Если смартфон не читает симку, стоит сразу выяснить, почему телефон не видит сим-карту. Ведь если карточка не активна, то мобильное устройство становится практически бесполезным, ведь оно попросту больше не способно выполнять свою основную функцию. Причины и способы устранения таких проблем стоит рассмотреть подробнее.

Почему не работает сим-карта?

Многие пользователи сталкивались с подобной проблемой: сим-карта перестала работать или же сразу оказалась не активна, после ее установки в устройство связи. Вариантов может быть два : либо телефон изначально не распознает симку, либо он в какой-то момент просто перестал видеть ее по неизвестной пользователю причине.

От таких проблем никто не застрахован, поэтому стоит сразу рассмотреть все возможные причины возникновения данной ситуации.

Возможные причины возникновения проблемы

Обычно, такие ситуации возникают по следующим причинам :

  • Сим-карта не прилегает к контакту . Часто бывает так, что размер симки не соответствует объему слота (так, если сотрудник соответствующего центра неправильно обрезал карту), или же последний просто расшатывается из-за механических повреждений. В таких случаях, мобильное устройство пишет, что сим-карта не обнаружена.

 Объем слота мобильного устройства
  • Низкая скорость загрузки устройства . Если на данный момент в телефоне установлено огромное количество различных программ и приложений, которые активируются при включении смартфона, то и сим-карту он определяет медленнее. В таком случае, симка обязательно рано или поздно будет принята, просто пользователю придется подождать несколько минут.


  • Грязь на контактах . В процессе эксплуатации, устройство связи периодически загрязняется. Пользователь может очистить его внешнюю часть от пыли и прочего, однако определенная часть грязи остается внутри телефона. Бывают и ситуации, когда она накапливается на контактах, что мешает смартфону подключить сим-карту.

  • Повреждения на карте . Бывает и такое, что симка оказывается испорчена. Виной могут быть царапины, расколы, заводской брак и прочее. Но так или иначе, если проблема именно в сим-карте, то ей потребуется замена. Некоторые мобильные операторы могут бесплатно сделать дубликат Вашей симка в таком случае, без потери номера и находящейся на нем информации.


  • Повреждение контактов . Такое происходит в случае, когда пользователь часто переставляет карту. Виной будут механические повреждения, которых не избежать при неаккуратной эксплуатации устройства. В данной ситуации, проблему решит только срочный ремонт.

Как решить проблему?

В большинстве случаев, проблема вполне решаема, без вмешательств ремонтников или оператора мобильной связи. И если Ваша ситуация именно такова, то Вам поможет один из следующих вариантов действий:

  • Перезагрузите мобильный . При включении, дождитесь полной загрузки устройства. Иногда это необходимо повторить несколько раз. Если карта все равно не определяется, то стоит выключить телефон. Вытащите симку из него и вставьте заново. После этого, перезагрузите.


  • Протрите все контакты на телефоне (особенно нас интересует слот для симки) и карте мягкой ветошью или резиновой тряпочкой. Только стоит быть аккуратным, чтобы ничего не повредить. Это устранит все загрязнения, и если карта была отклонена устройством именно из-за них, то это решит проблему.


  • Возьмите небольшой кусочек бумаги , и вставьте его в слот для карты, вместе с симкой. Важно, чтобы вместе с этим сим-карта плотно прилегала к контактам.


Если проблема с самим телефоном

Дело может быть в Вашем смартфоне, а не в симке. Проверить это довольно легко - просто вставьте карту в другое устройство.

Если она благополучно заработает, то стоит решать проблему с телефоном.

И возникнуть она могла по одной из ниже перечисленных причин :

Видео по теме :

Устранение неполадок после прошивки


После неудачной прошивки возможно возникновение множества проблем, в том числе и неполадки с чтением сим-карты.

Однако это легко исправить, благодаря следующим действиям:

  1. Восстановить модификацию по стандартному образцу.
  2. Вернуть заводской номер (IMEI).
  3. Восстановить исходные настройки.
  4. Отнести устройство в ремонт.

