Всю информацию, которую УО должна размещать в ГИС ЖКХ, можно внести через личный кабинет. Но это долго. Поэтому изобрели способы автоматической загрузки сведений в ГИС ЖКХ. Они помогают сохранить время и силы сотрудников управляющей организации.

Расскажем, какие сведения можно загрузить с помощью API, а для внесения каких данных придётся изучить некоторые тонкости ГИС ЖКХ.

Что такое API

API - это сервис для автоматизации обмена данными с ГИС ЖКХ, созданный разработчиками РосКвартала. С его помощью сведения в систему в автоматическом режиме можно передать из программы, которой пользуется управляющая организация.

Обязательное условие интеграции - программа должна быть на базе 1С и не ниже версии 8. Устаревшие версии 1С разработчики больше не сопровождают и не дорабатывают, поэтому интеграцию через них настроить невозможно.

Чтобы тратить меньше времени на размещение информации в ГИС ЖКХ, советуем вам хранить как можно больше сведений о деятельности УО в программе, которая интегрирует данные в систему.

Какую информацию УО удобно размещать с помощью API

Самый объёмный раздел ГИС ЖКХ - «Объекты управления». В нём сосредоточена основная информация о деятельности управляющей организации.

Начинать заполнение раздела «Объекты управления» нужно с вкладки «Договоры управления». В неё вы загружаете электронные образы договоров управления (устава - для ТСЖ), протоколов ОСС, подтверждающих выбор способа управления, прикрепляете к загруженным документам объект управления и заполняете общие сведения по нему. Если домов много, загрузка документов и внесение информации в систему отнимет много времени.

После того, как дома под управлением появились в ГИС ЖКХ, заполните информацию об объектах жилищного фонда, сведения о конструктивных элементах, внутридомовых сетях, лифтах, помещениях, лицевых счетах, приборах учёта, общих собраниях собственников, договорах на пользование общим имуществом,договорах оказания услуг и выполнения работ и актам выполненных работ по таким договорам.

В каждом помещении от одного до трёх лицевых счётов, от двух до четырёх приборов учёта. Если под вашим управлением 25 МКД, вам нужно разместить от 1 250 до 7 500 помещений, от 1 250 до 22 500 лицевых счетов, от 2 500 до 30 000 приборов учёта. И это только по самым скромным подсчётам.

Показания приборов учёта вносить в ГИС ЖКХ нужно ежемесячно. Без них не получится сформировать платёжный документ. Если в вашей программе все показания упорядочены, для загрузки данных через API достаточно будет нажать несколько кнопок и ждать, пока все показания будут перенесены. Проделать такой путь можно и вручную - зайти в информацию о каждом ПУ и внести показания.

В разделе «Оплата ЖКУ» накапливается информация о начислениях за жилищно-коммунальные услуги, оплате услуг потребителями. Загрузить данные в этот раздел автоматически - самый удобный способ. API позволит сформировать все квитанции в ГИС ЖКХ в течение дня. Размещать информацию в этот раздел также нужно ежемесячно.

Отдельно поговорим о капитальном ремонте. В этот раздел управляющей организации нужно разместить протоколы ОСС о выборе способа формирования капитального ремонта.

Если собственники решили, что капитальный ремонт формируется на специальном счёте УО, то такая организация должна вести и размещать в ГИС ЖКХ лицевые счета на капитальный ремонт, договоры оказания услуг по капитальному ремонту. Также в системе нужно поддерживать актуальные данные о размере фонда капитального ремонта и об оплатах жильцами взносов на капремонт. Всю эту информацию можно разместить в систему с помощью API.

Что загрузить через API не получится

Раздел «Администрирование» заполнить с помощью переноса сведений через API не удастся.

Данные в него можно внести только вручную. Это не отнимет у управляющей организации много времени. Вам предстоит разместить:

Дополнительную информацию об организации: режим работы, данные о времени и месте приёма граждан, контактные телефоны, ФИО руководителя организации, сведения о членстве в саморегулируемой организации.

Платёжные реквизиты организации. Платёжными реквизитами называются сведения, которые необходимы для перечисления денежных средств. В поля, которые относятся к информации о получателе платежа, внесите данные УО, а в строки, предназначенные для реквизитов счёта получателя платежа, разместите информацию о банке, через который проходят платежи собственников и нанимателей помещений.

