Растущий интернет-трафик привел к тому, что сообщение «Windows заблокирован» появляется нередко. У большинства пользователей при появлении этого сообщения начинается паника. Они принимают не совсем правильные решения. В итоге деньги уплачены на электронный кошелек или номер мобильного телефона за якобы нарушение, а результат все тот же. В такой ситуации есть только два выхода: своими силами удалить вирус или отнести компьютер в сервисный центр и заплатить за это кругленькую сумму. Как в первом, так и во втором случае сообщение «Windows заблокирован» пропадет, а какой вариант решения выбрать, зависит от пользователя.

Как это произошло

Наиболее часто подобные вирусы можно подхватить в интернете при просмотре сайтов недобросовестных разработчиков. При открытии такой страницы на компьютер попадает «троян», который блокирует большинство процессов, и получить доступ к ресурсам ПК практически невозможно. Все, после этого Windows заблокирован, и нужно принимать решение. При этом невозможно попасть в проводник, диспетчер задач, на рабочий стол и прочие окна операционной системы. Но такая ситуация наблюдается в обычном режиме работы ОС.

Предупредительные меры

Проще предупредить проблему, чем ее решать потом. В этом случае это высказывание очень актуально. Установив соответствующие параметры в антивирусе, можно избежать такого инфицирования. Для этого достаточно установить в нем такую функцию, которая блокирует антифишинговые ссылки. Также рекомендуется не устанавливать «голый» браузер, а с определенными дополнениями типа Adblock или Noscript. Подобные модули можно скачать из интернета и принудительно установить. Все это должно предупредить возможное заражение и позволит избежать неприятной ситуации, при которой Windows заблокирован.

Если все-таки произошло

На первом этапе нужен другой компьютер, который находится в рабочем состоянии и подключен к интернету. Хорошо для этих целей подойдет ПК друга или из интернет-кафе, например. Как только компьютер найден, выполняем последующую последовательность действий на примере ПО лаборатории Kaspersky:

  • Определяемся с источником запуска программы (для компьютера наилучшим образом подойдет DVD-дисковод, а вот на нетбуке альтернативы флешке нет).
  • Скачиваем антивирусный пакет из интернета в необходимом исполнении и только с официального сайта разработчика (например, Windows Unlocker от Kaspersky).
  • Записываем полученный образ на носитель. Для диска используем стороннее программное обеспечение (хорошо подойдет UltraISO или Nero). Если же запись осуществляется на флешку, то она должна быть отформатирована в формате FAT32, и установка выполняется с помощью утилиты rescue2usb.exe.
  • Также может понадобиться загрузочный диск Windows (с которого может загрузиться ОС). Его берем также во всемирной паутине.

Последовательность действий

Подготовительные работы на этом заканчиваются, и уже нужно выполнять манипуляции с зараженным ПК в следующей последовательности:

  • При включении заходим в BIOS и выбираем соответствующий источник загрузки в меню BOOT, пункт First Boot Device. В зависимости от версии и производителя меню может отличаться, тогда нужно просмотреть документацию к материнской плате и найти там нужный пункт. То есть тут должен быть установлен DVD-дисковод или флешка.
  • Подключаем флешку или устанавливаем диск с утилитой в дисковод.
  • Сохраняем изменения клавишей «F10» (возможны отличия, смотрим документацию опять), выходим из BIOS, осуществляется перезагрузка компьютера.
  • После появления окна с требованием нажать клавишу для входа в меню (может быть на английском) делаем нажатие. Действовать нужно оперативно, запрос длиться всего 10 секунд.
  • Далее выбираем язык интерфейса утилиты (русский) и нажимаем «ВВОД».
  • Потом изучаем лицензионное соглашение и нажимаем «1» - принять его условия.
  • На следующем этапе рекомендуется выбрать графический режим работы и нажать опять «ВВОД».
  • После окончания загрузки в левом нижнем углу появится кнопка «К». Ее нажимаем и выбираем пункт Терминал, вводим в его строке фразу «windowsunlocker» и нажимаем «Enter».
  • В ответ на появившийся запрос вводим «1» - удаление вируса и чистка реестра.
  • После окончания процедуры вводим «0» - выход из программы и возвращение на рабочий стол.
  • Повторяем нажатие на кнопку «К» и выбираем пункт Rescue Disk, запускаем очистку уже программной части компьютера
  • Переходим на вкладку Проверка объектов и выбираем все возможные флажки внизу и запускаем полную проверку.
  • Если будет обнаружен вредоносный объект, то будут предложены возможные действия. Обычно - удалить объект, реже предлагается лечить. Нужно обратить внимание на то, где этот файл находится. Если он в системной папке Windows или ее подкаталогах, то его название лучше записать, как и путь к нему.
  • После окончания работы утилиты закрываем все окна и делаем перезагрузку системы.
  • В BIOS устанавливаем загрузку с жесткого диска, выполняем ее. Если все идет отлично, то удаление вируса окончено.
  • В противном случае нужно копировать удаленные системные файлы со «здорового» системного блока на флешку с аналогичной ОС (рекомендуется использовать поиск, это ускорит работу). Искать недостающие компоненты строго по списку.
  • Далее делаем загрузку с флешки или диска с заранее подготовленной операционной системой (предварительно устанавливаем необходимые параметры в BIOS). Копируем все собранные системные файлы в соответствующие папки.
  • После окончания копирования выполняется перезагрузка. В BIOS изменяем настройки на такие, которые позволят загрузиться с жесткого диска.

