Краска в принтерном картридже периодически заканчивается, поэтому его следует заправить, чтобы снова получать качественные документы при распечатке. Однако иногда происходит так, что после установки нового картриджа или его наполнения качество печати наоборот ухудшается. Существует несколько причин возникновения этой неполадки, для каждой из которых имеется свой способ решения. Именно об этом и пойдет речь далее.

Приведенные ниже способы за исключением первого подходят только обладателям струйных устройств. Если у вас в использовании находится лазерный принтер, для решения возникшей неполадки лучше обратиться в сервисный центр, так как конструкция таких чернильниц немного сложнее, а неисправность может заключаться и в совсем других комплектующих, это способен диагностировать исключительно профессионал.

Способ 1: Отключение экономного режима

Периодически пользователи намерено либо случайно включают экономный или быстрый режим печати в настройках принтера. Кроме этого иногда происходят системные сбои, которые провоцируют изменение конфигурации. Перевести устройство в нормальный режим – дело пары минут, поэтому мы и рассмотрим этот метод первым. Вам потребуется выполнить следующее:

Теперь можно перезагрузить принтер и попробовать произвести печать, чтобы ознакомиться с качеством готового документа.

Способ 2: Программная очистка

Большинство принтеров в своем драйвере имеют несколько дополнительных функций, позволяющих проводить калибровку либо очистку компонентов. В случае плохого качества нас интересуют инструменты «Прочистка печатающей головки» или же «Чистка» . Для запуска данного процесса сделайте следующее:


После проведения процедуры проверьте качество печати. Если оно все еще осталось неудовлетворительным, повторите действия несколько раз. При отсутствии результата переходите к следующему методу.

Способ 3: Проверка герметичности картриджа

Иногда новые картриджи имеют проблемы с герметичностью. Встречается такое достаточно редко, в основном это происходит из-за неправильного обращения с компонентом либо его брака. Вам нужно аккуратно достать чернильницу из устройства. О том, как это сделать, читайте в Шаге 1 и Шаге 2 в другом нашем материале по ссылке ниже.

Далее остается только застелить поверхность стола белой бумагой и потрясти над ней картридж. Если чернила попадут на листы, необходимо избавиться от этой емкости и приобрести другую. Обязательно выполняйте все действия в перчатках — тонер тяжело отмывается от рук.

Способ 4: Чистка роликов захвата

В принтере присутствуют специальные ролики, которые захватывают бумагу для печати. Если они были загрязнены, могут появляться дефекты на готовых документах. Прочистка их доступна в домашних условиях, важно лишь соблюдать следующую инструкцию:


Повторить данный процесс нужно несколько раз, после чего можно запустить тестовую печать и проверить, нормализовалось ли качество.

Способ 5: Чистка картриджей

Прибегать к использованию этого метода стоит только тогда, когда первые четыре не принесли никакого результата, поскольку вероятность того, что новая чернильница нуждается в очистке, крайне мала. Чаще всего краска засыхает, если вы долго держали емкость в открытом состоянии. Есть два варианта, как можно самостоятельно прочистить сопла и наладить печать. Детальнее об этом читайте в другой нашей статье ниже.

Выше вы были ознакомлены с пятью доступными методами исправления ухудшенного качества печати после заправки картриджа. Все они обладают разной эффективностью и будут действенны лишь в определенной ситуации. Надеемся, наша статья помогла вам справиться с поставленной задачей.

Многие пользователи принтеров Canon после очередной дозаправки картриджей сталкиваются с различными неполадками в работе устройств, в том числе и с полным отказом печати. Подобные последствия могут быть вызваны как программными, так и аппаратными неисправностями. Рассмотрим наиболее распространенные причины неполадок и приведем способы их самостоятельного устранения.

Неполадки после заправки картриджей

Неполадки, которые могут возникнуть после заправки картриджей на принтере Canon, можно разделить на две большие категории:

  1. Полный отказ печати с выводом на экран компьютера и/или лицевую панель принтера различных сообщений о критической ошибке.
  2. Бумага подается и проходит через принтер, но печать на ней не осуществляется, т.е. листы выходят чистыми.

Меры по восстановлению работоспособности принтера зависят от типа возникшей неисправности.