Сотрудники. Здесь руководитель организации может предоставить доступ сотрудникам, которым поручил размещение информации в ГИС ЖКХ.

Платёжные агенты. Если ваша организация пользуется услугами расчётного центра, прикрепите договор на оказание таких услуг и заполните реквизиты платёжного агента.

Заполнять вкладки «Функции», «Информационные системы» не нужно, там настройки заданы автоматически. Во вкладке «Настройки организации» вы можете только задать нужный способ формирования платёжного документа, а в журнале событий посмотреть, кто и когда заходил для работы в личном кабинете организации в ГИС ЖКХ.

Как мы уже говорили, большинство вкладок самого большого раздела ГИС ЖКХ «Объекты управления» можно заполнить с помощью API. Но и здесь есть нюанс - «Управление объектом» с помощью интеграции заполнить не получится. Здесь управляющие организации размещают информацию о перечне работ и услуг в разрезе каждого МКД под управлением:

  • перечни работ и услуг,
  • планирование работ и услуг,
  • фиксацию работ и услуг,
  • оценку качества оказанных работ и услуг.

Выводы

Помните о том, что всю информацию в ГИС ЖКХ можно разместить вручную. Но мы советуем совместить ручной ввод с интеграцией. Это поможет сэкономить время и силы сотрудников организации.

Чтобы было легче ориентироваться в том, что придётся разместить без помощи адаптера, а что можно загрузить через API, воспользуйтесь таблицей.

«Государственная информационная система ЖКХ» должна содержать базу данных обо всех жилых домах и коммунальных предприятиях Российской Федерации. Законодательство предусматривает обязательность внесения таких сведений по всей стране. За уклонение от этого предусмотрены штрафы. Для того чтобы выполнить эту предусмотренную законом обязанность, необходимо пройти процедуру регистрации. Граждане также имеют возможность воспользоваться информационной системой для получения актуальной информации об интересующих их вопросах в сфере ЖКХ.

Связь двух систем

Сайт «Госуслуги» дает гражданам возможность получить доступ к сведениям, касающимся государственных и муниципальных услуг. На интернет-портале можно увидеть нужную информацию или оформить документы, что экономит время и силы.

Общегосударственная база данных «ГИС ЖКХ», по сути, является одним из разделов этого портала. Получить к ней доступ можно только после регистрации на сайте «Госуслуги».

Можно ли зарегистрироваться на «ГИС ЖКХ», минуя «Госуслуги»?

Для доступа к электронной базе данных «ГИС ЖКХ» требуется пройти регистрацию. Это необходимо для частных лиц, которые хотят получить интересующую их информацию, связанную с ЖКХ. Регистрация обязательна для управляющих компаний, которые в установленные законом сроки должны вносить в систему данные.

Получить доступ к «ГИС» можно только после регистрации на сайте «Госуслуги». Каким-либо другим образом это сделать не получится.

Пошаговая инструкция

После регистрации в «ГИС» пользователю станут доступны определенные данные, в частности он сможет получить информацию об интересующем его доме. Войти в систему можно только через «Госуслуги». Пользователю потребуется пройти несложную процедуру регистрации.

Как войти в «ГИС» через «Госуслуги»?

Сначала необходимо зайти на страницу «ГИС ЖКХ» по адресу https://dom.gosuslugi.ru . Как видно из адреса, это фактически один из разделов сайта «Госуслуги». В верхнем правом углу страницы расположена форма для входа на сайт для тех, кто уже создал учетную запись. Необходимо ввести пароль, а также номер телефона или адрес электронной почты. Если личный кабинет не создан, то необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Обратите внимание! Разработчики предусмотрели версию сайта для слабовидящих. Чтобы ее использовать, необходимо нажать на соответствующую кнопку вверху экрана. Дизайн станет более контрастным, а шрифт - увеличенным.