Будет полезно просмотреть :

Неправильная прошивка легко исправляется специалистом сервисного центра, однако пытаться решить проблему самостоятельно не рекомендуется. Ведь в таком случае Вы рискуете повторить историю или же и вовсе невозвратимо испортить телефон.

А опытный мастер сможет без вопросов настроить смартфон меньше чем за час, наряду с этим предоставляя Вам гарантию стабильной работы мобильного устройства в дальнейшем.

Если проблема с SIM-картой


Так альтернативный вариант - неполадки с симкой. Для того, чтобы проверить это, необходимо вставить в телефон вторую сим-карту, а предположительно неисправную вставить в другое устройство.

Если другая симка без проблем читается телефоном, а предыдущую не может увидеть даже другое устройство связи, то неполадка определенно возникла в карте.

А причина может быть в следующем :

  • Срок годности симки истек . Стандартная карта способна работать не более 180 дней, если ею никто не пользуется. По истечении этого срока, она автоматически блокируется и воспользоваться этой сим-картой в дальнейшем будет невозможно.
  • Карта не активирована . Некоторые операторы сотовой связи предлагают получить свои симки бесплатно. Однако, когда она вставлена в устройство, пользователя может настигнуть неприятная неожиданность - карточка попросту не работает. А дело в том, что сим-карту нужно активировать. Каким именно образом это можно сделать, нужно уточнять у Вашего оператора.
  • Механические повреждения . Неправильная обрезка, царапины, поломка контактов, сильные потертости, расколы и прочее - все это причисляется к механическим повреждениям, после которых симка не будет работать или же функционировать со сбоями.

    • Вместе с этим, они понимают, что абонент не хотел бы терять свой номер, установленные на него опции, сохраненные контакты и средства, которые остались на балансе.

    Поэтому определенные сотовые компании предлагают пользователям возможность сделать дубликат, с той же информацией, которая содержалась на предыдущей карточке :

    • Мегафон . Позвоните по номеру 0500 (служба поддержки) и расскажите, почему Ваша карта перестала функционировать. После этого, оператор четко расскажет Вам, какие действия по решению этой проблемы стоит предпринять в дальнейшем.
    • МТС . Наберите номер 8-800-250-0890 и следуйте инструкциям голосового меню. Там подробно рассказано, как именно можно вернуть работоспособность карты.
    • Билайн . Звонок на 0611. Расскажите о ситуации, после чего оператор заполнит заявку на восстановление сим-карты.

Телефон не видит сим карту, и вы не можете выйти на связь? Первая группа причин – проблема в самой симке, вторая – проблемы в устройстве. Мы подробно опишем все ситуации и, что делать, в каждом конкретном случае, если не работает сим карта.

Проблема с сим картой

Начнем с первой группы причин, когда виновницей является сим-карта. Ниже описано из-за чего возникает каждая ситуация. Определите, что подходит вам и узнайте, как устранить проблему.

У карты вышел срок годности

Регламентированного срока годности для Sim не установлено, так же и как срок службы. Для корректной работы нормой считается период в семь лет. Продолжительность срока службы зависит от самого пользователя: насколько часто переставляется симка из устройства в устройство — идет процесс затирания, попадала в воду или иные жидкости — начинается процесс окисления, на каком типе аппарата стояла прежде и стоит теперь — разный уровень мощности гаджетов.
Если симка служит долгое время и перестала работать – замените ее у оператора. Обратитесь в официальную точку продаж с паспортом.
Помните, что услугу предоставят только владельцу номера, либо представителю с доверенностью, подтвержденной нотариусом.

Карта повреждена

Распространенная причина, когда сим карта не работает – механические повреждения. Даже если контакты сохранены, но надломлен пластиковый носитель, отколот край, нарушена форма карты, гаджет может не определять симку из-за неверного расположения в слоте аппарата.
Решение проблемы – замена Sim и получение дубликата с сохранением номера и баланса. Оператор Теле2 заменит карту при личном обращении владельца в точку обслуживания абонентов. Процедура требует поверку личности, захватите паспорт. Для получения дубликата нужно заплатить 50 рублей, вся сумма поступит на счет после активации.