Если после проведенных манипуляций все не восстановилось, и Windows XP заблокирован, то имеет смысл переустановить операционную систему. Это наименее благоприятный вариант развития событий, но в такой ситуации без него уже никак не обойтись. Хотя до этого обычно не доходит.

В подобной операции ничего сложного нет, ее может с легкостью выполнить любой, даже слабо разбирающийся пользователь. Если ваш Windows 7 заблокирован, то проще самому устранить проблему, чем нести компьютер в сервисный центр. Это и бюджет сэкономит и уровень вашей работы на персональном компьютере позволит повысить.

Троян - вирусы семейства Winlock, которые блокируют работу системы Windows, - настоящие вымогатели денег. На протяжении нескольких последних лет они не только эволюционировали, но и начали представлять собой серьезную проблему безопасности компьютерных систем. Мы предлагаем прочитать рекомендации, как можно бороться с ними самостоятельно, а иногда даже предотвратить заражение собственного компьютера.

Троянский вирус появляется в системе быстро, а самое страшное - незаметно. Пользователь выполняет привычные действия, просматривает страницы, общается или загружает необходимые файлы. И вдруг на экране появляется баннер, который просто невозможно убрать. Картинки баннеров могут быть разными - порнографическими, или даже грозно оформленными.

Но в итоге от пользователя вымогают перечислить требуемую сумму денег на счет или отправить платное SMS. Такие баннеры располагаются всегда поверх всех других окон для привлечения внимания пользователя. В конце текста сообщения практически всегда можно встретить угрозу об уголовном преследовании или об удалении всех папок и файлов с дисков компьютера, в случае если перевод средств не будет выполнено в течение лимитированного промежутка времени.

Надеемся, вы понимаете, что никаких операций денежных перечислений проводить не следует. Для начала желательно попытаться выяснить оператора указанного номера сотовой связи, затем сообщить о происшедшем в службу безопасности. Иногда операторы даже смогут подсказать вам разблокировочный код в онлайн режиме, однако слишком уж не стоит рассчитывать на такое «счастье».

Сражаемся самостоятельно

Код разблокировки действительно существует, и его можно применить для уничтожения некоторых троянов. Очень редко происходит процесс их самостоятельного удаления, после введения правильного кода, который можно иногда получить, зайдя на соответствующие разделы на сайтах . Пример.

Компания «Лаборатория Касперского» тоже предлагает сервис для разблокировки системы.

Для использования этого сервиса, необходимо зайти на определенные разделы сайтов «Лаборатория Касперского», «Доктор Вэб» или других разработчиков антивирусов с какого-нибудь иного компьютера или смартфона.

Если вам удалось удачно завершить разблокировку, не спешите радоваться и выключать компьютер. Загрузите какой-нибудь антивирус бесплатно и дайте команду системе выполнить проверку. Рекомендуем использовать утилиты Kaspersky VRT (Virus Removal Tool) или Doctor WEB Cure It.

Лечение от вирусов

Прежде чем воспользоваться сложными методами и специальным софтом, нужно попытаться использовать имеющиеся средства.

Нажав клавиши CTRL+SHIFT+ESC или же стандартную комбинацию CTRL+ALT+DEL, вызываем диспетчер задач. Если данное действие сработало, значит, вам предстоит сразиться с простым вариантом вируса. Более того, борьба будет быстрой и несложной. Вам необходимо просто найти название вируса в списке рабочих процессов и выбрать опцию «принудительное завершение».

