Опытные пользователи ноутбуков легко определят любую поломку своей техники и устранят ее. Людям же, далеким от устройства компьютеров, однажды придется столкнуться с неприятной проблемой – беспомощностью перед самопроизвольным отключением ноутбука. У кого есть продвинутые друзья, тот сразу обратится к ним. Кто предпочитает довериться специалисту, понесет заболевшего кибер-друга в сервис-центр. Если ситуация сложилась так, что ни к друзьям, ни в ремонтную мастерскую вы обратиться не можете, а ноутбук починить надо, попробуйте разобраться в причинах сбоя самостоятельно. Не боги же горшки обжигают.

Начнем с самого простого предположения, которое сразу приходит в голову среднестатистическому пользователю – ноутбук подхватил вирусы. И действительно, при ненадлежащем антивирусном обеспечении система поражается вредоносными продуктами-вирусами и перестает работать, как положено. На первых порах деятельность вирусов не бывает заметна, но чем дальше они проникают в системные файлы, тем чаще начинает давать сбой компьютер, пока однажды совсем не перестанет включаться. Поэтому при первых же подозрительных признаках займитесь антивирусом – проведите полное сканирование, проверьте ноутбук сторонними антивирусам, смените свой антивирус на более мощный при необходимости. Следующей из возможных причин постоянного выключения ноута является неправильная или “кривая”, как говорят компьютерщики, установка либо настройка операционной системы. Это могут быть и различные приложения, вызывающие конфликт совместимости. Если у вас стоит ОС Windows, то нужно знать, что эта система устроена так, что при малейшем сбое в ходе ее работы она получает команду перезагружаться. Чтобы проверить, здесь ли кроется причина, попробуйте настроить опции определенным образом. Для этого пройдите по адресу Пуск-Панель управления-Система-Дополнительно-Загрузка и восстановление системы (кнопка “Параметры”) и снимите флажок с функции “Выполнить автоматическую перезагрузку”, если он там стоит. Прекращение постоянных перезагрузок после этого будет сигналом к тому, что лучше переустановить Windows или проделать детальную диагностику и настройку операционки специализированными программами наподобие TuneUp или AnVir Task Manager. Ноутбук будет постоянно выключаться также тогда, когда температура его процессора станет выше нормы, другими словами – при перегреве. Это состояние процессора могут вызвать ресурсоемкие программы, запущенные в фоновом режиме, или параллельный запуск сразу нескольких таких программ. Для отслеживания поведения процессора при работе с разными программами можно скачать специальные утилиты, вроде Open Hardware Monitor, которые помогут контролировать опасное повышение температуры.


Мы добрались до самой распространенной причины автоотключения ноутбуков и компьютеров – перегрев в связи с забитостью пылью внутреннего вентилятора. В 80% случаев достаточно провести чистку этого элемента – и работа техники благополучно восстанавливается. Одним из признаков, сопровождающих данный вид поломки, является сильное гудение или тарахтение, издающееся ноутом. Если достаточно уверены в своих силах, аккуратно вскройте заднюю панель своего компьютерного устройства, открутите крепления вентилятора, снимите его и ликвидируйте пыльные залежи на металлических решетках радиатора – вы без труда узнаете эту конструкцию. При наличии хоть какого-то опыта в работе с механизмами можете также заменить термопасту процессора, но имея знания на уровне пользователя, лучше доверить эту операцию специалисту.


Перечисленные здесь виды сбоев в работе ноутбуков и компьютеров, ведущие к частым отключениям техники, относятся к стандартным причинам поломок. Подобный отказ от работы может также происходить и из-за таких редких ситуаций, как микротрещины в материнской плате, нарушения в видеокарте, неисправность конденсаторов, ошибки в БИОС. Все эти повреждения неподвластны для починки простому пользователю, поэтому если вы проделали все простые манипуляции, но сбой не устранился, не берите на себя слишком много и займитесь поисками хорошего ремонтного центра.

Ноутбук сам по себе начал выключатся во время работы или игры. Узнайте подробнее, что вызывает самопроизвольное отключение устройства.

Ноутбук может выключаться сам по себе по нескольким причинам. Это связано с настройками запланированного отключения системы, перегревом, вирусным заражением, неисправностью ОС или механическим повреждением.

