы на корпусе загорелся индикатор со значком Wi-Fi. Если это произошло, роутер технически исправен и по всей вероятности способен раздавать сеть.

Причин же программных неполадок, когда роутер не раздает интернет по wifi, великое множество, начиная от особенностей и настроек сетевой карты и заканчивая блокировкой подключения Wi-Fi антивирусом. Среди наиболее распространенных проблем выделяются ошибки настроек конфигурации самой операционной системы. Особенно это касается тех случаев, когда ранее компьютер был подключен к другому провайдеру. Для проверки или перенастройки на Windows 7 понадобится сделать следующие шаги:

  • Открыть «Центр управления сетями и общим доступом».
  • Нажать по кнопке «Изменить параметры адаптера».
  • Кликнуть по «Свойствам беспроводного соединения».
  • Далее откроется небольшое окно, где следует отыскать строку «TCP/IPv4 протокол» и зайти в ее свойства.
  • Вышеуказанные манипуляции откроют настройки сетевой карты. Здесь, напротив соответствующих строк, следует вписать собственные IP-адрес, шлюз и адреса DNS-серверов, если они известны. Иногда рекомендуется установить маркеры на функциях автоматического получения адресов.
  • После ввода и подтверждения всех изменений перезагрузить компьютер. Настройка интернета завершена.

Если вышеуказанные манипуляции не оказали ожидаемого эффекта, необходимо погрузиться непосредственно в интерфейс самого роутера. Это необходимо для того, чтобы изменить адрес в настройках беспроводного адаптера.

Для этого необходимо выполнить такие действия:


Данная манипуляция производится для того, чтобы исключить одновременную работу нескольких роутеров, к примеру, у соседей при действии режима одного канала. Эта проблема, связанная с каналом, довольно распространенная. Для большей эффективности рекомендуется испробовать и сравнить работу на каждом из каналов.

Кроме этого, требуется проверить, включена ли функция раздачи Wi-Fi на конкретном маршрутизаторе в его настройках.

Если раздел настроек беспроводной сети роутера не содержит галочку напротив пункта Enable Wireless Router Radio, ее необходимо установить для того, чтобы маршрутизатор был способен раздавать сеть. В отдельных ситуациях будет разумным произвести сброс настроек до заводских, а затем полностью все перенастроить. Для этого необходимо нажать и удерживать кнопку на маршрутизаторе не менее десяти секунд.

Проблемы подключаемого устройства

Компьютеры и ноутбуки иногда имеют ошибочные сетевые настройки, использующие неверные адреса либо параметры, что следует перепроверить перед тем, как подключать гаджеты к интернету. Кроме того, некоторые антивирусы и иные защитные программы способны блокировать подключение и доступ в интернет. В некоторых ситуациях рекомендуется переустановить драйвер беспроводного аппарата.
Устройства с различными системами имеют отличающиеся параметры, поэтому часто проблема, когда роутер перестал раздавать «вай-фай», заключается не только в настройках подключения.

Заключение

В данной статье рассмотрена ситуация, когда работающий роутер почему-то перестал раздавать wi fi (сеть устройства), приведены рекомендации по устранению подобной неполадки, когда маршрутизатор работает, но не раздает интернет.

Подключение ноутбука к беспроводной, вай-фай, сети не всегда проходит гладко. Если у вас возникли проблемы, ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями, которые помогут устранить неисправность.

Диагностика источника проблемы

Если ваше устройство, портативный компьютер, неудачно подключилось к сети Wi-Fi, проблема может скрываться в неправильных настройках роутера.Первым делом необходимо найти источник неисправности, которая ведет к ошибке подключения. Именно от этого и зависит дальнейшее «лечение».

Чтобы определить источник, подключите айпад, смартфон, компьютер (любое другое устройство) к вай-фай сети. Если подключение на любом из устройств успешное, выводы очевидны - проблема кроется в ноутбуке. А если соединиться по беспроводной сети не поучилось, как и в первом варианте, - значит, роутер не настроен должным образом. И тот, и другой случай мы рассмотрим отдельно. Итак, что же делать, если проблема именно в ноутбуке?

Аппаратное включение Wi–Fi модуля ноутбука

Проведенная ранее (смотрите шаг первый) диагностика, выявила следующее: если к беспроводной сети удалось подключить, например, планшет или смартфон, значит с Wi-Fi все в порядке, а проблема кроется именно в ноутбуке.

Чтобы решить ее, первым делом необходимо проверить состояние беспроводного адаптера «проблемного» устройства.Он может быть отключен, соответственно, и не работает сеть вай-фай на этом устройстве. Адаптер подключается определенным набором кнопок и с помощью индикатора света показывает работу.

Это важно! Если индикатор светится, беспроводный модуль включен на устройстве. А если свет не горит, адаптер вай-фай отключен.