Подозрительно непонятный процесс, который обнаружен в диспетчере задач может быть трояном.

Если вы нашли невнятное имя процесса и отсутствие его описания, значит, вы действуете правильно. Остается только завершить такой процесс. Также можно просто начать завершать поочередно все «подозрительные» процессы, пока баннер не исчезнет.

В случае, если диспетчер не запускается, можно попытаться использовать расширенный менеджер процессов. Ниже можно увидеть, какой вид имеет процесс, вызывающий подозрения, в System Explorer.

System Explorer - это расширенный менеджер процессов

Скачать эту программу можно любым доступным способом. Выбрав команду «Проверить», вы запустите поиск информации об определенном процессе в базе данных online, но чаще всего картина и так становится ясна. Закрыв баннер, следует перезапустить «Проводник», выбрав процесс explorer.exe. В системном диспетчере процессов следует нажать:

Файл » Новая задача » c:\Windows\explorer.exe.

Когда троян временно деактивирован, вам осталось просто найти его файл, а затем удалить его. Данные действия можно выполнить вручную или воспользовавшись программой бесплатного антивируса.

Стандартное место нахождения трояна - разные каталоги для временных файлов, и системы. Целесообразно также производить полную проверку, потому что копии вируса могут прятаться в разных местах и нарушать работу не только одной системы. Исчерпывающий список объектов в режиме автозапуска можно просмотреть абсолютно бесплатной утилитой Autoruns.

AutoRuns продемонстрирует все объекты, имеющие режим автозапуска (на демонстрационной версии скриншота можно увидеть только малую часть).

Военные хитрости

«Победить» троян на начальном этапе можно, если знать особенности поведения стандартных программ. Увидев баннер, попробуйте запустить Блокнот или WordPad. Нажав WIN+R, попробуйте написать notepad, с последующим нажатием кнопки ENTER. Внизу, под баннером, вы увидите новый документ Word. Набрав любую абракадабру, коротко нажмите выключение питания непосредственно на системном блоке. Это должно привести к тому, что все процессы начнут завершаться, включая и троянский вирус, но компьютер не выключится.

Блокнот помогает вернуть доступ админу!

Старая школа

Продвинутые современные версии троянов снабжены средствами противодействия всем попыткам, направленным на избавление от них. Такие вирусы способны заблокировать запуск системного диспетчера задач, подменяя другие компоненты системы.

В таком случае нужно сначала перезагрузить компьютер, удерживая клавишу F8 в течение загрузки Windows. Загрузить систему в режиме «Безопасный режим с поддержкой командной строки". По окончании загрузки набираем на клавиатуре слово explorer и нажимаем ENTER. Как результат - запустится проводник Windows. Далее нужно написать regedit и нажать ENTER. Появится редактор системного реестра. В реестре можно обнаружить записи, созданные трояном, и место, откуда произошла его загрузка и запуск.

Ключи реестра, которые часто модифицируются троянами Winlock

Часто увидеть полные пути непосредственно к файлам трояна можно в разделах Shell и Userinit ветки реестра HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

В «Shell» происходит запись трояна вместо explorer.exe, а в «Userinit» он указывается непосредственно после запятой. Необходимо скопировать полное имя файла трояна в буфер обмена из первой записи, которая была обнаружена. В строке команды пишем del, далее делаем пробел и, кликнув мышкой, открываем контекстное меню.

В нем необходимо выделить команду «Вставка» и нажать ENTER. Таким образом, файл трояна будет удален. При удалении трояна из консоли, удаляемый файл располагается во временной папке.

В реестре операционной системы необходимо также выполнить поиск по имени файла трояна, внимательно просматривая все записи, которые были найдены и удаляя все подозрительные. Далее переходим к очищению всех временных папок и корзины. В завершении нужно выполнить сканирование с помощью любого антивируса.

Если троян заблокировал работу сетевых подключений, их можно попробовать восстановить с помощью небольшой, но мощной утилиты AVZ через Windows Sockets API настройки.

Тонкая работа

В случаях серьезных заражений почти бесполезно пробовать бороться внутри инфицированной системы. Логично загрузиться с любой другой чистой системы и относительно спокойно попытаться вылечить основную, зараженную систему. Существуют разные способы это сделать, но один из наиболее простых - бесплатная утилита Kaspersky WindowsUnlocker. Аналогично Dr WEB LiveCD данная программа основана на Gentoo Linux. Файл - образ записываем на каую-нибудь болванку или делаем загрузочный Flash накопитель, прибегнув к помощи утилиты Kaspersky USB Rescue Disk Maker.