Неудачное переделка в microSIM


В салоне связи для обрезки Sim карт используют специальный степлер с точным размером новой формы. Риск минимален, но есть, когда для обрезки используются симки старого формата с широким полем контактов. К повреждениям приводят и самостоятельное обрезание ножницами. В итоге устройство не видит Sim.
Выход один – получение дубликата. Предотвратить ситуацию можно, если при покупке стартового пакета сразу выбрать правильный формат, а для смены с micro/nano Sim на mini Sim приобрести пластиковые переходники.

Поврежденные контакты симки

На симке предусмотрены контакты:

  • Vcc – питание;
  • Reset – управление;
  • Cloc – тактовая частота;
  • Vpp – для записи информации;
  • I/O – ввод/вывод;
  • Общий («земля»).

Повреждение любого контакта приводят к поломке. Придется обращаться за получением новой сим.

Сим-карта слегка загрязнилась

При наличии загрязнений используйте способы очищения:

  • ластиком – аккуратно потрите контакты Sim обычной резинкой для стирания;
  • спиртом – слегка смоченным диском протрите симку со всех сторон.

Мыть в воде, с помощью чистящих средств нельзя, такие действия выведут ее из строя. Если чистка не дала результатов, замените Sim на новую.

Любую проблему с Sim картой можно решить с помощью ее замены на новую. Все операторы предоставляют услугу бесплатно, вне зависимости от причины.

Проблема в телефоне

Перейдем ко второй группе, в которой проблема «не работает сим» зависит от телефона. Одни причины можно устранить самостоятельно, другие потребуют обращения в сервисный центр.

Неправильные настройки

Почему телефон не видит сим карту?

  1. Проверьте, не включена ли у вас функция «режим полета» или «автономный режим». При включенном авиарежиме автоматически отключатся услуги мобильной связи.
    • нажмите значок настройки;
    • выберите дополнительные настройки;
    • отключите опцию.

    Не помогло? Вытащите сим карту, подождите с пол минуты и вставьте заново. Перезагрузите телефон/планшет.

  2. Проверьте, включена ли сим карта в настройках телефона, актуально для устройств с двумя и более симками на Android:
    • зайдите в параметры настроек;
    • выберите «Диспетчер Sim-карт»;
    • активируйте нужную сим карту, нажав на нее, либо переключите бегунок рядом с ней в режим «вкл».

    Если не помогло, попробуйте отправить сообщение с неактивной Sim и система автоматически выдаст запрос о включении карты.

  3. Телефон не видит новую сим карту — не пройдена активация. Что делать:
    • установить сим, включить устройство;
    • ввести пин код (указан на пластиковом блистере, где была закреплена Sim);
    • совершить звонок на бесплатный номер активации.
  4. Нет регистрации в сети. Потребуется ручной поиск ближайшей станции через настройки:
    • выберите настройки;
    • нажмите дополнительные настройки;
    • нажмите мобильные сети.

    Устройство запустит режим поиска всех доступных операторов и выдаст список возможных соединений. Выберите необходимое и активируйте его.

Если не один из способов не подошел, сделайте полный сброс настроек: «настройки» – «архивация и сброс» – «сброс данных». Предварительно заархивируйте данные для авто восстановления.

Телефон привязан к определенному оператору


Когда вы покупаете телефон в салоне по акции с большой скидкой, скорее всего он, автоматически привязан к конкретному оператору. Чтобы узнать так это или нет, возьмите симку другого оператора, вставьте в аппарат. Связь не появилась? Ваша модель привязана к конкретному оператору.
Есть два варианта решения вопроса:

  • обратиться в сервисный центр, где с помощью специального оборудования внесут изменения в программную часть;
  • самостоятельно изменить программное обеспечение.

Второй вариант несет риски некорректного изменения ПО и вывода устройства из строя. Самый безобидный способ – поиск другого оператора вручную (описан в 4 пункте разделом выше), но он не всегда помогает.

Поврежден слот для сим-карты

Данная проблема возникает из-за частой смены сим карт, попадания воды, песка и пыли, окисления железа, тряски и падения гаджета. Что делать? Для начала очистить слот в устройстве. Обработать спиртом и проверить, чтобы не было никаких вмятин и других дефектов. Какой-то контакт нарушен? Деталь сломана. Не рекомендуется разбирать аппарат самостоятельно, обратитесь в сервис.

