Наличие подключенных платных подписок — самая распространенная причина исчезновения денег с баланса телефона. Активировать платный сервис можно нечаянно: нажав «Да» в рекламном сообщении от Мегафона либо во время интернет-серфинга. В этом обзоре рассмотрим как узнать об имеющихся платных сервисах и отключить подписки на Мегафоне.

Как проверить наличие платных подписок

Для управления подписками и услугами Мегафон рекомендует абонентам обращаться к Личному кабинету. Мол, там можно не только посмотреть на что уходят деньги со счета, но и моментально отказаться от ненужных сервисов. Но на этот вариант не стоит полагаться, если дело касается информационно-развлекательных подписок.

В ЛК можно увидеть только те информационно-развлекательные сервисы, которые предоставляет непосредственно сам оператор — через рекламную рассылку Мегафона, службу *111# или MegafonPRO. Сюда относятся викторины, розыгрыши призов, гороскоп, информирование о погоде, курсах валют, SMS-журналы и т.д.

Большинство информационно-развлекательных сервисов предоставляются сторонними провайдерами, а подписка активируется через интернет. Эти подписки не отображаются в Личном кабинете Мегафона. О них можно узнать только через веб-сервис moy-m-portal.ru или с помощью специальной короткой команды.

Сервис moy-m-portal.ru

Перейдите по адресу moy-m-portal.ru/moi_podpiski . Если активные подписки имеются, вы увидите список сразу же. Чтобы удалить их, нажмите кнопку «Отказаться от подписки» .

Важно: при проверке у вас должен быть включен мобильный интернет от Мегафона. Если попытаетесь воспользоваться сервисом через Wi-Fi или мобильную сеть другого оператора, функционал будет недоступен.

USSD-запрос

Узнать обо всех активных платных подписках позволит короткая команда *505#. После отправки запроса вы получите список подключенных сервисов и команды для их отключения по СМС.

Также можно воспользоваться сервисным меню *105#». Проверьте какие подписки подключены к вашему номеру одним из двух способов:

  1. * 105 # → «Услуги» (клавиша 2 ) → «Мои услуги» (1 ) → «Подписки» (3 ).
  2. * 105 # → «Мой кабинет» (клавиша 1 ) → «Услуги» (4 ) → «Подписки» (3 ).

Запрошенная информация поступит в СМС-сообщении вместе с инструкциями по отключению этих сервисов.

Как отключить подписки на Мегафоне

Для многих абонентов USSD-комбинации — самый привычный способ управления услугами связи. Увы, на него нельзя рассчитывать, если нужно отказаться от подписки. Уникальные USSD-команды для отключения есть только у подписок от Мегафона. Нужный код можно посмотреть в каталоге подписок podpiskimf.ru на вкладке «Собственные услуги».

Не существует USSD-команд для отключения подписок на контент от сторонних провайдеров. Их можно удалить только через интернет или с помощью СМС-команд.

Способы деактивации информационно-развлекательных сервисов:

  1. Через интернет.
    Самый надежный способ отказа от платных подписок — через сервис moy-m-portal.ru . Им можно воспользоваться, только если у вас включен мобильный интернет от Мегафона.
  2. Через СМС.
    Для этого на бесплатный номер 5151 нужно отправить SMS с командой «cтоп» и уникальным кодом этой подписки. Чтобы узнать код для отключения, посетите каталог подписок podpiskimf.ru .

    Лайфхак:

    Чтобы быстро найти нужную SMS-команду в каталоге, воспользуйтесь функцией поиска вашего браузера:

    • На компьютере: нажмите комбинацию клавиш «Ctrl» + «F».
    • На телефоне: откройте меню браузера нажатием иконки в правом верхнем углу и выберите пункт «Найти на странице».

    В открывшемся окне поиска введите название подписки или адрес сайта, на контент которого вы подписались. Нажмите клавишу ввода, и искомый фрагмент выделится в тексте другим цветом.

  3. Личный кабинет или мобильное приложение Мегафон.
    Этот вариант сработает, только если провайдером подписки является сам оператор. Выполните вход в Личный кабинет и откройте вкладку «Услуги и опции» . Найдите в списке подключенных сервисов подписку и деактивируйте ее.

