Отсутствие звука при подключении наушников к ноутбуку может быть вызвано множеством причин, которые условно делятся на две группы: программные сбои и аппаратные неисправности. Следуйте изложенной ниже инструкции, и вы обязательно найдёте способ решения проблемы, когда не работают наушники на ноутбуке.

Первичная диагностика и устранение неисправности

Проверьте наушники

Первым делом исключите одну из возможных причин – выход из строя самих наушников. Для этого подключите наушники к любому другому устройству, например, к плееру или смартфону и проверьте их работоспособность.

Убедитесь в правильном выборе гнезда подключения

Некоторые модели ноутбуков имеют несколько с виду одинаковых разъёмов для подключения звукозаписывающих и звуковоспроизводящих устройств. Удостоверьтесь, что вы подключаете наушники в правильный разъём, обычно он имеет зелёный цвет либо рядом с ним находится соответствующий значок.

Обратите внимание на уровень звука

Как бы это банально ни звучало, но порой отсутствие звука в наушниках вызвано его полным выключением или снижением уровня громкости до минимума с помощью функциональных клавиш.

Не забудьте также проверить положение регулятора громкости в том случае, если на ваших наушниках он присутствует.

Восстановите систему

Если проблемы с наушниками появились после установки той или иной программы или обновления операционки, помочь может процедура восстановления системы. Запустите соответствующую службу и, ориентируясь на дату создания, выберите подходящую точку восстановления.

Обновите или переустановите драйвера аудиоадаптера

Если восстановление системы не помогло, попробуйте произвести обновление драйвера аудиокарты или его переустановку. В большинстве случаев это помогает устранить неисправности, связанные с воспроизведением или записью звуков.

Процесс обновления драйвера аудиокарты:

  1. запустите службу «Диспетчер устройств»;
  2. перейдите в подраздел «Аудиовыходы и аудиовходы»;
  3. щёлкните правой клавишей тачпада по строке «Динамики»;
  4. выберите строку «Обновить драйверы…»;
  5. в открывшемся окне щёлкните по верхнему параметру, который запускает автоматический поиск драйверов в интернете.

Если для вашей модели видеоадаптера в сети отсутствует новая версия программного обеспечения, то необходимо переходить к следующему действию, а именно – переустановке драйвера.

Для переустановки драйвера аудиокарты поступите следующим образом:

  1. проделайте первые три пункта приведённой выше инструкции;
  2. выберите строку «Свойства»;
  3. перейдите во вкладку «Драйвер»;
  4. нажмите кнопку «Удалить»;
  5. после завершения процесса деинсталляции драйвера перезагрузите систему;
  6. зайдите на официальный веб-ресурс производителя вашего ноутбука;
  7. скачайте и установите актуальный драйвер аудиокарты.

Сложная диагностика

Если все вышеперечисленные методы устранения не дали результатов, необходимо переходить к более сложной диагностике, которая невозможна без определённых знаний и специальных инструментов.

На этом этапе требуется произвести разбор ноутбука и тестирование аудиовыхода с помощью мультиметра. В случае выявления поломки аудиовыхода необходимо осуществить его замену.

Глюк операционной системы

Напоследок хотелось бы рассказать о глюке, который встречается на некоторых моделях ноутбуков при работе с Windows 10. При воспроизведении звука через наушники, если пользователь полностью выключает звук с помощью функциональных клавиш, а затем снова включает, звук в наушниках пропадает. При этом никакой реакции не происходит при незначительном повышении или понижении уровня громкости. Решить проблему можно двумя способами:

  • перезапустить систему (что не всегда удобно);
  • понизить уровень громкости до нуля, а затем снова его повысить (лучшее решение).
25 493

Пользователи сегодня довольно часто жалуются на то, что у них на компьютере не работают наушники. Многим наверняка знакома данная ситуация. Но если вы столкнулись с данной проблемой, это еще не повод для паники. Достаточно просто разобраться, почему данная неполадка могла возникнуть, и исправить ее. В некоторых случаях быстро выкрутиться, конечно, не получится. Но стоит попробовать. Почему же может не быть звука в наушниках? Как быть в каждом конкретном случае?

Драйверы

Прежде всего при возникновении подобной проблемы можно предположить, что на компьютере просто отсутствуют нужные драйвера. Если вы используете новое оборудование или операционная система была установлена недавно, то скорее всего именно это и является причиной возникновения проблем. Если драйверов нет, звук вообще не будет подаваться. Исправить ситуацию в данном случае достаточно просто. Нужно только скачать драйвера для звуковой карты, а также для вашей гарнитуры. Все это устанавливается на персональный компьютер, после чего он перезагружается. Потом можно проверить получившийся результат. Если звука в наушниках по-прежнему не будет, это еще не повод для паники. Просто необходимо рассмотреть другие возможные варианты развития событий.