Создаем загрузочный Flash накопитель, используя образ Kaspersky Rescue Disk

Опытные пользователи могут сделать это заранее, а остальные чаще всего обращаются к друзьям, коллегам или отправляются в ближайший интернет-клуб, когда уже произошло заражение.

Во время включения зараженного компьютера необходимо удерживать клавишу, чтобы войти в BIOS компьютера. Обычно это кнопки DELETE или F2, соответствующее приглашение будет отображено внизу экрана. Далее нужно вставить Kaspersky Rescue Disk или заранее подготовленную загрузочный Flash накопитель. В Boot options (настройки вариантов загрузки) первым загрузочным устройством выбираем CD/DVD привод или Flash накопитель. Следующий шаг - сохранение изменений F10 и выход из BIOS.

Большинство современных версий BIOS предлагают выбрать загрузочное устройство в процессе загрузки, не входя в главные настройки. Нужно нажать F11, F12 или сочетание клавиш, указанное на экране. После перезагрузки произойдет запуск Kaspersky Rescue Disk.

Борьба на ранних этапах

Отдельным подклассом являются троянские вирусы, которые поражают главную загрузочную запись диска компьютера (MBR). Они могут появиться на экране еще до загрузки операционной системы, и отсутствовать в разделах автозапуска.

Начальные этапы борьбы с такими вирусами состоят в восстановлении MBR до исходного состояния. Для случая XP необходимо выполнить загрузку с инсталяционного диска Windows, нажать клавишу R и вызвать консоль восстановления, где и нужно написать команду fixmbr. Далее подтверждаем ее, нажав Y, и начав перезагрузку. Windows 7 в качестве такой утилиты использует BOOTREC.EXE и, соответственно, синтаксис команды будет следующим:

Bootrec.exe/FixMbr

После проведения данных манипуляций система начинает загружаться повторно. Можно приступать к дальнейшему поиску физических копий трояна.

Выковыриваем вирус с помощью крестовой отвертки

Борьба с вирусами троянского типа может быть долгой и затянутой, если у вас ноутбук или маломощный компьютер, так как существует затруднения при загрузке с других устройств, а выполнение проверки занимает время. Самое простое решение - просто извлечь винчестер с зараженной системой и подключить его физически к другому компьютеру. Можно воспользоваться специальными боксами оборудованными интерфейсом eSATA или USB 3.0/2.0.

Чтобы не распространять вирусы, предварительно нужно отключить на «лечащем» компьютере возможность автозапуска с HDD. Сделать это легче всего с помощью утилиты AVZ, которая, кстати, бесплатная, а непосредственно проверку лучше выполнить чем-то другим. Открываем меню «Файл», выбираем «Мастера поиска и устранения проблем». Отмечаем «Системные проблемы», «Все» и нажимаем «Пуск». После этого необходимо отметить пункт «Разрешен автозапуск с HDD» и нажать «Исправить отмеченные проблемы».

Отключаем автозапуск

Также, перед подсоединением зараженного винчестера нужно убедиться, что антивирус на компьютере уже запущен в режиме монитора и присутствуют свежие (обновленные) антивирусные базы.

В дальнейшем, чтобы предотвратить повторное заражение следует установить антивирус (любой) с поддержкой режима реального времени мониторинга системы, а также выполнять общие правила безопасности:

  • работать, непосредственно входя в учетную запись, которая предполагает ограниченные права;
  • пользоваться альтернативными WEB браузерами - много заражений происходит именно через дыры безопасности в ;
  • отключать Java-скрипты для неизвестных сайтов;
  • отключать автозапуск для сменных носителей;
  • программы и обновления устанавливать, пользуясь только официальными сайтами разработчиков;
  • стараться всегда обращать внимание на путь предлагаемой ссылки;
  • блокировать нежелательные окна, которые всплывают;
  • своевременно устанавливать обновления для браузеров, системных и общих компонентов.

Если вам интересна эта тема, посетите проект GreenFlash. Там вы найдете разнообразные полезные и интересные решения, а также рекомендации для создания загрузочного Flash накопителя.

Однако не нужно забывать, что распространение вирусов троянов Winlock затронуло не только Россию и страны ближнего зарубежья. Известны их модификации с локализацией практически на все языки мира.

Здравствуйте! Сегодня я напишу о том, как удалить блокиратор рабочего стола, который появился после того как компьютер был заражен вирусом, который заблокировал работу Windows. И теперь Вы видите перед собой окно, требующее ввести код разблокировки, который можно купить заплатив определенную сумму после отправки смс на номер злоумышленников.