Полный отказ печати

Полный отказ печати принтеров Canon можно определить по следующим :

  • На лицевой панели практически всех моделей принтеров Canon присутствует индикатор с изображением молнии. Непрерывное горение данного индикатора сигнализирует о возникновении аварийной ситуации технического характера. При этом на экран компьютера выводится сообщение — "Ошибка технического обслуживания". Данная ошибка в основном возникает при аппаратных или программных неисправностях картриджей, в т.ч. и при попытке распечатать документ при отсутствии в них чернил.
  • На экране компьютера отображается сообщение с кодом ошибки — 1600, 1601, 1602, 1611, 1612 или 1613. Описание самой неисправности может отсутствовать. Все эти ошибки сигнализируют об окончании чернил в картриджах. После заправки принтера нередко возникает и другая ошибка под кодом "1660", сигнализирующая об отсутствии чернильниц. В данном случае могут иметь место технические неисправности картриджей, возникающие при неправильной их установке.

Если любая из этих ошибок не связана с серьезными техническими неисправностями самого принтера, то проблему можно устранить и без вмешательства специалистов.

Отсутствие электрического контакта

В конструкции любого картриджа присутствует электроника, отвечающая за подачу чернил, измерение их уровня и прочие операции. Для нормальной работы между чернильницами и принтерами должен быть установлен надежный электрический контакт, отсутствие которого приводит к различным неполадкам. Если его нет, .

Нарушение электрического контакта может возникнуть по следующим причинам:

  • Небольшое количество чернил пролилось в принтер. Такое часто возникает при неосторожной заправке картриджей. Чернила плохо либо совсем не проводят электричество. Их попадание на поверхность контактной площадки картриджа приведет к отсутствию электрического контакта и, как следствие, к неработоспособности принтера.
  • Между картриджем и контактной площадкой застрял посторонний предмет, что также вызывает отсутствие электрического контакта либо приводит к короткому замыканию (если застрявший предмет выполнен из металла). Подобное обычно возникает в случае, если картриджи извлекаются из принтера во время заправки.
  • На поверхности металлических контактов картриджей и/или контактной площадки принтера образовались окисления. Такое происходит при длительном воздействии влаги на металл. Подобное явление возникает достаточно редко и, как правило, при длительном простое принтера.

Все неполадки с отсутствием электрического контакта устраняются путем очистки металлических контактов картриджей от любого вида загрязнений и удаления посторонних предметов из отсека для установки чернильниц.

Принтер не считал состояние картриджей

В конструкции картриджей присутствует специальный датчик, измеряющий уровень чернил. При включении принтера после заправки чернильниц датчик должен автоматически установить факт наличия в них чернил и отправить на основной контроллер машины соответствующее сообщение. Если этого не произошло, принтер так и будет выдавать сообщения о критических ошибках с отсутствием чернил в картриджах.

Исправить подобные неполадки можно путем отключения функции (датчика) отслеживания уровня чернил. На разных моделях принтеров Canon эта процедура выполняется по-своему. Например, на многих многофункциональных устройствах Canon модельного ряда PIXMA это выполняется следующим образом:

  • При выключенном принтере одновременно нажмите и удерживайте в течение 10 секунд 4 кнопки на лицевой панели — "Power" (кнопка питания), "Resume" (кнопка возобновления печати), "Black" (черно-белая печать) и "ОК".
  • По истечению 10 секунд отпустите только кнопку питания. Дождитесь включения принтера, удерживая 3 оставшиеся кнопки.
  • Принтер включится через несколько секунд, функция отслеживания уровня чернил будет отключена для черного картриджа.
  • Чтобы выключить счетчик цветных картриджей вместо кнопки "Black" в первом шаге нажимайте на кнопку "Color" (цветная печать).

Каким именно образом производится отключение функции отслеживания уровня чернил на той или иной модели принтера Canon, можно узнать на официальном сайте производителя. Также руководство пользователя принтерам Canon можно .

Если нарушение работоспособности принтера после заправки не связано ни с одной из вышеперечисленных причин, его лучше показать специалистам.Вполне возможно возникновение аппаратных неисправностей, самостоятельное устранение которых может привести к еще большему ухудшению ситуации.

Листы выходят непропечатанными

Если при выполнении печати бумага из принтера выходит непропечатанной, это может означать:

  • Загрязнение сопел картриджей;
  • Засорение каналов подачи чернил;
  • Загрязнение печатающей головки.

