Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, как заставить работать веб-камеру. Вроде бы драйвер уже скачивала, 10 раз переустанавливала его - а она все равно не работает (показывает только черный экран). В чем еще может быть дело?

Доброго времени суток!

Да, сегодняшний интернет, никого уже не удивляет потоковым видео, веб-камерами и т.д. Вообще, в целом, проблем с веб-камерами не так уж и много, и проделав нехитрый ряд шагов можно устранить причину ее неработоспособности (если, конечно, она не связана с аппаратной составляющей - ведь ваша веб-камера могла просто сломаться).

Почему веб-камера может не работать

1) Камера просто не активна...

По умолчанию, веб-камера в ноутбуке всегда включена и на нее подается питание (просто она не активна в режиме реального времени - ведь вам камера нужна не всегда, а только во время разговора по интернету, или при записи видео).

И чтобы она начала снимать изображение, достаточно просто запустить какое-нибудь приложение, которое ее использует.

Например, в Windows 10 - такая программа "Камера". Она есть в меню "ПУСК".

Если у вас Windows 7/8 - то может возникнуть некоторая проблема - т.к. в них не встроено базовой программы для работы с веб-камерой. В этом случае можете воспользоваться Skype или Media Player Classic (который присутствует в каждом наборе кодеков).

Дополнение! О том, где скачать нормальный Media Player Classic -

Покажу на примере Media Player Classic, как в нем открыть картинку с веб-камеры (актуально для всех версий Windows).

После установки программы, зайдите в ее настройки: "Вид/настройки" . В разделе "Захват" укажите в графе "Видео" свою камеру, в аудио - микрофон, и в стране - "Russia" (должно получиться, примерно, как у меня на скрине ниже).

Если с камерой все в порядке - в окне проигрывателя должно показаться изображение.

2) Не установлены драйвера

Если картинка с веб-камеры не передается, то очень часто причиной этому являются драйвера (точнее, их отсутствие). Чтобы посмотреть, установлен ли драйвер в системе, откройте диспетчер устройств (нажмите сочетание Win+Pause и в меню слева увидите ссылку на его запуск) .

В диспетчере устройств просмотрите вкладки "Камеры" и "Другие устройства" .

Если драйвер установлен, то во вкладке "Камеры" - должна отображаться модель вашего устройства, если драйвера нет - то в "Другие устройства" увидите пометку с желтым восклицательным значком на какой-нибудь "Integrated WebCam" (см. наглядный скриншот ниже).

Диспетчер устройств - проверка, есть ли драйвер на веб-камеру

Для обновления драйвера можно попробовать воспользоваться функцией Windows: щелкните правой кнопкой мышки по "Камере" и в появившемся меню выберите .

3) Она выключена в диспетчере устройств или в панели управления Windows

Стоит отметить также, что помимо отсутствия драйвера, камера может быть просто отключена в диспетчере устройств. Обратите внимание на значок: нет ли на нем стрелочки?

Если у вас Windows 10 - то откройте меню ПУСК и перейдите в раздел настроек.

В разделе "Конфиденциальность" откройте вкладку "Камера" и разрешите приложениями использовать оборудование.

Кстати, обратите внимание, что внизу окна можно задавать приложения по каждому в отдельности, которым можно использовать камеру, а которым нет.

4) Проверьте спец. центры управления ноутбуком, антивирус.

И есть еще один момент, который может сказываться на работе веб-камеры...

В некоторых ноутбуках есть центры управления (идущие в комплекте к драйверам). Они позволяют производить настройку электропитания ноутбука, регулировать его монитор (яркость, контрастность и пр.), детально подстраивать клавиатуру, тачпад.

Часто в таких центрах есть и настройки приватности (безопасности) в которых может стоят ограничение на использование микрофона и камеры. Рекомендую проверить этот момент.

Кстати, некоторые антивирусы также могут блокировать передачу изображения с камеры, опасаясь, что приложение злоумышленника сможет получить контроль над ней (а значит получит конфиденциальные сведения и о вас). Попробуйте на время отключить антивирус.

PS

Альтернативные не очевидные причины

1) Проверьте не заклеена ли камера скотчем или какой-нибудь наклейкой. У некоторых пользователей ноутбука я е раз замечал такой "трюк" - люди опасаются, что хакеры (или следящий софт) смогут сделать снимки их личной жизни и на всякий случай заклеивают камеру. Естественно, в этом случае, кроме черного экрана камера ничего не покажет...

2) Не занята ли веб-камера другим приложением? Просто если вы запустите одновременно два приложения, которые "захотят" использовать камеру - то возможно в одном из них ничего не будет показываться. Попробуйте перезагрузить ПК (предварительно просмотрев и выключив все лишнее), и использовать только единственный софт для просмотра видео с камеры.