Неисправен держатель сим-карты

Еще одна причина, из-за, которой смартфон не видит сим карту – деформация держателя. Симка неплотно прилегает к слоту в телефоне и контакт отсутствует. Наклейте кусочек скотча на сим карту или подложите сложенный листок бумаги. Sim станет плотнее прилегать к контактам и проблема решится. Результат не достигнут, или вы не можете самостоятельно добраться до держателя — обратитесь в сервисный центр.

Нарушение пайки контактов картодержателя

В процессе эксплуатации смартфона внутрь попадает грязь, вода, возможны механические повреждения, как следствие отходит контакты картодержателя. Если вы столкнулись с данной проблемой, не проводите ремонт самостоятельно. Отнесите аппарат в сервисный центр.
Нарушение работы операционной системы или программного обеспечения
Телефон может не видеть Sim из-за обновления операционной системы. Например, при установке 10 версии Windows Phone система не успевает пройти инициализацию и раньше времени выдает код отсутствия Sim. Решения:

  • «откатить» ПО до предыдущей версии;
  • вернуться к заводским настройкам.

Для корректной работы устанавливайте лицензионное ПО. Гарантированно проблему могут решить в сервисном центре.

Телефон не видит вторую сим карту

Когда сим карта не работает во втором слоте, сначала проверьте на работоспособность саму сим. Переставьте ее в другое работающее устройство, если все функционирует, значит, проблема в телефоне. Что может быть:

  • некорректная смена прошивки, ПО – переустановите операционную систему с официального сайта производителя или сделайте сброс настроек до заводских;
  • неверные настройки – включите Sim в диспетчере устройств, либо отправьте смс с неактивной симки;
  • ошибка IMEI – проверьте на соответствие номера на корпусе и в программе девайса при помощи команды #06#.

Не каждый телефон может работать с двумя картами одновременно, только топовые модели. В бюджетных аппаратах сим карты работают поочередно.

После прошивки телефон не видит сим карту


Проблема в прошивке видна сразу, помимо отказа смартфона определять сим карту, перестают работать некоторые функции.
Решение два – возврат к точке восстановления или замена прошивки. Можно сделать самостоятельно, подключив гаджет к компьютеру через USB кабель и скачав лицензионное ПО с официального сайта, либо обратиться в АСЦ (авторизованный сервисный центр).

Неверный imei

После проверки имей, Вы поняли, что он затерт или не соответствует. Как восстановить? Для всех операционных систем:

  • откройте сервисное меню с помощью кода:
    Универсальный код *#3646633# *#*#3646633#*#*
    Samsung *#*#8255*#*# *#*#4636*#*#
    HTC *#*#3424*#*# *#*#4636*#*#
    Sony *#*#7378423*#*#
    IPhone *#*#4634*#*#
    Huawei *#*#2846579*#*#
    Philips, Fly, Alcatel *#*#3646633*#*#
    Процессор МТК *#*#54298*#*# *#*#3646633*#*#

    наберите комбинацию как номер и нажмите клавишу «звонок»;

  • перейдите в пункт «CDS Information — Radio Information – Phone1»;
  • наверху под пунктом АТ+ введите в поле EGMR=1,7 «укажите корректный IMEI» — для первой симки, или EGMR=1,10 «укажите корректный IMEI» — для второй Sim;
  • нажмите кнопку «SEND AT COMMAND», и новые настройки вступят в силу;
  • перезагрузите смартфон.

Исправить имей можно с помощью приложения «Chamelephon» если у вас есть ROOT права. Всегда можно обратиться для решения вопроса в сервисный центр.

Телефон видит сим карту, но не ловит сеть

Возможные причины, когда сим карта не видит сеть:

  • поломка в устройстве усилителя сигнала, коннектора, контроллера, антенны, радиотракта;
  • программный сбой – поиск сети не запускается автоматически;
  • не соответствует стандарт связи – телефон не работает на российских частотах GSM.