Индикатор света традиционно находится спереди или сбоку ноутбука. Но есть некоторые модели портативных компьютеров, отличающиеся расположением индикатора. Например, он может быть расположен на мониторе (его корпусе) или сенсорной панели. А есть и третья группа ноутбуков. У них индикатор света, который показывает, работает или не работает модуль беспроводной сети, расположен на клавише включения (то есть встроен).

Для подключения модуля беспроводной сети необходимо определенное сочетание клавиш. Любое сочетание начинается с клавиши-модификатора Fn, к которой добавляется одна из функциональных - F1-F12. Если вы внимательно взглянете на функциональные клавиши, увидите значок беспроводной, вай-фай, сети.

Ноутбуки производителя Acer отличаются от более современных моделей тем, что включают модуль беспроводной сети с помощью специального двухпозиционного переключателя. Если у вас ноутбук этой фирмы, вы найдете этот переключатель, вероятнее всего, сбоку. На скриншотах ниже мы показывали, как отключается, или включается адаптер вай-фай на ноутбуках разных производителей.

Acer : Fn + F3

Asus : Fn + F3

Dell : Fn + F2

Fujitsu : Fn + F5

Gigabyte : Fn + F2

HP : Fn + F12

Если модуль беспроводной сети работает, подключитесь по вай-фай сети. Проблемы остаются? Значит, выполняйте третий шаг.

Программное включение Wi–Fi модуля ноутбука

Второй шаг, с помощью которого мы пытались устранить проблему, заключался в том, чтобы аппаратным способом включить адаптер беспроводной сети. Теперь мы попробуем это сделать программным способом. А это значит, что наши следующие действия будут выполняться в самой OS, программном обеспечении, которое установлено на нашем портативном компьютере.

Если у вас операционная система Windows седьмой версии, выполните такие действия :

Действие первое

Чтобы включить модуль вай-фай, перейдите в раздел «Центра управления сетью и общим доступом» (там, где показано время).

Действие второе

Слева нажмите на «Изменение параметров модуля сети».

Действие третье

Здесь вы увидите список подключений. В соединении с помощью беспроводной сети должен гореть индикатор, если нет - модуль отключен. Кликните на нем и включите.

Если иконка загорелась, адаптер вай-фай включен.

Действие четвертое

Идите в панель задач (там, где часы и другие иконки). Как вы помните, во втором шаге проблема заключалась в том, что беспроводный модуль работал нормально, но не было сети для подключения, а значит, роутер не был правильно настроен. На картинке представлено 2 состояния подключения в области задача рабочего стола: первая - нет доступных сетей и вторая есть.

С помощью третьего шага вы включили адаптер вай-фай, теперь вам необходимо найти свою сеть и просто подключиться.

Модуль был успешно включен программными методами, теперь пробуйте подключение к вай-фай сети. Проблема остается? Выполняйте следующий, четвертый, шаг.

Установка/переустановка драйверов для Wi–Fi модуля

Теперь вам необходимо проверить, есть ли драйвер в системе. В «Моем компьютере» кликните на «Свойства», а оттуда перейдите в «Диспетчер устройств».

Откроется окно меню. Здесь вам нужны «Сетевые модули». Вам необходимо найти название своего беспроводного модуля. В этом названии вам встретится слово Adapter (если операционная система на ноутбуке на английском языке) или «Беспроводный адаптер сети» (если она на русском). Например, название модуля будет таким: Qualcomm Wireless Network Adapter . Кликните на названии адаптера и в «Свойствах» посмотрите, как работает устройство. Оно должно работать нормально.

Важная информация! Если в «Сетевых адаптерах» вы не нашли название беспроводного модуля, установленного на ноутбуке, значит, нет драйверов. Закачайте их с диска или найдите на официальной страничке производителя.

Устраняем проблемы подключения в роутере

Что делать если проблемы заключаются именно в настройках роутера? Каждый отдельный случай мы рассмотреть не можем, поскольку и роутеров, и установленных на них программных обеспечений (прошивок) достаточное количество. Поэтому мы ограничимся лишь общими советами, которые помогут вам, надеемся, решить проблему с подключением беспроводной, вай-фай, сети.

  1. Поставьте роутер рядом с компьютером.
  2. Проверьте, включен ли адаптер беспроводной сети (есть ли огонек индикатора).

В настройках роутера проверьте следующее :

  • Включен ли модуль беспроводной сети;
  • Включен ли в Service Set Identifier (идентификаторе сервиса) широковещательный канал;
  • Проверьте, нет ли в черном списке уникального идентификатора вашего ноутбука (его МАС-адрес).

Вот такой у нас получился список проблем, которые не дают возможности нормально подключиться к беспроводной сети. Для каждого случая мы написали подробное руководство, соблюдение которого должно решить проблему с подключением. Если у вас что-то не получилось, поверьте внимательно, правильно ли вы определили причину неисправности и выполнили ли последовательность действий.

Выполнив диагностику операционной системы описанную в данной статье, Вы должны решить проблему подключения вай-фай на ноутбуке.