Включение-отключение

Посмотрите на микшер в вашей операционной системе. Он отображается как микрофон в правой нижней части экрана, рядом с датой и временем. Если звука в наушниках нет, проверьте, нет ли возле изображения с микшером перечеркнутого красного круга. Возможно, звук просто отключен. Может быть вы самостоятельно его убрали, или какие-то системные сбои привели к подобным изменениям. В любом случае, если вы заметили перечеркнутый красный круг, нажмите на микшер. Теперь попробуйте настроить громкость. Различают системный звук и программный. Также для некоторой гарнитуры может иметься отдельная настройка микшера. Проведите проверку, если проблема заключалась именно в этом, то она должна исчезнуть. Наушники на компьютере все равно не работают? Тогда идем дальше…

Настройки оборудования

Если все настройки в операционной системе выставлены корректно, стоит обратить внимание непосредственно на саму гарнитуру. Сегодня на многих моделях присутствуют специальные регуляторы громкости. Из-за них пользователи чаще всего жалуются на то, что наушники перестали работать. Причем случиться это может безо всяких причин. В особенности это касается новых моделей. Не исключено, что на используемом вами оборудовании просто отключен звук. А может быть он просто выставлен на минимум. Попробуйте покрутить ползунок в сторону увеличения громкости. Затем убедитесь, что в операционной системе звук не отключен. Теперь можно проводить проверку. Если все заработает, то значит причина неполадок крылась именно в этом.

Несовместимость

Следующая проблема, которую мы будем рассматривать, практически не устраняется. Страдают от нее в основном те пользователи, которые установили на свой компьютер новую версию операционной системы Windows. Речь идет о простой несовместимости используемого вами оборудования с системой по тем или иным характеристикам. Если наушники у вас просто перестали работать после обновления операционной системы до более новой версии, но при этом все настройки и драйвера в порядке, то причина может заключаться именно в этом. Исправить несовместимость нельзя, никаким образом. Возможные варианты решения данной проблемы заключаются в установке совместимой операционной системы или покупке новой гарнитуры. Также можно попробовать использовать компьютер без наушников. Вопрос о несовместимости практически решить нельзя. Мало кто из пользователей с легкостью согласиться переустановить операционную систему. А каждый раз покупать новую гарнитуру тоже не выход.

Поломка

Как сделать так, чтобы наушники работали? В данном случае все зависит от того, какова причина возникшей проблемы. Может случиться такое, что гарнитура отказывается работать по причине неисправности. Чаще всего пользователи сталкиваются с повреждением гнезда для подключения гарнитуры. Здесь можно посоветовать несколько вариантов решения. Прежде всего, если у вас поломались наушники, вы можете обратиться в сервисные центры и починить их там. Это, конечно, не лучший вариант развития событий. Намного проще будет купить новую гарнитуру и подключить ее к персональному компьютеру.

Если речь идет о поломке системного блока или ноутбука, то сдавать в ремонт придется именно это оборудования. Починка становится невозможной только в некоторых случаях. Скорее всего за определенную плату специалисты сервисного центра просто заменят вам гнезда для подключения гарнитуры. После этого все должно заработать в полную силу. На этом все. Других вариантов нет, разве что вообще отказаться от использования гарнитуры. Как правило, к такому варианту прибегают только те пользователи, которые обнаруживают поломки непосредственно на самом компьютере. Зачастую работать без гарнитуры проще, чем решать возникшую проблему. К тому же, проблемы не всегда могут быть исправлены.

Вирусы

Еще одна причина, по которой может отсутствовать звук, состоит в инфицировании операционной системы. В данном случае все довольно просто. Нужно только переустановить драйверы для звуковой карты и гарнитуры. В качестве средств для лечения компьютера можно использовать самые обычные антивирусные программы. Необходимо осуществить глубокое сканирование. Все потенциально опасные объекты будут вылечены, остальные – удалены. Не помешает также провести очистку системного реестра. Сделать это можно вручную или автоматически. Пользователи, как правило, выбирают второй вариант. Здесь можно воспользоваться приложением CCleaner. Необходимо сначала нажать на «Анализ», а потом на «Очистку». Как вы сами можете убедиться, ничего сложного в выполнении данного действия нет.

На компе. Данная ситуация многим знакома. И паниковать, если вы столкнулись с данной проблемой, не нужно. Вместо этого достаточно разобраться, почему у вас возникла эта неполадка, а затем как-то исправить все. В некоторых случаях, конечно же, выкрутиться просто так не получится. Но постараться стоит. Так почему нету звука в наушниках? И как действовать в том или ином случае?

Драйверы

Первый вариант проблемы, который только можно предположить, особенно если у вас новое оборудование или операционная система только-только была установлена, - это отсутствие драйверов на компьютере. Если их нет, то у вас вообще не будет подаваться звук.

Исправляется все предельно просто - скачиваются драйверы для звуковой карты, а также для вашей гарнитуры, все это устанавливается, а затем Можно проверять результат. Все равно нету звука в наушниках? Пока нет причин для паники. Ведь возможные варианты развития событий только начинаются.

