Билайн предоставляет своим абонентам множество услуг связи. Многие привыкли к тому, что это оператор мобильной связи. Но жители больших городов знакомы с ним как с провайдером скоростного проводного интернета. Домашний интернет Билайн – это высокая скорость, беспроводные роутеры Wi-Fi в рамках пакетов, доступная стоимость услуг и различные акции, делающие доступ в интернет более дешёвым и доступным. В этом обзоре мы поговорим о новых и старых тарифах, расскажем, как оформить подключение и расторгнуть договор.

Архивные тарифные планы

Домашний интернет Beeline – это постоянная карусель из сменяющих друг друга тарифных планов. Старые тарифы постепенно уходят в архив, а на их место становятся новые, более выгодные и интересные предложения. В их числе новейшие ТП со включенным цифровым телевидением. Постепенно меняются и акции. Например, ещё недавно абонентам предлагался домашний интернет от Билайна за 1 рубль, а сегодня акция предоставляет доступ к Сети и цифровому телевидению бесплатно.

Данная акция весьма выгодная – оператор предлагает СИМ-карту или сразу группу номеров, а также внушительный тарифный план со множеством включенных услуг. В довесок абоненты получают домашний интернет и ТВ. В середине 2017-го все тарифы в рамках данной акции поменялись, предложение «Всё за 301» и ему подобные исчезли (в том числе и за 801 рубль), на их месте появились тарифные планы из семейства «Всё в одном».

Как провести домашний интернет от Билайна

Подключить домашний интернет Билайн легко – делается это тремя способами:

  • Через один из офисов оператора – здесь необходимо написать заявление.
  • По контактному телефону 8-800-700-8378 – в голосовом режиме.
  • Через официальный сайт оператора.

Мы рекомендуем воспользоваться последним вариантом в силу его простоты. Процедура такова – сначала выбирается тарифный план, потом заполняется заявка. В заявке необходимо указать контактные данные и адрес подключения.

Поданная заявка рассматривается специалистами Билайна, после чего выносится решение о возможность установить интернет по указанному адресу. Если ваш дом подключён к оператору, то вас обязательно подключат. Просматривая тарифы, не забудьте выбрать свой регион – Москва и Московская область. Для других регионов расценки будут другими.

Отзывы об услугах Билайна неоднозначные. Кто-то ругает его за постоянные проблемы с обслуживанием, а кто-то наслаждается качественной связью и не испытывает трудностей. Оценки разные, каждый случай необходимо рассматривать отдельно (если тот носит негативную окраску). Нельзя отрицать и наличие людей, которые вечно чем-то недовольно. Тем более что в Сети обычно принять оставлять только отрицательные отзывы – положительных оценок просто так не дождёшься.

При подключении к Билайну вы можете заказать услугу «Статический IP-адрес» за дополнительные 150 руб./мес. Адрес выделяется в диапазоне IPv4, а не IPv6.

Как отключить домашний интернет от Билайна

Если вам необходимо заблокировать домашний интернет от Билайна на время отпуска, установите добровольную блокировку до 90 суток через личный кабинет или по телефону службы поддержки. После возвращения из отпуска вы сможете возобновить пользование без лишних проволочек.

Если же вы хотите расторгнуть договор навсегда, позвоните по телефону 8-800-700-8378 и уточните, в каком офисе принимаются заявления на отключение услуг. Арендованное оборудование придётся сдать обратно, подарочное остаётся у вас.

В случае переезда договор разрывать необязательно – уточните на сайте Билайна доступность подключения по новому адресу и оформите услугу переезда (предоставляется бесплатно).

Домашний интернет от Билайна – тарифы

Если вы собираетесь подключить интернет домашний Билайн в свою квартиру, ознакомьтесь с действующими тарифными планами. Подключение выполняется по кабелю, для организации проводной раздачи через вай-фай необходимо приобрести модем со встроенным роутером (для подключения по ADSL) или роутер для подключения по кабелю. Некоторые тарифы предусматривают выделение бесплатного роутера.