Все эти ситуации в основном возникают при длительном простое принтера. При нарушении циркуляции краски она может подсохнуть, что приведет к невозможности подачи свежих чернил. Во многих случаях данную проблему можно решить самостоятельно.

Загрязнение картриджей

Несильные загрязнения картриджей могут быть устранены путем их отмачивания в специальной жидкости, дистиллированной или, как минимум, чистой бутилированной воде. Способов очистки несколько. Вот наиболее простой:

  • Уложите на дно неглубокой тары несколько салфеток или мягкой безворсовой хлопчатобумажной ткани.
  • Залейте салфетки или ткань водой так, чтобы она возвышалась над материалом на пару миллиметров.
  • Соплами вниз поместите картриджи поверх материала.
  • Подождите до тех пор, пока чернила не начнут вытекать из картриджей.
  • По истечению 10-30 минут достаньте чернильницы и дайте им немного просохнуть, затем повторите печать.

При сильном высыхании чернил в картриджах данный способ может не помочь или, как минимум, потребует более длительного отмачивания. Для быстрого устранения загрязнений специалисты используют способ принудительной промывки сопел чернильниц, используя при этом специальные инструменты. Поэтому, если появилась необходимость в срочном использовании принтера, лучше обратиться к мастеру.

Засорение каналов подачи чернил или загрязнения печатающей головки

Устранить обе этих неисправностей без привлечения специалистов можно путем запуска функции прочистки печатающей головке. В процессе очистки чернила в относительно большом количестве прогоняются через печатающую головку и по всем каналам подачи краски. Это может помочь в устранении засорений и загрязнений.

Запустить функцию очистки можно с лицевой панели принтера либо с компьютера. Рассмотрим второй способ:

  • Перейдите в "Панель управления Windows", затем откройте раздел "Просмотр устройств и принтеров".
  • В верхней части окна кликните правой кнопкой мыши по значку подключенного к ПК принтеру Canon, затем выберите пункт "Настройка печати".
  • Затем, перейдя во вкладку "Обслуживание", выберите элемент "Очистка".
  • Откроется окно "Очистка печатающей головки". Кликните по "Элементы начальной проверки". На экран будет выведен список из нескольких пунктов с элементами, требующими проверки перед запуском функции очистки. Пройдитесь по всем отображенным в списке пунктам.
  • Нажмите на кнопку "Выполнить" для запуска функции очистки.
  • По завершению операции появится сообщение с предложением распечатать пробный образец.
  • Если все прошло успешно, принтер распечатает тестовый документ.

Если это не помогло, попробуйте выполнить глубокую очистку печатающей головки, выбрав соответствующий пункт во вкладке "Обслуживание". В новых моделях МФУ Canon также присутствует функция "Очистка системы" (запускается из той же вкладки). Процедуры "Глубокая очистка" и "Очистка системы" потребуют значительного расхода чернил.

Программные неисправности

Некоторые неисправности принтера могут быть вызваны неполадками в работе программного обеспечения, установленного на компьютере. Если причинами возникновения ошибок с сообщениями об отсутствии чернил являются неполадки драйвера, то их следует переустановить. Для начала с компьютера рекомендуется удалить имеющийся драйвер:

  • Войдите в раздел "Устройства и принтеры" из "Панели управления".
  • Кликните правой кнопкой мыши по значку принтера, выберите пункт "Удалить устройство", согласитесь с действием.
  • ПО принтера будет удалено из системы.

Для установки драйвера используйте диск, поставляемый в комплекте с принтером. Все необходимое ПО для устройств Canon также можно скачать на официальном сайте производителя (

2 года назад

Бывает такое. Кто-то заправил черный картридж НР, однако он после этого отказывается печатать. Тогда он предпринимает попытки реанимировать его через выполнение команды «Свойства принтера - Настройка печати: Очистка картриджа, Юстировка, Печать тестовой страницы». И опять картридж не печатает.

Бывает и по-другому. Лежит месяцами цветной картридж НР, а потом после заправки он перестает работать. Засох! Сообразительные могут попытаться сделать очистку паром или одеколоном. Но это не помогает.

А восстановить засохший картридж все-таки можно. Как оказалось есть способ. И требуется совсем немного времени для этого. Считанные минуты. Только предварительно необходимо будет «вооружиться». То есть иметь при себе, кроме инсулинового шприца на 1 мл, также салфетку и одеколон.

Предпринимаем практические шаги

Цветной картридж все-таки необходимо отмачивать в одеколоне. Для этого смачиваем салфетку. Обращаем внимание, что вместо салфетки применять ватный диск нельзя. Потом ставим на салфетку картридж печатающей головкой и ждем пять минут.

При заправке в шприц неизбежно попадает воздух. Затянуть чернила без засасывания воздуха не получится. Поэтому необходимо вытянуть воздух уже из шприца. То есть иглой через сопла из поролона вытянуть воздух. До того, как появится краска. Вполне возможно, что именно это способствует тому, что картридж восстанавливается.

Если взять шприц без иглы и начать высасывать воздух из самой печатающей головки, то очень быстро появятся чернила. В результате потом удастся распечатать и ксерокопировать изображение. Сперва красной краской, а потом и черной.

Обращаем внимание на то, что нельзя вытягивать воздух из печатающей головки, используя шприц с иглой. Ведь так очень просто повредить печатающую головку.

Теперь поговорим о восстановлении струйного картриджа

Струйный картридж, конечно, засохнет, если принтер простаивает. Такое возможно и после несвоевременной заправки. Те компании, которые производят струйные принтеры, выступают против всяких манипуляций с картриджами. Они только за полную замену. И их понять можно.

Однако очень часто есть возможность не прибегать к этой дорогостоящей процедуре. Для ее выполнения необходимо только приготовить ковш или железную миску, пассатижи, салфетки или туалетную бумагу.

Процедура сводится к следующему. Производим выемку картриджа. Как только откроешь крышку принтера, картридж сам выкатится. Нужно всего лишь, когда открываешь крышку, легонько нажать на его коробочку вниз. И она легко выходит.

Нагреваем на плите воду в ковше до появления пара. Картридж удерживаем над паром печатающими головками вниз. Придерживаем его пассатижами, поскольку он нагревается. Краска, которая засохла в головке, размокнет и станет капать. Вытираем салфетками, пока не пробьются все цвета.

Если струйный картридж долго бездействовал, то его промывают изнутри. Открываем крышку. Если модель старая, то у нее для этого есть специальное приспособление из металла. На новых принтерах крышку нужно освободить от клейкой ленты. Потом отверткой вскрываем крышку. Аккуратно! Чтобы не допустить растрескивания стенок. Вытаскиваем впитывающие вставки. Запоминает, какая откуда. Промываем теплой водой.

Опускаем в теплую воду печатающие головки. Пару часов для этого хватит. После этого - тщательная просушка. И приступаем к сборке. Крышку проще всего закрепить скотчем. Контейнеры пополняем чернилами. Такими, которые соответствуют указанным цветовым кругам на наклейке. Сопла промокаем салфеткой. На ней обычно остаются четкие цветные отпечатки. Если они есть, то вставляем картридж в принтер. И делаем пробную попытку напечатать.

В статье рассмотрены типовые случаи отказа принтера или МФУ печатать с только что заправленным картриджем. Отдельно разобраны варианты для струйных и лазерных устройств.

Струйные картриджи должны находиться как можно меньше вне принтера и без чернил, так как это может привести к засыханию печатающей головки принтера и дорогостоящему ремонту. Если струйный принтер долгое время не печатает, то у него засыхает печатающая головка и элементы слива отработанных чернил.

Если у вас струйный принтер, то вам нужно понять, где находится печатающая головка. Посмотрите на дно картриджа, если вы видите одну или две прямые линии с дюзами - это значит, что печатающая головка в картридже; если же линий нет, то печатающая головка в принтере.

Струйные принтеры HP и Canon, печатающая головка на картридже

Для струйных печатающих устройств HP (Hewlett Packard) и Canon с печатающей головкой на картридже возможны три варианта, почему принтер отказывается печатать.

1. Засохла печатающая головка. В этом случае картридж необходимо заменить, но для особо «расчетливых» пользователей можем посоветовать «размочить» её с помощью отмачивающей жидкости, либо с помощью дистиллированной воды. Картридж необходимо положить печатающей головкой на пищевую салфетку, обильно смоченную отмачивающей жидкостью и оставить в таком положении на пару часов. За это время чернила возможно растворятся, а салфетка впитает их в себя. Эту процедуру можно проводить только для картриджей черного цвета, в цветных картриджах чернила могут смешаться.

2. Чип в картридже говорит принтеру, что чернила закончились. В этом случае принтер:

HP сообщит, что «картридж пуст» или «установлен не оригинальный картридж HP», в этом случае нужно согласиться на использование картриджа, это делается на самом принтере, если он имеет экран и кнопки, либо во всплывающем сообщении драйвера устройства на компьютере.

Canon сообщает об ошибке картриджа или о том, что картридж пуст, чтобы продолжить печать необходимо отключить «контроль чернил» на принтере. Делается это так:

новые картриджи Canon PG510 / 440 / 426 - нажимайте «ОК» во всех диалоговых окнах в меню принтера, в последнем окне появится сообщение о необходимости нажать кнопку протяжки бумаги на несколько секунд, сделайте это - все, счетчик чернил отключен;

остальные картриджи - в настройках принтера на компьютере или кнопкой «Resume/Stop» (Продолжить/Стоп) на самом аппарате, выглядит она как треугольник в круге и чаще всего красного цвета, необходимо зажать её на 5-10 секунд и ошибка сбросится.

3. Картридж не видится принтером. Вы вставили только что заправленный картридж в принтер, а он все равно говорит «вставьте картридж» и повторная переустановка картриджа вам не помогает. Значит чип на картридже перестал работать в связи с ограниченным циклом перезаписи ячеек в его памяти.

Струйные принтеры HP и Canon, печатающая головка в принтере

Актуально тоже, что и для картриджей с печатающей головкой, отличие в том, что головка находиться в принтере и замена картриджа для продолжения работы на принтере не поможет, только замена или ремонт печатающей головки принтера. Такие работы в большинстве случаев можно произвеститолько в сервисном центре

Струйные принтеры Epson



На старых моделях картриджей чип отсутствует либо сбрасывается программатором у нас в офисе при заправке. Новые модели картриджей, где чип не прошивается, мы не заправляем.

В связи с этим принтеры Epson чаще всего не печатают из-за засохшей печатающей головки, либо из-за «переполнения» какого-либо внутреннего счетчика. В любом случае необходима срочная доставка аппарата для диагностики и ремонта в сервис во избежание усугубления ситуации.

Лазерные принтеры Xerox и Samsung



Большинство картриджей имеют чип, по которому аппарат счетчиком отслеживает, сколько израсходовано тонера и не закончился ли картридж, этот же чип и блокирует работу принтера при достижении определенного значения. Для того чтобы вы могли использовать картридж после того как он закончился, необходима прошивка чипа на картридже, либо самого принтера. Для прошитых принтеров существует инструкция по сбросу счетчика страниц

Прошивка чипа картриджа отличается от прошивки принтера тем, что:
чип нужно прошивать, либо менять каждый раз при заправке, что существенно повышает стоимость заправки;

Прошивка принтера производиться только один раз, дальше вы сами сможете обнулять счетчик картриджа и заправлять его, когда тонера по-настоящему будет не хватать при печати, это видно по бледной печати или наличию белых вертикальных полос.

Картридж не печатает, аппарат пишет «вставьте новый картридж» или моргает лампочкой на принтере. На картриджах этих моделей стоят флажки сброса счетчика тонера, которые взводятся каждый раз при заправке. Хотим обратить внимание на то, что на стартовых картриджах, которые идут в комплекте с принтером при продаже, этого флажка нет и ставиться он за отдельную плату. Если флажок не сбросил счетчик принтера, нужно взвести его еще раз. Не помогает? Возможно засорилась оптопара для сброса в принтере, либо вылетела пружинка на датчике в принтере, в этом случае необходимо принести принтер в сервис на ремонт

Для некоторых моделей МФУ и картриджей Brother существует процедура сброса счетчика тонера, но срабатывает она только при наличие флажка на картридже - инструкция по сбросу счетчика

Лазерные принтеры Panasonic KX-MB1500RU, KX-MB1520RU на картриджах KX-FAT400A7, KX-FAT410A7



Данные модели принтеров имеют счетчик страниц и при достижении максимального количества, выдают сообщение о том, что картридж закончился. Счетчик сбрасывается предохранителем, находящимся на картридже, после сброса счетчика предохранитель пережигается и для следующего сброса необходим новый предохранитель, который ставиться при у нас в офисе при заправке.
Если заправленный картридж не печатает, то возможны такие варианты:

Принтер выдает сообщение о том, что «картридж пуст». Значит нет контакта с предохранителем сброса - нужно диагностировать у нас в офисе.

Принтер выдает сообщение об ошибке «вызвать сервис 17». Предохранитель не пережегся, откройте и закройте крышку принтера, если это не помогло, нажмите следующую последовательность кнопок на МФУ:

Ошибка будет сброшена и вы сможете печатать дальше.

Цветные лазерные принтеры

Лазерные цветные принтеры HP, Canon, Samsung, Xerox имеют на картридже чип счета страниц, который при достижения максимального значения счетчика блокирует принтер. Чип сообщает, что картридж закончился и дальше не печатает, пока не поменяется чип.

Чипы на картриджах меняются каждый раз при заправке, если же принтер сообщает после заправки, что картридж пуст, значит чип не был поменян или он бракованный, в этом случае мы меняем его по гарантии бесплатно.

На картриджах HP и Canon часто имеются окна оптодатчиков для просмотра уровня тонера. Если вы сами заменили чип в пустом картридже или поставили картридж со слежавшимся тонером (перед установкой слегка покачайте картридж, чтобы размешать тонер), то принтер может финализировать чип, то есть сразу записать в него значение «пуст». Это не считаться гарантийным случаем. Будьте внимательны.

Для некоторых принтеров Samsung и Xerox существуют прошивки микропрограммного обеспечения аппарата, которые позволяют использовать картриджи без чипов, счетчик тонера там обнуляется автоматически при выключении принтера. Модели для прошивок

Принтер - это периферийное устройство, предназначенное для совместной работы с персональным компьютером. В его задачи входит перенос информации из электронного вида на бумажный носитель. В настоящее время наиболее распространены аппараты, использующие для монохромной или цветной печати специальные чернила (струйные) или тонер (лазерные).

Назначение и различие картриджей

Чернила и тонер - это расходные материалы, требующие периодического пополнения во время эксплуатации печатающих устройств. Облегчают пользователю эту задачу специальные контейнеры (картриджи):

  • чернильный картридж - в струйных принтерах;
  • тонер-картридж - в лазерных принтерах.

Справка: тонер - обладающий особыми свойствами полимерный порошок (черно-белый или цветной) с размером частиц от 5 до 30 мкм.

В общем случае принтерный картридж представляет собой достаточно дорогостоящий узел, цена которого может быть соизмерима со стоимостью всего печатающегоустройства. Именно поэтому многие стараются заправить контейнеры самостоятельно, оплачивая при этом только расходные материалы. Эта процедура вполне доступна владельцу прибора, хотя отсутствие определенных навыков часто приводит к тому, что после заправки картриджа принтер не печатает .

Диагностика ПО

Если после заправки картриджа устройство не печатает, то независимо от типа принтера нужно:

  • проверить, установлен ли режим «использовать принтер по умолчанию» (Set As Default Printer);

  • убедиться в том, что не активированы функции «Приостановить печать» (Pause Printing) и «Работать автономно» (Use Printer Offline);

  • при необходимости активировать функцию «Очистить очередь печати» (Cancel All Documents) и перезапустить функцию «Диспетчер печати» (Print Spooler).

После этого можно попробовать распечатать тестовую страницу. Если процесс пошел – значит причина устранена, если же нет - то необходимо продолжить поиск факторов, мешающих нормальной работе принтера с заправленным картриджем.

Совет! В отдельных случаях восстановлению печати может способствовать перезапуск компьютера и/или обновление драйвера.

Причины неисправности струйного принтера

В струйных аппаратах встречается два вида сменных контейнеров - со встроенной печатающей головкой и без нее. В случае использования последнего печатающая головка установлена непосредственно в принтере и при смене картриджа остается на месте.

Струйная печать осуществляется при помощи специального вида чернил, которые быстро высыхают при взаимодействии с воздухом. При этом они подаются к носителю по тонким каналам печатающей головки. Поэтому владельцу важно знать, какой именно тип картриджа используется в его струйном принтере.

Важно! Чтобы избежать закупоривания каналов печатающей головки засохшими чернилами, заправленные контейнеры должны как можно меньше времени находиться вне принтера. Кроме того, нужно, чтобы принтер всегда был укомплектован картриджем, в котором есть краска. А в случае длительного простоя следует периодически (не менее одного раза в неделю) включать принтер для продувки дюз.

Способы восстановления работоспособности принтера после установки полного картриджа определяются конструктивным исполнением последнего.

Картриджи со встроенной печатающей головкой

Контейнерами со встроенной печатающей головкой комплектуется большинство моделей Hewlett-Packard (НР) и Canon, а также все принтеры торговых марок Epson и Lexmark. При замене картриджа они могут отказаться печатать по следующим причинам.

Причина неисправности Пути устранения
В каналах печатающей головки засохли чернила. Лучше всего неисправность устраняется заменой контейнера. Можно также попробовать размочить засохшие чернила при помощи специальной жидкости. Выбирать промывочное техническое средство следует того же производителя, что и чернило. Для размачивания картридж кладут головкой вниз на салфетку, обильно смоченную жидкостью, и оставляют в таком состоянии на какое-то время (15-30 минут). Если повезет, то чернило растворится и впитается в салфетку.
После заправки не полностью пропитался чернилами пористый наполнитель внутри контейнера. Данный вопрос решается путем оставления картриджа в устройстве на 24 часа. При этом следует периодически включать функцию «цикл очистки». Чтобы избежать такого дефекта, рекомендуется заправлять картридж, не дожидаясь, пока чернила начнут заканчиваться.
Чип, установленный в контейнере, сообщает владельцу, что чернила закончились. В зависимости от модели принтера пользователю нужно будет выполнить следующие действия:

В принтерах Canon MG-серии (Canon MG 3600, MG3640, MG2440, MG2540 и др.) - деактивировать функцию «Контроль чернил», для чего, как правило, нужно нажать и удерживать в течение 5-15 секунд кнопку «Стоп/сброс»;

На МФУ Canon серии MP (MP230, MP250, MP270, MP280 и пр.) - сбросить показания счетчика чернил, для чего в определенной последовательности нажать и отпустить кнопки Power и Resume (порядок действий описан в руководстве по эксплуатации МФУ);

В принтерах НР - согласиться на использование картриджа, выполнив соответствующие действия во всплывающем сообщении драйвера на экране компьютера. В некоторых моделях, например, HP DeskJet 2050a, для этого необходимо вернуться к заводским настройкам.

Принтер не видит картридж. Это говорит о том, что превышено количество циклов перезаписи ячеек памяти чипа, встроенного в контейнер. Переустановка картриджа в данном случае не поможет. Необходимо будет приобрести новый чип или полностью контейнер.

Внимание! Отмачивать печатающую головку в технической промывочной жидкости рекомендуется только для контейнеров с чернилами черного цвета. В цветных картриджах при размачивании чернила могут смешаться.

Привести к некорректной печати может и такая причина: блок контактов, установленный в контейнерах со встроенной печатающей головкой, со временем изнашивается, в результате чего чернила перестают равномерно подаваться к дюзам. Из-за этого принтер начинает плохо печатать, например, выдавать полосы на строчках. Также в результате длительной эксплуатации возможно изменение формы дюз, постепенно приводящее к ухудшению качества отпечатков (широкие полосы с размытыми краями, прерывистые полосы и др.). Эти дефекты устраняются путем замены печатающей головки .

Существует еще один вид неисправности, в результате которой отпечаток получается абсолютно чистым (выходит белый лист). Этот эффект может быть вызван повреждением шлейфа, идущего к дюзам печатающей головки. В такой ситуации неисправная деталь (шлейф) подлежит замене .

Учитывая физический износ печатающих головок, сроки эксплуатации монохромных картриджей предусматривают не больше 20 заправочных циклов, а цветные контейнеры выдерживают не более 5 курсов залива чернил .

Принтеры со стационарно установленной печатающей головкой

В этих типах принтеров при закупорке каналов печатающей головки засохшими чернилами замена картриджа результата не принесет.

Совет! Для прочистки каналов на стационарной печатающей головке потребуется ее демонтаж, диагностика и ремонт (замена детали). А так как она расположена непосредственно в принтере, то лучше всего восстановительные работы осуществить силами специализированной ремонтной мастерской.