Включение-отключение

Обратите внимание на микшер в вашей операционной системе. Это изображение граммофона в правой нижней части экрана, около часов со временем и датой. Звук в наушниках не работает? Проверьте, нет ли около изображения с микшером красного перечеркнутого круга.

Не исключено, что звук попросту отключен. Вы могли самостоятельно убрать его, либо какие-то ваши операции и системные сбои привели к данным изменениям. Во всяком случае, если заметили красный перечеркнутый круг, нажмите на микшер. А теперь настройте громкость. В некоторых случаях есть системный звук, а есть программный. Кроме того, для некоторой гарнитуры будет отдельная настройка громкости. Отрегулируйте ползунки так, как вам удобно, после чего можно закрывать настройки микшера. Проведите проверку. Если причина крылась в данной проблеме, она пропадет. У вас все равно не работают наушники на компе? Тогда двигаемся дальше!

На оборудовании

Раз уж настройки в операционной системе отлажены и теперь они в полном порядке, обратите внимание непосредственно на свою гарнитуру. На многих моделях сейчас есть специальные Как раз из-за них пользователи жалуются, что наушники перестали работать. Причем резко, безо всяких на то оснований. Особенно это касается новых моделей.

Не исключено, что у вас просто на оборудовании отключен звук. Точнее, он выставлен на минимум. Покрутите ползунок в сторону увеличения громкости. А после этого убедитесь в том, что в операционной системе она тоже имеет место. То есть не отключена. Готовы? Можно проводить проверку. Опять же, все заработает, если именно в этом крылась причина неполадок.

Несовместимость

Не работают наушники на компе? Следующая неполадка почти не устраняется. И страдают от нее в основном пользователи, которые установили себе операционную систему "Виндовс 10". О чем идет речь?

О самой простой несовместимости оборудования с вашим компьютером по тем или иным характеристикам. Если у вас наушники престали работать после обновления операционной системы до более новой версии, но при этом все драйверы и настройки в полном порядке, причина может крыться именно в этом.

Несовместимость не исправляется. Никак, вообще никоим образом. Разве что вам придется или ставить совместимую операционную систему, или покупать новую гарнитуру. Как вариант - пользуйтесь компьютером без наушников. Во всяком случае, сейчас вопрос несовместимости практически не решается. Мало кто согласится переустанавливать операционную систему. Да и покупать каждый раз новую гарнитуру - это не самый лучший выход.

Поломка

Как сделать, чтобы работали наушники? Все зависит от того, с какой именно проблемой вы столкнулись. Может получиться так, что гарнитура отказалась работать из-за того, что произошла ее поломка. Либо на компьютере что-то сломалось. В основном этом бывает повреждением гнезда подключения гарнитуры.

Тут можно посоветовать несколько вариантов решения проблемы. Во-первых, если сломались наушники, можете обратиться в сервисные центры, чтобы починить их. Не самый лучший вариант. Куда проще (да и дешевле) купить новую гарнитуру, а затем подключить ее к компьютеру.

Во-вторых, когда речь идет непосредственно о поломках в системном блоке или ноутбуке, лучше в ремонт сдать именно это оборудование. Лишь иногда починка становится невозможной. Обычно за определенную плату вам просто заменят гнезда подключения гарнитуры, после чего все заработает в полную силу.

В принципе, это все. Больше никаких вариантов нет. Разве что отказаться от использования гарнитуры. К такому, как правило, прибегают пользователи, у которых поломки обнаруживаются непосредственно в компьютере. Иногда проще работать без гарнитуры, чем решать возникшие проблемы. Тем более что не всегда они могут быть исправлены.

Вирусы

Не самый частый, но встречающийся в некоторых случаях вариант того, почему не работают наушники на компе, - это инфицирование операционной системы. Исправить все легко и просто - достаточно вылечить "ось", а затем (для профилактики) переустановить драйверы для гарнитуры и звуковой карты.

В качестве средств исцеления компьютера можно использовать антивирусные программы. Подходит для этого глубокое сканирование. Все лечатся, что не поддается процессу - удаляется.

Далее не помешает Тут это делается или вручную (не самый лучший выбор), или автоматически. Второй случай более привычен для пользователей. Скачайте и установите себе Ccleaner, далее осуществите "Анализ". Через несколько минут нажмите "Очистка" - и дело сделано. Ничего трудного.

Если вылечить систему не удалось, логичнее будет переустановить ее. И конечно же, не забудьте об установке драйверов для звуковой карты, а также вашей гарнитуры. Теперь точно все заработает. Как видите, причин нашей сегодняшней проблемы довольно много. Но большинство из них можно устранить самостоятельно. Если не уверены в своих силах, сразу отнесите и компьютер, и гарнитуру в сервисный центр. Там вам быстро помогут исправить ситуацию и наладить работу наушников.