Безлимитный домашний интернет Билайн представлен следующими тарифными планами:

  • «Шторм» – до 50 Мбит/сек и 139 каналов ТВ за 399 руб./мес.;
  • «Домашний интернет и ТВ за 350» – до 60 Мбит/сек и 123 канала за 530 руб./мес.;
  • «Домашний интернет и ТВ за 650» – до 100 Мбит/сек и 139 каналов за 650 руб./мес. с роутером;
  • «Домашний интернет и ТВ за 630» – до 70 Мбит/сек и 123 канала за 630 руб./мес.;
  • «Домашний интернет и роутер за 550» – до 100 Мбит/сек за 550 руб./мес.;
  • «Домашний интернет за 250» – до 10 Мбит/сек за 250 руб./мес.;
  • «Домашний интернет за 450» – до 60 Мбит/сек за 250 руб./мес. с роутером Beeline Smartbox;
  • «Домашний интернет за 530» – до 70 Мбит/сек за 530 руб./мес.

Итого восемь тарифов с телевидением и без. Цена за интернет без ТВ меньше.

Также абонентам предлагаются тарифные планы из семейства «Всё в одном». Всего их четыре:

  • «Всё в одном 2» – 12 Гб мобильного трафика, 400 минут, 500 SMS, 25 каналов мобильного ТВ и домашний интернет до 40 Мбит/сек за 550 руб./мес.;
  • «Всё в одном 3» – 20 Гб мобильного трафика, 1200 минут, 500 SMS, 25 каналов мобильного ТВ, 82 канала цифрового ТВ и домашний интернет до 50 Мбит/сек за 900 руб./мес.;
  • «Всё в одном 4» – 30 Гб трафика для смартфона, 2000 минут, 500 SMS, 25 каналов мобильного ТВ, 139 каналов цифрового ТВ и домашний интернет до 100 Мбит/сек за 1500 руб./мес.;
  • «Всё в одном 5» – 30 Гб трафика для смартфона, 5000 минут, 500 SMS, 25 каналов мобильного ТВ, 139 каналов цифрового ТВ и домашний интернет до 100 Мбит/сек за 2500 руб./мес.

На последних двух тарифах предоставляется Wi-Fi-роутер. Также возможно подключение номеров для своей семьи за отдельную доплату – один номер на ТП «Всё в одном 3», три номера на ТП «Всё в одном 4» и пять номеров на ТП «Всё в одном 5». Интересные особенности всех вышеперечисленных тарифов – возможность приобрести страховку на квартиру, внутрисетевой безлимит по всей стране, выгодное семейное обслуживание.

Подключиться к архивным ТП, например, к тарифу «Моно», невозможно – выбирайте подходящие варианты из действующих предложений.

После подключения вам будет выделен лицевой счёт, по которому производится оплата за услуги связи. Также оператор предлагает услугу «Доверительный платёж» – она не позволяет взять в долг, зато даёт возможность покрыть абонентскую плату на 7 дней. В течение этого срока необходимо найти деньги и внести платёж.

Современные технологии быстро идут вперед и телекоммуникационные компании (и Билайн в их числе), одними из первых применяют в работе все технические новинки. Конечно же, в такой ситуации, рядовому пользователю бывает не просто разобраться в обилии технической информации по настройке и новых услуг компании. Хорошо когда есть к кому обратиться, но если рядом нет никого, кто мог бы помочь, то порой единственное что можно сделать – написать или позвонить в службу техподдерки Билайн.

Номера телефонов технической поддержки Билайн

Самый быстрый и самый простой способ получить ответы на все свои вопросы – это позвонить в техподдержку Билайна с мобильного. Грамотные специалисты оперативно помогут подключить/отключить услуги, поменять тариф и настроить оборудование. Но Билайн большая компания и предлагает разного рода услуги, поэтому и телефоны службы поддержки для связи с разными специалистами есть разные.

Мы уже рассказывали , и в большинстве случаев вам это поможет, однако, вы можете воспользоваться и другими номерами телефонов. Сразу стоит заметить, что звонки на все указанные ниже номера по России бесплатные, но по номеру 0611 можно позвонить только с телефона Билайн и находясь в зоне действия его сети.

  • Телефон службы поддержки абонентов мобильной связи: 0611 , 8-800-700-0611 и +7-495-797-27-27
  • Центр поддержки Билайн пользователей USB-модема: 8-800-700-0080
  • Техподдержка абонентов Wi-Fi Билайн: 8-800-700-2111
  • По вопросам связанным с домашним интернетом, домашним телефоном и домашним телевидением Билайн звоните: 8-800-700-8000

Как еще обратиться в службу поддержки Билайна?

Если у вас нет времени и желания ждать ответа оператора и блуждать по голосовым меню вы можете воспользоваться одним из альтернативных способов связи со службой поддержки.

1) Оставить заявку на обратный звонок консультанта центра техподдержки, ответ на вопрос по электронной почте, или чат со специалистом через сайт Билайн. На любой странице сайта в самом верху, с права, есть ссылка «Задать вопрос» – кликните по ней и выберите нужный пункт.

  • В разделе «обратная связь» вы можете написать свой вопрос подробно изложив все нюансы, и выбрать каким образом вам было бы удобнее получить ответ – вы можете ввести свой номер телефона и выбрать время, чтобы специалист поддержки Билайна сам вам позвонил, когда вам было бы удобно. Или, вы можете ввести свой адрес электронной почты и ответ вам будет направлен на нее.
  • В разделе «чат со специалистом» вы можете в режиме реального времени написать в службу поддержки где специалист тут же ответит, вы можете задавать все интересующие вас вопросы, а он будет оперативно отвечать. После разговора можно оценить его работу и сохранить переписку на компьютер.

2) Написать свой вопрос по электронной почте на адрес техподдержки Билайн [email protected] . Так же есть отдельные адреса служб поддержки различных услуг:

3) Написать свой вопрос в центр SMS поддержки. Для этого напишите и отправьте свой вопрос в SMS на номер 0611 – вам ответят в течение нескольких минут.

Кроме этого вы всегда можете обратиться в один из многочисленных офисов компании – консультанты обслуживания и поддержки клиентов регулярно проходят обучение и повышение квалификации, и они с радостью помогут вам настроить телефон, поменять тарифный план, подключить и отключить услуги, в общем сделают все чтобы вы остались довольны Билайном.

Описание услуги «Интернет на все»

В рамках опции «Интернет на все» можно разделить один интернет на несколько устройств. Но сделать это можно не с любого тарифного плана. Например, в линейке «Все» эта услуга доступна только начиная с « » и выше. Также ее можно подключить на других тарифах при условии подключения опции « ». Если ваш тариф не подходит для мобильного интернета «на все» от Билайн, его легко сменить в Личном кабинете. Само подключение услуги бесплатно, а стоимость перехода на новый тариф зависит от его вида.

Чтобы понять, стоит ли подключать опцию «Интернет на все» на свои устройства, опишем все ее плюсы и минусы.

Преимущества:

  1. Отсутствие абонентской платы за подключенные устройства.
  2. Один счет для оплаты интернета на всех устройствах.
  3. Общий, равноправно расходуемый интернет-трафик.
  4. Устройства не привязаны друг к другу или Wi-Fi-точке, скорость интернета не страдает.
  5. Удобство управления трафиком в Личном кабинете.

Как видно, плюсы довольно привлекательны, а услуга главным образом нацелена на удобство и экономию средств.

Недостатки:

Минусы, конечно, есть, но для многих они не будут критичными, так как большинство абонентов не используют планшет или сим-карту из модема для совершения звонков. Насчет экономии средств – вопрос спорный, но дороже с этой услугой за интернет платить точно не придется. Давайте ознакомимся с расценками:

Тариф Трафик в Гб Стоимость
Все за 800 7 26,66 руб./сутки
10 40 руб./сутки
Все за 1800 15 60 руб./сутки
Хайвей 6 Гб 6 400 руб./месяц

В том случае, если трафик будет исчерпан, рекомендуется использовать услугу « », либо более выгодную « ».

Как подключить и отключить «Интернет на все»?

Тариф Билайн «Интернет на все» легче всего активировать если или установив на мобильный телефон приложение « ».

Рассмотрим подключение услуги на примере Личного кабинета. Если ваш тариф Билайн подходит, в строке с информацией об остатке трафика в профиле вашего тарифа, нажмите на кнопку «Разделить интернет».