Как разблокировать Windows бесплатно?

Никому не хочется платить деньги за разблокировку Windows. Да и оплатив деньги на указанный мошенниками счет нет гарантии, что Вам пришлют ключ windows будет разблокирован. Поэтому мы рассмотрим способы, как бесплатно разблокировать Windows:

1-й способ - сменить дату в биосе (BIOS) компьютера. Для тех, кто с компьютером не на ты постараюсь обьяснить как зайти в BIOS. На системном блоке есть кнопка перезагрузки - нажмите на нее, если компьютер включен. Если компьютер выключен, то включите его. Через пару секунд после начала загрузки компьютера нажмите и удерживайте на клавиатуре клавишу DELETE. Если Вы успешно вошли, то на экране будет на синем фоне на английском меню биоса. В биосе Вам нужно зайти в раздел Standard CMOS Features, там будет поле текущей даты, измените дату на более раннюю. После изменения даты нажмите Esc и Вы попадете в основное меню. Для сохранения данных выберите Save & Exit Setup, после этого нажмите y, чтобы подтвердить сохранение. Этот способ поможет решить проблему с баннером блокиратором работы windows, но вирус нужно еще найти и удалить.

2-й способ - зайдите с мобильного телефона или с другого компьютера на сайты антивирусов Доктора Веба https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ или Касперского http://www.kaspersky.ru/support/viruses/deblocker и поищите в этих разделах ключ для разблокировки.

3-й способ - найти и удалить вирус самому. Последовательность действий: при загрузке Windows нажимаем F8, и выбираем загрузку в безопасном режиме с поддержкой командной строки; загружается окно, в которое вносим команду regedit, откроется реестр, в нем будьте осторожны НЕ УДАЛЯЙТЕ ЧТО ПОПАЛО, переходите по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon и находите справой стороны файл с названием Shell; запишите путь к нему, который там прописан и кликайте 2 раза и стираете этот путь; далее вписываете в командную строку explorere.exe перезагружаетесь, Windows уже включится без проблем и без блокировочного баннера. Теперь переходите по тому пути, который записали, и удаляете сам файл этого вируса! Таким образом Вы удалите вирус, заблокировавший Windows.

4-й способ - нажмите F8 при загрузке Windows и попробуйте запустить восстановление системы выбрав контрольную точку восстановления. После удачного восстановления, нужно удалить вирус, запускайте антивирусную программу и сканируйте весь компьютер.

5-й способ - в строке быстрого запуска видны значки этих вирусов. При наведении курсора на значек высвечивается имя файла, зачастую, оно состоит из набора цифр. Через поиск находите этот файл. Просто так файл удалить не получится. Сначала его переименовываем, а потом удаляем, и не забудьте почистить корзину. И на всякий случай просканировать систему антивирусом.

6-й способ - отформатировать локальный диск на котором установлена Windows. Но этот вариант приведет к потере данных, хранившихся на локальном диске. И это самый радикальный способ борьбы с блокиратором системы, применяйте его только в том случае, если приведенные выше способы разблокировки Windows не помогли.

Как удалить вирус после разблокировки? Скачивайте программу cureit, которая удаляет трояны блокираторы Windows. Вот ссылка http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru Вирус зачастую прописывается в папке C:\System Volume Information

С каждым последующим обновлением операционной системы Windows 10, пользователи замечают, что количество легальных и безопасных программ, которые система блокирует, увеличивается. При этом приложения ни то, что не запускаются, но и не устанавливаются, а выполнить любую манипуляцию невозможно даже с правами Администратора. Софт не запускается, а на экране монитора появляется сообщение о том, что «Это приложение было заблокировано в целях защиты». Причина такого поведения системы кроется в механизмах Контроля учетных записей (UAC), которые блокируют сторонние приложения с просроченной или отозванной цифровой подписью. Поэтому, рассмотрим способы, как разблокировать приложение в ОС Windows 10.

Отключение UAC с целью разблокирования приложения

Если на Windows 10 у вас не получается выполнить установку программ, первое что нужно сделать, это отключить Контроль учетных записей. Для этого стоит выполнить следующее:

  • Жмём «Пуск» и в строку поиска вводим следующий запрос: «Изменение параметров контроля учетных записей» или просто вводим «UAC».
  • Откроется новое окно. Перетаскиваем ползунок в положение «Никогда не уведомлять».

Важно отметить, что UAC можно отключить с помощью редактора реестра. Для этого необходимо проделать следующие действия:

  • Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

  • Появится окно редактора реестра. Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System». В окне справа находим параметр «EnableLUA» и выставляем ему значение «0».

  • После отключения Контроля учетных записей вы сможете устанавливать множество приложений без каких-либо блокировок.

Удаление цифровой подписи как метод разблокирования приложения

Во многих случаях блокировка приложений появляется тогда, когда система сталкивается с софтом, имеющим просроченную цифровую подпись. Если вы уверены в том, что ваша программа полностью безопасна, цифровую подпись можно удалить. Однако перед удалением стоит проверить её наличие. Для этого необходимо выполнить следующее:

  • Открываем файл, который нужно проверить. Далее выбираем «Файл», «Сведения», «Сведения о цифровой подписи».

  • Убедившись в том, что подпись имеется, стоит её удалить. Для этого открываем программу FileUnsigner и читаем инструкцию о том, как удалить цифровую подпись с помощью данного софта.

После удаления данного элемента можно произвести установку программ на компьютер с Windows 10. Система не будет блокировать запуск приложений и установочный файл софта.

Использование Локальной политики безопасности для блокировки и разблокировки софта

Еще один способ, как заблокировать и разблокировать приложение – это использовать инструмент «Локальные политики безопасности». Для того, чтобы создать исключения для программы, стоит выполнить следующее:

  • Жмём «Win+R» и вводим «secpol.msc».

  • Откроется новое окно. Выбираем «Параметры безопасности», «Политики управления приложениями», «AppLocker» и выбираем «Исполняемые правила».

  • Справа на пустом месте нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Создать правило…».

  • Откроется окно Мастера создания новых правил. Жмём «Далее».

  • Появится еще одно окно. Здесь нам нужно поставить отметку «Разрешить» или «Запретить» запуск программы. Оставляем раздел «Все» пользователи и жмем «Далее».

  • В следующем окне мы выбираем «Издателя», так как хотим заблокировать или разблокировать программу.

  • В новом окне нажимаем на кнопку «Обзор» и указываем путь к файлу приложения.

  • Добавив файл, ползунком указываем уровень доверия к файлу. Либо разрешаем его запуск, либо блокируем.

  • Нажимаем на кнопку «Создать». Правило готово. Теперь, чтобы система его приняла, стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести следующее: gpupdate /force. Локальные политики будут обновлены. Софт будет разблокированный или заблокированный (в зависимости от того, что вы указали).

Таким образом, любая настройка правил для той или иной программы позволяет её запускать или блокировать на компьютере с Windows 10, чего, в принципе, мы и добивались.

В настоящее время существует огромное количество разнообразных компьютерных вирусов, которые способны испортить жизнь любому пользователю windows 7 — 10. Если у вас возникла такая ситуация, что вирус заблокировал операционную систему и компьютер не запускается, — не впадайте в панику, возможно, проблему можно решить.

Существует тип вирусов, который блокирует определенный сайт или всю систему и запрашивает у вас деньги для разблокировки. Если после запуска компьютера вы видите , то на ваш компьютер попал подобный вирус. Проблема даже может не исчезнуть после переустановки ОС.

Что делать в этом случае?

Если ваш ввиду того, что он заражен вирусом, блокирующим систему, вам поможет антивирусная программа, которая выполняет сканирование компьютера до его запуска. На это способны качественные антивирусы, типа Касперского или Доктора Веба. Для того, чтобы разблокировать систему, вам будет нужен доступ в Интернет, флеш-носитель и другой компьютер, рабочий.

Скачайте с официального сайта антивирусной системы программу Dr.Web LiveDisk (ссылка — http://www.freedrweb.com/livedisk/). Далее, вставляем флешку в компьютер и запускаем программу. В появившемся окне нужно указать флеш-носитель, нам необходимо поставить галочку напротив операции форматирования и нажать на создание утилиты внизу.

Подождите некоторое время. После того, как информация будет записана на накопитель, вы увидите окно с уведомлением создания диска аварийного восстановления на вашей флешке.

Далее, выполняем и в BIOS указываем запуск с флешки. Вы увидите окно антивирусной утилиты, в которой вам нужно будет . Затем поставьте галочки в условиях лицензионного соглашения. После этого, когда программа запросит выбор объектов для проверки, ставьте галочки напротив всех дисков и файлов, которые есть. Запустите утилиту.

После проверки программа выведет список вирусов. Выполните операцию обезвреживания, после запроса программы и они будут удалены.