Остальные неисправности устраняются способами, аналогичны изложенным выше (для картриджей со встроенной печатающей головкой). Исключение составляют принтеры Epson, в которых для учета количества использованных чернил применяется собственное программное обеспечение (прошивка). И сколько бы картридж не заправлялся - программа считает, что в контейнере чернила отсутствуют, и поэтому блокирует печать. Обнулить счетчик возможно, используя программу PrintHelp , которая доступна для скачивания в сети интернет.

Важно! При правильно выполненной заправке, стационарно установленная печатающая головка выдерживает до 20 циклов заправки.

Дефекты картриджей лазерных принтеров

Основная причина отказа в работе лазерных принтеров, возникающая при замене картриджа, - это неверно проведенная процедура заправки . Технологический процесс в общем случае включает следующие операции:

  • разборка контейнера;

  • удаление остатков тонера с поверхности всех деталей;

  • полировка барабана, ракелей и прочих элементов специальным полировочным составом;

  • засыпка свежего тонера;

  • сборка контейнера.

Заправить картридж допускается не более 4 раз, после чего его необходимо подвергнуть процедуре восстановления, во время которой осуществляют замену основных деталей . К ним относятся: барабан, чистящие лезвия (ракели), магнитный вал, вал PCR. Кроме того, замене подлежат все изношенные или имеющие механические повреждения детали . Таким образом, правильно заправленный и установленный контейнер лазерного принтера должен обеспечивать получение высококачественных отпечатков.

Однако бывает, что после установки вновь заправленного (восстановленного) контейнера принтер печатать «не хочет». Происходит это из-за того, что имеющиеся в устройствах счетчики подсчета напечатанных страниц и учета тонера блокируют работу принтера. Обнулить данные можно различными способами, зависящими от конструктивных особенностей разных моделей.

Принтеры Samsung и Xerox

В устройствах Samsung и Xerox имеется встроенный счетчик страниц, который блокирует печать после предполагаемого «окончания» тонера. Пользоваться вновь заправленным картриджем можно только после обнуления имеющихся данных. В большинстве случаев сброс информации происходит, если выключить принтер и через 5 секунд снова включить его. Иногда необходимо дополнительно открыть и закрыть крышку отсека, где установлен картридж.

Совет! Делать с устройством какие-либо манипуляции для обнуления счетчика страниц рекомендуется только после предварительного перепрограммирования непосредственно принтера (перепрошивки) и заклеивания скотчем встроенного в контейнер чипа (при наличии). Еще возможен вариант перепрошивки самого встроенного чипа, но эту процедуру придется повторять во время каждой заправки.

Принтеры Brother

Контейнеры для моделей торговой марки Brother оборудованы специальным флажком, предназначенным для сбрасывания предыдущих данных о количестве тонера. После каждой заправки картриджа его необходимо взвести . Если сбросить данные счетчика с первого раза не удалось, процедуру повторяют.

Некоторые модели компании Brother для сброса данных требуют проведения специальных процедур. Например, чтобы обнулить данные на МФУ Brother DCP-1512r (HL-1110r и др.) нужно:

  • включить прибор;
  • вынуть контейнер с тонером;
  • отделить от контейнера фотовал и вставить его внутрь МФУ;
  • через лоток подачи бумаги нажать пальцем на датчик сброса, расположенный с левой стороны (в лотке не должно быть бумаги) и закрыть верхнюю крышку;
  • после того, как заработает двигатель, датчик нужно отпустить и через 2-3 секунды опять нажать. Следует удерживать его в нажатом состоянии до тех пор, пока прибор не прогреется и затихнет;
  • открыв верхнюю крышку, извлечь блок с фотовалом и собрать контейнер;
  • установить собранный картридж на штатное место и включить МФУ.

Если прибор не начал работать, операции повторяют в той же последовательности еще раз.

Совет! Сброс данных со счетчика фотовала осуществляют, пользуясь подсказками из пункта меню «Информация об устройстве».

Как видно из вышеописанного, в основном проблема отсутствия печати при заправленном картридже устраняется самостоятельно. Исключение составляют только принтеры со стационарно установленной печатающей головкой в случае ее засорения засохшими чернилами. И, несмотря на то, что многие производители стремятся принудить пользователей к покупке оригинальных картриджей или заправке таковых в аккредитованных сервисных мастерских, встраивая хитрые счетчики и чипы, даже такие уловки можно обойти. Главное – аккуратно заправить картридж, придерживаясь определенной технологии, и корректно его вставить.

Самые надежные принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553n на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdw на Яндекс Маркете