Нам пишет Михаил Исаев

Пишу вам свою маленькую историю, пока без хеппи-энда. Вчера купил iPhone 6S Plus 128Gb в "Связном", при покупке прямо в магазине обнаружил битые пиксели на экране в левом нижнем углу, показал продавцу, тот усердно тер экран со средством, потом тоже заключил, что это фабричный брак. Я попросил возврат/обмен, но мне отказали, ссылаясь на то, что я уже успел его активировать.

Да, я не сразу заметил эти пиксели, разглядывал экран, когда он еще был в пленке, а когда дошел до шага, где нужно отсканировать отпечаток пальца, снял пленку и… увидел. В общем отправили они меня в авторизованный СЦ в моем городе (Самара). Я туда приехал, но там сказали, что только ремонтируют и никакие бумаги с заключением не дают. Аналогично мне сказали и в тольяттинском авторизованном СЦ, что только в ремонт. Блин, телефону меньше суток, явный заводской дефект, а его в ремонт. Звонил я на горячую линию Apple, 4 раза(!!!), там меня снова пытались отправить в СЦ, очень сожалели, но ничем не помогли. Я спросил у них про возможность обмена этого iPhone в Германии в настоящем Apple Store в , но мне сказали, что якобы русский iPhone там мне не обменяют, а пошлют куда подальше.

Дома попытался вылечить битые пиксели специальными роликами с мерцающими цветами, но не помогло. Стал пристальнее разглядывать и понял, что это вообще не пиксели битые, а ПЫЛЬ! Пыль где-то внутри экрана в этом бутерброде между стеклом, 3DTouch-фигней и самой матрицей, потому как если телефон чуть наклонять в стороны, то грязь на месте остается, а изображение на матрице за этой грязью становится видно. В общем я попал в какой-то замкнутый круг, и радости от покупки топового девайса никакой. Получается, что, блин, толку нет от этого Ростеста и гарантии русской, только зря переплатил 200 долларов!!! Можно спокойно брать серый телефон из Европы и там его и менять/чинить, если что, вообще без проблем, а не отдавать русским «Кулибиным» отверткой в него тыкать в авторизованном СЦ! Одно название “авторизованный”, повесили себе наклейку с яблоком на дверь и авторизовались, БЛИН!

В общем, итог такой: покупаешь телефон, видишь дефект, в магазин уже не вернуть, отправляют в авторизованный СЦ, там говорят что только в ремонт, на диагностику не берут, говорят, что якобы бумаги никакие не делают, хотя могли бы, я бы с этой бумагой поехал бы в магазин, требовал бы возврат или обмен, но нет. «Эппл Рус» по горячей линии говорит, что СЦ и магазины — это все партнеры Apple, и они за них ответственности не несут и напрямую в «Эппл Рус» я iPhone тоже сдать не могу, только если бы я его покупал в онлайн-магазине store.apple.com. То есть смысла в Ростесте нет, потому что никто ни за что ответственности не несет. Более того, говорят, что в Европе у меня этот телефон тоже не примут, т. к. он русский… РУССКИЙ, **** ***! И в чем, блин, смысл? Я переплатил 200-300 долларов за Ростест, чтобы его у меня нигде не приняли! *****!

Друзья, а кто что знает про возможность обменять ростестовский iPhone в Европе, например, в Мюнхене? Звонил друзьям в Европу, у них тоже iPhone A1687, говорят, чтобы я приезжал к ним в Мюнхен в гости и спокойно менял его.

При выборе той или иной электроники, в частности смартфона, мы иногда с удивлением замечаем, что одна и та же модель может продаваться с существенной разницей в цене. Продавец-консультант в ответ на это недоразумение заявляет: "Это же Евротест!" Но не каждый из нас в курсе, какой смысл заложен в это слово. Поэтому давайте разберемся, чем отличается Ростест от Евротеста. Вначале определимся, что скрывается под этими определениями.

Что такое Ростест?

Ростест - крупнейший центр испытаний и сертификации РФ. Он аккредитован правительством нашей страны на выдачу сертификатов. Чтобы получить такой документ, согласно законодательству, изделие должно соответствовать немалому числу технорегламентов, предписаний стандартов безопасности охраны окружающей природы и здоровья людей.