В первом случае поход в сервис неизбежен. Во втором необходимо запустить поиск сети в ручную, а в дальнейшем поменять прошивку устройства. Третий вариант встречается, когда телефон куплен за границей, например, в китайском интернет-магазине и не способен работать в нашей стране – это исправить невозможно.
Как активировать симку, если нет сети? Обратиться в офис продаж оператора, через личный кабинет или позвонить с работающего номера в техническую поддержку.

Сим карта не регистрируется в сети

Проверьте:

  • номер заблокирован – узнать можно в личном кабинете или обратившись на горячую линию;
  • сгорел микрочип – замените симку у оператора;
  • не ищет сеть автоматически – запустите ручной поиск;
  • не соответствует имей – измените номер самостоятельно или обратитесь в сервисный центр;
  • включен автономный режим – отключите опцию.

Сим карта не сможет зарегистрироваться в сети, если прошивка содержит ошибки, повреждена сама Sim или есть неполадки в устройстве.

Не работает сим карта — только экстренные вызовы

Сообщение «только экстренные вызовы» выходит когда:

  • не достаточно средств на счету – пополните баланс;
  • находитесь вне зоны приема – смените место дислокации;
  • включен «автономный режим» — выключите функцию.

Помощь мобильного оператора

Вопросы, связанные с работой Sim card можно и нужно решать с оператором. Для этого достаточно позвонить в службу поддержки или обратиться в офис обслуживания абонентов.

Адреса ближайших офисов подберите на официальных сайтах операторов.

Иногда пользователи смартфонов на базе ОС Андроид сталкиваются с тем, что их устройство перестает «видеть» SIM-карту либо «держит» ее в режиме полета, не позволяя совершать звонки. Проблема эта встречается редко, но если вы научитесь ее исправлять, то она будет вам не страшна. А как это сделать, вы сейчас узнаете.

Аппаратные неисправности

Несовместимость SIM-карты и телефона

Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).

Проблема с контактами слота и сим-карты

Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.

Заключение

Если у вас остались какие-либо вопросы формата «Почему андроид устройство не видит SIM-карту», то пишите нам в комментариях ниже, и мы вам обязательно поможем!

SIM-карта это ключ к раскрытию возможностей современного смартфона. Ведь если ее не будет в устройстве, у пользователя не получится отправить СМС, совершить вызов другому абоненту или выйти в интернет.

К большому сожалению, рано или поздно любая SIM-карта начинает сбоить, или вовсе выходит из строя. Самое печальное, что от таких случаев никто не застрахован.

Первым делом нужно разъяснить, что в большинстве случаев смартфон не видит сим-карту в случае если был поврежден слот куда она вставляется, или если повредилась сама карточка.

Также, когда Android-смартфон поддерживает работу сразу с двумя «симками», сперва нужно убедиться, что нужная сим-карта была активирована в настройках. Для этого следует:

  1. Зайти в меню «Настройки» .
  2. Найти здесь раздел «Управление сим-картами» .
  3. В списке доступных SIM-карт найти нужную и активировать ее.

Также бывают случаи, когда сим-карта уже активирована, но почему-то не подает признаков жизни и вообще никак не проявляет свою работу. В этом случае попробуйте сделать следующее:

  1. Зайдите в приложение для отправки СМС-сообщений.
  2. Попробуйте отправить сообщение любому абоненту, используя для этого неработающую SIM-карту.
  3. Операционная система должна выдать сообщение о том, что нужно включить сим-карту.
  4. Просто активируйте её.

В том случае, если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, можно попробовать еще несколько способов, о которых будет написано ниже.

Очистка SIM-карты от пыли и влаги

В некоторых случаях могут возникнуть проблемы с контактами слота или сим-карты. Чаще всего это происходит, когда телефон Андроид оказывается в слишком пыльном месте, или намокает.

Если вы столкнулись с такой проблемой, то необходимо:

  1. Открыть заднюю крышку телефона и вынуть аккумулятор.
  2. Извлечь из слота SIM-карту и протереть ее контакты ватной палочкой слегка смоченной спиртом.
  3. Затем аналогичную процедуру нужно провести с контактами самого устройства.

