Довольно часто среди пользователей оргтехники возникает вопрос о том, как принять факс. В целом данную задачу можно смело отнести к категории простых, т.к. каких-то особых умений и навыков для её решения не требуется. Но для этого было бы неплохо разобраться в том, как работает факс. Углубляться в конструкцию данного устройства не будем, поэтому просто сравним работу принтера, модема и сканера с факсом для наглядного примера.

Когда осуществляется процесс отправки, данный девайс при помощи специальных датчиков светового типа производит сканирование листа бумаги. Затем полученное изображение преобразуется устройством в электрические сигналы, которые в зашифрованном формате отправляются по каналам факсимильной или телефонной связи. В режиме таких устройств, как принтер и модем, аппарат начинает функционировать тогда, когда он принимает документы. В дальнейшем осуществляется расшифровка данных и их распечатка на листе бумаги.

Таким образом, принцип работы телефакса является довольно простым. Безусловно, сегодня необходимые документы можно отправить на электронную почту, но бывают ситуации, когда выручить может именно старый добрый метод. Если вас интересует «инструкция факс», то ознакомьтесь с остальной частью данной статьи.

Как принять?

Задача, связанная с тем, как принимать факс может быть решена в автоматическом или ручном режиме. Последний вариант подразумевает такой порядок действия: вы поднимаете трубку и слышите просьбу о принятии документа или характерный сигнал аппарата, после чего отвечаете «принимаю» и нажимаете на кнопку Start/Fax и дожидаетесь полной распечатки отправленного документа. Но учтите, что класть трубку сразу не стоит, т.к. вам нужно проверить, правильно ли заполнен документ и не искажена ли на его листе читабельность текста. Если всё нормально, то сообщите об этом отправителю и только после этого, положите трубку на место.

Что касается автоматического режима, то в этом случае нужно будет произвести настройку количества гудков, после которого телефакс будет принимать документы самостоятельно. Для перевода устройства в данный режим, на его панели управления, как правило, имеется специальная кнопка. Данный режим удобен для любых моделей данных девайсов, которые на время праздников остаются без присмотра со стороны сотрудников.

Как отправить?

Что касается отправки документа с важной информацией посредством факса, то данная задача является немного более сложной. Для начала вам потребуется вставить лист бумаги в специальный приемник, делать это нужно, как правило, текстом вниз (зависит от модели аппарата). Дождитесь, пока устройство не захватит его и не подаст чуточку вперёд. Кроме того, решение задачи, связанной с тем, как вставить бумагу в аппарат может потребовать сдвига специальных ограничителей – это нужно в том случае, если размеры листа отличаются от стандартного.

Только с помощью ограничителей вы сможете избежать перекоса листа во время его отправки.

Далее наберите номер абонента, куда вы собираетесь отправить документ и дождитесь ответа с другой стороны. Если аппарат настроен на другом конце провода в автоматическом режиме, то в таком случае в качестве ответа вы услышите специальный сигнал. В противном случае вы услышите голос человека, которому предназначена отправляемая информация. В конце вам нужно нажать на кнопку старта и проследить за тем, чтобы аппарат «поглотил» вставленный документ.

Как можно поменять бумагу?

Что касается решения задачи о том, как поменять бумагу в факсе вам нужно открыть крышку устройства путем нажатия специальной кнопки, которая находится сбоку. Открыться крышка должна абсолютно автоматически. Внутри обычно имеется «инструкция факс» в виде рисунков относительно смены бумаги.

Чтобы заправить бумагу в факс вам потребуется вынуть трубочки из пластмассы или картона, на котором, в свою очередь, держался старый расходный материал. Откройте новый рулон, воспользовавшись обычными ножницами. Затем вам следует отмотать от него примерно 15-20 см бумаги и установить в углубление. Старайтесь заправлять факс бумагой предельно аккуратно, чтобы она не была слишком ослаблена/натянута.

В конце захлопните крышку устройства и надавите на него с обеих сторон. Услышав при этом действии характерный щелчок, нажмите на кнопку, приводящую аппарат в действие, чтобы он мог распознать новый рулон бумаги и приготовиться к дальнейшей работе. Таким образом, решить задачу, связанную с тем, как заправить факс бумагой не так уж и сложно. Учтите, если заправить факс неправильно, то сообщения о готовности он не выдаст и вам придётся выполнить описанные манипуляции с самого начала.

Некоторые распространенные ошибки и способы их устранения

Нередко случается так, что факс не отправляет документы. Причины подобной неполадки могут быть разными. К примеру, нормально и грамотно установленный факс просто не может захватить документ, который вы планируете отправить. Источник проблемы заключается в том, что в документоприёмник попал мусор или какая-нибудь канцелярская мелочь, к примеру, скрепка.

Достать инородные предметы можно, воспользовавшись магнитом, пинцетом или, аккуратным образом перевернув аппарат.

Кроме того, причина того, что у вас не отправляется документ, может заключаться в телефонной линии, на которой возникли проблемы. Устранить неполадку можно вызвав квалифицированных специалистов. Следует отметить, что эта же причина является источником проблемы того, что пользователь не может принять отправленный ему документ.

Бывает также, что отправляемый вами документ распечатывается у получателя в виде листа с чёрным фоном. Проблема неполадки находится на вашей стороне, т.к. у вашего аппарата перестал нормально работать блок сканера/сканирующая лампа. Если же факс приходит абсолютно пустым, то источником проблемы является закончившийся у собеседника тонер в устройстве или неправильная отправка документа, который был вставлен в устройство не должным образом.

В целом освоить работу с таким устройством, как факс, очень просто. Главное, внимательно изучить всю инструкцию и последовательность действий.

Как пользоваться факсом

Сегодня невозможно представить себе офис без современной оргтехники. Факс, принтер, компьютер, телефон - все это необходимые элементы нашей работы, да и жизни тоже. Даже прочно вошедший в нее Интернет не заменил еще собой получение информации на факсимильный аппарат. А обучать, как пользоваться факсом, уже не надо практически никого, почти все могут легко справиться с этой простой техникой.

Куда сложнее обстоят дела с более современным вариантом, который вобрал в себя несколько видов техники. Это многофункциональное устройство, сокращенно его называют МФУ. Работать с ним сложнее, и здесь уже надо обучаться тому, как пользоваться факсом, сканером или принтером. Соединенные в одном корпусе, эти разные по действию приборы позволяют сэкономить на площади и средствах. Но есть в этом и небольшой минус. Если МФУ сломается, то вы практически лишаетесь всей оргтехники. Поэтому, выбирая для себя технику, подумайте, какие качества играют для вас более важную роль. Работа с факсом предполагает наличие минимального количества навыков. А что делать, если у вас нет офиса, и покупать что-то кроме компьютера вы не планируете? В этом случае на помощь придут специальные программы, которые позволяют принять факс на компьютер. В МФУ такая функция тоже присутствует. Там можно сразу получать информацию на свой компьютер.

Существует довольно много подобных программ, но мы рассмотрим две из них: VentaFax и EASYFAX. Первая программа загружается на компьютер. С ее помощью можно не только отправлять, но и получать документы. В программе имеется модуль, который позволяет настроить рассылку документа в нужное время и по определенным адресам. Чтобы узнать, как пользоваться факсом, встроенным в эту программу, достаточно прочитать описание и использовать тестовый месяц. Скачанная из Интернета, она предполагает бесплатное использование в течение 30 дней. Затем необходимо или оплатить программу, или удалить ее с компьютера. В составе пакета имеется журнал, где фиксируются все входящие и исходящие письма. Автоответчик позволяет получать не только письма, но и голосовые сообщения. Но у всего этого есть один минус. Отправить вы можете только документ, созданный на компьютере. Если же требуется отослать лист с расчетами или рисунком, то его предварительно придется отсканировать.

Как работать с факсом в удаленном доступе

Программа EASYFAX принципиально отличается по принципу действия, но тоже не решает проблему отправки информации, созданной не на компьютере. Как пользоваться факсом в этом случае? Для начала необходимо пройти регистрацию и получить свой аккаунт в системе. Программа тоже платная, но она позволяет получать и отправлять информацию независимо от места, в котором вы находитесь. Важно иметь возможность подключиться к Интернету, а электронная почта есть практически у всех. Хотя эти способы более современные, но мы все равно покупаем факс. Это более привычно и доступно. Иногда задумавшись о покупке оргтехники, некоторые задают вопрос: «Как работать с факсом той или иной марки?» Принцип действия всегда одинаков. Отличается только дизайн самого аппарата. Кнопка «Пуск» может быть серого или зеленого цвета, быть не круглой, а прямоугольной. Но это абсолютно не влияет на возможности самой аппаратуры. Так что, выбирая для себя факс, подумайте о необходимости той или иной функции. Что лучше - дорогой многофункциональный комплекс или дешевый простой аппарат?

Как ни парадоксально, но многие, казалось бы современные технические средства и аппараты уже существовали и использовались уже в давние времена.

Привычная нам сегодня и уже потихоньку забываемая факсимильная связь была создана и успешно работала уже в 19 веке.

Уильям Кук (William Cooke) и Чарльз Уэтстоун (Charles Wheatstone) известный как изобретатель стереоскопии, запустили в коммерческое использование первый работающий вариант в 1837 г.

Чарльз Уэтстоун.

Эскиз факса Уильям Кука и Чарльза Уэтстоуна

Трудно поверить, но первый факс был отправлен в 1843 г. Первая факсовая машина была запатентована в 1843 г. (на 33 года раньше, чем телефон) шотландским изобретателем Александром Бейном (Alexander Bain).

Отправка сообщения по проводам стала возможной с началом телеграфии. Но вот что насчет удивительного шанса отправить подпись или картинку?

Бэйн родился в 1811 году в Кейтнесс, на самом севере Шотландии, он был одним из 13 детей мелкого арендатора. Ребенком он пас овец, но уйдя из дома выучился на часовщика, и в конце концов, в 1837 году перебрался работать в Лондон. Кроме механических устройств Бэйн увлекался электричеством. В 1841 году он запатентовал первые в мире электрические часы, в которых был маятник, приводимый в движение электромагнитными импульсами; это был важный шаг на пути к факсимильному аппарату, ставшему следующим изобретением Бэйна.

Важным элементом его «записывающего телеграфа» была синхронизация маятников двух часов, которые в первых экспериментах ученого находились примерно за 70 километров друг от друга - в Глазго и Эдинбурге. Каждый раз, когда двигался маятник в Эдинбурге, электрический импульс шел по телеграфному кабелю на соленоид маятника в Глазго и приводил его в движение. К каждому маятнику был прикреплен металлический стилус. В Эдинбурге он перемещался вперед и назад по картинке, выгравированной на меди (позднее - по типографскому шрифту), и когда он проходил линию на рисунке, появлялся электрический контакт. Этот сигнал заставлял маятник в Глазго двигаться по бумаге, вымоченной в иодиде калия, который меняет цвет, если через него проходит электрический ток.

1855 г. Несмотря на такие успехи, в первых факсовых системах все еще не удавалось достичь четкой синхронизации на передающей и приемной сторонах. Вызов принял итальянский священник Джованни Каселли (Giovanni Caselli. 1815-1891), который занимался изучением телеграфной передачи на факультете физики Флорентийского университета. В 1860 году, работая в Париже, он собрал машину, которую назвал «пантелеграф».

Изначально огромная, двухметровая версия более ранних устройств, она решала проблему синхронизации запуском движений маятников при помощи чрезвычайно точных часов, работающих независимо от электрического тока, посылаемого по телеграфной линии.

Первые факсы системы Каселли использовались между Парижем — Марселем, Парижем — Лионом, Москвой и Петербургом. И на базе факса Каселли была создана первая коммерческая факсовая система. именно факсовые машины Каселли некоторое время использовались на линиях связи

Оригинал передаваемой картинки.

Принятая картинка.

В 1902 г. немецкий изобретатель Артур Корн (Arthur Korn) доработал факс оптическим сканером и открыл проводной фотосервис для газет.

В 1966 г. был принят стандарт Group 1 , что позволило упростить процедуру совместимости факсов, произведенных разными компаниями. Скорость передачи этих факсов была не велика - порядка 4-6 минут на передачу одной страницы.
Но только в 1968 году были утверждены первые международные стандарты для факсимильной передачи (Группа 1), а затем Группу 2 - в 1972 году и Группу 3 - в 1980-м. Время, необходимое для передачи страницы сократилось с шести минут до менее одной минуты, впринятие стандартов стало новым важным фактором развития факсимильной передачи, послужившим буму факс-технологий в 80-х годах 20 века.

В 1978 г. был издан стандарт (рекомендация) Group 2 от CCITT (сейчас это TSS - Telecommunications Standardisation Sector), который был одобрен всеми производителями факс аппаратов. Не обошлось при разработки стандарта и без легендарной лаборатории XEROX (в ней же были изобретены компьютерная мышь, ксерокс и многое другое).
И наконец в 1980 г. был принят стандарт Group 3 (основанный на ITU-T Recommendation T.4). Скорость передачи одной страницы порядка 30 секунд. Разрешение 203x98 или 203x196 DPI - точек на дюйм (1 дюйм это примерно 2,5 см), скорость передачи 9.600 bps.

Именно с этого момента факсы стали обыденной, повседневной вещью и распространились по всему миру. И все благодаря стандарту, который позволяет вам отправить факс из Москвы в Урюпинск или Австралию (везде есть факс стандарта Group 3).

Как устроен и работает факс

Само название факса происходит от латинского fac simile («сделай подобное»), что полностью отражает сущность факсимильного метода передачи, состоящего в следующем. Подлежащий передаче документ сканируется специальным фотоэлектрическим преобразователем, в результате чего его изображение построчно разбивается на отдельные элементарные фрагменты (размером около 0,1 мм), подобно тому, как это делается в телевидении.

Получающиеся на выходе сканера электрические сигналы, пропорциональные коэффициенту отражения таких элементарных фрагментов документа, подаются на модем, который преобразует их в последовательность модулированных сигналов, передаваемых на другой факсимильный аппарат по обычной телефонной линии. На приемной стороне из модулированных сигналов восстанавливаются сигналы изображения, управляющие работой специального воспроизводящего устройства.

Таким образом, функционально телефакс подобен копировальному аппарату, входная и выходная части которого просто разнесены на какое-то расстояние. Технически же стандартный факс представляет собой электромеханическое устройство, содержащее узлы сканирования и печати, а также модем. А так как каждый из этих узлов может быть выполнен различными способами, то отсюда и следует такое многообразие существующих разновидностей факсов.

Какие бывают факсы.

Различают несколько типов факсов. Их типы аналогичны современным принтерам (за исключением матричных).

1. Факсы на термобумаге . Низкая цена факса, недорогие расходные материалы, но низкое качество полученной копии.
2. Факсы на обычной бумаге :
2.1 Способ печати методом термопереноса. Низкая цена аппарата, хорошее качество печати, но дорогие расходные материалы.
2.2 Струйная печать. Низкая цена на аппарат и картриджи, качественная копия, но чернила от влажности расплываются,картриджи требуют частой замены.
2.3 Лазерная печать. Быстрый прием/передача, быстрая печать, высокое качество печати, но сами модели достаточно дорогие.

Прежде всего следует отметить, что факсы различаются используемыми в них печатающими устройствами. А наиболее распространенными в течение длительного времени были факсы с выводом на термобумагу.

Их достоинством является простота конструкции и, как следствие, - относительная дешевизна. Однако у такого процесса есть и недостатки: термобумага стоит не дешево, а кроме того, подобные копии со временем неминуемо «выцветают» и для хранения важных документов с факс-сообщений дополнительно приходится делать ксерокопии.

Для устранения перечисленных недостатков разработчиками факсов стали использоваться технологии печати, хорошо отработанные для компьютеров. Так появились факсы на основе термопереноса, со струйными, лазерными и светодиодными принтерами, обеспечивающие вывод сообщений на обычной бумаге.

Лазерный факс на обычной бумаге

Надо сказать, что последние два типа принтеров используют фактически одну и ту же технологию печати - просто в последнем случае лазер с механическим сканированием, «рисующий» печатаемое изображение, заменен на неподвижную линейку светодиодов, обладающую большей надежностью.

За прошедшие тридцать семь лет модельный ряд факсов значительно вырос, и эти аппараты прочно заняли место на столах офисов. По факсу принимаются и отправляются деловые письма, копии платежных поручений, коммерческие предложения и многое другое. Но надо сказать, что в использовании факсов есть свои минусы. Один из них, например, заключается в том, что все приходящие документы распечатываются на бумаге, что
а) не экономно,
б) не удобно, так как гораздо эффективнее работать с электронными материалами.

Но, для того чтобы принимать и отправлять в наши дни факсы вовсе не обязательно пользоваться факсимильным аппаратом. Если у вас есть персональный компьютер и интернет, то для того чтобы виртуальный факс был готов к работе, остается только использовать специальную программу.

Программа Ventafax.

Panasonic KX-FC962RUT

В 1932 году по радиотелефаксу конструкции французского изобретателя Белина (M. Belin), "Belinogram",впервые была осуществлена передача секретных документов.

Оптический телеграф Чарльза Янга "для передачи поцелуев" Kisses Are New Fad 1938 год.

Настольный факс. Июнь 1952 год.

Аналоговый факс использовавшийся для передачи верстки газет из Нью-Йорка в Бостон. США 1900 год.

Факс Отто Фултона Fultograph 1929 года. Использовал обычную бумагу. (Первый успешный массовый факс немецкого производства "Normalpapierfax" (факс, с использованием обычной бумаги) Siemens-Hell, появился в 1956 году). Время передачи факса (DIN A5) около 4 минут.

Факс Siemens (HELL) KF 106. 1955 год.

SIEMENS KF 108 1956 год.

Hellfax-Blattschreiber BS 110. 1960 год.

Фототелеграф. СССР 1957 год.

Факс ФТАП, СССР. 1962 год.

Первый факс общего применения. Конец 70-х годов.

Первый цветной факс выпущенный Finch Telecommunications. Inc.“Colorfax.”

Печатающая головка цветного факса “Colorfax.”.

Зворыкин у фототрансмиттера.

Факс MVC 001F использовавшийся с радиопередатчиком. США. 40-е г.

Современный офис невозможно представить без разнообразной техники: компьютеры, принтеры, сканеры, факсы и копиры. Пользуются ими чаще всего люди опытные, но иногда бывают ситуации, когда работать с офисной техникой приходится тем, кто не умеет её использовать вообще (например, если вы замещаете сотрудника или вы "новенький").

Если обучать вас некому или некогда, то могут появиться сложности. В качестве примера попробуем научиться пользоваться факсом.

Быстрая навигация по статье

Факс и его предназначение

Факс - аппарат для приёма и передачи факсимильных сообщений. Факсом называют также и сам документ, который принимают или передают по этому аппарату. Факсы могут быть разных видов:

• Факс-модем (обязательно подсоединяется к компьютеру и управляется им);
• Телефакс (независимое устройство, работающее не телефонной линии);
• Факс в составе МФУ (может работать независимо, а может и через компьютер, как и любое МФУ).

С помощью факса можно передать полностью идентичное изображение документа. Факсы могут быть чёрно-белые или цветные. Могут передавать сообщения на специальной термобумаге, а могут и на бумаге А-4. Бывают лазерные и струйные.

В качестве примера рассмотрим факс компании Panasonic (хотя общий принцип во всех факсах одинаковый).

Отправка факса

• Если вам необходимо отправить документ, сначала нужно вставить его в нижний лоток, лицевой стороной вниз.
• Затем вы снимаете трубку и набираете нужный номер. Когда абонент возьмет трубку, вам нужно представиться и сообщить, что вы отправляете ему факс. После этого вы должны нажать кнопку "Старт" (или "Пуск"). Трубку класть не нужно.
• Когда факс пройдет, в трубке тишина сменится характерным звуком и восстановится связь между вами с вашим абонентом. Просмотрев полученный факс, абонент сообщит вам, что факс получен и качество его нормальное. Теперь можно попрощаться и положить трубку.

Приём факса

• Если вам нужно принять документ, то после звонка факса и сообщения абонента, что вам отправляют факс, вам следует нажать опять-таки кнопку "Старт". Затем, подождав, пока из аппарата не появится лист бумаги с присланным факсом, достать его и просмотреть, каково качество изображения — чётко ли все пропечаталось? Если качество нормальное, вы сообщаете об этом абоненту, и, попрощавшись, кладёте трубку.

Авторежим и нюансы

• Если факс настроен на автоматический приём, то на нём горит кнопка "Автоответ". Приём сообщений производится автоматически, после определённого количества гудков (их число задается в меню "Параметры"), если никто не снимает трубку, включается режим приёма сообщений и факс принимается самостоятельно.
• Отправляя факс, вы можете услышать в трубке вместо ответа человека характерный гудок - это значит, что у абонента факс настроен на автоматический приём. В этом случае вам нужно просто нажать кнопку "Старт" и принять факс (или отправить).
• Если во время приёма факса документ не появляется, скорее всего, закончилась бумага. Вам нужно открыть верхнюю крышку и поставить новый рулон бумаги. Показателем того, что бумага скоро закончится, служат появившиеся красные полоски на получаемых документах.

Другие возможности современных факсов

Современные факсы являются поистине многофункциональными устройствами. Кроме ручного и автоматического режима у них может быть включен режим "Автоответчика" (который также можно настроить в меню "Параметры").

Также вы можете передавать групповые сообщения, переадресовывать факсы и блокировать нежелательные сообщения. А ещё в них есть телефонная книга и функция быстрого набора.

Чтобы разобраться во всех этих функциях, вам стоит внимательно прочитать инструкцию и тогда вы сможете виртуозно использовать свой факсимильный аппарат на все 100%.

Все разделы сайта сайт

Как пользоваться факсом

Факс представляет собой специальный аппарат, предназначенный
для передачи и приема факсимильных оповещений.

Виды факсов:

Факс-модем, который подключается к компьютеру;

Телефакс, который работает на телефонной линии;

Факс в составе МФУ.

Кроме этого факсы бывают черно-белые и цветные, могут передавать сообщения на особой термобумаге или на листах А-4, по способу печати могут быть лазерными и струйными. Об этом подробнее тут: ......

Как отправить документ

Для того, чтобы отправить документ его нужно поместить в перевернутом виде (лицевой стороной вниз) в нижний лоток. Далее надо снять трубку и набрать нужный номер.

После того как абонент поднимет трубку, надо представиться и сообщить об отправлении документа. Затем нажимаем кнопку «Пуск» (или «Старт»), при этом не надо класть трубку. Документ пройдет внутрь и в трубке послышится характерный звук, после этого восстановится телефонная связь.

Необходимо дождаться, пока абонент просмотрит полученный документ и сообщит о его получении и его качестве. После этого можно попрощаться с абонентом и положить трубку.

Как принять документ

Услышав звонок, нужно поднять трубку, после сообщения абонента об отправлении факсимильного сообщения, нажать кнопку «Старт» (или «Пуск»). Ожидайте появления листа бумаги с присланным документом, проверьте качество изображения.

Если качество хорошее, сообщите об этом абоненту и положите трубку. На некоторых аппаратах можно выбрать функции «монохромная» или «цветная печать», нажав соответствующую кнопку.

Некоторые факсы настроены на автоматический прием сообщений и на таких аппаратах есть кнопка «Автоответ». Прием сообщения осуществляется после определенного числа звонков (их количество задают в меню «Параметры»).

Если на звонок никто не отвечает, то включается автоматический режим приема сообщений, при этом отправитель вместо ответа человека услышит гудок, который означает, что у абонента аппарат настроен на автоответ. В таком случае необходимо просто нажать «Старт» и отправить факс.

Сообщение было отправлено, а документ не появляется - что делать? В подавляющем большинстве случаев это означает, что в аппарате закончилась бумага.

Признаком того, что бумага заканчивается, являются красные полосы на получаемых документах. Чтобы вставить в факс бумагу нужно открыть верхнюю крышку, обычно под ней написана последовательность действий по замене бумаги.

Как правило, современные факсы оборудованы множеством дополнительных функций: режим автоответчика, передача групповых сообщений, телефонная книга, функции быстро набора, возможность переадресовывать и блокировать сообщения. Разобраться с этими дополнительными функциями поможет инструкция к аппарату.