Многие мобильные операторы стараются подключить нам разные услуги, сервисы и платные подписки. Некоторые, можно использовать бесплатно в течении определенного периода, а потом за них начнут сниматься деньги. Все это нужно контролировать. Следует научиться определять, какие услуги уже активны, а также уметь их отключать. Так вы сможете сэкономить деньги, которые будут сниматься за услуги, неиспользуемые вами.

Как узнать какие подписки Мегафон подключены

Если со счета начинают сниматься деньги, значит подключены какие-то платные подписки или что-то в этом роде. Чтобы узнать их, есть специальные способы:

  • Воспользоваться порталом подписок мегафона.
  • Второй и тоже удобный метод - USSD запрос *505# .
  • Последний, но менее комфортный способ - СМС со словом «Инфо» на номер 5051 .

Определившись, вы сможете деактивировать неиспользуемые услуги, чтобы сэкономить средства.

Как контролировать подписки

Они предоставляют пользователям сети Мегафон дополнительные и полезные возможности, например, узнать погоду, новости, свежие анекдоты, и прочее. Пользователь может подключать и отключать их, если не нужны. Мегафон предоставляет много вариантов управления подписками:

  1. Зайти на сайт подписок Мегафон podpiski.megafon.ru . Там нужно зарегистрироваться и вы сможете контролировать все услуги.
  2. Используя смартфон, посетить сайт m.megafon.ru , зарегистрироваться и управлять услугами.
  3. Посылать СМС запросы;
  4. Вводить определённые USSD-команды;
  5. Скачать официальное приложение от Мегафон и, используя его, производить контроль над активными услугами.

Деактивация подписок

Увы, данные платные сервисы навязчиво подключаются многим из нас, не спрашивая нашего желания. Нужно научиться избавляться от тех подписок, которыми вы не пользуетесь. Для этого существуют определенные способы, предоставляемые оператором Мегафон. Выберите самый удобный.

Через USSD-запрос

Это почти то же, что и СМС: вам следует послать запрос, поступит СМС-сообщение, где будет содержаться список подписок, подключенных к вашему номеру. USSD-код, который нужно набрать – *505# .

Будет проще, когда уже известно название нужной подписки. Остается лишь ввести USSD-команду, и все.

СМС

Иногда абонентам удобнее воспользоваться данным способом. Следует послать сообщение, содержащее слово «СТОП» на данный номер - 50501 . Деньги не снимутся, спустя какое-то время, оператор пришлет СМС с действующими подписками и способами, как их отключить.

Еще проще, если оператор оповестил о подключении какой-либо услуги прислав сообщение. Тогда вам следует посмотреть номер пришедшего СМС и отправить на него слово «СТОП».

Личный кабинет

Пожалуй, это самый комфортный простой способ. Нужно лишь подключение к сети интернет. Вы посещаете личный кабинет Мегафон и сможете увидеть все услуги, активированные на своем номере, их можно отключить.

Пользование им не возможно без специального пароля. Получите его, набрав на телефоне комбинацию *105*00# . СМС с защитным кодом поступит уже спустя пару минут. Затем:

  1. Посетите «Услуги», а там выберите пункт «Услуги и опции».
  2. Вы попадете на страницу, где будут отображены подключенные услуги. Там же вы найдете описание и кнопку для деактивации.

Sim-меню

Этой возможностью обладают все SIM-карты, выпускаемые на данный момент. Необходимо в главном меню смартфона найти такой пункт, как Мегафон PRO или Инструменты SIM.

Чтобы узнать подключенные услуги нужно:

  1. Открыть пункт «Мегафон».
  2. Перейти в Услуги Мегафон.
  3. Выбрать «Подписка».
  4. Выбрать«Мои подписки».

Будет предоставлен список уже подключенных вам услуг и инструкции, как можно их деактивировать.

Сервис подписок Мегафон

Мегафон подумал о клиентах и разработал специальный портал, где каждый пользователь сети может добавлять и удалять неиспользуемые им услуги.

  1. Зайдите на сайт и авторизуйтесь на нем.
  2. Появится окно, со списком подключенных к вашему номеру услуг. У вас будет возможность деактивировать ненужные, просто, нажав кнопку «Отказаться от подписки».

Основные USSD-запросы для управления подписками

Главная команда – *505#. Она предоставит список уже имеющихся подписок. Вот список USSD-запросов для отключения основных команд:

Заключение

Контролировать услуги от Мегафон просто. Оператор не сможет подключить вам какие-либо платные услуги ни уведомив вас. Кстати, можно воспользоваться специальной командой «стоп-контент», для подключения которой нужно набрать *105*801# . Отключается эта услуга другой командой - *525*0# . Это абсолютно бесплатно и защищает от активации не нужных подписок, также можно воспользоваться USSD-командами, СМС-сообщениями, личным кабинетом Мегафон или сервисом подписок.

«Сервис-Гид», которая позволяет узнать, на Мегафоне, и платные услуги. Для этого наберите с вашего мобильного телефона команду *105# (либо *100#, *105*1*1*2# и т.д., в зависимости от текущего тарифа). Вы получите сообщение с перечнем подключенных на данный момент платных услуг.


Попробуйте перейти в «Интернет-Помощник» на сайте оператора Мегафон, кликнув по соответствующей вкладке в верхней части страницы. Следуя действиям, указанным на экране, получите пароль для входа в систему. Перейдите в , чтобы посмотреть, что подключено на Мегафоне, и как текущие подписки и услуги. Здесь же вы можете изменить тарифный план, посмотреть расходы, настроить платежи и наблюдать за состоянием счета.


Свяжитесь с оператором Мегафон, чтобы узнать, какие . Для этого наберите номер 0500. Вы можете послушать список текущих услуг в автоматическом режиме либо выбрать соединение со службой поддержки напрямую, нажав ту или иную клавишу в голосовом меню.


Обратитесь в любой физический салон или офис Мегафон в вашем городе, захватив с собой паспорт. Сотрудники офиса обязаны сообщить любую информацию о мобильных услугах клиенту по его требованию.

Как отключить платные услуги на Мегафоне

Отключить ненужную услугу или подписку на Мегафоне можно сразу после выполнения команды *105#. Система автоматически предложит набрать нужную команду для приостановления текущих . Также вы можете просто отправить смс-сообщение со словом STOP на номер, с которого вам приходит информация о той или иной услуге либо подписке, после чего действие сервиса будет прекращено.


Отключите платные услуги путем обращения в компанию Мегафон по 0500 либо посещения ближайшего к вам физического офиса. По вашей просьбы сотрудники поддержки произведут нужные манипуляции и приостановят действие лишних сервисов. Если какая-либо услуга была подключена без вашего ведома, попросите заявления-жалобы в офисе и заполните его. При подтверждении данных сведений средства за использование ненужных услуг будут возвращены на ваш счет через некоторое время.

Просто сейчас нам предстоит узнать, как проверить подписки на «Мегафоне». Кроме этого, мы научимся управлять ими. То есть подключать и отключать. Ведь многие абоненты нынче не понимают, почему со счетов списываются те или иные средства. А практика показывает, что виной всему самые обычные платные подписки. Иногда они включаются автоматически. Это могут быть осознанные действия оператора или обычный системный сбой. Так как проверить подписки на «Мегафоне»?

Звоним оператору

Начнём с того, что о существовании любой подключенной услуги можно узнать непосредственно у работника компании. В первую очередь нам нужно позвонить оператору. Это не самый излюбленный метод простого пользователя, но иногда приходится воспользоваться и ним. Просто наберите 0500 и подождите, пока вам ответят. Как только оператор спросит, по какому вопросу вы обратились, сообщите, что хотели бы узнать о наличии платных подписок на вашем номере. Иногда могут потребоваться ваши фамилия и имя.

Оператор сообщит вам обо всех платных подписках. Если их много, может предложить выслать их в СМС-сообщении. К слову, очень хороший вариант: у вас будет возможность проконтролировать ваши мобильные подписки. «Мегафон» также позволяет непосредственно через разговор с оператором отписаться от той или иной услуги. Достаточно просто сообщить об этом.

«Сервис-Гид»

Это специальная служба, которой можно воспользоваться в любой момент. «Сервис-Гид» поможет ответить, как проверить подписки на «Мегафоне» и отказаться от них. Для работы с этим приложением придётся пройти процесс регистрации. Точнее, получить пароль для входа.

Для этого напишите СМС-сообщение с текстом «41». Его необходимо отправить на номер 000105. Вы получите код для входа в «Сервис-Гид». Авторизуйтесь в приложении, а затем посмотрите на открывшееся меню. Выберите там функцию «Услуги», затем — «Платные подписки». После этого можно прочесть информацию обо всех имеющихся у вас дополнительных пакетах, узнать, как управлять ими.

Кстати, чтобы посетить «Сервис-Гид» используется USSD-запрос *105#. Как только вы отправите его, перед вами тут же появится меню системы, в котором абонент может отыскать всю интересующую его информацию. Немного долгий процесс, но он того стоит.

Команды

Узнав, как проверить подписки на «Мегафоне», вы переходите на следующий этап, на котором нужно попытаться отказаться от них. Сделать это очень легко и просто. Каждому абоненту будет предложено довольно много альтернативных решений. Звонок оператору — это, конечно, хорошо. Но иногда хочется быстро и без посторонней помощи отказаться от той или иной услуги.

Платные подписки («Мегафон») отключаются при помощи USSD-команд. Для каждого пакета имеются свои комбинации. Их можно посмотреть на официальном сайте компании. Просто отправляете запрос на обработку и ждёте результата. В принципе, очень хороший метод. Но основная его проблема заключается в том, что вам придётся выучить все запросы для каждой подписки. К слову, подключаются они тоже при помощи команд.

Запросы

Как убрать подписки на «Мегафоне» раз и навсегда? Честно говоря, некоторым абонентам нравится управлять подключенными услугами посредством СМС-запросов. Но это тоже далеко не самое лучшее решение, если вы подозреваете, что на вашей сим-карте присутствует огромный список лишних функций.

Как отказаться от пакетов «Мегафона» при помощи СМС? Для этого в тексте сообщения напишите «СТОП», а через пробел укажите номер услуги. Его можно увидеть на официальном сайте сотового оператора или при помощи запроса в «Сервис-Гиде». Отправляете письмо на номер 5051 и ждёте результата. Скорее всего, уже в течение 5 минут вы получите сообщение, в котором будет сказано об успешном отказе от той или иной услуги.

Как нетрудно догадаться, недостаток этого метода заключается в наличии «порядковых номеров» у каждой подписки. Если не знать их, можно вовсе позабыть о поставленной задаче. Разве что воспользоваться методом, который поможет ответить, как проверить подписки на «Мегафоне» посредством компьютера.

Интернет приходит на помощь

О чём идёт речь? Сайт компании «Мегафон» способен помочь в просмотре и управлении услугами на сим-карте. Достаточно просто пройти авторизацию в «Личном кабинете». Если его нет, зарегистрируйтесь. Услуги всё равно отобразятся в профиле. Ведь данные получаются из сим-карты. И поэтому неважно, когда вы зарегистрировались на сайте корпорации «Мегафон». Отписаться от подписок при помощи «Личного кабинета» вы сможете в любое время.

Как только пройдёте авторизацию, нужно будет заглянуть в раздел «Услуги». Там вы увидите все подключенные у вас на сим-карте пакеты и подписки. Чтобы отказаться от них, достаточно нажать на «Отключить» в правой части соответствующей строки. После этого получаете СМС-сообщение с кодом проверки. Он нужен для того, чтобы подтвердить обработку запроса. Введите код в появившуюся на экране строчку и нажмите на кнопку подтверждения. Вот и всё, теперь вы отказались от той или иной подключенной услуги.

Идём в офис

Как убрать подписки на «Мегафоне»? Для того чтобы осуществить эту задумку, можно обратиться в ближайший офис компании с просьбой помочь. Там вам быстро доложат о подключенных услугах, а также предложат последние новинки от компании. Именно в офисе «Мегафона» можно не только узнать о наличии того или иного пакета, но и отключить его. Или же, наоборот, подключить. Просто сообщите сотруднику магазина о своих намерениях.

Это, как и звонок оператору, не самое лучшее решение. Почему? Во-первых, всегда есть альтернативные методы самообслуживания. Во-вторых, подобные решения требуют довольно большого количества времени. В-третьих, иногда объяснить сотруднику офиса, что именно вам нужно, крайне трудно. Поэтому особой популярностью пользуется «Личный кабинет» на сайте «Мегафона».

Операторы связи стремятся создать своим абонентам максимально комфортные условия для общения, постоянно улучшая качество связи, а также расширяя перечень предоставляемых услуг.

Часть сервисов может входить в стоимость вашего пакета, а за некоторые плата будет взиматься отдельно. В отношении последних стоит быть особенно внимательным. На сегодняшний день оператор Мегафон предлагает множество информационно-развлекательных услуг для своих абонентов. Как узнать, какие сервисы активны по вашему номеру телефона, и какая плата взимается за предоставляемые услуги?

Как проверить подписки на Мегафоне: появление дополнительных услуг

Вопрос о наличии подписок возникает чаще всего тогда, когда абонент замечает увеличение расходов на связь, про том, что количество звонков, отправленных смс и объем интернет-трафика остались на прежнем уровне. Для многих пользователей наличие дополнительных сервисов по их номеру телефона становится полной неожиданностью, ведь они не заказывали никакие специальные услуги. Ответ прост. Львиная доля подписок предлагается пользователям для ознакомления на бесплатной основе сроком на 1-2 месяца. Чаще всего уведомление о новой услуге поступает в смс-сообщении, в котором и указано, что по прошествии оговоренного периода предложенный сервис будет платным. Через месяц абонент уже не помнит о данном сообщении, а деньги с баланса оператор начинает снимать.

Как проверить подписки на Мегафоне: отправка USSD-запроса

Данный способ контроля активных подписок по вашему номеру телефона является наиболее удобным и быстрым способом проверки дополнительных сервисов.

  • Вводите с мобильного телефона комбинацию *505# и клавишу вызова.
  • После вы получите текстовое сообщение с перечнем активных подписок по вашему номеру телефона.

Другой способ – использование меню «Сервис Гид».

  • Набираете команду *105# и клавишу вызова. Далее следуете голосовым подсказкам автоинформатора и жмете: кнопку «1» (переходите в «Мой кабинет») – кнопку «4» (раздел «Услуги») – клавишу «3» (перечень платных подписок, активированных по данному номеру).
  • Ответ на ваш запрос придет в виде смс-послания.


Как проверить подписки на Мегафоне: смс-уведомление

Не менее удобный способ контроля платных сервисов – отправка смс-запроса. Для этого на простой номер 5051 вам следует отправить послание с текстом «ИНФО» (или «INFO» – на английском языке). В течение нескольких минут вы получите ответное сообщение с отчетом по активным подпискам номера телефона, с которого был отправлен запрос.


Как проверить подписки на Мегафоне: Сервис Гид

Если вы имеете доступ к сети интернет, можно перейти на сайт компании и выяснить все интересующие вопросы.

  • Открываете страницу megafon.ru .
  • Переходите в личный кабинет.
  • В разделе «Услуги» находите блок «Услуги и опции».
  • Изучаете подписки по вашему номеру – перед вами появится не только перечень дополнительных сервисов, но и краткое описание каждого из них.

Другой способ – портал подписок http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/ . Для изучения информации по интересующему вас номеру, проходите авторизацию в системе.

  • Указываете номер телефона.
  • Жмете «Вход».
  • Пишите код, указанный на картинке.
  • Жмете «Ок».
  • Далее на телефон придет смс с паролем для входа в систему.
  • После входа в систему знакомитесь с перечнем платных сервисов.


Как проверить подписки на Мегафоне: звонок оператору

Если у вас возникли любые вопросы по вашему тарифному плану или номеру телефона, решением вопроса станет звонок оператору Мегафон. Набираете:

  • 8 800 550 0500
  • или 0500.

Далее будет установлено соединение с оператором сервисного центра компании, и вы сможете изложить все свои вопросы. При этом вам необходимо будет пройти процедуру идентификации – назвать серию и номер своего паспорта. После специалист проинформирует о всех дополнительных сервисах, активированных по вашему номеру. Если вы хотите отказаться от них (всех или части) – сообщите об этом консультанту. Оператор отключит ненужные вам сервисы.