Важно! Используйте для очистки исключительно спирт. Не протирайте контакты духами, поскольку они содержат масла, которые покроются пленкой после того, как закрепитель будет испарен.

Если при осмотре на контактах была обнаружена ржавчина, можно для их очистки использовать простой ластик.

Контакты SIM-карты и смартфона недостаточно плотно прилегают друг к другу

Очень редко встречается проблема, из-за которой контакты прилегают друг к другу недостаточно плотно. Из-за этого смартфон Андроид не видит симку. В этом случае нужно:

  1. Первым делом попробуйте просто вынуть сим-карту и вставить ее назад.
  2. Если она по-прежнему не определяется после этого, можно попробовать подложить под нее небольшой кусочек бумаги, чтобы она более плотно прилегала к контактам.

К сожалению, данный вариант точно не поможет в том случае, если под сим-карту отведен отдельный порт в корпусе устройства.

Смотрите видео, почему часто возникает проблема с контактами симки. Автор подробно разъясняет, как все исправить:

Проблемы на смартфонах от Asus

Странно, но смартфоны от Asus часто преследует проблема возникновения конденсата на контактах сим-карты. Чаще всего это наблюдается зимой, после того как телефон попадает в теплое помещение после прогулки по морозной улице.

На самом деле этот случай не фатальный. При возникновении конденсата рекомендуется:

  1. Вытащить SIM-карту.
  2. Протереть ее контакты, используя для этого сухую тряпку без ворса.
  3. Когда образовавшаяся жидкость будет удалена, карту можно вставить назад.

Если это не поможет, необходимо обратиться в сервисный центр.

Проблема на смартфонах HTC

В большинстве случаев смартфон на базе Андроид от HTC может не определять SIM-карту из-за прошивки. В настоящее время компания выпускает для каждого устройства несколько версий прошивки. Как правило, в каждой последующей версии устраняются баги предшествующей. В том числе и проблемы с определением SIM-карты.

Заключение

В случае если ни один из описанных выше советов не помог, стоит задуматься о посещении сервисного центра оператора. Если SIM-карта окажется неисправной, специалисты быстро заменят ее на новую.

Если ваш телефон перестал реагировать на ваши команды, вы не можете с него позвонить, отправить сообщение, выйти в интернет, то вероятнее всего причина сбоя - неполадки с SIM-картой .

Причины поломки

Каждый пользователь современных телефонов может столкнуться с такой ситуацией. Для того чтобы решить эту проблему необходимо разобраться в каком случае это происходит.

Существует два варианта такой поломки:

  • Проблемы с аппаратной частью смартфона;
  • Неисправность программного обеспечения.

В этой статье мы разберем все возможные варианты неисправности.

Проблемы с аппаратной частью смартфона

Почему телефон не видит сим-карту?

Убедитесь в том, что ваша SIM-карта рабочая. Если вы долго не использовали эту карточку, то оператор сотовой сети мог её выключить.

Если вы привыкли носить телефон в кармане брюк, и попадете в дождь, не исключено, что влага или вода попадет внутрь телефона. Именно это может и быть причиной того, что телефон может не видеть сим-карты. Просто просушите ваш телефон.

Следующей причиной почему телефон не видит симки – разница температур: если вы будучи на улице, заходите в помещение, то под задней крышкой телефона может образоваться конденсат.

Неисправность программного обеспечения

Давайте более детально рассмотрим конкретные ошибки для андроид устройств и ios устройств.

Почему телефон на андроид не видит сим-карту?

Причины почему телефон не видит сим-карту связанные с повреждением номера IMEI .

Поврежден NVRAM (Неверный IMEI). На смартфонах довольно часто встречается данная ситуация и проверить это можно следующим образом:

  • Включаем Wi-Fi и проверяем наличие доступных для подключения сетей;
  • Если в списке доступных подключений первой появилась сеть «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или что-то подобное, то поврежден NVRAM .
  • Набираем комбинацию *#06# на клавиатуре звонков и видим пустые поля под именем IMEI 1 и IMEI 2;

Что же такое IMEI? Это специальный идентификатор вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Расположен он в NVRAM.

