Беспроводные технологии доступа в интернет сегодня популярны, как никогда до этого, поскольку позволяют произвести подключение по защищенным каналам максимально быстро и просто. Но, к сожалению, встречаются ситуации, когда WiFi на ноутбуке с Windows не работает. В представленном далее материале будем рассматривать проблемы отсутствия подключения на основе лэптопов, поскольку именно для них характерны проблемы такого рода. Но для начала следует описать несколько возможных и самых распространенных ситуаций.

Почему не работает WiFi на ноутбуке: возможные ситуации и причины

Первым делом давайте представим себе несколько наиболее часто встречающихся ситуаций. Совершенно очевидно, что можно встретить проблемы, связанные с тем, что ноутбук не видит доступные сети. Иногда сеть определяется, но подключение произвести невозможно. Часто бывает и так, что беспроводное соединение вроде бы и работает, но ни одну страницу в интернете открыть не получается. Причин таких явлений может быть достаточно много. Исходя из описанных проблем, будем искать оптимальное решение для каждого конкретного случая.

Что делать, если на ноутбуке с Windows 7 или любой другой ОС в первую очередь?

В первую очередь рассмотрим самые простые и в некотором смысле совершенно банальные ситуации. Вот почему не работает WiFi на ноутбуке с Windows 7 или 10? Поскольку речь в данном случае идет именно о лэптопах, а не о стационарных компьютерных терминалах, каждый обладатель такого устройства должен понимать, что адаптер беспроводной связи (конечно, если он есть и работает нормально) изначально включается не программным, а физическим способом.

Для этого могут быть предусмотрены специальные переключатели, расположенные на торцах устройства, специальные кнопки, вынесенные на главную или боковые панели, а также сочетания на основе функциональных клавиш и кнопки Fn. Таким образом, если WiFi на ноутбуке не работает (сеть не определяется вообще), просто выполните включение модуля вышеуказанными методами.

Однако только такими ситуациями дело не ограничивается. Не менее часто можно встретить и проблемы того, что (WiFi включен, и беспроводная сеть определяется). В системном трее виден характерный желтый значок, при наведении на который курсора мыши появляется всплывающее сообщение, что сеть в данный момент - без доступа к интернету. Опять же, причин этому можно найти сколько угодно. Например, пользователь просрочил оплату за предоставление услуг связи провайдеру, на серверах провайдера производятся технические работы, возможно, произошли кратковременные сбои в системе или слетели настройки роутера, да мало ли что может случиться. Если проблема не стороны провайдера (что можно уточнить в службе поддержки), в данном случае проще всего произвести сброс настроек маршрутизатора. Для этого устройство необходимо полностью обесточить примерно на 10-15 секунд, а затем произвести повторное включение, подождать несколько минут, пока произойдет его полная загрузка, а затем проверить, появилось ли подключение (если для выбранной сети отмечен пункт «Подключаться автоматически»).

Наконец, если WiFi на ноутбуке работает плохо (обратите внимание, что работает), попробуйте перезагрузить не только маршрутизатор, но и лэптоп. Как вариант, перейдите в помещение, где находится роутер, чтобы между ноутбуком и маршрутизатором не было преград (например, в виде стен). Очень может быть, что антенна роутера повреждена или радиомодуль, если можно так выразиться, уже на ладан дышит.

Проверка подключения в Windows 10

Но это все были простейшие ситуации и примитивные методы их исправления. Как правило, чаще всего причины отсутствия подключения даже не в этом. Далее рассмотрим некоторые параметры и настройки операционных систем, взяв за основу десятую модификацию Windows.

Итак, предполагаем, что WiFi на ноутбуке с Windows 10 не работает. Для начала необходимо проверить подключение, убедившись, что значок беспроводной сети в трее сигнализирует об активном состоянии.

Также на всякий случай через ПКМ на иконке или через меню параметров можно перейти в раздел управления сетями и в пункте опций WiFi посмотреть, находится ли переключатель во включенном положении.

