Большинство почтовых клиентов, включая Gmail , Yahoo , Mail.ru , Microsoft Outlook , Mozilla Thunderbird , предоставляют возможность отправлять одно электронное письмо большому числу получателей. Обычно Вы можете сделать это с помощью функции Копия (на английском языке для ее обозначения принята аббревиатура СС ), или Скрытая копия (CCB ). При отправке сообщения в Копии получатели могут видеть электронные адреса других людей, которым также отправлено это письмо. Во втором случае личность дополнительных адресатов скрыта.

Добавление адреса получателя

Чтобы указать получателя (или получателей) электронного письма, введите его адрес электронной почты в поле Кому (То ):

Некоторые почтовые клиенты позволяют просто вводить имя пользователя в поле, которое затем автоматически заполняется программой.

Если Вы используете это поле для отправки электронной почты нескольким людям, каждый из них сможет увидеть полный список других получателей.

Как создать копию электронного письма

Поле CC или Копия используется для обмена электронными сообщениями более опосредованным способом, чем поле Кому . Если Вы в своем электронном письме не обращаетесь напрямую к человеку, но хотели бы, чтобы этот человек следил за обсуждением в цепочке писем или просто был в курсе этой темы, поле Копия будет отличным вариантом. Адресат, который находится в Копии письма, получает непрочитанное письмо на свой почтовый ящике, как и тот, кто был помещен в поле Кому ; разница заключается только в том, кому первому Вы адресуете письмо в теле своей электронной почты. В профессиональном мире рассылка в Копии используется очень широко и служит для того, чтобы коллеги были в курсе разных событий и тем.

Вы можете перечислить получателей электронной почты, просто введя список адресов в поле Копия , которое обычно находится сразу под полем Кому . Каждый в этой цепочке адресатов сможет видеть имена и адреса электронной почты всех других получателей:

Как создать скрытую копию электронного письма

Каждый почтовый клиент (Gmail, Outlook, Mozilla Thunderbird, Yahoo и т. д.) дает возможность отправителю письма обратиться к большому числу людей, не афишируя их данные перед другими пользователям в цепочке электронной почты. Эта функция называется BCC или Скрытая копия . Вы можете скрыть получателей, введя их адреса в поле Скрытая копия вместо использования полей Кому и Копия :

Вы можете использовать эту функцию как для индивидуальных, так и для групповых писем. Это особенно полезно, если Вы хотите сохранить конфиденциальность своих контактов, защитить их от спама и нежелательных писем или же просто, если не хотите, чтобы Ваши получатели знали, кто получил такое же сообщение.

Поле Скрытая копия не всегда доступно по умолчанию для всех почтовых клиентов. Например, в Outlook Вам нужно будет зайти в Параметры , чтобы получить доступ к настройке; в Thunderbird нужно будет выбрать эту функцию из раскрывающегося меню; в Gmail нужно нажать кнопку Копия и Скрытая копия ; в Windows Live Mail Вам потребуется одновременно нажать клавиши Alt + B .

Изображение: © Руслан Нестеренко - 123RF.com

Если вы не получаете слишком много электронных писем, значит, вы не проводите бессонные ночи, пытаясь придумать способ справиться с таким огромным количеством информации на вашем маленьком телефоне. Если вы получаете много электронных писем, вот несколько советов.

Проблема спама

Программа Mail полнофункциональная программа электронной почты в масштабе телефона. Однако в сравнении с программой электронной почты стационарного компьютера она несколько ограничена. Вы не можете отправлять файлы в виде вложений, устанавливать правила электронной почты и фильтровать спам.

Спам или рассылка рекламы, сейчас составляет более 80% электронных отправлений, и эта проблема со временем только усугубляется. И дело даже не в занимаемом месте на диске. Современные твердотельные накопители предоставляют пользователям значительные объемы дисковой памяти при цене чуть более 1$ за гигабайт пространства. Больше можно узнать прочитав обзор OCZ Octane , где анализируются цены на дисковые объемы. Дело в том, что спам генерирует невероятное количество ненужного трафика.

Как же защитить от спама ваш iPhone?

Предлагаемое здесь решения проблемы займет 15 минут, но конечный результат того стоит.

Допустим, ваш постоянный электронный адрес

Заведите на Gmail. Это можно сделать на сайте www.gmail.com.

Идея состоит в том, что все электронные письма, которые приходят на ваш адрес , отправляются на ваш ящик Gmail, а вы настраиваете iPhone на проверку вашего ящика Gmail, а не основного ящика.

Почему? Потому что Gmail использует отличные фильтры от спама. Они очистят вашу почту от всего ненужного до того, как она поступит на ваш iPhone.

К сожалению, простая пересылка вашей почты на ящик Google не сработает. Если это сделать, тогда обратный адрес каждого письма, которое поступит на ваш iPhone, будет Когда вы нажмете Reply на iPhone, ответ будет адресован не отправителю, а вам! Однако мозговитые сотрудники компании Google предусмотрели и эту проблему.

Войдите в систему Gmail. Выберите Settings - Accounts - Add another mail account (Добавить новый электронный ящик) и заполните настройки электронной почты для вашего основного электронного адреса. Активируйте функцию Leave a copy of retrieved message on the server (Оставлять копию полученного письма на сервере). То есть вы только что скачали Gmail не получать электронную почту с вашего основного адреса. Адрес от правителя останется нетронутым!

При завершении процесса установки Gmail, вы увидите следующее сообщение: You can now retrieve mail from this account. Would you also like to be able to send mail as ? (Теперь вы можете получать электронную почту с этого ящика. Вы хотели бы отправлять письма с адресом в строке отправителя?)

Если вы выберете Yes, I want to be able to send mail as (Да, я хотел бы отправлять письма с адресом (ваш настоящий электронный адрес]), ваш телефон не только будет получать отфильтрованную почту с вашей основной учетной записи, но и при ответе ваш основной адрес (а не адрес Gmail) будет обратным.

К сожалению, эта функция на момент написания статьи не работает. Пока что исходящие сообщения, отправленные таким образом, будут помечены адресом Gmail. Но после того, как в Google исправят эту функцию, Gmail станет удобным и полностью автоматическим фильтром спама для вашего телефона, вмешательство которого в процесс практически незаметно. (Вы всегда сможете изменить учетную запись отправляемого сообщения). А пока, по крайней мере, вся почта, отправляемая на ваш основной адрес, будет поступать на ваш телефон в отфильтрованном виде.

В качестве дополнительного бонуса, теперь, зайдя на сайт Gmail.com вы сможете проверять почту, поступившую на ваш адрес , с любого компьютера, в котором есть веб-браузер.

В следующий раз с самого начала не допускайте, чтобы ваш электронный адрес попал в руки спамеров. Используйте один адрес для публичного общения в Интернете, например, в чатах и интернет-магазинах для регистрации на веб-сайтах, регистрации программного обеспечения и размещения новостей. Спамеры используют автоматические программные устройства которые рыскают по этим страницам и записывают электронные адреса, которые находят. Создайте отдельный электронный ящик для личного общения и никогда не размещайте этот электронный адрес на какой-либо веб-странице.

В разделе «Если» вы задаете параметры, по которым будут фильтроваться письма.

Объект письма, который проверяется фильтром.

Условие, которое проверяется фильтром.

Содержание, которое проверяет фильтром.

Шаг 1. Задаем объект проверки

В первую очередь нужно выбрать тот элемент письма, который будет проверяться фильтром. Вы можете выбрать один из объектов:

  • Поле «От» : проверяется отправитель
  • Поле «Кому» : проверяются все получатели
  • Поле «Тема»: проверяется тема письма
  • Поле «Копии»: проверяются все получатели копии письма
  • Поле «Переадресовано от»: проверяется первый отправитель, если письмо вам переслали
  • Поле «Переадресовано для»: проверяется, кому пересылали письмо
  • Размер, КБ: проверяется размер письма в килобайтах

Чтобы задать другой объект письма для проверки, нажмите на текущую надпись.

Шаг 2. Выбираем условие проверки

«Содержит»: фильтр будет проверять, чтобы заданный на первом шагу объект проверки содержал значение, которое вы укажете на третьем шагу.

«Не содержит»: наоборот — фильтр проверит, чтобы объект из шага 1 не содержал значение, которое вы укажите в шаге 3.

Чтобы выбрать другое условие проверки, нажмите на надпись с текущим — оно изменится.

Шаг 3. Указываем содержание для проверки

В этом поле вы указываете содержание, которое фильтр будет искать в объекте, указанном на первом шаге. Вы можете ввести любое слово, число, отрывок текста и так далее. Чтобы указать сразу несколько критериев, используйте символ |. Чтобы распознавал не только целые слова, но и часть используйте * (например, если вы укажете в поле счет* через фильтр пройдут в том числе письма содержащие слов счета ).

Шаг 4. Добавляем еще одно условие

Нажмите кнопку «Добавить условие», если хотите добавить другие критерии проверки.

Если у вас два и больше условия проверки, под кнопкой «Добавить условие» появится надпись «Применять фильтр, если выполнено одно из условий».

Нажмите на нее. Фраза изменится на «Применять фильтр, если выполнены все условия». В этом случае будут фильтроваться только письма, которые содержат все указанные критерии.

Выберите нужное условие и переходите к следующему шагу.

Действие («То»)

В разделе «То» вы указываете, что будет происходить с письмами, которые проходят фильтр.

Шаг 5. Выбираем: перемещать в папку или удалять навсегда

В первую очередь необходимо выбрать, что делать с отфильтрованным письмами: перемещать в папку или удалять навсегда. Для этого установите переключатель напротив одной из надписей ( или ).

Если вы выбрали «Поместить письмо в папку», нажмите надпись «Входящие». Раскроется список папок в вашем ящике. Выберите папку, куда перемещать отфильтрованные письма, или создайте новую, нажав «Создать папку».

Также вы можете указать, чтобы отфильтрованные письма помечались прочитанным или флажком. Для этого поставьте галочку напротив нужных надписей.

Шаг 6. Выбираем дополнительные действия для отфильтрованного письма

Основное действие для письма вы уже выбрали, теперь можно выбрать дополнительное. Для этого нажмите надпись «Все действия».

Доступны такие дополнительные действия:

«Переслать копию сообщения/уведомление на адрес»

Установите галочку напротив этого пункта, чтобы переслать на указанный адрес копию сообщения или уведомление. Чтобы выбрать тип письма, нажмите на надпись «копию сообщения», она поменяется на «уведомление».

В поле введите адрес, куда будет приходить копия сообщения или уведомление.

«Отвечать автоматически»

Выберите автоматический ответ на письмо, прошедшее через фильтр. Нажмите «Сообщением», чтобы указать собственный текст. Нажмите «Нет такого адресата», чтобы отправитель получал такой ответ.

magician_roman в Понятие "скрытая копия", учимся не делать глупости

К удивлению, многие люди, когда им требует отправить письмо сразу нескольким людям, просто перечисляют адреса в поле "Кому", это нормально, когда это письмо адресовано вашим коллегам или друзьям, но вот при рассылке писем группе клиентов, - вы таким образом показываете всем адреса и других получателей, фактически раскрывая свою адресную базу.

Любому из клиентов достаточно переслать это письмо вашему конкуренту и ваши контакты тут же утекут.

Странно, но многие далеко не глупые люди, с удивлением узнают, что если вам нужно отправить письмо множеству адресатов, чтобы они не знали друг о друге то для этого существует поле "Скрытая копия".

Например, для mail.ru это будет выглядеть так:

И так еще раз коротко: указали адреса в "кому" - всем видно кому вы отправили письма, указали в "скрытая копия" - каждый думает что письмо только ему.

И каждый получатель получит письмо где в поле "кому" будет только его адрес . Для других программ, если вы не можете найти где указать скрытую копию, то попросите кого-нибудь вам показать. Еще маленький момент, обязательно нужно указать один адрес в поле "кому", большинство программ или почтовых серверов вам не дадут отправить письмо без этого параметра.

И так, когда речь идет о рассылке предложения, новостей группе ваших клиентов - здесь практика использования скрытой копии однозначна, вы должны скрывать вашу адресную базу. Интересный момент с рассылкой письма вашим коллегам, здесь рекомендуют поступать по ситуации, например рассылка письма с просьбой прислать предложения (например по совершенствованию обслуживания клиентов) и если каждый коллега увидит, что такое же письмо получили и другие люди, то скорей всего отвечать не будет - понадеется на других, значит нужно использовать скрытую копию. Если же это поручение выполнить, то например указание в "кому" начальника вашего коллеги - просто сотворит чудеса, и ваше поручение будет выполнено.

Отдельный вопрос с поставщиками. С одной стороны указание всех получателей в копии, должно показать поставщику, что у вас есть выбор и он должен вам предложить хорошие цены. С другой стороны, менеджер получивший ваше письмо, видя что прислано не только ему, скорей всего отнесется к вашему запросу "прохладно". Лично по моему мнению, считаю что и в случае с поставщиками нужно использовать скрытую копию, хотя бы для защиты коммерческой тайны, но больше скорей для хороших отношений с менеджером поставщика.

Можете почитать недавний случай ошибки специалиста, когда все получатели увидели и других адресатов: Всем чмоки в этом чате , там правда народ солидный был - директора, но все же спама многие получили в ответ.

Ну и как всегда обсуждение в комментариях приветствуется.

В корпоративной почте установлены лимиты на размер почтового ящика сотрудника. При достижении определённых лимитов функционал Вашего ящика будет меняться. Имеются следующие лимиты:

  • По достижении объема 5.8 ГБ – предупреждение о скором заполнении личного почтового ящика.
  • По достижении объема 5.9 ГБ – запрет отправки писем. Входящие письма продолжат поступать.
  • По достижении 6 ГБ – запрет отправки и получения писем. Письма, отправленные Вам, будут потеряны.

Чтобы узнать текущий размер вашего почтового ящика Вы можете воспользоваться Инструкцией или Инструкцией , находящиеся ниже.

У каждого корпоративного почтового ящика есть связанный только с ним сетевой архив. Если Вы используете для подключения к почтовому серверу протокол Exchange (MAPI) или веб-доступ, то данный архив будет отображаться в интерфейсе почтового клиента как отдельный почтовый ящик. Точно так же, как и в основном почтовом ящике в архиве можно создать любую структуру папок для хранения писем.

Абсолютно все письма старше 2-х лет будут автоматически перемещаться из основного почтового ящика в сетевой архив. Это справедливо для всех папок почтового ящика, таких как входящие, отправленные, удаленные и т.д. При автоматическом перемещении в сетевой архив структура папок, созданных вручную, будет сохраняться.

Если Вы желаете уменьшить текущий размер Вашего личного почтового ящика, Вы можете самостоятельно переместить любые письма в сетевой архив. Если Вы используете Outlook, то используйте «Инструкцию по перемещению писем в сетевой архив через MS Outlook » . Если Вы используете веб-доступ, то используйте «Инструкцию по перемещению писем в сетевой архив через веб-доступ » .

Все письма старше 5-и лет будут удаляться из сетевого архива. Эти письма нельзя будет восстановить. Если Вам необходимо чтобы группа писем осталась даже после достижения возраста в 5 лет, то Вам требуется сохранить их заранее, до достижения 5-летного возраста, c использованием архивного файла.

Любые почтовые сообщения можно выгрузить в отдельный архивный файл, размещенный на компьютере пользователя. Инструкцию см. ниже. После этого эти почтовые сообщения перестанут храниться в почтовом ящике (или в сетевом архиве), поэтому размер почтового ящика уменьшится. За целостность и сохранность этого файла пользователь отвечает сам, поэтому мы Вам советуем иногда делать копию архивного файла и сохранять эту копию на другом носителе: флэшке, другом жестком диске, в сетевом расположении и т.п. Архивный файл, так же как и любой файл, можно перенести на другой компьютер и подключить его в Outlook для использования на другом компьютере. Для выполнения этого действия см.