Причины следующие:

  • Незаконченный или прерванный процесс прошивки;
  • Переразметка памяти;
  • Форматирование гаджета через SP Flash Tool;
  • Применение неправильной версии SP Flash Tool.

Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool

Для того чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние необходимо выполнить такие действия по порядку:

  • Зарядить телефон, установить необходимые драйвера и загрузить
Скачать
  • Нажать на , выбираем scatter файл с официальной прошивки.

  • Переключаемся на вкладку «Readback» .
  • Нажать на «Add» и в новообразованной строке, дважды кликнув мышкой, написать название файла для сохранения, а папку назвать nvram. image. «Сохранить» .
  • Откроется окно «Readback block start address» . В «Regio» необходимо выбрать EMMC_User . В текстовом редакторе открыть scatter файл от прошивки и найти пункт NVRAM .
  • Копируем значение linear_start_addr в «Start Address» и перепроверив введенные данные нажимаем «Readback» .
  • Выключить смартфон и вытянуть батарею (если нет такой возможности, то подождите пару минут), затем выключенным подсоединить к компьютеру, при правильно сделанной работе появится окошко с зеленой галочкой.

  • Отключить телефон от компьютера и посмотреть сохраненный файл путем описанным в пункте 4.

Восстановление через инженерное меню

Основной плюс этого варианта восстановления в том, что вам не потребуется скачивать дополнительные программы и нет необходимости подключатся к персональному компьютеру. Обязательно, перед тем как приступить к этому методу, перепишите номер вашего IMEI. Найти его можно на упаковочной коробке или под крышкой телефона.

Необходимо выполнить следующие шаги друг за другом:

  • Открыть телефон и ввести такую комбинацию *#*#3646663#*#*.
  • Зайти во вкладку «Connectivity» .
  • Перейти в «CDC Information-Radio Information» .
  • Перед вами будет два пункта: Phone 1 и Phone 2. Открыть Phone 1.
  • В строку AT ввести большую английскую букву «Е» и нажать на «AT+EGMR=1,7,» номер вашего IMEI и далее на Send AT Command. В результате всплывет окно с сообщением «Ок» .

Не забывайте после АТ+ поставить пробел.

  • Такие же шаги необходимо проделать и со вторым слотом, только выбрать «AT+EGMR=1,10,» номер вашего IMEI.
  • Перезагрузить устройство и проверить IMEI с помощью команды *#06#.

Также детально о восстановлении IMEI рассказано в этом видео:

Восстановлении IMEI

8 способов решения: Почему телефон не видит сим-карту

Телефон может не видеть сим-карты после обновления. Для того, чтобы исправить это, необходимо проделать следующие действия:

  • Перепрошить девайс через компьютер;
  • Установить патч для работы связи через TWRP Recovery;
  • Выполнить сброс настроек до заводских.

Не забывайте о том, что вашему смартфону требуется время для загрузки драйверов и индикаторов сим карты.

Если же новый телефон не видит симку, то скорее всего это обусловлено заводским браком (проверьте все сим-карты, которые у вас есть).

Но не отчаивайтесь, есть способы решения данной проблемы:

  • Без потери гарантийного срока (сбросить настройки до заводских, отнести в сервисный центр или оформить возврат (обмен) товара в магазин);
  • С потерей гарантии (перепрошить или заменить лоток для приема карт в ближайшей мастерской).

При полном или частичном зависании вашего гаджета, неправильной работе некоторых приложений или при выдаче постоянной ошибки, необходимо сделать жесткую перезагрузку смартфона с последующим восстановлением до заводских настроек.

Роль Recovery

Для входа в него вам необходимо использовать сочетание определенных клавиш. Зачастую эту программу можно запустить одновременным нажатием и удерживанием клавиш уменьшения звука и включения.

После того как появится меню, вам необходимо найти «Wipe data/factory reset» выбрать в нём «Yes – delete all users data» и нажать кнопку подтверждения действия. После перезагрузки ваш смартфон должен работать. Но следует помнить, что пользоваться этим методом необходимо в крайних случаях (если ничего не помогло и это последний шанс восстановить или перед продажей).