Еще одна специфичная проблема, связанная с тем, что WiFi на ноутбуке работать перестал (хотя до определенного момента все было в порядке), характерная именно для десятой версии системы, состоит в том, что в боковом меню уведомлений, вызываемом из системного трея кликом на самой правой иконке, при выборе определенного действия можно было нажать не на нужную плитку, а на включение режима «В самолете».

При его активации блокируются абсолютно все сетевые подключения. Так что, проверьте и его состояние.

Проверка состояния сети

Что же касается системных настроек, вполне возможно, что WiFi на ноутбуке не работает, и сеть на определяется исключительно по причине деактивации самого подключения. Для исправления ситуации через классическую «Панель управления» (control в меню «Выполнить») зайдите в раздел центра управления сетями и перейдите к изменению параметров адаптера.

Теперь выберите нужное подключение и, если оно неактивно, через ПКМ произведите включение.

Вопросы установки и обновления драйверов

Теперь посмотрим на ситуацию, когда WiFi на ноутбуке не работает по причине отсутствия или устаревания драйверов. Использовать инструментарий операционной системы, представленный в том же «Диспетчере устройств», не стоит, поскольку Windows в собственной базе данных нужный обновленный драйвер найдет вряд ли (особенно для малоизвестных производителей).

В этом случае одним из самых простых решений станет использование автоматизированных программ поиска и инсталляции обновлений для управляющего ПО вроде Driver Booster.

Однако наилучшим вариантом будет обращение непосредственно к ресурсу производителя ноутбука. Обычно все обновления (драйверов в том числе) для каждой модели выложены в свободном доступе. Пользователю нужно всего лишь скачать нужный драйвер и установить его самостоятельно. Некоторые производители предлагают и более простое решение, которое состоит в том, чтобы при входе на сайт со своего ноутбука пользователь провел онлайн-тестирование, после чего инсталляция недостающих драйверов будет выполнена автоматически (на крайний случай может быть выдано альтернативное предложение).

Если у вас установлен не «родной» модуль беспроводной связи, в «Диспетчере задач» в свойствах адаптера на вкладе сведений посмотрите ИД оборудования, после чего задайте поиск драйвера в интернете по идентификаторам VEN и DEV.

Нюансы настройки электропитания

Еще одна проблема того, что WiFi на ноутбуке не работает, связана с настройками используемой в данный момент схемы электропитания. По умолчанию сама система устанавливает сбалансированную настройку, а при установке режима экономии электроэнергии беспроводные подключения могут и не работать. Попробуйте применить схему с высокой производительностью и посмотрите на результат.

Дополнительные параметры питания

Если уж речь зашла об электропитании, попутно следует проверить дополнительные параметры питания, установленные на соответствующей вкладке в свойствах оборудования в «Диспетчере устройств».

Здесь нужно снять галочку со строки разрешения отключения устройства в целях экономии потребления электроэнергии.

Проверка параметров маршрутизатора

Наконец, иногда бывает целесообразно проверить и настройки маршрутизатора. Для начала следует через любой браузер войти в параметры веб-интерфейса роутера и посмотреть, включено ли там беспроводное соединение.

В качестве дополнительной опции обратите внимание на ограничение по максимальному количеству одновременно подключаемых клиентов (лучше всего установите значение на ноль).

Теперь еще один момент, связанный с доступом в интернет. Если ноутбук работает через WiFI для всех адресов в настройках протокола IPv4 должны быть установлены параметры автоматического получения.

Если с этим все в порядке, проверьте дополнительные настройки и отметьте пункт, запрещающий использование прокси для локальных адресов. Если же проблема в адресах DNS, отключите автоматическое назначение и используйте бесплатные комбинации, например, от Google (комбинации восьмерок и четверок).

Вирусное заражение

Как ни странно это звучит, но некоторые вирусы тоже способны препятствовать установлению связи. Это может производиться на уровне повреждения драйверов, блокировании определенных типов сетей и т. д. Если выше приведенные решения не сработали, на всякий случай проверьте систему каким-нибудь портативным сканером вроде Dr. Web CureIt. Если угрозы не обнаружатся, или нейтрализовать их не получится, воспользуйтесь программой Kaspersky Rescue Disk, запишите ее оптический диск или на обычную флешку, установите устройство первым в списке загрузок в BIOS, загрузитесь с носителя и произведите проверку системы еще до запуска Windows. Программы этой категории способны находить даже те вирусы, которые сидят глубоко в оперативной памяти и не определяются другими антивирусными утилитами.

