Далеко не все абоненты пристально следят за своими расходами на связь, регулярно телефона. Да и в этом нет необходимости, если у вас пакетный тариф: абонплата списывается раз в месяц, а в вашем распоряжении пакеты бесплатных минут, мегабайт и СМС. Но случается, что выделенных лимитов не хватает, и тогда средства на счету телефона могут закончиться. Конечно, можно множеством способов, но по разным причинам все они могут быть неприменимы. В этом случае последняя возможность восстановить доступ к услугам связи — это взять обещанный платеж Билайн.

Из этого обзора вы узнаете как воспользоваться услугой Билайна «Доверительный платеж», ее особенностях, а также как подключить автоматический обещанный платеж.

Как взять доверительный платеж на Билайне

Взять обещанный платеж на Билайне могут только те абоненты, кто пользуется услугами оператора более 2-х месяцев .

Подключение обещанного платежа осуществляется через простую USSD-комбинацию * 141 # .

Для всех абонентов обещанный платеж предоставляется на срок до 3-х дней . В течение этого периода необходимо пополнить баланс телефона на сумму, достаточную для погашения обещанного платежа.

Как узнать сумму обещанного платежа?

Размер обещанного платежа зависит от Вашего тарифного плана:

  • На тарифах без абонплаты или с ежедневной абонентской платой сумма обещанного платежа определяется вашими ежемесячными расходами на сотовую связь (учитываются последние 3 месяца). Чем больше вы потратили, тем бо́льшая сумма доступна:
  • На тарифах с ежемесячным списанием абонентской платы доверительный платеж равен сумме абонплаты. Например, если ежемесячная абонентская плата по вашему тарифу составляет 300 рублей, вам доступен обещанный платеж в размере 300 рублей.
  • На тарифах линейки «Всё в одном» с ежемесячной абонентской платой сумма обещанного платежа равна сумме абонентской платы + 1 рубль. Например, если ваша абонплата 400 рублей в месяц, то вам доступен обещанный платеж 401 рубль.

Чтобы проверить, какая сумма обещанного платежа вам доступна, воспользуйтесь USSD-комбинацией *141*7# .

Сколько стоит услуга?

Услуга «Доверительный платеж» — предоставляется не бесплатно. За возможность временно попользоваться средствами оператора придется заплатить определенную сумму. Какую именно — зависит непосредственно от размера обещанного платежа и вашего тарифа.

Размер комиссии за подключение услуги можно увидеть на представленных ниже изображениях:

Стоимость услуги «Доверительный платеж» на тарифных планах с ежедневной абонентской платой и без абонентской платы.

 Стоимость услуги «Доверительный платеж» на тарифах с ежемесячным списанием абонплаты.

 Стоимость услуги «Доверительный платеж» на тарифах «Всё в одном».

Автоматический обещанный платеж Билайн

Если вы часто оказываетесь в ситуации, когда баланс телефона неожиданно приближается к нулю, возможно, хорошим решением для вас станет подключение автоматического обещанного платежа. Билайн предоставляет такую услугу своим абонентам и называется она «Автодоверительный платеж».

С услугой «Автодоверительный платеж» Билайн будет автоматически пополнять счет вашего телефона каждый раз, когда остаток на балансе станет меньше 50 рублей . Также, как и обычный обещанный платеж, автодоверительный платеж зачисляется сроком на 3 дня . По окончании этого периода зачисленная сумма списывается со счета.

Что касается стоимости услуги, то оператор не взимает плату за начисление автодоверительного платежа. Со счета пользователя списывается только абонентская плата за пользование услугой: 50 копеек — в первые сутки, 75 копеек — за каждый последующий день . Платы за подключение услуги «Автодоверительны платеж» нет.

Легко подсчитать, что пользоваться автодоверительным платежом гораздо выгоднее, чем брать обычный обещанный платеж. Ведь какую бы сумму вы ни взяли — 100, 300 или 500 рублей — плата за услугу всегда будет одинаковой и за максимальный 3-дневный срок составит всего лишь 2 рубля (0.5 руб. + 0.75 руб. + 0.75 руб.)!


 Сумма автоматического доверительного платежа Билайн в зависимости от расходов на услуги связи.

Команды для подключения и управления услугой

  • Наберите комбинацию * 141 * 11 # , чтобы подключить услугу «Автодоверительный платеж».
  • Отказаться от услуги можно через USSD-команду * 141 * 10 # .
  • Чтобы узнать сумму доступного вам автодоверительного платежа, воспользуйтесь комбинацией * 141 * 9 # .

В заключение отметим, что обе услуги — обещанный платеж и автодоверительный платеж от Билайна доступны для подключения не только на территории России, но и при нахождении в международном роуминге. Правда, стоимость услуг и суммы доверительных платежей в роуминге несколько отличаются от указанных в обзоре. Поэтому если вы находитесь за границей, лучше перед активацией услуги уточнить эти параметры непосредственно у оператора — через контактный центр или на официальном сайте Билайна.

Распространенная проблема владельцев мобильных телефонов — нехватка денег на балансе. Чаще всего эта проблема возникает в том случае, когда нужно сделать срочный и важный звонок. В этом случае операторы мобильной связи предлагают услуги займа средств на короткий период.

Условия предоставления платежа

Компания Билайн предлагает услугу «Доверительный платеж» лишь при условии соблюдения определенных требований к пользователям. Причем эти требования различаются для отдельных групп номеров.

Условия предоставления платежа различаются для тарифов без оплаты или с посуточной оплатой, для пакетов с ежемесячным абонентом, для линейки «Все в одном» и для роуминга.

При отсутствии абонентской платы, при посуточной оплате либо при роуминге, требуется соблюдение следующих условий:

  • Быть клиентом компании Билайн 60 дней и более;
  • Средние расходы за последние три месяца — не менее 50 рублей в месяц;
  • Не пользоваться тарифами для мобильных модемов. В противном случае активировать услугу для модема можно только при минимальном времени пользования от 90 дней.

При ежемесячной оплате и при тарифе «Все в одном» требования меняются. Они выглядят так:

  • Быть клиентом Билайн 90 дней и более;
  • Средние расходы за последние три месяца — не менее 200 рублей в месяц.

Имеется две группы пользователей сети Билайн, которые в принципе не могут воспользоваться услугой «Доверительный платеж». Первая группа — владельцы номеров с расчетной постоплатной системой. В этом случае оплата делается по итогам месяца. Вторая группа — пользователи «Всегда на связи». Эта услуга позволяет заранее выбирать, на какую сумму владелец номера готов уйти в минус. Следовательно, займ не требуется.

Размер доверительного платежа

Размер доверительного платежа всегда зависит от выбранного пакета услуг и средних ежемесячных затрат на телефон. Это же влияет на стоимость оплаты.


Для номеров без абонентской платы , либо при посуточном тарифе, размер платежа следующий:

При ежемесячной абонентской плате максимальный размер платежа равен стоимости абонента. Например, при абоненте в 400 рублей в месяц, пользователю доступен доверительный платеж до 400 рублей.

Соотношение абонента/платежа и цены выглядит так:

Схожие расценки компания Билайн предлагает для тарифов линейки «Все в одном»:

В случае роуминга расценки на доверительный платеж за границей выглядят так:

Способы активации услуги

Среди операторов мобильной связи Билайн является одним из лидеров. Самые разнообразные тарифы и услуги, всевозможные бонусные карты, постоянное расширение зоны покрытия, бесперебойный прием — все это звучит очень заманчиво для потребителей и число абонентов постоянно растет.

Телефонная связь должна быть не только удобной, но и бесперебойной. А это условие возможно лишь в том случае, если у пользователя на балансе имеются денежные средства.

Согласно закону Мерфи, деньги на телефонном счету заканчиваются именно в тот момент, когда безотлагательно требуется позвонить по очень важному поводу. Вот для таких неудачников и существует услуга «Доверительный платеж».

Стоит только набрать простую команду *141# вызов, и абонент получает возможность одолжить некую сумму и пополнить баланс своего номера. Сумма эта не безгранична: активный пользователь, израсходовавший на сотовую связь 3000 рублей в течение квартала, может получить 300 рублей.

Доверительный платеж рассчитывается из суммарных платежей за квартал. Чтобы узнать свой денежный предел, достаточно отправить команду *141*7#.

Необходимо знать, что оператор мобильной связи учитывает только расходы на телефонные переговоры и СМС-сообщения, дополнительные услуги во внимание не берутся.

Условия займа

Сервис оказания услуги «Доверительный платеж» не требует дополнительного подключения, он доступен всем пользователям, но только при выполнении нескольких условий:

  • на счету абонента необходимо иметь средства в размере допустимого лимита;
  • в течение месяца необходимо расходовать более 50-ти рублей на телефонную связь;
  • необходимо являться абонентом Билайна более 2-х месяцев;
  • существует комиссия, которая равняется 20 рублям при любой сумме зачисления;
  • свой долг по обещанному платежу можно ликвидировать ранее указанного срока, при этом становится возможным новый запрос;
  • минусовой баланс не должен быть более 100 рублей.

Как взять «Доверительный платеж» на Билайн, смотрите в этом видео:

Реально ли заказать ссуду в международном роуминге

Находясь за границей, абонент может определенно рассчитывать на кредит до 200 рублей при условии, что он истратил на телефонные звонки и СМС-сообщения от 100 до 400 рублей; если затраты были более 400 рублей — кредит будет предоставлен на сумму 500 рублей.

Билайн своим клиентам предлагает услугу по а как это осуществить, читайте по ссылке.

Таблица приводит некоторые данные о суммах «Доверительного платежа» для абонентов, которые находятся в международном роуминге:

Абонентам в международном роуминге Билайн предоставляет и приватные услуги, ознакомиться с ними можно по телефонам 0611, 8-800-700-0611 и +7-495-974-88-88.

Как активировать услугу в автоматическом режиме

Чтобы иметь возможность позвонить в любое время дня и ночи и в любом месте Билайн предлагает подключиться к «Автодоверительному платежу».

Для активации услуги пользователь:

  • отправляет с телефона команду *141#;
  • вводит свой логин и пароль;
  • открывает личный кабинет, раздел «Управление услугами»;
  • через системную программу «Мой Билайн» выбирает меню «Все услуги».

Как оплатить штрафы онлайн быстро и без проблем, читайте в статье.

Подключение «Автоплатеж» бесплатно, но абонентская плата составляет 75 копеек в сутки. Несмотря на видимые преимущества «Автоплатежа» система не совершенна, правда минусы эти не столь существенны:

  • платное подключение опции;
  • деньгами можно воспользоваться только в течении трех дней;
  • необходимо иметь на счету минимальный остаток в размере 60 рублей.

Дополнительные преимущества «Доверительного платежа»

С помощью авансовых платежей можно оплатить интернет, правда эта услуга становится доступной после 2-х месяцев с момента подписания договора. Для активации опции необходимо посетить «Личный кабинет», открыть раздел «Домашний интернет и ТВ» и далее смотреть советы системы.

Эта услуга имеет свои нюансы в отличие от начислений на счет мобильного телефона:

  • денежные средства приходят на счет в день, когда заканчивается расчетный период;
  • аванс предоставляется только на 7 дней;
  • допустимо погашать задолженность частями.

Как отключить платные услуги, расскажет это видео:

Как отменить или заблокировать услугу «Обещанный платеж»

Возможно, что человеку пунктуальному и внимательному авансовые услуги не нужны, но существуют опасения, что телефоном воспользуются дети или родственники преклонных годов и своими действиями введут вас в непредвиденные расходы.

подробнее об этом можно узнать, нажав на ссылку.

Эта ситуация легко разрешима: сделайте звонок в центр поддержки на номер 0611 или обратитесь в офис Билайна и установите запрет на услугу «Доверительный платеж», от вас потребуют только сообщить паспортные данные.

Но если абоненту захочется снять запрет, то в этом случае визит в офис обслуживания будет необходим, по телефону отменить эту опцию невозможно.

Дополнительные услуги Билайна

Если на счету скоро будет ноль и нет возможности пополнить баланс, то деньги можно взять взаймы у мобильного оператора. Для этого достаточно активировать опцию "Доверительный платёж", позволяющий всегда быть на связи, даже при финансовых затруднениях.

Особенности и условия подключения "Доверительного платежа"

Условия, на которых предоставляется доверительный платёж, зависят от формы расчёта используемого тарифа и месячной суммы расходов.

Тарифы без абонентской платы, либо где абонентская плата списывается 1 раз в день

В этом случае кредит предоставляется только на 5 суток и то при условии, что:

  • Абонент тратит на услуги мобильной связи более 50 руб./месяц;
  • Пользуется услугами данного оператора не менее двух месяцев.

Сумма доверительного платежа прямо пропорциональна месячным расходам и может колебаться в диапазоне 30-500 руб. Если абонент мало тратит на сотовую связь, то ему не стоит рассчитывать на большую кредитную сумму.

Услуга предоставляется бесплатно, если доверительный платёж составляет не более 30 руб., в остальных случаях предусмотрена оплата за пользование кредитом – 20 руб.

Тарифные планы где абонентская плата списывается 1 раз в месяц

Сумма обещанного платежа может быть не более суммы абонентплаты. При этом компания выдвигает следующие условия:

  • Срок пользования мобильной связью Билайн должен быть не менее трёх месяцев;
  • Абонент должен тратить на услуги связи минимум 200 руб./месяц.

Стоимость услуги зависит от размера доверительного платежа. Таким образом, с увеличением суммы предоставляемого кредита, возрастает комиссионный сбор.

Тарифные планы линейки "Всё в одном" тоже предусматривают возможность брать деньги в долг. При этом сумма доверительного платежа соответствует месячной абонентской плате плюс 1 руб.

Для тарифов "Всё в одном"

Для абонентов Билайн с тарифным планом "Всё в одном" (с абонентской платой 1 раз в месяц) также предусмотрена возможность подключения услуги "Доверительный платеж". Вам предоставляется доверительный платеж в размере суммы вашей абонентской платы +1 рублью

"Доверительный платеж" вы сможете взять только в том случае, если являетесь абонентом Билайн более 3-х месяцев и тратите в месяц не менее 200 руб. на связь.

Доверительный платеж в международном роуминге

Деньги можно взять в долг даже, находясь в роуминге, в другой стране. Подключается услуга аналогичным образом, как и при подключении на территории России.

Сколько денег можно взять в долг, находясь за рубежом?

Как подключить услугу "Доверительный платёж"?

Воспользоваться услугой можно лишь в том случае, если на счете есть хоть какие-то деньги. Если же SIM-карта уже заблокирована, то данная услуга недоступна.

Чтобы подключиться к опции "Доверительный платёж", следует набрать комбинацию *141# , а затем кликнуть на клавишу вызова. Данная команда подходит для активирования услуги независимо от тарифного пакета. Также этот USSD-запрос актуален для подключения опции "Доверительный платёж" на модемных устройствах и при нахождении в роуминге.

По окончанию срока действия обещанного платежа следует внести сумму кредита с учётом комиссионного сбора, иначе произойдёт блокировка сим-карты.

Узнать сумму возможного Доверительного платежа

Чтобы узнать сумму возможного кредита, необходимо набрать комбинацию *141*7# и кликнуть на клавишу вызова. В ответ на запрос должно прийти сообщение, в тексте которого будет указана максимально возможный размер обещанного платежа.

Ввод запрета на подключение услуги Доверительный платеж

Если деньги уже предоставлены в долг, то отменить услугу нельзя. Списание суммы комиссионного сбора происходит при активации опции. При необходимости ввести запрет на подключение к данной услуге, следует перезвонить в службу техподдержки по номеру либо обратиться в любое отделение мобильного оператора.

Почти каждый третий житель России пользуется услугами сотового оператора Билайн – многочисленные тарифные планы, программы лояльности, бонусы и отличное покрытие вкупе с другими факторами, привлекают пользователей и влияют на решение стать абонентом именно этой компании.

Что необходимо знать клиенту Билайн, чтобы в любое время оставаться на связи, даже если при острой необходимости нет возможности пополнить свой мобильный счет? Для этого есть несколько услуг компании, при подключении которых абонент всегда сможет занять некоторую сумму на свой телефон, и всегда быть в зоне доступности. Поэтому очень полезно обладать информацией, как взять деньги в долг на Билайне и через какое время необходимо вернуть свой займ.

Билайн при отрицательном или нулевом балансе мобильного счета предлагает своим клиентам услугу доверительного платежа – вы получаете некоторую сумму денег на телефон, которую обязаны погасить в течение трех дней.

Но клиенту доступна не любая, а строго дифференцированная сумма, которая напрямую связана с расходами на связь в течение последних 3-х месяцев. Воспользоваться кредитованием может каждый клиент компании, который пользуется услугами Билайн как минимум 2 календарных месяца, и сумма расходов превышает 50 рублей за этот период.

Пользователь может отправить бесплатную команду в сервисный центр услуг и получить информацию о предполагаемой кредитной сумме доверительного платежа: * 141 * 7 # и дозвон. В ответном сообщении придет информация о сумме доступного кредита.

Условия предоставления услуги

  • На балансе мобильного счета должно быть не менее 30 рублей, и расходы на связь за период в 90 дней должны превышать сумму 100 рублей.
  • Если расходы превысили 3 000 рублей, то положительный баланс должен быть не менее 90 рублей.
  • За кредитование оператор взимает 15 рублей за 1 финансовую операцию, другие суммы списаны не будут.
  • Вторично воспользоваться доверительным платежом можно только после полного расчета за предыдущее кредитование.

Подключение доверительного платежа Билайн

Активация запроса происходит по интерактивной команде с клавиатуры мобильного устройства: * 141 # и дозвон. Взять деньги в долг в Билайн можно от 50 до 450 рублей за один запрос, сумма кредита зависит от расходов за последние 90 дней. Тарифные планы «Добро пожаловать» кредитуются от 60 рублей.

Важно! Сама собой эта услуга не отключается, то есть если однажды занимаемый клиент ее подключил, то кредитование будет проходить автоматически, независимо от воли клиента. Поэтому если в ближайшее время она больше не нужна, то ее следует просто отключить.

Деактивация Доверительного Платежа

Сделать это можно как со страницы личного кабинета абонента сотового оператора Билайн, так и через сервис поддержки клиентов по многоканальному телефону 0611 .

Не всегда удается пополнить свой мобильный счет через доверительный платеж, а связаться с абонентом сети необходимо. В этом случае можно использовать услугу «Звонок за счет друга», то есть за этот разговор компания спишет средства из счета того, кому вы будет звонить. Но есть одно условие – абонент должен ответить на ваш звонок, только тогда вы сможете с ним связаться. Как правило, на экране того мобильного устройства высвечивается сообщение, что за этот разговор будет платить сам собеседник, а не инициатор звонка. Многим такое положение дел не нравится, и они могут отклонить этот звонок.

Воспользоваться услугой могут абоненты с предоплатной системой расчетов, активировать можно по запросу на клавиатуре устройства 05050 , затем сам номер абонента (10 цифр). Если по каким-то причинам вы не сумели дозвониться, то об этом придет сообщение на телефон инициатора звонка.

Если это очень важный звонок, и клиент согласен с условиями предоставления связи, то ему необходимо набрать на своем устройстве цифру 1 , тогда произойдет соединение. Но воспользоваться этим способом можно только в своем регионе, в роуминге услуга будет недоступна.

Обратите внимание! Заказать звонки за счет собеседника можно только до 15 раз за день, то есть опция доступна с ограничениями.

Если вы тот абонент Билайн, которому всегда приходится оплачивать чужие разговоры, то можно активировать запрос на отключение этого способа общения командой *155*0#. Вновь активировать можно по запросу * 155 * 1 # .

Услуга «Пополни мой счет»

Эта услуга поможет быть на связи, если в данный момент нет поблизости терминалов быстрой оплаты или банка, где можно перевести деньги на счет мобильного устройства.

Как работает услуга? Вы отправляете sms сообщение на конкретный номер сотового оператора Билайн, плата за него не взимается. А ваш оппонент увидит сообщение, в котором вы просите переслать средства на ваш телефон, а на экране вашего устройства будет отображено, что ваше сообщение получено. Воспользоваться услугой могут все абоненты Билайн на предоплатных тарифных планах.

Активация запроса

С клавиатуры своего устройства следует набрать комбинацию символов * 143 * и номер абонента в международном формате (указать перед номером +7 ). Пополнить ваш счет могут практически все абоненты сотовых сетей, причем в разных регионах, а не только Билайн.

Услуга предоставляется до 5 раз за одни сутки, даже если «попрошайка» будет находиться в роуминге.

Если у вас нет желания пополнять чужие счета, то вы всегда сможете отключить доставку сообщений с просьбой пополнить счет командой * 143 * 0 # . Активировать вновь можно по команде с клавиатуры своего устройства * 143 * 1 # .

В долг на обслуживание кабельного интернета

Билайн заботится о своих клиентах, и если нет возможности сразу пополнить счет домашнего интернета, то со своей страницы личного кабинета абонента всегда можно попросить в долг у компании. Воспользоваться услугой могут абоненты, которые просят сумму месячного платежа, то есть не больше стоимости самого пакета услуг домашнего интернета.

Многие клиенты Билайн пользуются выходом во Всемирную сеть через роутеры. Если средства на балансе закончились, а пользователю необходимо срочно выйти в интернет, то он может получить деньги в долг на баланс и этого устройства. Но в этом случае компания требует соблюдение некоторых условий – вы должны быть активным клиентом минимум 2 месяца и ежемесячные траты на услуги связи должны составлять минимум 50 рублей.

Для того чтобы получить определенные займы, нужно воспользоваться USSD запросом следующего содержания: * 141 # .

Вы получите:

  • 30 руб., если месячные траты на связь составляют от 50 до 70 рублей.
  • 300 руб., если траты на связь превышают 70 рублей.

Обратите внимание! Получение такой услуги обойдется абоненту в 20 рублей. Эта сумма комиссии будет списаны после следующего пополнения баланса.

Услуга «Автоплатеж» – для тех, кто забывает вовремя пополнить счет

Принцип пополнения мобильного счета тот же, что и у доверительного платежа, но абоненту не нужно просить компанию дать ему кредитные средства. То есть, воспользовавшись этой опцией, абоненту даже не важно знать, как брать деньги в долг на Билайне, поскольку он не будет попадать в ситуацию, когда на счету оказывается отрицательный баланс. Дело в том, что с помощью данной услуги при достижении минимального значения на счете, сразу же активируется пополнение с банковской карты, и абонент Билайна всегда остается в сети своего мобильного оператора.

Активируется запрос интерактивной командой * 141 * 11 # и кнопка дозвон, деньги будут поступать автоматически. Обратите внимание, что отключение доступно только в ручном режиме на сайте оператора или по команде со своего устройства! Если ее не отключить, то деньги будут постоянно приходить на мобильный счет клиента!

Деактивация «Автоплатежа» осуществляется по команде * 141 * 10 # .

Со счета клиента за первые сутки спишется 0,5 рубля, за последующие дни – по 0,75. Узнать сумму автоматического пополнения можно через USSD команду * 141 * 9 # .

Воспользоваться автоплатежом могут клиенты компании, которые пользуются связью не менее 60 дней, а сумма расходов составляет более 150 рублей за 3 месяца.

Услуга может быть подключена совместно с доверительным платежом, который позволяет взять деньги в долг на телефон.

Проверка состояния мобильного счета

Чтобы не оказаться в критической ситуации, и всегда быть в сети Билайн, следует проверять остаток баланса вовремя. Но на линейках предоплатных и постоплатных тарифных планов способы проверки отличаются между собой.

На предоплатной системе проверить остаток средств можно:

  • Через набор команды с клавиатуры устройства * 102 # и активировать запрос кнопкой дозвона.
  • Через сервис автоматического обслуживания клиентов 0697 - автоответчик сообщит о состоянии вашего счета.
  • Если подключена услуга «Баланс на экране», то списание средств и остаток клиенту будет доступен сразу же после любого звонка или отправки сообщений. Эта услуга из серии платных, и она доступна не для каждого мобильного устройства.

Тем же, кто использует постоплатные тарифные планы, проверить остаток средств можно так:

  • Командой * 110 * 04 # - будет активирован запрос обо всех выставленных счетах.
  • Через отправку сообщения на короткий сервисный номер 067409231 , абонент каждый месяц будет проинформирован обо всех неоплаченных счетах.