При длительном и активном использовании телефона в программном обеспечении может произойти сбой (так называемый глюк) в работе. Производительность может упасть из-за накопившегося ряда ошибок.

Самый легкий способ решения такой ситуации - это восстановить заводские настройки Android . Сделать это можно через «Восстановление и сброс» находящемся в меню настроек, выбираем пункт «Cброс» и нажимаем «Cтереть всё» . После этих действий система вернётся к первоначальным настройкам.

Обязательно перед тем как сбрасывать настройки сделайте резервную копию всех данных, чтобы их не потерять.

Для возможности восстановления после сброса настроек вам необходимо произвести синхронизацию с Google-аккаунтом .

Заходите в меню «Восстановление и сброс» активируете «Копирование данных» и «Автовосстановление» , просто поставьте напротив галочки. После этого все ваши данные и информация со всех приложений будут дублироваться на ваш гугл-аккаунт . Таким образом для восстановления всех данных вам необходимо будет ввести логин и пароль от аккаунта.

Для того чтобы не произошло сбоев во время загрузки используйте устойчивое высокоскоростное подключение к интернету (например, Wi-Fi). При этом системные настройки останутся заводскими.

Учетная запись на андроид зачастую совпадает с вашим Google-почтой, поэтому, чтобы снова в него зайти достаточно всего лишь в «Настройках аккаунтов и синхронизации» найти пункт«Добавить существующий аккаунт или создать новый?» и ввести свой логин и пароль от аккаунта Google.

Если вы забыли пароль от своего аккаунта, то вам в помощь страница восстановления пароля. Следуйте приведенным там инструкциям.

Ну а если вы забыли имя пользователя, воспользуйтесь страницей восстановления имени пользователя. При этом вам необходимо помнить резервный почтовый адрес или номер телефона, к которому привязана страница.

Также мы рассмотрели проблему конкретно для некоторых популярных брендов (Meizu, Xiaomi, Samsung).

Почему не видит симку телефон Meizu?

3G интернет Китая - отличен от нашего WCDMA/HSPA по этой причине не стоит удивляться, что в Китае со «всемирной паутиной» - вообще нет проблем.

Не так давно была скачана программа netmonitor - если верить ее логам - 3G интернет может виснуть в момент когда ваш мобильный телефон может изменять базовую станцию. Она может быть как свободная, либо же близкая. Находясь на одном месте ваш смартфон может регистрироваться как в одной так и в другой станции. Как правило, на связи 8 сот, все в движении.

Следовательно, одна из причин – почему телефон мейзу не может видеть симки - сломан или поврежден модуль связи.

В большинстве случаев это связано с неисправностью аппаратной части (сим-карты, слота):

  • Падение телефона или попадание влаги;
  • Плохой контакт симки;
  • Поврежден чип;
  • Проблемы симки и картоприемника (данные проблемы могут возникнуть если симка недостаточно плотно прилегает);
  • Попадании влаги в телефон;
  • Случается, что вы покупаете гаджет по акции или дешевле номинальной стоимости и продавец вам не сказал о том, что телефон прошит под определенного оператора сотовой сети (в таком случае симки других поставщиков связи ваш девайс не определит, а вы не сможете полноценно пользоваться смартфоном).

Что же на счет программного обеспечения этой модели смартфона, то она немножко отличается от тех, которые мы описывали. Зачастую достаточно отключить ненужные частоты в инженерном меню. Для этого набираем на экране вызова такую комбинацию *#*#3646633#*#*

  • GSM Mode с:
    - «PCS-1900»,
    - «GSM-850»;
  • UMTS Mode с:
    - «WCDMA-DSC-1800»,
    - «WCDMA-CLR-850»;

LTE Mode не трогаем, иначе слетит IMEI!

Нажимаем «SET» и перезагружаем телефон.

Если у вас плохая скорость 3G, в bandmode пробуем оставить только в GSM mode, DCS-1800, в UMTS mode, WCDMA-IMT-2000.

Если SIM-карта для интернета стоит в первом слоте, то для BandMode»/»SIM2″ будут доступны только частоты в пункте GSM Mode.

Не забудьте перезагрузить телефон.

Возможно, вам будет интересно: