Любая SIM-карта блокируется автоматически, если пользователь трижды некорректно ввел PIN-код. Поскольку функция блокировки предназначена для предотвращения несанкционированного доступа к телефону, разблокировать карту можно только у своего оператора, доказав, что именно вы являетесь владельцем данного устройства, и карта принадлежит вам. В России сделать это намного проще, поскольку при покупке симки необходимо предоставить паспортные данные, чтобы в последствии можно было легко доказать право на обладание.

Как узнать заблокирована ли карта

Оператор может заблокировать симку не только при попытке постороннего вмешательства, но и если владелец не использовал ее довольно продолжительное время. Для разных операторов длительность этого периода отличается, но в основном срок составляет полгода. И вот вы во время генеральной уборки в квартире нашли какую-то сим-карту, вставили ее в телефон, а она не «реагирует», как узнать, заблокирована она или нет? Причины блокирования SIM-карт:
  • намеренная блокировка при утрате или краже телефона;
  • повреждение симки;
  • симка не использовалась 6 мес. и дольше;
  • намеренная блокировка из-за продолжительного пребывания заграницей;
  • отрицательный баланс долгое время (актуально для Мегафон). В этом случае достаточно лишь пополнить счет;
  • PIN-код был трижды неправильно введен.
Чтобы проверить, заблокирована ваша симка или нет, позвоните в службу технической поддержки своего оператора и уточните информацию.

Как разблокировать мегафон



Блокировка сим-карты Мегафон происходит автоматически по истечении 6 мес. неактивности абонента. После этого у вас есть 10 суток, чтобы "реанимировать" симку, иначе оператор расторгнет договор и вновь выставит данный номер на рынок. Но даже если ваш номер уже продается, но его еще никто не купил, есть возможность восстановить SIM. Для этого вам следует прийти в ближайший офис оператора, взяв с собой паспорт, и обратиться за помощью к работнику Мегафона. В конце процедуры вам выдадут новую сим-карту с прежним номером, а старую уничтожат. Если симка Мегафон заблокировалась по другой причине, восстановить ее можно следующими способами:
  1. Наберите в телефоне 88003330500, сообщите оператору о проблеме и выполните действия по разблокировке. Звонки внутри домашней сети бесплатные (заграницей действует роуминг).
  2. Наберите номер справочной оператора 0500, нажмите цифру «0» и следуйте инструкциям автопомощника. Даже в случае удаленного восстановления симки оператор, скорее всего, спросит у вас некоторые паспортные данные, поэтому лучше иметь документ под рукой.

Как разблокировать сим карту мтс



Если вы трижды некорректно ввели ПИН, то для разблокировки симки МТС следует указать PUK-код, указанный в упаковке от карты (лучше сохранять ее на протяжение всего периода пользования). Если же вы потеряли упаковку и не знаете ПАК-код, позвоните в техподдержку по номеру 111 или 0 800 400 000. Оператор сообщит вам всю необходимую информацию. Если же вы ошибочно ввели и PUK-код, то разблокировать SIM МТС можно только в офисе оператора, получив новую карту (взять с собой паспорт). Каждая карточка МТС имеет свой эксплуатационный срок. Новая карта после активации должна быть использована в течение 30 дней (пополнить счет, позвонить или написать смс). После первого пополнения этот срок продлевается на год. Если абонент бездействует 180 дней и дольше, карта автоматически блокируется. В этом случае следует позвонить по одному из вышеуказанных номеров или восстановить симку МТС в офисе.

Как разблокировать сим карту теле2

Разблокировать симку Теле2 можно одним из нижеперечисленных способов:
  1. Позвонить оператору по бесплатному номеру 611, сказать ему PUK-код или сообщить свои паспортные данные, чтобы подтвердить владение конкретной картой.
  2. Обратиться за помощью в один из офисов Теле2 в своем городе, захватив с собой любой документ, удостоверяющий личность, либо нотариальную доверенность от человека, сим-карту которого вы хотите восстановить. Стоимость дубликата сим составляет 50р.
  3. Через Личный кабинет (можно как заблокировать, так и разблокировать сим-карту Теле2). Операция осуществляется в разделе «Тариф и услуги».



Как разблокировать сим карту билайн

Разблокировка номера Билайн практически не отличается от случаев с другими операторами:
  1. Позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 700 0611 (бесплатно в пределах домашней сети). Оператор попросит сообщить некоторые паспортные данные, которые вы указывали в договоре при покупке сим-карты Билайн.
  2. Прислать заявление в письменном виде на электронную почту [email protected]. Форму заявления можно скачать здесь http://static.beeline.ru/upload/images/zayavlenie_razblokirovka_10_07_13.doc
  3. Обратиться в любой из офисов Beeline в своем городе, взяв с собой паспорт.
  4. Для номеров, в договоре которых установлен специальный пароль на блокировку, следует звонить по телефону 8 800 700 0611 и сообщить этот пароль.
Процедура разблокировки SIM-карты для любого оператора мобильной связи заключается в предоставлении доказательств владения номером, поэтому в любом случае рекомендуется иметь при себе соответствующие документы и приобретать симки в официальных представительствах.

Блокировка сим-карты может осуществляться абонентом вручную или компаний Мегафон автоматически. В зависимости от причины будет отличаться способ, как разблокировать сим карту Мегафон. Мы предложим вам актуальную информацию о нескольких способах разблокирования номера пользователя.

Но в случае, если сим-карта долго не использовалась, вернуть ее будет невозможно. По истечению 6 месяцев договор расторгается, а номер поступает в продажу вновь.

Но если сим-ка вставлена в телефон, пользователь узнает об этом, потому что он получает смс-уведомление с информацией о том, что срок симки истекает. Тогда у клиента остается 10 дней, чтобы предотвратить это. Достаточно лишь совершить звонок, отправить смс или выполнить любое платное действие.

Разблокировка сим-карты Мегафона по телефону

Когда абонент совершал добровольную блокировку своего номера, дата активации была указана при подключении блокирования. Но в случае, если необходимо начать пользоваться симкой раньше этого срока, можно разблокировать номер Мегафон заранее.

Для этого существует несколько способов. Самым удобным и простым остается запрос мобильного. Наберите с телефона комбинацию * 105 * 156 * # . Вы получите уведомление о том, что ваша SIM карта разблокирована, и теперь вы можете ей пользоваться вновь.

Как разблокировать сим-карту Мегафона через интернет

Интернет-сервис для пользователей услуг связи Megafon – это удобный и простой вариант управления своей сим-картой, тарифом, счетом, услугами самостоятельно, для которого нужно интернет-соединение. Функционал будет вам доступен после регистрации на сайте https://lk.megafon.ru .

Для этого достаточно только ввести свой телефон, получить на него пароль и указать в соответствующем поле сайта. После этого вам станет доступен личный кабинет.

Чтобы разблокировать сим-карту через него, необходимо посетить раздел «Настройки» , выбрав графу «Блокировка номера» , здесь вы увидите кнопку для ее снятия. Кликнув по ней, вы вновь сможете получать звонки, sms, пользоваться услугами связи от оператора.

Пишем заявление на разблокировку в офисе Мегафона

Салоны связи и офисы Мегафон есть в каждом городе и даже небольших населенный пунктах России. Здесь вам помогут решить любые вопросы касательно услуг связи, тарифа, счета, покрытия. Посетив офис с паспортом, вы сможете разблокировать СИМ карту.

Специалист поможет вам совершить это действие, если самостоятельно этого сделать не получается. Адреса магазинов Мегафон вам доступны на карте сайта оператора https://megafon.ru/help/offices/#offices , где необходимо сначала выбрать город.

Звонок оператору

Специалисты технической поддержки Megafon осуществляют круглосуточную информационную помощь. Поэтому для разблокировки своего номера вы можете обратиться в любое время к консультанту, позвонив на 0500 . Прослушайте меню, чтобы убедиться, что вашего вопроса в нем нет.

Тогда следуйте указаниям, нажимая соответствующие цифры, чтобы попасть на живого оператора.

Вечная блокировка

Вечная блокировка сим-карты осуществляется только по звонку оператору-консультанту и предоставлению личных данных, включая паспортные. Совершить такую операцию может только непосредственный владелец симки или его доверенное лицо.



Звонок для этих целей можно совершить на 0500 или 88005500500 , бесплатно в роуминге на 89221110500 . Еще один вариант такого блокирования – обратиться в офис связи компании Мегафон в вашем городе. Не забудьте взять с собой паспорт.

Такая операция необходима, если телефон утерян, отдельно сим-карточка, либо что-либо из этого украдено. Чтобы злоумышленники не воспользовались вашей информацией, следует заблокировать SIM.

К сожалению, после такой процедуры разблокирование невозможно, поэтому прежде, чем осуществить ее, следует обдумать решение задание. Иначе придется приобретать новый номер в салоне Megafon или в интернет-магазине от оператора.

Как узнать заблокирована ли сим-карта?

С заблокированной SIM невозможно осуществить звонок и отправить sms. Это первый признак того, что ваш номер неактивен. Есть возможность только осуществлять звонки на экстренные номера.

Для того, чтобы узнать, активен ли ваш номер, можно выполнить одно из действий :

  • посетить салон-магазин Мегафон для получения консультации от сотрудника компании; при предъявлении сим-карточки и папсорта он определит, заблокирована ли она, а также подскажет, как действовать далее: можно ли снять блокировку или необходимо только приобретение нового номера;
  • позвоните на короткий телефон 0500 , дождитесь ответа специалиста и задайте вопрос о том, активна ли ваша SIM и что необходимо сделать, чтобы снять блокировку с нее, если она имеется: иногда для этого достаточно лишь пополнить счет на определенную сумму и осуществить звонок куда-либо.

Вариантов немного, поскольку в личный кабинет вы не сможете войти, если карточка не активна.

Блокировка сим карты может производиться по различным причинам, что говорит о том, что и разблокировка ее будет осуществляться по-разному. Также это зависит о того, каким оператором сотовой связи Вы пользуетесь. Попробуем разобраться, как разблокировать сим карту в различных случаях, что делать при блокировке симок МТС, Мегафон, Билайн или Теле2.

Как разблокировать сим карту: общая причина

Есть одна общая причина блокировки сим карты, независимо от того, каким оператором сотовой связи Вы пользуетесь. Это трижды неверно введенный PIN-код. Пин-код вводится, когда Вы включаете телефон (запускаете его). Хотя в настройках можно снять функцию запроса PIN-кода. Итак, три раза ввели неверный код, карта заблокирована. Что делать? Ищем PUK-код (пак-код). Он должен быть с теми же документами на симку, где записан Ваш PIN-код. PUK-код состоит уже из 8 цифр, а не из 4-х (как пин-код), так что пытаться гадать не стоит. Десять раз неверно введенный PUK-код приведет к полной...

0 0

Для блокировки SIM-карты воспользуйтесь «Интернет-Помощником» или обратитесь в Центр обслуживания абонентов по номерам:

111 (с мобильного номера абонента ПрАО «МТС Украина» звонок бесплатный). 555  . (0,50 грн за звонок с номера абонента МТС); 0 800 400 000 (бесплатно во всех сетях связи Украины).

и пройдите идентификацию.

Чтобы пройти идентификацию, необходимо сообщить пароль или дать правильный ответ на основной вопрос и два дополнительных вопроса из предлагаемых ниже списков.

Основной вопрос:

2 телефонных номера абонентов, с которыми Вы общались

Дополнительные вопросы:

Сумма последнего пополнения счета или перевода средств на номер. Дата совершения последнего платного или бесплатного события по номеру. Текущая сумма на счете.

Как упростить идентификацию:

Сообщить код PUK1 (указан на стартовом пакете).

Если включен Пароль персонального помощника, необходимо позвонить по номеру 111*7 , выбрать раздел...

0 0

Так получилось, что вы обнаружили, что ваша сим-карта заблокирована. На самом деле, причин тому может быть несколько. Первая и самая основная причина - это неправильный ввод пин-кода. После трех попыток сим-карта блокируется автоматически. Возможно, вы потеряли телефон и вам просто пришлось заблокировать сим-карту. Еще одной причиной может послужить техническая неисправность карты. Например, абонент пользуется услугами оператора не один год, и может случиться и такое, что в один день ваш телефон выдает сообщение на дисплее, в котором написано, что сим-карта отсутствует, несмотря на то что симка находится в телефоне, и вроде бы должна, ну просто обязана, нормально функционировать. Но ничего вечного нет. Сим-карт тоже. Давайте рассмотрим более подробно, что же делать, если заблокировалась сим-карта Теле2.

Что делать, когда сим-карта заблокирована

Если вы три раза ввели неправильный пин-код, то произойдет автоматическая блокировка карты. Вы не знаете, как...

0 0

Как разблокировать сим-карту МТС?

Прежде чем начнем разъяснять причины блокировки сим-карты МТС и как можно эту блокировку снять, немного о самой компании.

Логотип МТС

Компания МТС - телекоммуникационная российская компания, предоставляющая услуги в нашей стране Россия, а также в странах СНГ под известной торговой маркой с аббревиатурой «МТС». Компания услуги оказывает любым абонентам сотовой связи, а также услуги связи фиксированной, услуги доступа в Интернет, а еще услуги кабельного телевидения и сопутствующие услуги. Торговая марка «МТС» является самым дорогостоящим российским брендом и занимает лидирующее место с примерной оценкой стоимости на рынке в размере более 200 млн. рублей.

Хочется отметить, что для абонентов МТС услуги сотовой связи доступны даже в метро, т.е. практически на любой станциях Московского метрополитена ловит и на всех станциях Санкт-Петербурга. Также и в других метрополитенах...

0 0

Многие сталкивались с проблемой, когда SIM-карта заблокирована и возможности совершать звонки попросту нет. Впрочем, у любой проблемы есть свое решение, а у этой оно достаточно простое. При желании вы сможете разблокировать SIM-карту любого оператора.

Что делать, если заблокировали сим карту МТС?

Если вы не знаете, что делать если заблокировали сим карту МТС, в первую очередь необходимо понять, почему у сим карты появилась блокировка. Если вы «ушли в минус», для разблокировки достаточно погасить задолженность. Сложнее тем, кто потерял свой смартфон и воспользовался услугой «Добровольная блокировка», однако позже нашел утерянный гаджет. Для этих людей есть несколько способов устранить проблему:

Позвонить по номеру 1116, воспользовавшись услугой «Мобильный помошник»; использовать «МТС Сервис» (*111*157# и вызов); обратиться в ближайший салон МТС или позвонить в контактный центр (0890 и вызов); наконец, с помощью ПК можно зайти в Личный кабинет и отменить...

0 0

Инструкция

Воспользуйтесь еще одним выданным вам при покупке sim-карты PUK-кодом, который состоит из девяти цифр. После его ввода на экране мобильного телефона появится предложение о замене PIN-кода, который вы должны придумать сами. После данной процедуры sim-карта разблокируется, и вы сможете пользоваться телефоном.

Если вы неправильно ввели десять раз PUK-код, то в этом случае вам необходимо обратиться в главный офис своего сотового оператора с паспортом, где вам либо выдадут код, либо заменят старую sim-карту на новую. В последнем случае восстановить информацию, которая хранилась на карте, будет невозможно, но зато вы сможете пользоваться прежним номером телефона и тарифным планом.

Некоторые сотовые операторы могут предоставить PUK-код по телефону. Для этого позвоните по бесплатному номеру телефона оператора сотовой связи, назовите свои паспортные данные и иную информацию, которую попросит вас предоставить операционист. Если все данные...

0 0

Вы столкнулись с тем, что не можете осуществить звонок, отправить смс или совершить любую операцию с телефона? Друзья звонят Вам, а им голос автоответчика твердит о том, что номер больше не обслуживается? Это значит, что Вам заблокировали сим-карту.

Блокировка карты может произойти по трем основным причинам

Вы не пополняли баланс на телефоне уже год. У Вас большая задолженность и «минуса». Вы сами когда-то заблокировали свой пакет.

Если Вы желаете узнать, почему Ваша карточка была заблокирована, Вам необходимо срочно обратиться за помощью к компетентному специалисту. Сделать это можно позвонив по номеру 0890. Это центр обслуживания пользователей.

После того, когда в трубке услышите голос автоответчика и голосовое меню, жмите 0. Это команда для вызова на линию свободного оператора. Он Вам сможет подсказать причину отключения Вашего стартового пакета и предложить варианты решения проблемы.

Но если Вы не хотите тратить много времени на...

0 0

Каждая SIM-карта от оператора Теле2 (как и от любых других операторов связи) имеет на борту систему защиты от несанкционированного доступа к услугам связи. Главной ступенью защиты является PIN-код, который вводится для разблокировки телефона при его включении. То есть, если мы выключим и включим телефон, то увидим окно запроса PIN-кода (если включена его проверка).

Если мы потеряем SIM-карту, то нашедший её человек не сможет воспользоваться услугами связи – SIM-карта будет заблокирована до введения правильного PIN-кода.

Всего на ввод PIN-кода даётся три попытки. Если все три попытки будут неправильными, то SIM-карта заблокируется.

Как разблокировать симкарту Теле2 в случае её блокировки посредством неправильно введённого PIN-кода? Об этом и пойдёт речь в нашем обзоре.

Способы разблокировки симки Теле2

Как разблокировать симку Теле2 и продолжить пользоваться услугами связи?

Для этого нам понадобится PUK-код, ввод которого позволит...

0 0


Если ваша сим-карта заблокировалась, знайте, на то обязательно есть свои объективные причины. Исключением может быть только физическая порча или поломка симки, истирание или отпадание металлических контактов, деформация и так далее. Когда же вы уверены, что SIM-карта находится в нормальном состоянии, но заблокирована (не работает), нужно искать причину блокировки.

ВАЖНО: отдельные случаи блокировки симки не обратимы. К примеру, если неправильно ввести PUK-код на протяжении 10 раз подряд, то сим-карта блокируется окончательно. В этом случае придется неизбежно идти в офис оператора мобильной связи, но обо всем по порядку. Симку также нельзя восстановить, если СИМ-карта испортилась. Такую симку просто заменяют новой с помощью работников офиса компании.

Рассмотрим несколько причин блокировки сим-карты. Определив тот случай, с которым столкнетесь лично вы сами, исправление проблемы существенно упрощается. Итак, проанализируйте симку на предмет одной из видов блокировки.

...

0 0

10

Итак, если вы читаете эту статью, то скорее всего Ваш номер киевстар, МТС или лайф заблокировал оператор по какой либо причине. В контексте данного материала разберемся, что делать, для того чтобы возобновить и разблокировать номер киевстар.

Почему мой номер заблокировали.

Номер могут заблокировать по нескольким причинам и первая самая распространенная – это блокировка номера в связи с тем, что если Ваш номер проактивированный, но вы его не использовали продолжительное время. При чем если в компании МТС и лайф достаточно для продления срока действия пополнить счет на 5 или 10 грн соответственно, то для продления срока действия пакета в Киевстар нужно осуществить любой платный вызов.

В итоге получается если вы за один год (а именно на такое время продлевается срок действия пакета при осуществлении каждого платного звонка) не сделали ни одного исходящего вызова, то Ваш номер заблокируют. При чем это же касается и тех, у кого номер работает только на прием...

0 0

11

Вы долго не использовали сим-карту Мегафона? Хотели позвонить с нее, но на экране написано, что она не обслуживается? Это значит, у вас заблокировали сим карту мегафон как разблокировать ее? Для начала стоит разобраться, почему может возникнуть такая ситуация и по каким причинам сим-карта может быть заблокирована.

В каких случаях может потребоваться разблокировка сим-карты Мегафон:

Вы потеряли телефон и теперь необходимо восстановить номер; Сим-карта была повреждена; Вы не пользовались сим-картой более полугода; Вы уезжали заграницу на продолжительное время и сами обращались в компанию Мегафон для блокировки сим-карты.

Если блокировка не была добровольной, то в ряде случаев неработоспособная сим-карта приводит к массе проблем. Элементарно, всем друзьям и знакомым придется сообщать новый номер телефона.

Как разблокировать сим-карту Мегафона

Обычно номер блокируется, если в течение 6 месяцев он был неактивен. По этой причине рекомендуется хотя бы...

0 0

12

Сами по себе сим-карты блокироваться не умеют, ну разве что выходят из строя от времени, но это совсем другой разговор. Если уж блокировка произошла, значит, на то есть своя причина. Вам необходимо выяснить, что именно послужило причиной блокировки карты и, соответственно, разблокировать ее, если это вообще возможно.

Давайте рассмотрим причины блокировки сим-карты от компании МТС, тем более их наберется сразу несколько.

Задолженность

Тут, собственно, нет ничего удивительного - когда баланс лицевого счета становится нулевым или абонент, что называется, уходит в минус, сим-карта блокируется. Что бы выяснить, что блокировка произошла именно из-за отрицательного баланса, наберите на своем мобильном телефоне или смартфоне номер *100# и нажмите клавишу вызова, после чего на экране высветятся заветные цифры.

Стоит отметить, что в этом случае блокируется не сама сим-карта, а лишь платные услуги: вы не можете позвонить, отправить СМС-сообщение или...

0 0

13

Существуют моменты, когда необходимо обращаться за помощью в офис Мегафона при ситуациях: порчи или потери SIM-карты, после блокировки.

Причины блокировки

Блокировка сим-карты оператором сотовой связи происходит в том случае, когда срок не активности телефонного номера длителен (пол года). И чтобы такую ситуацию предотвратить, стоит хотя бы раз в месяц звонить с этого номера телефона. При отрицательном балансе также сим-карта блокируется. Если на баланс телефона вы положите достаточную сумму денег, то блокировка сразу снимется. Блокировать сим-карту добровольно есть смысл (в целях экономии) при длительном выезде с территории страны.

Договор действует на период не более 6 месяцев и при желании дальнейшего пользования этим номером Мегафон, вы можете разблокировать свою сим карту.

Действия владельца при заблокированном номере

Компания Мегафон предоставляет возможность восстановления карты, но с временным ограничением. Если с момента потери...

0 0

14

Мошенничество МТС!

Всё началось с того, что после выходных я не смог включить телефон по причине отсутствия регистрации у симки. Долго и упорно звонил в МТС. Мне вешали лапшу на уши. Потом начал писать им письма:

"У нас заблоктровали номер "по причине мошенничества". Номер телефона 066-3339959. Телефон принадлежит интернет-магазину "Ай-Ти Люкс" (по запросу в инете можно найти кучу ссылок). Мне не очень понятны мотивы блокировки номера, никаких мошеннеческих действий не проводилось. На этот номер звонят наши клиенты и с него звонит наш офис-менеджер. Буду благодарен за ответ с указанием какие именно действия с телефоном не понравились вашей службе безопасности. С Уважением, Дмитрий. Тел.044-3832695."

Пришёл ответ:

"Уважаемый Дмитрий!

Ваше обращение рассмотрели в Центре Обслуживания Абонентов.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с интересующей Вас информацией.

Отношения между ПрАО "МТС Украина" и пользователями услуг предоплаченного сервиса...

0 0

Сим-карта не работает. Она заблокирована. Прежде чем начать действовать и решать, как разблокировать сим-карту Теле2, необходимо определиться, в чем же, собственно, причина, ведь их бывает несколько.

Причины блокировки

Основными и наиболее часто встречающимися причинами являются следующие:

  • Ошибочный ввод PIN-кода . Автоматическая блокировка сим-карты наступает после 3-х неверных попыток ввода.
  • Кража или утеря телефона . В таком случае блокировка происходит с вашей личной подачи и добровольно. Сюрприз в виде огромной задолженности по счету никому не нужен.
  • Техническая неисправность в работе карты. Сим-карта не вечна, и она так же, как и любой прибор, может выйти из строя. О такого рода проблеме можно с уверенностью утверждать, если при стоящей в телефоне карте на экране горит надпись «вставьте сим-карту».
  • Смена оператора мобильной связи. При переходе на услуги другого оператора, во избежание ненужных проблем, сим-карту предыдущего лучше всего блокировать.

Итак, а теперь будем разбираться с возникшей проблемой последовательно.

На помощь придет PUK-код

Если блокировка сим-карты была не запланирована, а возникла в результате трехразового неправильного ввода PIN-кода, понадобится PUK-код . Где его найти? В стартовом пакете на упаковке под защитным слоем. Введите его, и телефон вернется в рабочее состояние.

Правда, бывают и загвоздки, и касаются они тех, кто давно пользуется услугами мобильного оператора и владеет номером уже много лет. У таких людей стартовый пакет документов может затеряться . Тогда проблему необходимо решать, уже непосредственно обратившись в компанию.


Можно воспользоваться услугами центров обслуживания Теле2 и обратиться в ближайший офис. А можно выбрать и иной путь.

Звонок в справочную службу

При современной загруженности и нехватке времени Теле2 упрощает ситуацию: восстановить PUK-код можно, обратившись в справочную службу по бесплатному номеру 611 .

Заранее подготовьте данные, которые понадобится назвать:

  • Номер телефона.
  • Фамилия, имя и отчество владельца сим-карты.
  • Кодовое слово.
  • Серия и номер паспорта.

Если при покупке и оформлении сим-карты использовался не паспорт, а другие документы, необходимо предоставить их выходные данные.

После звонка в справочную службу и приема заявки на разблокирование вопрос по активации будет решен в течение суток .


Помните, что неверное введение PUK-кода 10 раз повлечет за собой полную блокировку сим-карты, и восстановить ее можно будет только в центре обслуживания. Так что рисковать с угадыванием не стоит!

Еще один помощник – личный кабинет

Компания сотовой связи Теле2 предоставляет каждому пользователю личный кабинет. С его помощью можно управлять услугами, контролировать расходы, проверять остаток заказанных пакетов. И он же придет на помощь в случае блокировки сим-карты.

Если вы никогда не заходили на официальный сайт Теле2, сначала необходимо будет пройти несложную регистрацию, по завершению которой вы станете обладателем собственного персонального кабинета на сайте компании.


Если же вы – зарегистрированный пользователь, войдите в свой кабинет по установленному паролю и начинайте действовать.

Воспользоваться личным кабинетом можно как с персонального компьютера, так и с помощью приложения «Мой Теле2» для пользователей iPhone на iOS и смартфонов на Android.

Итак, после ввода номера и пароля откроется личная страница. Выбрав интересующий пункт меню, вы получите полную и подробную инструкцию по разблокировке номера. Следуя ее указаниям, вы достигнете нужного результата – активации сим-карты.

Читайте так же:

Семь раз отмерь – один отрежь: обрезаем сим-карту самостоятельно

Блокировка сим карты может производиться по различным причинам, что говорит о том, что и разблокировка ее будет осуществляться по-разному. Также это зависит о того, каким оператором сотовой связи Вы пользуетесь. Попробуем разобраться, как разблокировать сим карту в различных случаях, что делать при блокировке симок МТС, Мегафон, Билайн или Теле2.

Как разблокировать сим карту: общая причина

Есть одна общая причина блокировки сим карты, независимо от того, каким оператором сотовой связи Вы пользуетесь. Это трижды неверно введенный PIN-код. Пин-код вводится, когда Вы включаете телефон (запускаете его). Хотя в настройках можно снять функцию запроса PIN-кода. Итак, три раза ввели неверный код, карта заблокирована. Что делать? Ищем PUK-код (пак-код). Он должен быть с теми же документами на симку, где записан Ваш PIN-код. PUK-код состоит уже из 8 цифр, а не из 4-х (как пин-код), так что пытаться гадать не стоит. Десять раз неверно введенный PUK-код приведет к полной блокировке сим карты, так что ее в итоге придется менять. Если это случилось, идите в офис своего оператора, объясните причину. Возможно, Вам смогут заменить симку с сохранением старого номера.

Как разблокировать сим карту МТС

Существует две причины блокировки симки МТС: собственное желание клиента или задолженность. Чтобы уточнить причину, Вы можете позвонить по телефону 0890. Слушайте голос автоинформатора, жмите (Вы поймете когда - 2, а затем - 0). Так Вам подскажут и причину блокировки, и пути решения проблемы. Кроме того, Вы можете воспользоваться телефоном 969-44-33 (код 495).

Еще один вариант - положить на счет ну хотя бы 10 рублей, возможно, симка снова «оживет».

Как разблокировать сим карту Мегафон

Опять же, возможно, Вы сами решили заблокировать симку, а может, Вы просто забыли про нее на долгое время и она бездействовала, тогда сим карту могли заблокировать. Что делать, если карта Вам снова понадобилась?

Если еще не прошло полугода, звоните в единый сервисный центр оператору, который разъяснит, как разблокировать сим карту. Бесплатный звонок осуществите по телефону: 8 800 333 05 00.

Можно позвонить с любой другой сим карты Мегафона по номеру 0500 и получить помощь.

Еще один вариант - офис Мегафона. Сходите туда и расскажите о своей проблеме, сотрудники должны Вам помочь.

Как разблокировать сим карту Билайн

Блокирока сим карты Билайна происходит в случае отрицательного баланса. Как исправить положение? Конечно, пополнить баланс любым из имеющегося множества способов.

Если Вашу карту заблокировали по какой-либо другой причине (например, долгое бездействие симки), направляйтесь в любой ближайший сервисный центр (офис) Билайна. Там Вам все подскажут.

Как разблокировать сим карту Теле2

Операторы Теле2 тоже люди, которые способны Вам помочь. Направляйтесь в центр обслуживания Теле2.