Поэтому производители, дабы обрести на своих товарах отметку Ростеста, обязательно должны провести изделия через процедуру сертификации. Если товары прошли ее, то предприятие имеет право поставить на них ростестовский логотип. Это будет значить, что, например, смартфон соответствует российским стандартам качества и безопасности.

Рекомендуем вам запомнить отметку Ростеста, так как на рынке существует множество продавцов нелегального, фальшивого, а оттого и низкокачественного товара, который выдается за оригинальный, фирменный и сбывается по немаленькой цене. Естественно, на его упаковке не будет логотипа этого крупного российского центра сертификации.

А мы продолжаем разбираться, чем отличается Ростест от Евротеста.

Что такое Евротест?

В первую очередь нам нужно знать, что никакого Евротеста не существует! Термин был выдуман продавцами по аналогии с Ростестом. Под ним чаще всего подразумевается Conformité Européenne - европейское соответствие, имеющее знак СЕ.

Если рассматривать Ростест или Евротест, в чем разница? Последний термин может означать, что устройство перед вами соответствует европейским требованиям стандартов защиты окружающей среды, безопасности и здоровья человека.

Однако мы все же советуем расспросить продавца о том, что он имеет в виду под определением Евротест. Если это СЕ (европейское соответствие), то волноваться нет повода. А иногда же загадочным Евротестом в целях обмана покупателя называют и контрафактные гаджеты. Такое устройство может прийти как из Азии или Америки, так и с кустарного производства.

Ростест и Евротест: сходства

Те, кто ищет, чем отличается Ростест от Евротеста, в первую очередь обеспокоены качеством устройств. Но касательно этого параметра нет различий - производители стараются выпускать универсальную продукцию для всего спектра потребителей. Поэтому, к примеру, телефон с сертификатом Ростеста будет аналогичен по качеству устройству, имеющему знак европейского соответствия.

Владельцы гаджетов с отметкой и Ростеста, и Евротеста могут также одинаково претендовать на полноценное гарантийное обслуживание. Наличие того или иного сертификата никак не влияет на полномочия талона гарантии. Неважно, что там указано: Евротест или Ростест.

В чем разница? Многие думают, что отличия в местоположении производителя: товары, имеющие маркировку СЕ, выпущены в европейском государстве, а Ростеста - в странах третьего мира. Но и это неверное утверждение - гаджеты в большинстве случаев изготовлены на одном заводе.

Ростест и Евротест: различия

Так чем отличается Ростест от Евротеста? Из всего сказанного можно выделить несколько пунктов:

  • Ростест - это российская сертификация, а Евротест - вымышленное понятие. Может означать как СЕ - европейское соответствие, так и "фантик", под которым скрывают поддельный товар, не имеющий никакого документа вообще.
  • Как правило, цены на продукцию с логотипом Ростеста должны быть выше. Если под Евротестом скрывается обыкновенная фальшивка, то ее стоимость, естественно, будет существенно ниже цены сертифицированного продукта.
  • Если вы покупаете гаджет с маркировкой СЕ, то есть большая вероятность, что его документы, инструкция не русифицированы, а зарядное устройство к девайсу не подойдет к российской розетке.

Ростест, Евротест, айфон

Как определить, Ростест или Евротест - сертификат вашего айфона? "Яблочные" гаджеты на отечественном рынке вообще делятся на 4 категории:

  • "Белые" - Ростест.
  • "Серые" - Евротест.
  • Американские.
  • "Черные" - подделки из Китая и иже с ним.

Последние две группы мы к приобретению не советуем. "Черные" - по понятной причине. А американские - потому что устройство может быть заблокировано на обслуживание только у конкретного оператора, а также из-за того, что до сих пор официальные центры обслуживания не везде согласны на бесплатный его ремонт по гарантии.

Самые "белые" - это айфоны с сертификацией Ростеста. Они прошли все необходимые проверки, соответствуют предписаниям законодательства РФ, с их гарантийным обслуживанием не будет проблем. Не стоит переживать, если вместо знакомого знака РСТ будет ЕАС. Последний - это символ Евразийского соответствия (Россия, Казахстан и Беларусь). Он аналогичен Ростесту.

"Серые" - это все другие айфоны. Их могут называть и Евротестом. Главное их отличие - они ввезены в обход официальных поставок из Европы. Отчего и выделяются более низкой ценой - перекупщик заметно сэкономил на пошлинах, сертификации, налогах и пр. Хуже ли такой айфон ростестовского? Вряд ли. Одно но: устройство может быть "заточено" под ту страну, для продажи в которую предназначено. Отсюда конфликт с сим-картами российского оператора, невозможность отключить звук камеры, ограничение на максимальную громкость музыки и прочие мелкие, но неприятные моменты.

Так что лучше - Ростест или Евротест? Все-таки первое. Приобретая гаджет с маркировкой РСТ, вы покупает "белое" устройство. А Евротест может оказаться и контрафактной продукцией, и подделкой.

В каждой стране, за исключением стран третьего мира (наверное), умными людьми, на законодательном уровне разрабатываются и принимаются специальные документы, с помощью которых происходит сертификация различной продукции:
  • пищевая продукция;
  • электроника;
  • транспорт;
  • услуги и т.д..
Данные сертификаты соответствия качества в большинстве случаев защищают конечного потребителя от некачественного товара или продукции, которая может нанести в конечном итоге вред человеку или регламентируют определенные нормы излучения, содержания тех или иных веществ в составе продукта.

В случае с мобильной техникой эти сертификаты определяют четкие требование к функционированию сотовой связи на территории России, определяют нормы SAR (коэффициент, который показывает максимальную величину электромагнитного излучения мобильных телефонов ) и так далее. Продукт, который удовлетворяет всем пунктам, прописанным в сертификате соответствия качества РФ, получает на своей коробочке отметку EAC , он же РСТ или на простом языке “ростест”. В других странах происходит точно такая же картина, за исключением того что ставят отметку CЄ данный знак известен всему миру, основные локации применения – Евросоюз и США.

Второй рубеж: вопрос гарантии и обслуживания

Большинство производителей (примерно 90% ) в сфере мобильных устройств, создают четкую связь между сертификатом и зоной гарантийного обслуживания в своих (официальных) сервисных центрах. В жизни это означает следующее: купил телефон, например в Англии – будь добр там и обслуживаться. Но не тут то было! С выходом iPhone 6s, компания Apple стерла данные границы, новые смартфоны имеют мировую гарантию, купил в Штатах – можешь обслуживаться в России! Исключения составляют контрактные телефоны и смартфоны, выпущенные исключительно для внутреннего рынка.


Список моделей iPhone которые имеют мировую гарантию:

Третий рубеж: различие комплектаций и цен

Пробежав глазами текст выше, можно произвести не замысловатое расследование и понять что телефоны имеющие разные сертификаты, сделаны на одном и том же заводе, возможно даже одним и тем же человеком или роботом, у них идентичная аппаратная и программная начинка.

Но разница все же есть, и она кроется в комплектации! В зависимости от страны реализации, в коробке могут быть разные типы блоков для зарядки (что само собой не скажется на скорости заряда вашего телефона ) и что самое важно - бумажная документация будет на английском языке! И это наверное непростительно, если бы не одно но! И это Стоимость. Цены на такие устройства значительно ниже, и это связанно с тем что телефоны в Штатах априори стоят дешевле, чем например в России, плюс ко всему не приходится тратить дополнительные деньги на сертификацию что так же отражается на конечной стоимости.

Выводы

Если вам не важна стоимость приобретаемого девайса, то конечно стоит взять Apple iPhone “ростест”, если же вы хотите немного сэкономить то ваш выбор – “евротест”. Разницы в качестве телефона или обслуживании вы не почувствуете никакой! Но придется смирится с нестандартной для нашей страны зарядной вилкой, в Техно Стор для этого случая бесплатно выдают переходник.

У всех "ростест" Apple iPhone которые продаются у нас в магазине, в название имеется префикс RU и стикер " ростест "

Приветствую! Сегодня будет коротенькая заметка, посвященная сертификации iPhone для различных рынков. Почему коротенькая? Потому что тема сама по себе уже жевана-пережевана в интернете, и что-то совсем новое я здесь вряд ли вам расскажу (но постараюсь:)).

А зачем тогда вообще писать одно и тоже? Просто в комментарии к статьям продолжают поступать вопросы:

  1. Что брать Евротест или Ростест?
  2. Что будет если взять iPhone европейца?
  3. Чем они отличаются?

Ну и все в таком духе... Повторять одно и то же - тяжело, а не отвечать совсем - неправильно. Поэтому и родилась вот такая статейка, рассказывающая о том, с iPhone какой сертификации можно столкнуться при покупке его в России и в чем собственно между ними разница? Поехали же!

Итак, чаще всего на нашем рынке встречаются iPhone:

  • Ростест.
  • Европейские.
  • Американские.
  • Не пойми какие.

Американские и «не пойми какие» рассматривать подробно не будем. Про американские и так все ясно - произведены для продажи в Америке, могут быть заблокированы на определенного оператора, контрактные, до последнего времени не покрывались гарантией в РФ (некоторые модели и сейчас не подлежат бесплатному ремонту в России) и т.д.

А под непонятными iPhone я подразумеваю приблизительно такие устройства - .

Ростест или «белые» iPhone

С Ростестом (РСТ) все в принципе понятно - это официально ввезенные в Россию iPhone, со всеми вытекающими последствиями: гарантией, сертификацией, предусмотренными российским законодательствам налогами и сборами, рекомендованной рыночной ценой:)

Иногда их еще называют «белые». Конечно не из-за цвета корпуса - подразумевается что они прошли все необходимые бумажные процедуры, ввезены с соблюдением законодательства и полностью «белы» перед законом.

Важно! С недавнего времени, вместо букв РСТ на коробке с iPhone можно встретить другие символы - EAC. Это знак Евразийского соответствия и сертификации таможенного союза (Россия, Беларусь и Казахстан). Если смотреть со стороны потребителя, то Ростест и EAC - это абсолютно аналогичные сертификации, так что не нужно переживать по этому поводу. Если стоит маркировка EAC - значит iPhone официальный и «белый».

Такие гаджеты продаются у официальных дилеров. Покупая их можно не сомневаться в том, что они точно будут поддерживать все необходимые частоты, работать со всеми российскими сим-картами и так далее.

Европейские или «серые» iPhone

У продавцов в наших магазинах, айфоном с сертификацией Евротест, в большинстве случаев принято называть любой смартфон от Apple, который не является Ростестом. Все то, что привезено в обход официальных поставок - это и есть iPhone с Евротестом («серые» устройства). Иногда сюда «приплетают» и американские гаджеты, но делать это, наверное, неправильно.

Везут их на перепродажу из европейских государств, что позволяет сэкономить на уплате налогов, пошлин, сертификации и т.д. В итоге, все это положительно сказывается на конечной цене устройства.

iPhone Евротест или Ростест - что выбрать то?

Понятно, что Ростест вроде как априори лучше, покупаешь «белое» и сертифицированное устройство - чувствуешь себя спокойно и уверенно. Так почему же некоторые предпочитают iPhone именно Евротест, чем он лучше или хуже?

Для начала, самое главное определиться вот с чем - это абсолютно такие же iPhone, как и те, которые продаются в России. Разницы практически нет! Но в некоторых случаях отличия все-таки бывают и заключаются они в прошивке - для некоторых стран в iPhone:

  1. Установлено ограничение по максимальной громкости музыки в наушниках.
  2. Не будет работать FaceTime.
  3. Нельзя отключить звук затвора фотокамеры.

Все эти ограничения зависят от законодательства страны, для продажи в которой он предназначен. По сути ничего страшного нет, но если вы покупаете iPhone европейской сертификации, то можете с этим столкнуться.

Также необходимо помнить, что в некоторых странах iPhone может продаваться заблокированным под определенного оператора связи - гаджет будет работать только с его сим-картой. При покупке в магазине вы вряд ли столкнетесь с таким, а вот если брать по объявлению, то все может быть... Кстати, в ростестовском iPhone ничего из вышеперечисленного нет.

Кроме этого, существует еще четыре важных отличия Ростест iPhone от Евротеста:


Как говориться, выбор только за вами. Сэкономить и в чем то потерять (на мой взгляд, самое большое упущение - это срок гарантийного обслуживания). Или купить Ростест, но подороже.

P.S. А вы как считаете? Что лучше? Пишите в комментарии!

P.S.S. Хорошо что у нас есть выбор, правда? «Лайк» же за это!:)

Обновлено! Дорогие читатели, пожалуйста, не просите меня советовать какой-либо магазин для покупки Евротест iPhone. Дело не в том, что я такой плохой и мне жалко. Нет. Просто я не могу быть полностью уверен в каком-либо магазине - даже в тех, где уже покупал ранее сам. Поймите меня правильно - я не хочу чтобы покупка по моему совету была неудачной и вместо радости принесла разочарование. Спасибо.

Обновлено 2! В комментариях очень часто задают вопрос: «Где купить Евротест и сэкономить»? Отвечаю. Магазинов, на самом деле, огромное количество. Как я уже писал, рекомендовать какой-то один из них - это не в моих силах. Но я могу подсказать кое-что другое:

  1. Для экономии и возврата части денег с покупки (на защитное стекло или чехол должно хватить) .
  2. После регистрации смотрим магазины и сравниваем цены. Берем там где дешевле и получаем часть потраченных денежных средств обратно.

В итоге: купили iPhone (магазинов действительно много - можно найти телефоны «Ростест» и «Евротест») и сэкономили. Красота!

Статьи и Лайфхаки

Новинки компании Apple начинают интриговать своих самых ярых приверженцев ещё задолго до их официального выхода. В связи с этим вопрос о том, чем отличается ростест от евротеста iphone , постоянно интересует потребителей.

Особенно смущает потенциального покупателя то, что разница между с различной маркировкой оценивается в несколько тысяч рублей. Чем же отличается Евротест от Ростест? Имеется ли между ними вообще какая-то разница?

Отличия Ростест и Евротест iPhone

Начав сравнение мобильных устройств Евротест и Ростест, потребитель сталкивается с тем, что между ними нет совершенно никакой разницы в том, что касается технических параметров, а также по типу конструкции.

Пожалуй, единственный небольшой секрет заключается в том, что аппараты, собранные на официальных заводах Apple, подвергаются сертификации так, чтобы они могли свободно продаваться и в других странах. Ну а все иные существенные объяснения тому, чем отличается ростест от евротеста iphone, попросту отсутствуют.

На данный момент Ростест представляет собой крупнейший отечественный центр сертификации, который прошёл правительственную аккредитацию.
Товары должны отвечать требованиям по охране окружающей среды, а также нормам безопасности человеческого здоровья. Кроме того, модели с маркировкой Ростест должны соответствовать и определённым техническим стандартам.

Производители товаров должны пройти сертификацию, чтобы подтвердить соблюдение норм и требований.

В условиях современных реалий, когда рынок наводнён подделками и некачественной продукцией, это особенно актуально. А ведь сравнительно недавно потребители и не задумывались о и о том, что же такое символика Ростест и как она выглядит.

Следует отметить, что о Евротесте говорят скорее продавцы, поскольку настоящая сертификация на соответствие европейским стандартам качества обозначается другим знаком – CE (Conformité Européenne). Вот почему сразу же бывает довольно сложно понять, что именно перед покупателем – европейское качество или подделка.

Скорее всего, смартфон, приобретённый в РФ, будет аналогичен устройству, купленному в Англии. Возможно, единственным существенным отличием станет зарядное устройство, предназначенное для различных розеток.

Не считая подделок, и те, и другие аппараты могут быть изготовлены легальным способом.

Кроме того, нужно знать о том, что сертификации подвергаются не отдельные товары, а их партии, поэтому соответствующая маркировка ещё не означает того, что проверку обязательно прошло каждое из устройств (хотя и предполагает это).

Итоги: насколько существенны отличия между Ростест и Евротест iPhone

Итак, если товар не маркирован отметкой CE, это совсем не означает, что он соответствует европейским стандартам качества.

Чаще всего про Евротест рассказывают недобросовестные продавцы. Если потребитель не хочет столкнуться с подделкой, ему лучше заинтересоваться товарами с маркировкой Ростест.

Следует также отметить, что iPhone со знаком Ростест и аппарат Евротест могут быть совершенно идентичны друг другу по функциональным особенностям и качеству сборки.

Обычно стоимость мобильных устройств со знаком Ростест выше обычных аппаратов без соответствующей сертификации. Такая маркировка служит о том, что этот товар легально распространяется в РФ.

Продукция, сертифицированная для продажи в Европе или России, должна иметь гарантию.

Итак, оба сертификата говорят практически об аналогичном качестве – конечно, если это не подделка. Главным отличие станет зарядное устройство, рассчитанное на различные виды розеток.