Регистрация проходит следующим образом:

  1. На странице регистрации ввести фамилию и имя.
  2. Указать мобильный телефон или адрес электронной почты для осуществления обратной связи с пользователем.
  3. Получить логин и пароль в СМС‑сообщении или по электронной почте (исходя из контактных данных, которые указал пользователь).
  4. Использовать полученные данные для входа на сайт.
  5. Ввести и подтвердить новый пароль, состоящий из букв и цифр.

Так выглядит упрощенная процедура регистрации, которой достаточно для получения некоторых услуг. Более полный доступ будет получен, если провести расширенную регистрацию. Чем больше информации указано, тем больше уровень доступа у пользователя. После ввода дополнительных данных потребуется их подтвердить.

Учетной записи может быть присвоен один из трех статусов:

  • упрощенная - личные данные не введены;
  • стандартная - подтверждены номер телефона и электронная почта;
  • подтвержденная - указаны все необходимые данные.

В этом видео пошагово рассказано о том, как зарегистрироваться на портале «Госуслуги»:

Как узнать информацию о доме в «ГИС» через «Госуслуги»?

Через сайт «Госуслуги» граждане Российской Федерации могут получить текущую информацию о своей управляющей компании, счетах за оплату коммунальных услуг и об имеющихся задолженностях.

Также доступна информация о конкретном доме. Получить сведения можно двумя способами.

Есть возможность воспользоваться интерактивной картой Российской Федерации. На ней отмечены те дома, информация о которых содержится в базе данных. Для того чтобы узнать интересующие пользователя данные, достаточно просто кликнуть мышкой по отметке на карте, которая соответствует конкретному дому.

В соответствующем разделе сайта также есть главное меню, которое расположено в верхней части страницы. Один из разделов носит название «Реестры». При нажатии на эту кнопку пользователя перенаправят на другую страницу, где нужно выбрать «Реестр объектов жилого фонда». После этого будет показан список домов, которые включены в базу данных.

Использование портала «Госуслуги» дает возможность оформлять документы и получать необходимую информацию без необходимости лично посещать различные инстанции. Чтобы получить данные по ЖКУ, необходимо воспользоваться «ГИС». Система является разделом сайта «Госуслуги».

В этих законодательных актах также говорится о порядке использование электронного ключа.

ВНИМАНИЕ : Вход в ГИС ЖКХ и добавление информации происходит через личный кабинет. Это становится возможным после регистрации, которая происходит через сайт Госуслуг.

Потребуется предварительно зарегистрироваться на этом портале для того, чтобы попасть в ГИС.

В качестве юридического лица (организации)

Войти в систему получится в том случае, если у организации уже есть там личный кабинет. Для его заведения необходимо сделать следующее :

Через электронную подпись

Регистрация и вход возможны только при наличии цифровой подписи . Чтобы ее получить, нужно выполнить следующие действия:

Руководителю компании необходимо отправить заявку в удостоверяющий центр от своего имени. В этом документе следует указать, что требуется усиленная квалифицированная ЭЦП для ГИС ЖКХ. Подобный центр должен иметь аккредитацию.

К заявке необходимо приложить копию паспорта и заверенную надлежащим образом копию приказа о назначении руководителя на соответствующую должность. Удостоверяющий центр проверяет документы и выдает электронный ключ. С этим ключом можно будет зарегистрироваться и попасть в личный кабинет. Для этого его потребуется активировать на носителе .

С помощью электронного ключа

Для работы на портале требуется электронный ключ, служащий уникальным шифром для формирования цифровой подписи. Он включает идентификатор и пароль.

Проверка подлинности цифровой подписи осуществляется с помощью дополнительного ключа , который связан с основным и также является уникальным набором символов.

Порядок формирования электронной подписи регламентирован в ст. 1 Федерального закона от 06.04.2011 No 63-ФЗ .

ЭЦП - это подпись, которая осуществляется уполномоченным лицом и подтверждается с помощью его индивидуального ключа. В ГИС ЖКХ необходимо подписывать любое действие : вход и регистрацию, корректировку старой и внесение новой информации. Этим правом пользуется руководитель компании. Он обладает также правами администратора.

Какие моменты нужно учесть?

Заявку для заведения личного кабинета на сайте dom.gosuslugi.ru требуется подавать не на простую, а на усиленную подпись. Аналогичная квалифицированная подпись используется для работы с сайтом госзакупок и при подаче бухгалтерских отчетов.

ВАЖНО : Перед тем, как подписывать договор с центром, выдающим ЭЦП, нужно запросить у него заключение об аккредитации. Это поможет избежать возможных неприятностей.

Нелишним будет узнать также в удостоверяющем центре при получении ЭЦП, осуществляют ли они техподдержку электронного ключа. Многие центры предоставляют специальное программное обеспечение в комплекте с цифровой подписью для определения ее подлинности. Если поддержка отсутствует, то организация может столкнуться с трудностями при установке и дальнейшем использовании ЭЦП.

Что делать, если не могу зайти?

После запуска системы у многих организаций обнаружились проблемы, связанные с невозможностью осуществить вход или сохранить внесенную информацию. На начальном этапе с перебоями работала и служба поддержки .

Создатели программного обеспечения связывают это со сжатыми сроками, отведенными на разработку и небольшим опытом эксплуатации, в результате чего не все ошибки системы были своевременно выявлены и устранены.

Для улучшения взаимодействия с ГИС ЖКХ разработчики советуют пользоваться специальным программным обеспечением. Это ПО сверяет данные, переводит в требуемый формат и передает подготовленные сведения в информационную систему.

Некоторые проблемы возникают на стадии регистрации . Раздел «Данные об организации» может не содержать адрес организации. В этом случае следует проверить, существует ли такой объект на портале fias.nalog.ru . При отсутствии данных нужно отправить запрос в органы местного самоуправления. Завершить регистрацию получится только тогда, когда соответствующие сведения появятся в системе.

ВНИМАНИЕ : Законодательство обязывает все организации, занимающиеся управлением многоквартирными жилыми домами, регистрироваться и вносить информацию о себе в Государственную информационную систему.

Регистрация и последующий вход осуществляются через сайт Госуслуг.

Для заведения личного кабинета требуется оформление электронной подписи в специализированных удостоверяющих центрах. Цифровой ключ требуется также для дальнейшей работы с системой . Руководитель компании получает этот ключ на свое имя и с его помощью ставит электронную подпись под всеми действиями, производимыми через систему ГИС ЖКХ.

Полезное видео

Смотрите видео о регистрации и способах входа в ГИС ЖКХ:

Пошаговая инструкция как зарегистрироваться на портале «ГИС ЖКХ». Не забывайте, что для входа в личный кабинет ГИС ЖКХ необходима электронная подпись для ГИС ЖКХ .

Порталы «ГИС ЖКХ» и «Госуслуги» тесно связаны. Чтобы зарегистрироваться на портале «ГИС ЖКХ», предварительно настройте компьютер для работы на портале «Госуслуги»

Войти на портал «Госуслуги» можно двумя способами:

  1. по СНИЛСУ и Паролю
  2. по электронной подписи

Шаг 2. Откройте доступ к системе «ГИС ЖКХ»

На портале «Госуслуги» перейдите на вкладку «Организации».

В разделе «Организации» перейдите в подраздел «Доступ к системам».

Установите параметры на странице:

  • Организация – «Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации»;
  • Система – «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства».

Нажмите кнопку «+Включить в группу» напротив пункта «Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ».

Добавьте пользователя, указав его ФИО в открывшемся окне. Полномочия сотруднику добавлены.

После добавления полномочий сотруднику, выйдите из портала «Госуслуги».

Заказать консультацию по работе с «ГИС ЖКХ»

Шаг 3. Войдите на портале «ГИС ЖКХ»

Войдите на сайт «ГИС ЖКХ» по адресу: http://dom.gosuslugi.ru

Чтобы зарегистрироваться на портале как «Товарищество собственников жилья» или «управляющая компания», нажмите кнопку «Войти».

Сервис автоматически перенаправит вас на портал «Госуслуги».

Система спросит, в каком статусе вы хотите войти в систему:

  • Частное лицо
  • Организация

Войдите в статусе организации.

После входа система вернет вас на портал «ГИС ЖКХ» для регистрации предприятия и присвоения статуса.

Приобрести электронную подпись для работы с порталом «ГИС ЖКХ»

Шаг 4. Заполните данные регистрации в ГИС ЖКХ

Часть данных система заполнит автоматически из данных портала «Госуслуги», но часть предстоит заполнить вручную.

Заполнили все реквизиты? Нажмите кнопку «Добавить функцию».

Шаг 5. Добавьте функции организации

В открывшемся окне выберите функцию которой обладает предприятия и область деятельности если потребуется.

Примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Зарегистрировать».

На этом регистрация на портале «ГИС ЖКХ» завершена.

На сегодняшний момент в ГИС ЖКХ содержится исчерпывающая информация по каждому дому. Сведения о доме сформированы по нескольким крупным разделам с разным уровнем допуска (житель дома может смотреть не всё):

Основные характеристики (тип и др.)

Также в основных характеристиках указывается:

Общие сведения

Раздел включает в себя следующие подразделы:

  1. Площадь здания (многоквартирного дома). Здесь отражены площади жилых и нежилых помещений, а также площади мест общего пользования согласно технического паспорта дома.
  2. Другие конструктивные элементы дома. Под данным пунктом указываются следующие параметры:
    • наличие подземного паркинга;
    • оснащённость водоразборными устройствами;
    • характеристики общежития;
    • наличие изолированных (неизолированных) стояков полотенцесушителей;
    • группа капитальности;
    • разновидность территорий и другое.
  3. Земельный участок. Указываются площадь земельного участка, кадастровый номер земельного участка.
  4. Без принадлежности к группе указывается ряд других параметров:
    • серия;
    • тип проекта здания;
    • год постройки;
    • общий износ;
    • количество жилых и нежилых помещений;
    • количество подъездов и прочее.

Описание объектов жилфонда

Делится на три подраздела:

  • Конструктивные элементы. Подраздел включает в себя материал несущих стен и всех конструктивных элементов здания от фасада и цоколя до кровли.
  • Внутридомовые сети. Все инженерные системы и сети описаны в данном разделе.
  • Лифты.

На заметку. Также в объектах жилфонда указана вся информация по «Управлению объектом» и «Оценке технического состояния, но данная информация больше связана с эксплуатацией жилого дома, а не с его характеристиками.

Как добавить и изменить информацию, пошаговая инструкция

Из видео узнаете, как разместить информацию о многоквартирном доме в ГИС ЖКХ:

Изменение данных управляющей компанией

Чтобы изменить данные, уполномоченному специалисту по заполнению базы данных ГИС ЖКХ управляющей компании или ТСЖ, необходимо зайти в соответствующий раздел, и указать верную информацию. Новые данные отобразятся только после нажатия кнопки «Разместить информацию».

Что делать, если данные не добавляются?

В случае если уполномоченный специалист управляющей организации или ТСЖ следует вышеуказанным инструкциям по заполнению базы данных и данные не добавляются (выводится сообщение об ошибке, данные не сохраняются), возникает вопрос: почему это происходит? Нужно позвонить в техподдержку ГИС ЖКХ по номеру 8 800 302-03-05.

Как найти сведения о своем жилье?

После внесения или актуализации информации о доме, она становится доступна для просмотра всеми пользователями ГИС ЖКХ. Чтобы просмотреть информацию о доме нужно совершить такие действия, как:

Просмотр информации по домам могут осуществлять следующие пользователи с разным уровнем доступа:

  • Контролирующие органы – 100% допуск.
  • Уполномоченный специалист УК или ТСЖ – 100% допуск и редактирование.
  • Житель дома – расширенный допуск.

    При регистрации указывается адрес прописки.

  • Прочие пользователи – ограниченный допуск – общая информация о доме.

Уникальные номера

База ГИС ЖКХ структурирует объекты по уникальным номерам. Таких присвоенных идентификаторов всего 3:

  • дома;
  • помещения (блока и т.д.);
  • комнаты.

Они присваиваются сразу после внесения объекта и сохранения его в базе. Узнать присвоенные идентификаторы можно в меню «Сведения об объекте» , но сделать это могут только пользователи с расширенным или полным допуском.

Как видно, ГИС ЖКХ существенно облегчает любую аналитику по домам, делает прозрачным их обслуживание и ремонт.