Далее нужно ввести номер телефона дополнительной сим-карты в форме «Подключение дополнительного устройства» и нажмите «Отправить приглашение». После, вставляете дополнительную симку в планшет или модем, и заходите с него на сайт Билайна. Там появится приглашение, в котором нужно поставить две галочки, т.е. подтвердить свое подключение. После этого перезагрузите гаджет, чтобы изменения вступили в силу.

Подключить услугу можно и в офисе компании Билайн, взяв с собой паспорт, а также по телефону 0611 .

Отключить «Интернет на все» Билайн можно теми же способами — на странице услуги в Личном кабинете, а также в офисе компании и приложении для смартфонов.

Задумайтесь: у вас смартфон, планшет + планшет у ребенка или мужа, и за использование интернетом приходится кормить три симки. Хотите сэкономить, платить только за одну симку, а пользоваться интернетом на двух или трех устройствах? Нет-нет, речь идет не о раздаче интернета через точку доступа. Устройства могут находиться в разных частях города и даже в разных городах!

Правда, в России, доступна эта плюшка только для абонентов Билайн. Услуга подключается за 2 минуты, лично зашел в личный кабинет и проверил. Надеюсь вас это уже заинтересовало и хотите узнать подробности? Давайте разберемся

. Как подключить услугу «Интернет на Всё»?
Тут все просто, заходим в личный кабинет Билайн , выбираем номер, с которого мы хотим поделить интернет и ищем кнопку Разделить трафик. Дальше выйдет окошко, в котором нужно ввести номер телефона «донора» и подтверждаем действие. Всё, через минуту можно перезагрузить устройство и пользоваться интернетом

Разделить трафик можно на тарифах: «Всё за 450», «Всё за 990», а так же на тарифах с подключенной тарифной опцией «Хайвей», в т.ч. «Хайвей 5 Гб». Сейчас трафик можно разделить максимум между 3 устройствами. Как пояснили, ограничение это введено для удобства пользователей, т.к. при большем количестве номеров - можно запутаться. Мне, как программисту, это показалось немного странным, т.к. рядом с каждым номером ведь мы можем задавать текстовое примечание (на скриншоте выше, можно видеть, что у меня 3 симки и легко понять какая где стоит). В любом случае, разработчики обещали, что это ограничение будет снято в следующем обновлении.

Есть у опции одно ограничение: принимающим может быть устройство, на котором не используется голосовая связь (т.е. планшет, роутер или модем). Дело в том, что у принимающего устройства будет заблокирована голосовая связь. Это чисто техническое ограничение, возможно, в будущем можно будет принимать и на смартфоны.

Плата за подключение - отсутствует; ежедневная плата - 3 руб. за каждое дополнительное устройство.

Как будет работать эта связка в роуминге?
По России, для интернета, у Билайн безроуминговое пространство - поэтому все будет работать, как и дома. Если же, основной номер остается в России, а акцептор (второе устройство) уезажет заграницу, то у акцептора эта опция становится неактивной и он будет оплачивать интернет со своем счета, по ценам своего тарифа.

В ближайшие полгода услуга будет доступна и для постоплатных клиентов. И скоро подключение\отключение опции появится в мобильном приложении «Мой Билайн», а пока можно использовать личный кабинет.

Понравился формат презентации услуги. Обычно пресс-конференции устраивают в закрытых залах, только для приглашенных. Билайн идет в народ, устроили презентацию в холле кинотеатра, любой желающий мог услышать информацию непосредственно из уст директора чебоксарского филиала, Владимира Данилова vl_danilov

У меня постоянно интернет на планшете + по выходным в usb-модеме. Раньше я приезжал в деревню, вытаскивал симку из планшета, вставлял ее в переходник с наносим на обычную симку, лез на второй этаж, ставил это всё в USB-модем с роутером и раздавал инет по дача, а при отъезде все в обратном порядке. Теперь думаю, буду просто по дороге в деревню активировать на 2 дня эту опцию (6 рублей за два дня, смешная плата, считаю).

Вам слово:
А сколько устройств, с симками, вы используете для выхода в интернет. На сколько вообще интересна подобная услуга именно Вам?

Для репоста или лайка используйте кнопки: