Почта gmail.com это надежный, удобный и безопасный почтовый сервис, очень популярный среди пользователей, поэтому у него появляется все больше поклонников по всему миру.

Помимо возможности получать и отправлять письма, фотографии и документы, гугл почта предоставляет множество дополнительных сервисов , которые существенно упрощают и обогащают жизнь пользователя.

Непосредственно в своем почтовом браузере вы можете быстро найти следующие приложения и сервисы гугл:

  1. Управление своим аккаунтом.
  2. Услуги поисковой системы гугл. Вам не потребуется переходить по адресу google.com. Поиск уже есть среди приложений.
  3. Гугл карты.
  4. YouTube и Google Play.
  5. Социальная сеть Google+.
  6. Доступ к фотографиям и документам.
  7. Переводчик, календарь и прочие полезные сервисы.

Прежде чем получить в пользование все эти блага почтового сервиса Google, необходимо, конечно же, в него войти. Сделать это проще простого, если вы зарегистрированный пользователь почты gmailcom: вход в электронную почту проводится стандартно, при помощи логина и пароля.

  1. Забиваете в адресную строку gmail.com (читается «джи-мэйл», если что) и система переносит вас в почтовый сервис Google. Есть и более простой способ – в поисковой системе Google в правом верхнем углу есть кнопочка «Почта».
  2. Перейдя на почтовую страницу, вы вводите свой адрес электронки (это и будет логин) и ваш пароль.
  3. Если вы забыли пароль , под иконкой для ввода нажмите на опцию «Нужна помощь». Выберите проблему «Я не помню пароль» и нажмите «Продолжить». Система будет предлагать вам ввести пароль, который вы помните. Если вы не можете ввести ни одного пароля, система предложит вам воспользоваться телефоном или адресом второй почты (если она у вас есть). Восстановление пароля через телефон предусматривает, что на ваш номер придет СМС-код, который вы введете вместе с новым паролем.
  4. Когда адрес почты и пароль были введены, вход в почту gmailcom через логин и пароль считается успешно выполненным. Поздравляем, теперь вы находитесь в своем почтовом аккаунте , именуемом в некоторых кругах «Моя страница».

Что же еще так привлекает пользователей в почте google?

  • Регулярное обновление писем (количество непрочитанных), от кого письмо пришло, и какова тема письма.
  • Вы можете создать почту со своим доменом , то есть у вас будет не просто электронный адрес, а собственное стильное имя, например [email protected].
  • Возможность архивировать письма , если они не актуальны.
  • Отмечать важные письма .
  • Возможность фильтровать письма по адресу , по теме и т.д. и создавать ярлыки.
  • Использование почты гугл на телефоне и других гаджетах.

Видео: вход в почту Gmail

Перед человеком, который впервые попадает в интернет, стоит первоочередная задача – зарегистрировать свой электронный почтовый ящик. Сервисов, предлагающих подобные услуги, огромное количество, но одним из самых популярных является Gmail от известной компании Google. Почтовая система функционирует с весны 2004, и с каждым годом обрастает миллионами довольных пользователей. Чем эта почта лучше остальных? Рассмотрим основные преимущества, позволившие Gmail занять лидирующие позиции на рынке:

  • почтовый ящик способен вместить до 10 Гб информации;
  • встроенная система мгновенных сообщений и видеозвонков;
  • быстрый поиск по указанному слову среди сообщений;
  • мощная антиспам-система;
  • высокая степень защиты;
  • наличие мобильных приложений для всех популярных операционных систем;
  • один аккаунт для нескольких сервисов (YouTube, GoogleDisk, GoogleMaps и др.)
  • все письма и контакты можно маркировать и структурировать;
  • встроенный контроль за орфографическими ошибками;
  • ежеминутные резервные копии для предотвращения потери данных в случае пропажи интернета.

Регистрация

Прежде, чем воспользоваться описанными преимущества, вам потребуется пройти небольшой процесс регистрации. Для этого заходим на сайт gmail.com.

Жмём на кнопку «Создать аккаунт» и попадаем на страницу заполнения данных профиля.

Вводим необходимую информацию. Внимательно отнеситесь к созданию пароля от почты. Не следует использовать комбинацию, состоящую из даты дня рождения или номера вашего мобильного телефона. Для лучшей безопасности пароль должен содержать как буквенные символы, так и цифры.