3) Между тем, как вы запустите программу для отображения видео с веб-камеры, и тем как вы увидите картинку на экране компьютера - может пройти 10-15 сек. ! Т.е. есть определенная пауза. Просто многие пользователи, запустив программу и не увидев изображения через 2-3 сек. - считают, что она не работает и ищут "причину" проблемы (которой нет!).

4) Если все вышеперечисленное не помогло, возможно ваша камера просто сломана (аппаратная причина). Я бы порекомендовал вам купить недорогую внешнюю веб-камеру (подключаемую к USB порту) в каком-нибудь китайском магазине (например). Если поймать акцию (+ воспользоваться кэшбеком) - можно потратить сущие пустяки...

Дополнения по теме приветствуются...

Пока на этом всё.

Если вы никогда ранее не пользовались камерой на ноутбуке, либо планируете приобретение нового устройства - в таком случае будет актуально узнать, как проверить веб-камеру на ноутбуке. Вебка нужна для того, чтобы совершать звонки - например, в скайпе. Мы готовы рассказать о самых простых и эффективных способах, которые позволят узнать, функционирует ли камера на гаджете.

Тестирование с использованием внутренних служб

Данный метод подойдет для тех, у кого на лэптопе установлена ОС Виндовс от 8 версии и выше. Осуществляется проверка следующим образом:


Это один из самых простых способов, рассказывающий как проверить работу веб камеры на ноутбуке. Но есть и другие варианты.

Учимся использовать сторонние программы

Иногда случается и так, что служба, о которой мы рассказали выше, не предусмотрена ОС (как несложно догадаться, если стоит Виндовс до 8 версии). В таких случаях можно установить программу, которая позволит проверить функцию веб-камеры. Отлично для этих целей подойдет скайп - также стоит отметить, что утилита в любом случае вам пригодится. Скачать прогу можно на официальном сайте.

Как проверить веб-камеру на ноутбуке Windows 7 с использованием скайпа: пошаговая инструкция:


Там способом также можно проверить встроенную веб-камеру ноутбуке.

Используем онлайн-сервисы

Есть и специальные, очень удобные онлайн-сервисы - они разработаны специально для того, чтобы пользователь мог проверить работу вебки. К примеру, можно воспользоваться WEBCAM&MIC TEST - здесь вы сможете проверить не только камеру, но и микрофон. Также на сайте подробно рассказано обо всех неполадках, которые могут возникнуть с веб-камерой и подробную инструкцию решения проблем.

Что можно предпринять, если камера не функционирует?

Чтобы проверить работает ли веб-камера ноутбуке, необходимо предпринять ряд действий, о которых мы написали выше. Если все было сделано правильно, при этом вашего изображения на экране не появляется - это свидетельствует о том, что вебка не работает. Причин этому может быть несколько:

  • нету нужных драйверов;
  • камера отключена в службе, которая имеет название «Диспетчер устройств».

Чтобы решить проблему, нужно будет сделать следующее:


Чтобы решить последнюю проблему, нужно обновить драйвер - щелкаем правой кнопкой мышки по восклицательному знаку и выбираем одноименное значение. Чтобы ОС автоматически нашла и осуществила установку, нужно иметь подключение к сети Интернет.

Все ноутбуки сегодня выпускаются с интегрированными веб-камерами. Этот атрибут позволяет пользоваться разнообразными приложениями и видеозвонками. Сегодня для того, чтоб связаться с товарищем на другом конце материка, достаточно включить Skype и активировать устройство.

Для проверки работы камеры часто приходится использовать стороннее ПО

Многие пользователи недоумевают, когда по характеристикам их ноутбук оснащён подобной опцией, а по факту включить её затруднительно. Возможно, веб-камера деактивирована , и чтобы начать её использовать, необходимо научиться её включать. Как включить веб-камеру на ноутбуке? Разберёмся детальнее.

Для активации камеры на переносном компьютере обычно достаточно запустить специальную утилиту, созданную для работы с подобными компонентами.

Многие эксперты нахваливают программу Live Webcam, которую можно найти бесплатно в интернете. Она отличается очень простым интерфейсом и удобством для рядового юзера.

Альтернативный вариант - воспользоваться онлайн-сервисом. Этих ресурсов сегодня существует великое множество, все они дают возможность проверить качество работы микрофона и интегрированной в прибор камеры максимально быстро. После перехода на подобный сайт, важно в новом окне разрешить передачу данных. Только после этого можно будет протестировать звук и «картинку». Каждый сервис предлагает свою инструкцию, которая состоит из нескольких простых шагов.

Skype

Функциональность можно проверить и через Skype, это удобно и просто. Выберите пункт «Настройки» в разделе меню «Инструменты». Затем найдите параметр «Настройки видео». Клик по этому пункту позволит запустить изображение в правом углу экрана. Устанавливать такие параметры оборудования, как контрастность, яркость, баланс белого, оттенок, можно после нажатия клавиши «Настройки веб-камеры».

Для проверки устройства через Skype необходимо предварительно включить пункт auto приёма. Также можно совершить кому-нибудь из друзей пробный звонок.

Настройка через диспетчер устройств

Для пользователей Windows существует возможность проверки активного оборудования через специальный диспетчер. Попасть в него не трудно, достаточно в свойствах компьютера выбрать «Диспетчер устройств». Если в списке есть камера, её необходимо активировать (выберите «Включить» после клика по камере).

Если же устройство отсутствует, попробуйте установить драйвера. Ноутбук продаётся обычно с диском, на котором записаны все драйвера для компонентов изделия. Потеряли диск? Скачайте элемент через сайт фирмы-разработчика.

Если камера не встроенная, а подсоединяется через разъём USB, то на ней обязательно будет промаркирована модель и компания-изготовитель. Узнав эти данные, можно быстро выкачать и установить компонент.

Комбинации клавиш

На клавиатуре ноутбуков продумана «магическая» клавиша Fn. Она помогает увеличить или снизить яркость экрана, добавить громкость и проделать множество других операций. Другой вариант применения - отключение и включение камеры. Чтобы активировать устройство , необходимо нажать Fn в сочетании с кнопкой, на которой видна пиктограмма камеры. Fn обычно находится неподалёку от клавиши Ctrl (слева либо справа).

Комбинация для каждой модели ноутбука может отличаться. Например, на оборудовании марки Acer камера включается после нажатия Fn+V, а производитель DNS заявляет об использовании Fn+F11.

Для Lenovo обычно подходит комбинация Fn+Esc, но бывают и разного рода исключения. Производитель этого оборудования предлагает пользователям утилиту EasyCapture для работы с веб-камерой. Аналогичным помощником в приборах НР является HP MediaSmart.

Хакеры атакуют!

Камеру необходимо использовать крайне осторожно. В последнее время киберпреступники активизировались в сфере рэттинга, то есть незаконного подсматривания при помощи подсоединённых к ноутбуку устройств.

После перехода на вредоносный сайт, вы добровольно отдаёте хакеру бразды правления своим ПК. Очень часто злоумышленники самостоятельно записывают видео и делают снимки с камеры без вашего уведомления. Обычно они охотятся за знаменитостями, чтобы потом выложить провокационные материалы в сеть, но часто не везёт и обычным юзерам.

Чтобы не допустить этого, важно быть осторожным и соблюдать ряд полезных правил:

  • не «ходить» по зловредным, подозрительным ссылкам;
  • установить firewall;
  • пользоваться проверенными версиями ПО;
  • устанавливать обновления своевременно;
  • защититься при помощи эффективного антивируса.

Часто камера нужна нам для общения в скайпе или другом мессенджере, но, как назло, она не включается. Возможно, она не настроена или даже не включена. Предлагаем Вам несколько эффективных методов проверки подключения и настройки, которые должны выручить в столь важный момент.

Проверка подключения

Если используется USB-камера, изначально стоит проверить все разъёмы и кабели. Иногда нужно дополнительно нажать кнопку включения на самом гаджете. Для встроенной в ноутбук фотокамеры потребуются определенные программы.

Самый лёгкий способ – проверка камеры онлайн. Нужно только перейти на сайт, предоставляющий такую услугу, нажать «Разрешить» в выпадающем окне, и на экране окажетесь Вы.

Обратитесь к Диспетчеру устройств

Можно проверить работу камеры при помощи «Диспетчера устройств».


Знак вопроса или восклицания рядом с названием говорят о необходимости установить драйвера. Они находятся на диске с операционной системой. Если такового нет, их можно найти на официальном сайте производителя гаджета.

Выбирайте драйвера исключительно для модели Вашего ноутбука или USB-камеры.

При нарисованной вниз стрелке напротив названия, нужно нажать правую кнопку мыши и выбрать в контекстном меню пункт «Задействовать».

Включение камеры

Включить фотокамеру можно при помощи стандартных программам и специальных утилит.

Воспользуйтесь специальными программами

Можно включить камеру при помощи программы Windows Movie Maker (киностудия) или Skype. Если их нет на Вашем ноутбуке, установите.

С киностудией всё понятно – нужно только открыть её, чтобы запустить фотокамеру.

Со скайпом чуть сложнее:


Также можно включить устройство при помощи любой утилиты или специальной программы для создания фото и видео на компьютере. В интернете их много, только скачивайте разумно – не занесите вирусы. Для этого проверяйте файлы через проверенные .

Самые сложные ситуации

В самых сложных случаях можно перезагрузить ноутбук, переставить переносную камеру в другой разъём, обновить или переустановить официальные драйвера.

Когда ничего не помогает, следует обратиться к мастеру или отнести гаджет (ЮСБ-камеру или весь ноутбук) в сервисный центр.