Настройка спящего режима

Например, Windows 10 переводит ноутбук в спящий режим, если в течение длительного времени не используется, особенно если работает от батареи. Настройки находятся в разделе «Электропитание». Случается так, что производитель для увеличения времени автономной работы от баратеи устанавливает переход в спящий режим даже после 10 минут. Этот период можно увеличить или лучше полностью выключить спящий режим.

Откройте вкладку Параметры, перейдите в раздел Система — Питание и спящий режим. В пункте «Сон» установите «Никогда».

Механические повреждения

Ноутбук может выключаться сам по себе или только экран во время наклона дисплея. Причина — разрыв шины передачи видеосигнала и здесь поможет только сервис.

Когда ноутбук выключается без каких-либо уведомлений — просто черный экран, или появляется синий экран с сообщением об ошибке, то можем иметь дело с перегревом или сбоем в драйверах устройств.

Самые распространенные причины:

  • загрязнение или неполадки системы охлаждения;
  • механическая повреждена кнопка питания (может выключаться через плохой контакт в любой момент);
  • неисправен аккумулятор;
  • неисправности оперативной памяти или жесткого диска (иногда слышны постукивания);
  • неисправна материнская плата.

Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука?

Некоторые причины попробуйте определить самостоятельно.

Если ноутбук не имеет признаков перегрева, прежде сохраните документы, личные фото, видео и другие данные. Создайте резервную копию образа или просто перенесите их по отдельности на внешний диск или по сети на другой компьютер. Затем запустите антивирус или отформатируйте жесткий диск и переустановите Windows заново.

Если в ноутбуке расширяли оперативную память, добавили еще одну планку памяти, или заменили новыми, причиной могут быть несовместимые модули ОЗУ или плохой контакт. Для проверки установите обратно старые оригинальные планки.

Когда ноутбук сам выключается при длительном использовании или интенсивной нагрузке, когда играете в игры или редактируете видео, то можем иметь дело с перегревом, особенно в жаркие дни.

Как определить, что ноутбук перегревается

  1. Первый признак — повышенная температура корпуса в местах установки греющихся компонентов.
  2. Второй признак, когда вентиляторы начинают работать все громче и громче, повышенный шум продолжается длительное время, до тех пор, пока ноутбук не выключится сам по себе.
  3. Третий признак, когда вообще не слышно работы вентилятора охлаждения

В двух последних случаях, проверьте температуру процессора через программу, например, Core Temp.

Если температура будет превышать 80°С, то возникла неисправность в отводе тепла из корпуса.

Возможные причины:

  • сильно загрязнена система охлаждения;
  • неисправен вентилятор;
  • плохо прилегающий радиатор на процессоре.

Система охлаждения со временем загрязняется пылью, что сильно снижает ее эффективность.

Часто носите ноутбук с собой, случайное падение или удар может привести к выходу из строя кулера, что приведет к перегреву процессора или чипсета видеокарты.

Что делать при перегреве ноутбука?

Чистка системы охлаждения

Если ноутбук перегревается и сам по себе выключается во время высокой нагрузки, то прежде чем отнести в сервисный центр, почистите систему охлаждения.

Чистку проводят сжатым воздухом через вентиляционные отверстия или при снятой крышке.

Для улучшения отвода тепла, особенно если процессор или видеокарта работают под большой нагрузкой, особенно во время игр, установите дополнительное охлаждение. Для этого под устройство подкладывают охлаждающую подставку.

Снижение частоты процессора

При хорошем запасе мощности попробуйте снизить частоту процессора и тем самым нагрев. Если уверены, что ноутбук выключается через слишком высокую температуре процессора, попробуйте в дополнительных настройках схемы электропитания в пункте «Максимальное состояние процессора» снизить частоту на 10-20%.

Нужно ли менять термопасту

Иногда пользователи утверждают, что когда ноутбук при перегреве часто выключается, то нужно поменять термопасту, но это не так. Система охлаждения в ноутбуках создана иначе, чем в настольных компьютерах, и довольно редко требует ее замены.

Необходимость замены могут определить только в сервисе. В домашних условиях такую операцию проводить не рекомендуется.

Здравствуйте, уважаемые друзья! Дать ответ на данный вопрос можно быстро. И, может быть, вы даже сами можете это сделать. Ноутбук выключается сам по себе по той простой причине, что он просто перегревается, следовательно, срабатывает защита и отдается команда на отключение всей системы ноутбука.

Перегрев ноутбука опасен тем, что устройство может выйти из строя, а значит, вы потратите немало денег за ремонт старого ноутбука, а может, и вовсе приобретете новый. Какие же действия нужно предпринять, когда ваш ноутбук выключается сам по себе, зависит от того, какой сбой произошел, и из-за чего начал перегреваться ноутбук. Нужно разобраться, что может произойти из-за перегрева, почему же устройство вообще нагревается. В сегодняшнем выпуске мы с вами постараемся в этом разобраться...

Что может случиться из-за перегрева?

Итак, мы с вами узнали, что если ноутбук выключается сам по себе, то это связано с его перегревом. Как и во всех остальных электронных приборах, в ноутбуке есть множество механизмы, и установлена температура для того, чтоб эти элементы функционировали правильно. Когда температура поднимается выше разрешенного порога, то микросхема просто выходит из строя, из-за этого может произойти полная поломка (когда ноутбук перестает запускаться) или локальная (перестают работать некоторые отдельные микросхемы).

Причины перегрева ноутбука

1. Недостаток циркуляции воздуха.

Во всех ноутбуках встроены специальные вентиляторы, которые циркулируют воздух, а значит, важные элементы охлаждаются и не успевают нагреваться. Чтоб воздух мог проникать внутрь, на поверхности устройства проделываются специальные щели. Иногда в них может попадать пыль, и циркуляция воздуха нарушается, а значит, охлаждение ноутбука происходит не полностью. Помимо этого, вентиляция может нарушаться из-за неправильного использования ноутбука, к примеру, вы ставите устройство на колени, на одеяло или на другие мягкие поверхности, которые препятствуют попаданию воздуха в отверстия ноутбука.

2. Истекание срока годности термопасты.

Термопаста помогает компьютеру отводить тепло от процессора в сторону радиатора. Когда термопаста высыхает, начинает нагреваться процессор. Мне однажды пришлось налаживать один такой ноутбук, который из-за сильного перегрева отключался, вы можете более подробно ознакомиться о том какие работы были проведены мною. Прикрепляю вам ссылку ниже на статью со скриншотами.

3. Нарушение целостности охлаждающего контура.

Этот контур проходит внутри компьютера. Тепло отводится не так эффективно, температура начинает переступать через допустимый порог, и тогда элементы, которые потребляют больше всего энергии, перестают работать.

4. Поломка электронных схем.

К примеру, перестала работать одна из микросхем на системной плате, после чего она начинает сильно греться. Обычно в такой ситуации начинает повышаться температура корпуса компьютера именно там, где располагается данная микросхема. Тогда вам нужно обратиться к мастеру, который сможет отремонтировать ваш компьютер и заменить поломанную микросхему.

Признаки того, что компьютер начал перегреваться

— Вентилятор работает без остановок, особенно, когда вы смотрите фильмы или играете в компьютерные игры.

— Ноутбук начинает выключаться сам по себе, когда ему вздумается.

В большинстве случаев это происходит, когда запускаются программы, которые потребляют много системы, например, компьютерных игр и плееров. Какое-то время нужно компьютеру, чтоб он остыл, и после этого он только сможет включиться.

— Компьютер начинает часто подвисать.

Но стоит отметить, что этот процесс не всегда говорит о том, что ноутбук сильно греется. Зачастую компьютер начинает виснуть, когда возникают ошибки в функционировании некоторых программ, драйверов или операционной системе.

— В процессе игр компьютер начинает подтормаживать.

— На экране могут появиться квадратики или линии, а компьютер в это время может вообще отключиться.

Все вышесказанное может быть связано с защитной системой компьютера. Процессор и видеокарта имеют специальные датчики температуры, которые контролируют температуру микросхем. Когда температура поднимается выше допустимого порога, система начинает в принудительном порядке снижать скорость работы компьютера до его полного охлаждения. В таких случаях как раз компьютер начинает подтормаживать, иногда система защиты может спровоцировать выключение компьютера или его перезагрузке, что случается еще чаще.

Посмотреть температуру в самых важных узлах компьютера и доказать для себя, что компьютер именно перегревается, а не в нем возникли какие-то программные неполадки, можно при помощи специальных программ. Чтоб определить, что у устройства слишком высокая температура, нужно лишь проследить за компьютером сразу после его запуска и спустя четверть часа его непрерывной работы, в это время можно поиграть в компьютерную игру.

Что делать, если ноутбук все же перегревается?

— Проведите профилактику ноутбука. Если не знаете что конкретно нужно выполнить, тогда переходите по ссылке выше и прочитайте статью, о которой я говорил в начале сегодняшнего выпуска.

— Примерно раз или два раза в год вам нужно обращаться к мастеру, который почистит ваш ноутбук от пыли. Если вы проведете такую чистку самостоятельно, то вы можете спровоцировать вывод компьютера из строя. Часто случается так, что при чистке ноутбука пылесосом, вы можете выбить микросхему видео (именно над ней и устанавливается вентилятор), а также может произойти поломка в материнской плате. В любом случае, вам предстоит выложить кругленькую сумму за ремонт компьютера.

— Смените термопасту.

Данная процедура проводится каждые несколько лет. Также как и в предыдущем пункте, данную процедуру лучше доверить профессионалу.

— Приобретите охлаждающую подставку.

В наше время представлено огромное количество устройств, которые помогут вашему ноутбуку не нагреваться. Такие устройства эффективны и могут продлить срок эксплуатации компьютера на несколько лет.

— Соблюдайте установленные правила эксплуатации.

Выше мы с вами рассмотрели причины из-за которых отключается ноутбук. Еще ноутбук может выключаться сам по себе из за ошибок в БИОСЕ, нужно в этом случае просто сбросить заводские настройки или обновить БИОС на последнее обновления с официального сайта. Более подробно вы можете прочесть в этом выпуске.

— Также не исключена и вирусная активность в вашем ноутбуке. В этом случае нужно просканировать свой ноутбук на наличие вирусов.

— Довольно редко случается ситуация когда некорректно.

— Иногда помогает простая переустановка системы или ее .

Подводя итог сегодняшнего выпуска «Почему мой ноутбук выключается само по себе» стоит добавить, что вам ни в коем случае нельзя ставить ноутбук на мягкие поверхности, которые могут перекрыть ноутбуку доступ прохладного воздуха. Кроме того обязательно следите, чтоб отверстия, отвечающие за циркуляцию воздуха, не были перекрыты.

Ваш компьютер или ноутбук выключаться сам по себе случайно? Если да, то может быть несколько возможных причин таких сбоев. В этой статье речь идёт о диагностике и исправлении таких ошибок

Частое выключение компьютеров является весьма распространённой проблемой, с которой сталкивается большое число пользователей компьютеров. Много раз, когда пользователь работает на своём компьютере, компьютер выключается на некоторое время и перезагружается снова и снова. Такое поведение техники начинает бесить.


Частое возникновение этой проблемы очень раздражает. В этой статье обсуждаются некоторые общие проблемы, которые могут ответить на ваш запрос относительно того, почему компьютер выключается сам по себе.

Компьютер или ноутбук случайно выключился сам: возможные следующие причины

Причина № 1: Вирус

Если ваш компьютер неожиданно выключается, то компьютерные вирусы могут быть причиной этого. Пресловутые компьютерные вирусы являются наиболее распространённой причиной периодического выключения компьютерных систем. Как только ваша система заражена компьютерным вирусом, вирус будет ухудшать способность вашей операционной системы (ОС) для выполнения, заставляя её закрыться время от времени.

Решение: Установите хорошую антивирусную программу на вашем компьютере, если вы не имеете её (рекомендую антивирус « », он есть как платный, так и бесплатный, бесплатная версия не хуже платной и обновляется сам). Нужно сканировать компьютер должным образом, важно избегать любых угроз вредоносных программ или других вирусов наподобие «Trojan». Всякий раз, когда вы используете USB, убедитесь, что вы правильно их сканируете. Вирусы передаются обычно от внешних носителей. В случае, если вы используете Интернет, необходимо использовать антивирусное программное обеспечение, которое предупреждает вас о сайтах, способных нанести вред вашему компьютеру. Если ваш компьютер постоянно перезагружается сам по себе, вредоносный код или вирусы могут быть основной причиной этого.

Причина № 2: Неправильные настройки компьютера или ноутбука

Решение: Нажмите на «Производительность и обслуживание» ? «Панель управления» «Пуск» ? Выделение? Нажмите «Система» ? Выберите опцию «Дополнительно» ? Выберите «Настройки» из раздела «Загрузка и восстановление» ? Снимите флажок и выберите вариант «Автоматический перезапуск».

Причина № 3: Перегрев компьютера или ноутбука

Если компьютер или ноутбук выключается сам по себе, перегрев может быть другой возможной причиной. Давайте смотреть правде в глаза. Компьютерный перегрев – это проблема, с которой мы все сталкиваемся в какой-то момент времени при использовании компьютерной техники. Много раз ноутбук перегревается и выключается. Это происходит потому, что большинство ноутбуков выпускаются со встроенным датчиком температуры, которая выключает компьютер после достижения определённой температуры, в соответствии с настройками ноутбука.

Решение: Есть много способов, чтобы избежать этой проблемы. Вам может выбрать хорошую подставку под ноутбук для охлаждения. Это позволит предотвратить нагревание вашего ноутбука и не допустить его перегрева. Вы также можете обратиться в ближайшую мастерскую по ремонту компьютеров и очистить ваш компьютер или ноутбук. Также многие кто только приобрёл себе ноутбук, допускают простую ошибку, они ставят его на кровать (одеяло), ткань или что-то другое, что закрывает снизу ноутбука вентиляцию и тем самым перегревают его очень быстро и он выключается. Ноутбук нужно ставить на ровную, твёрдую поверхность.


Если скапливается пыль внутри компьютера, это может серьёзно помешать его функционированию, что в свою очередь может повлечь за собой сгорание блока питания, видеокарты или материнской платы. Периодическая очистка компьютера помогает. Иногда процессор и материнская плата чрезмерно нагреваются, если вы открываете много приложений одновременно. Лучше всего избежать этого и решать ваши задачи по одной. Иногда неисправные конденсаторы или какая-то проблема в материнской плате также может привести к перегреву компьютера. Попытайтесь проверить компьютер RepairShop.

Если компьютер выключается сам по себе, вполне возможно, что одна из вышеуказанных причин виновна в этом. Если вы не можете решить проблемы своими руками, желательно посетить хорошую мастерскую по ремонту компьютеров и обсудить проблемы с квалифицированным специалистом.

Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.

Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.

Причина первая: перегрев

За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

  • Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
  • Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.
  • Неправильный монтаж системы охлаждения после домашней чистки. Теплоотвод ухудшает слишком толстый или, наоборот, недостаточный слой термопасты, а также неплотный контакт теплосъемника с поверхностью чипа (из-за слабой или неправильной фиксации первого). Кроме того, владельцы ноутбуков во время самостоятельной чистки иногда заменяют термопастой силиконовые прокладки (производители техники используют их вместо термопасты, когда охлаждаемые чипы имеют разную высоту — для заполнения зазоров между чипами и теплосъемниками). Результат — выключение ноутбука через несколько минут после включения. Или даже секунд.
  • Неудачное конструктивное решение. Есть лэптопы, которые изначально склонны к перегреву больше, чем другие, из-за нерациональной конструкции корпуса, СО или близкого расположения горячих элементов друг к другу.
  • Разгон процессора и видеокарты. Мобильные компьютеры не предназначены для разгона, но в жизни чего только не встретишь.

Симптомы перегрева

На неэффективность охлаждения указывает следующее:

  • Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
  • Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
  • Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
  • Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
  • Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
  • Вентилятор работает рывками (неисправен).
  • Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 0 С, видеокарты — 90-110 0 С, чипсета — 80-100 0 С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

Последствия перегрева

В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.

Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

Как решить проблему

Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.

В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

  • Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
  • Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
  • Сбой BIOS.
  • Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

Симптомы проблем по питанию

  • Ноутбук резко отключился и больше не включается.
  • Ноутбук выключается сразу после включения.
  • После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
  • Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
  • Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:


  • Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.

Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение. Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра. Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.

Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP). Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами. Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.

Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо. Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает». Если нет — в железе.

Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»

и переключитесь на другую схему электропитания.

Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.