После того, как все пункты были заполнены, жмём кнопку «Далее». Всплывает окно соглашения, знакомящее пользователя с политикой конфиденциальности Gmail. Прочитав, жмём «Принимаю».

Если всё выполнено правильно, то вас перекинет на такое окно с поздравлениями.

Сразу же после создания вы автоматически будете авторизованы в почте. Даже если вы закроете сайт, и вернетесь на него через пару дней или недель, то ваш почтовый ящик по-прежнему будет открыт. Нет необходимости каждый раз вводить пароль. Однако, если используется общественный компьютер или несколько почтовых ящиков одновременно, то выход из аккаунта неизбежен. Для таких ситуаций мы рассмотрим процедуру авторизации и расскажем, как войти в электронную почту Gmail.

Вход в джимейл почту

Заходим на страницу gmail.com и вводим адрес электронного ящика. Жмём «Далее».

Важно! Не вводите свои данные на других сайтах. Единственный верный адрес для почты https://mail.google.com.

Появляется окно, в которое необходимо ввести пароль.

Если пароль правильный, то вы попадете в свой почтовый ящик.

Выход

Для того, чтобы выйти из аккаунта, жмём на иконку в правом верхнем углу экрана.

В открывшемся окне нажимаем «Выйти».

Работа с письмами

Благодаря удобному интерфейсу почтового ящика, работа с письмами превратилась в настоящее удовольствие. Всю почту можно структурировать, отмечать различными маркерами, сохранять в черновики и создавать массовые рассылки.

Чтобы начать писать сообщение, жмём на красную кнопку в левом верхнем углу экрана.

Одним из главных удобств выступает то, что окно для набора сообщений появляется в виде вкладки. Таким образом можно одновременно писать новое письмо и взаимодействовать с ящиком.

Нижняя панель позволяет подкреплять к письму различные файлы с компьютера или с виртуального GoogleDisc, вставлять смайлики, а также мгновенно распечатать текст.

Различные настройки почтового ящика

Почта Gmail не просто так считается лучшей. Для комфортного использования программисты Google снабдили почтовую систему целым перечнем полезных настроек. Кратко расскажем о самых важных.

Контакты

Сервис оборудован возможностью сохранять необходимые электронные адреса. Вам больше не потребуется запоминать почту коллеги по работе или старого друга. Более того, вы сможете самостоятельно заполнить информацию о человеке (имя, дата рождения, телефон).

Добавить контакт невероятно просто. Для начала вам необходимо зайти на главную страницу почты и отыскать в левом верхнем углу вкладку Gmail.

Кликаем по ней – открывается небольшое меню.

Нажимаем кнопку «Контакты» и попадаем в список добавленных адресов. В этом окне отображаются люди, с которыми вы чаще всего общаетесь. Если нужного человека в списке нет, то жмём на красный ярлык в правом нижнем углу экрана.

Открывается окно, где вы сможете отыскать нужного человека. Достаточно просто ввести его имя и фамилию, а затем найти по фотографии.

Импорт из других почтовых ящиков

Еще одна важная функция, которая пригодится тем, кто использует несколько почтовых ящиков одновременно. Чтобы перенести контакт или важное письмо из одной почты в другую нет необходимости копировать всю информацию. Весь процесс упрощен до пары кликов мышкой.

Для этого в окне «Контакты» нажимаем кнопку «Еще» в левом столбце.

Открывается меню. Ищем кнопку «Импортировать».

Выбираем сервис из которого необходимо импортировать контакты.

Всё, теперь важные адреса или сообщения, находящиеся в других почтовых ящиках, доступны и на Gmail.

Вообще, данная статья подойдет не только для решения проблемы неудачного входа в почту Google, но и вообще для решения проблемы со входом на сайт, где есть авторизация по логину и паролю. Итак, если имеются проблемы со входом, то следует предпринять действия, которые описаны в данной статье.

В том случае, если не получается войти в свою почту, то следует постараться восстановить пароль. Для этого следует перейти на сайт http://accounts.google.com/ , причем лучше всего пытаться это делать с того устройства, с которого была проведена последняя успешная авторизация. На всех страницах авторизации можно будет поменять язык на любой вам удобный.

Теперь потребуется выбрать пункт: «не можете получить доступ к своему аккаунту?», после чего нужно будет ввести тот адрес электронной почты, с которым возникают проблемы. Тут же вам потребуется подтвердить то, что вы человек, введя проверочный код.

На следующей странице вам будет предоставлен список опций для восстановления доступа. Если у вас есть дополнительный адрес в настройках, или же номер телефона, то восстановление доступа значительно облегчается.

Проверяем, включены ли для данного сайта Cookie . Cookie помогают браузеру запомнить параметры аутентификации пользователя на каком-либо ресурсе, сохранения настроек определенного сайта, сбора статистики. Практически все современные сайты для нормального функционирования требуют того, чтобы Cookie были включены. Поэтому следует зайти в настройки браузера и включить их. Рассмотрим, как это делается в Internet Explorer, Mozilla Firefox, а также Google Chrome.

  • Включение Cookie в Internet Explorer . Переходим в «Панель управления», в ней ищем «Свойства обозревателя». Переходим во вкладку «Конфиденциальность», затем «Дополнительно». В открывшимся окне требуется установить галочку «Переопределить автоматическую обработку файлов cookie», а также установить маркеры «Принимать», как показано на картинке:

  • Включение cookie в Mozilla Firefox. Открываем браузер, заходим в настройки. В окне «Настройки» нужно перейти во вкладку «Приватность». Ищем блок история, в котором нужно выбрать пункт выпадающего списка: «будет использовать ваши настройки для сохранения истории». Также устанавливаем флажок «Принимать куки с сайтов». Закрываем настройки нажатием кнопки «ОК».

  • Включение cookie в Google Chrome. Открываем браузер, после чего переходим в настройки. Для этого потребуется нажать на иконку в виде трех полосок ключа и выбрать соответствующий пункт в меню:

Внизу окна есть пункт дополнительные настройки, зайдя в которые выбираем «Личные данные», а затем «Настройка контента». В открывшимся окне устанавливаем флажок напротив пункта «Разрешать сохранение локальных данных». После этого нажимаем кнопку «ОК».

После очистки куки можно попробовать очистить историю и кэш браузера. Нередко, история в браузерах настолько обширна, что скорость работы замедляется, а некоторые функции элементарно отказываются работать. Рассмотрим удаление истории в браузерах Internet Explorer, Mozilla Firefox, а также Google Chrome.

  • Чистим историю в Internet Explorer . Итак, чтобы почистить историю и кэш в данном браузере, переходим в «Сервис», для чего потребуется нажать кнопку Alt и сверху окна появится меню. В выпадающем меню выбираем пункт «Удалить журнал обозревателя». В открывшемся окне потребуется выбрать те пункты, которые потребуется удалить. После чего нажимаем кнопку подтверждения.
  • Чистим историю в Mozilla Firefox . В этом браузере все гораздо проще: достаточно нажать комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete, после чего откроется окно, в котором потребуется отметить те пункты, которые вам хочется очистить. Вообще, следует регулярно чистить кэш и историю. Кстати, после удаления потребуется снова зайти в свои аккаунты на сайтах.
  • Чистим историю в Google Chrome . Удаление истории в Google Chrome не сильно отличается от других браузеров, но есть нюанс: после удаления на одном из устройств, история будет удалена на всех устройствах, в которых выполнен вход в ваш аккаунт Chrome. Итак, открываем меню браузера, переходим в «Инструменты». На открывшейся странице будет «Очистить данные просмотров». В открывшимся окошке выбираем те пункты, которые вы хотите очистить.

И в конце следует попробовать посмотреть, какие расширения установлены в вашем браузере. Лучше всего удалить подозрительные и неиспользуемые. Дело в том, что нередко они элементарно мешают нормально использовать браузер.

Итак, следуя данным советам, вы сможете решить проблемы не только со входом на Google Mail, но и на другие сайты.

Вход в почту gmail

Регистрация в Gmail
Если у вас нет аккаунта в Google, то нужно завести новый.

Чтобы начать процесс регистрации в Gmail, нужно перейти на сайт http://mail.google.com . С правой стороны нужно нажать кнопку «Создайте аккаунт»:

Свой профиль в системе Google можно будет создать всего за три простых действия.

Первый шаг заключается в заполнении анкеты.

  1. Указываем свое настоящее имя и фамилию. Почтовый ящик обычно создается на долгое время. Тем более что при помощи ящика в Gmail активируются смартфоны на ОС Android. В качестве временного ящика лучше всего использовать почту от mail.ru.
  2. Выбор имени пользователя. Данный пункт достаточно сложен, так как выбор имени занимает довольно-таки много времени. К примеру, имена ivan, boris и т.п. заняты уже давно. К счастью, система автоматизирована, так что вам придется лишь подставлять любые данные, а она подскажет, занят тот или иной логин.
  3. Выбор пароля. Пароль должен иметь длину не менее 8 метров. Пароль не должен быть таким, какой вы используете на других сайтах.
  4. Подтверждаем пароль. Чтобы доказать системе то, что вы точно запомнили пароль от своего почтового ящика. Кстати, пароль должен состоять именно из латинских символов. Так что, если система выдаст сообщение об ошибке, то следует внимательно проверить, включена ли верная раскладка клавиатуры.
  5. Далее указываем дату своего рождения.
  6. Выбираем свой пол.
  7. Можно указать номер мобильного телефона, чтобы защитить свой аккаунт более надежно. Если в вашем ящике будет храниться очень конфиденциальная переписка, то можно установить на него двухступенчатую аутентификацию при помощи SMS-сообщения. К тому же, в случае утери пароля, мобильный телефон поможет его восстановить.
  8. Также надежность защиты повышается путем указывания второго адреса электронной почты. К примеру, если ваш основной ящик взломают и в нем будут совершаться какие-либо действия, то на дополнительный адрес будет прислано уведомление.
  9. Если поставить галочку на пункте «Сделать Google моей главной страницей», то при запуске браузера всегда будет открываться главная страница американского поисковика. Эту галочку ставить не обязательно.
  10. Теперь следует пройти проверку, что вы не являетесь спам-роботом. Для некоторых задача является крайне сложной, но в то же время пройти ее достаточно легко.
  11. В пункте «Страна» нужно выбрать место своего проживания. Не обязательно указывать именно свою страну.
  12. Теперь следует отметить галочкой свое согласие с правилами использования системы Google.
  13. Если в будущем вы планируете активно использовать социальную сеть Google+, то лучше всего будет отметить галочкой пункт «Я хочу видеть, что рекомендуют в интернете мои друзья при помощи кнопки +1». Благодаря этому, вы всегда сможете увидеть то, что вам порекомендуют ваши друзья.

На этом анкетирование закончено. Нажимаем кнопку «далее» и переходим к следующему этапу регистрации.

В этой статье мы во всех подробностях коснемся регистрации электронной почты на сервисе gmail.com. Регистрация почты на gmail.com совершенно бесплатна, данный сервис предоставляется порталом google.com и доступен для всех пользователей в интернете. Электронная почта gmail.com славится своей надежностью, отсутствием спама, наличием дополнительных сервисов Google, в том числе и сервисом контекстной рекламы Google AdSense. Ниже мы во всех подробностях, по шагам разберем сам процесс регистрации аккаунта на gmail.com.

Теперь вы являетесь полноценным пользователем электронной почты gmail.com, а также других сервисов от Google.

Дополнительные сервисы от Google

Для зарегистрированных пользователей google.com, вместе с электронной почтой, предоставляет возможность пользоваться дополнительными сервисами прямо из своего аккаунта. Для этого авторизуйтесь в своей электронной почте gmail.com под свои логином и паролем, и в верхнем правом углу нажмите на квадратик.

Перед вами появится окно, в котором будут видны все дополнительные сервисы, которыми вы можете пользоваться.

Список дополнительных сервисов от Google.com

  • Google +
  • переводчик
  • календарь
  • YouTube
  • карты
  • поиск
  • блоггер
  • документы и другие

Ознакомиться с полным списком всех возможных сервисов вы можете, нажав на кнопку «Другие сервисы Google». В этом случае на отдельной странице вы увидите все продукты и сервисы, доступные для пользователей.

Сервисы для интернета

  1. поиск
  2. панель инструментов для браузера
  3. браузер Google Chrome
  4. закладки

Сервисы для мобильных устройств

Здесь расположены специальные продукты для использования на мобильном телефоне. Поиск для мобильных телефонов, а также сервис карт для мобильных устройств.

Сервисы Google для бизнеса

Google.com имеет ряд сервисов, которые предназначены специально для тех людей, которые занимаются бизнесом в интернете. Это такие сервисы как:

  1. AdWords — при помощи этого сервиса вы можете заказывать контекстную рекламу, которая будет размещаться как на поиске Гугл, так и на сайтах партнеров в интернете.
  2. Мой бизнес — при помощи данного сервиса вы можете разместить информацию о своей компании на картах, в сервисе Google Plus и поиске от Google совершенно бесплатно.
  3. AdMob — предназначен для заработка на своих приложениях, в том случае если вы являетесь их разработчиком.
  4. Google Apps for Work — это документы, диск, электронная почта и другие сервисы. предназначенные специально для компаний.
  5. AdSense — сервис контекстной рекламы, позволяющий зарабатывать деньги в интернете владельцам сайтов.

Мультимедиа сервисы Гугл

  1. YouTube — всемирно известный сервис для загрузки и просмотра видео. Здесь вы можете как загружать, так и просматривать видеоролики в интернете.
  2. Поиск картинок — данный сервис предназначен для поиска картинок в интернете.
  3. Поиск видео — при помощи данного сервиса вы можете найти любое видео в интернете.
  4. Книги — предназначен для поиска книг.
  5. Новости — это новостная лента, из которой вы можете узнавать все последние события.
  6. Picasa — сервис предназначен для публикации и редактирования собственных фотографий.

Карты

На текущий момент в данной рубрики доступно 3 сервиса:

  1. Карты — здесь изучать и прокладывать собственные маршруты.
  2. Panoramio — здесь можно просматривать и добавлять собственные фотографии со всего мира.
  3. Планета Земля — сервис предназначен для изучения мира, не выходя из дома.

Для дома и офиса

  • Gmail.com — надежная электронная почта с проверенной защитой от спама.
  • Документы — здесь вы можете создавать и делиться своими документами с другими пользователями.
  • Презентации — позволяет создавать, редактировать и показывать собственные презентации.
  • Рисунки — теперь все пользователям в интернете доступно создание диаграмм и рисование блок-схем.
  • Календарь — здесь вы можете планировать свое время, делиться мероприятиями. а также создавать события и напоминания о них на свою электронную почту.
  • Google виртуальный принтер — при помощи данного сервиса вы можете печатать в любом месте и с любого устройства.
  • Диск — здесь можно хранить файлы, а также давать к ним доступ другим людям.
  • Таблица — создание и редактирование таблиц. В таблицам можно предоставлять доступ другим пользователям в интернете.
  • Формы — предназначен для создания и проведение опросов в интернете.
  • Сайты — сервис для создания собственных сайтов.
  • Переводчик — позволяет переводить тексты и сайты в интернете на различные языки мира.
  • Google Keep — если у вас есть идеи, то вы можете записывать и хранить их здесь.

Социальные сети

  1. Google Plus — широко известная социальная сеть от Google.com. Загружайте свои фотографии, публикуйте мероприятия и посты, делитесь ими со своими друзьями.
  2. Группы — здесь можно создавать списки рассылки и различные группы для обсуждения.
  3. Blogger — бесплатный сервис для создания собственного блога в интернете. Любой пользователь в два клика может обзавестись собственным блогом совершенно бесплатно.
  4. Hangouts — интерактивное общение без границ. Вы можете общаться в интернете совершенно бесплатно.

Вход в электронную почту gmail.com

Вход в электронную почту доступен только для зарегистрированных пользователей. Если вы еще не обзавелись собственной электронной почтой, то сделайте это, воспользовавшись инструкцией содержащейся выше в данной статье.

Для зарегистрированных пользователей вход в почту gmail.com достаточно прост:


Теперь вы можете входить в почту gmail.com в любое время суток, проверять и отправлять электронные письма. В том случае если вы поставили галку напротив пункта «Оставаться в системе», распознавание вашего логина и пароля будет происходить в автоматическом режиме, вам не нужно будет каждый раз указывать их при входе в электронную почту.

Gmail.com является бесплатным почтовым сервисом от компании Google. Во многом Gmail похож на любую другую электронную почту. Вы можете отправлять и получать электронные письма, блокировать спам, создавать адресную книгу и выполнять другие базовые задачи, связанные с электронной почтой. При этом почта Gmail обладает рядом уникальных особенностей, которые делают его одним из самых популярных почтовых сервисов в мире.

В этом уроке мы поговорим о некоторых функциях и преимуществах Gmail, а также рассмотрим интерфейс окна Gmail почты.

Аккаунт Google

Необходима , чтобы иметь свою Gmail почту. Потому что Gmail является одним из сервисов, которые Google предоставляет зарегистрированным пользователям. Аккаунт создается бесплатно. Процесс его создания прост, а введенное имя пользователя будет частью вашего Gmail адреса.

Таким образом, если вы зайдете в свою почту Gmail, то это означает что вы автоматически вошли в свой аккаунт Google и получаете возможность доступа к другим сервисам Google, например, Google Docs, Calendar, YouTube и т.д. Создание аккаунта Google также означает, что вы становитесь членом социальной сети Google+. Проще говоря: «Один аккаунт — весь мир Google».

Конечно, вы не обязаны пользоваться всеми этими службами Google, в данный момент вы можете просто сосредоточиться на электронной почте и использовать только его. Тем не менее, если вы захотите узнать больше об аккаунте Google, то рекомендуем к изучению: , на котором рассматриваются различные сервисы, предлагаемые компанией Google, а также создание вашего аккаунта в Google.

Особенности Gmail почты

Gmail обладает многими полезными функциями, начиная от стандартных функций почтового сервиса (таких, как возможность получать и отправлять письма), до уникальных функций. Ниже приведены некоторые функции Gmail почты.

  • Фильтрация спама. Спам, так называют нежелательную почту. Gmail использует передовые технологии, чтобы защитить вас от спама. Спам автоматически помещается в специальную папку и автоматически удаляется через 30 дней.
  • Приоритеты входящих. Это новая функция Gmail. Она противопоставляется фильтрации спама. Вместо блокирования нежелательных писем, Gmail находит самые важные из них и помещает их наверх списка. Это особенно полезно, если вы получаете много писем. Теперь вам не нужно тратить свое время на их сортировку.
  • Отображение цепочек писем. Цепочка писем имеет место каждый раз, когда вы отправляете письма в ответ или кому-то дальше (пересылаете их). Часто эти письма связаны с одной темой или событием. По умолчанию Gmail группирует такие письма вместе, чтобы в ящике не было «бардака». Вы всегда можете выключить эту функцию.
  • Встроенный чат. Вместо того, чтобы писать кому-то письмо, вы можете написать ему мгновенное сообщение или воспользоваться функцией голосового или видео чата. (Если на компьютере есть микрофон и веб-камера).
  • Телефонный звонок. Функция телефонного звонка похожа на голосовой чат. Отличие состоит в том, что вы можете соединиться с абонентом реального телефона в любой точке мира. Это бесплатно для звонков внутри США и Канады и достаточно дешево для других стран.

Интерфейс Gmail

Во время работы с Gmail, вы в основном используете основной интерфейс. Это окно содержит ваши входящие письма и позволяет вам перемещаться между вашими контактами, настройками почты и т.д. Также в верхней части окна расположены ссылки на другие сервисы Google, например, на YouTube или Календарь.

Выпадающее меню позволяет вам перемещаться между Почтой, Контактами и Задачами.

Если вы запутались, то можете просто кликнуть по опции Gmail, чтобы вернуться к представлению по умолчанию.

2) Панель левого меню

Панель левого меню позволяет вам Написать новое письмо, перемещаться по вашей Почте, просматривать Отправленную почту, управлять Ярлыками и т.д.

Командные кнопки расположены над списком писем. Когда нет выбранных писем, то доступны только кнопки Выбрать и Обновить.

Когда какое-либо письмо выбрано, появляется еще несколько кнопок. Вы можете воспользоваться следующими функциями: Архивировать, В спам, Удалить, чтобы организовать структуру ваших писем.


4) Входящие

Входящие – это то место, где отображаются входящие сообщения. Чтобы прочитать сообщение, достаточно просто кликнуть по нему.

5) Строка поиска

Если вы не можете найти важное письмо, то нужно начать вводить ключевую информацию о нем в строку поиска.

6) Значок Шестеренки

Чтобы изменить ваши настройки, просто кликните по значку шестеренки и выберите Настройки. Также вы можете выбрать пункт Справка, если у вас возникли какие-то вопросы.