Действия в первичных системах BIOS/UEFI

В завершение несколько слов о первичных системах ввода/вывода. Как считается, в них проблема может касаться либо некорректно выставленных опций, либо устаревания самой прошивки (Firmware). В первом случае можно воспользоваться специальным пунктом сброса всех настроек (что-то вроде Load BIOS Setup Defaults) с сохранением изменений при выходе. Во втором варианте перед установкой обновленной прошивки следует проявить крайнюю осторожность, поскольку неправильные действия могут привести к совершенно непредсказуемым последствиям. Предварительно следует хотя бы почитать техническую документацию, касающуюся проведения процесса установки.

С более современными системами UEFI в этом отношении дело обстоит намного проще, поскольку для них установочные файлы обновления прошивки можно запускать непосредственно в работающей операционной системе, а не входить настройки при включении ноутбука или при перезагрузке системы.

Краткие итоги

Вот, собственно, и все, что можно сказать о возможных сбоях при установке беспроводного подключения на основе WiFi. Выше были рассмотрены только самые распространенные ситуации, которых может быть гораздо больше. Так, например, здесь совершенно не затрагивались вопросы, связанные с повреждениями самих модулей, тестирование которых в домашних условиях является практически невыполнимым процессом. Но большинство приведенных решений позволяют устранить сбои при использовании подключений на основе беспроводных технологий. Если говорить о практических мерах, очень часто проблемы возникают как раз вследствие невнимательности пользователя, когда они случайно выполняют какие-то действия, отключающие соединение, неправильно вводят пароли доступа и т. д. А настройки операционной системы или маршрутизаторов - это уже вопрос второй. Тут нужно следить за актуальным состоянием драйверов и основным параметрам сети, если машине присваивается статический, а не динамический внутренний IP-адрес.

На ноутбуке не работает Wi-Fi — распространенная неисправность, с которой сталкивается каждый третий владелец ноутбука. Когда устройство перестает принимать сигнал, сразу возникает масса проблем и неудобств, особенно у тех, чья деятельность связана с работой в интернете.

Причин неисправности существует много и каждая из них требует изучения. Если проблемы серьезные, то самостоятельно их решить не получится и придется сдавать ноутбук в сервисный центр. Но, некоторые проблемы с соединением можно решить самостоятельно.

Роутер или ноутбук — где притаилась неполадка?

Если не включается вай-фай на ноутбуке — проблема может быть связана с роутером, или принимающим устройством в самом ноутбуке. Что делать? Чтобы проверить роутер, достаточно попробовать установить с ним соединение с постороннего гаджета — планшет, смартфон, телефон, другой ноутбук и пр.

Если соединение установлено, то вероятнее всего, неисправно wi-fi адаптер в самом ноутбуке. В данной ситуации, пользователю ПК необходимо выяснить причину неисправности.

Включение адаптера аппаратным способом

Если перестал работать вай-фай, можно провести аппаратную диагностику, которая позволит выявить причину неисправности адаптера. Существует несколько вариантов проверки исправной работы устройства.

Самый простой способ — проверить лампочку-индикатор на ноутбуке, которая оповещает о работе устройства. Модуль вай-фай можно включить путем нажатия комбинации клавиш, которые установлены производителем.

Включаем адаптер и проверяем индикатор

Если индикатор светится, значит модуль должен быть включен и исправно работать. При красном свечении лампы или полном его отсутствии, причина неисправности кроется в самом ноутбуке и адаптере, который необходимо включить.

Для подключения модуля к беспроводному интернету, необходимо зажать клавишу Fn и одну из системных кнопок с артиклем F (F1-12). Комбинация, которую потребуется зажать чтобы подключить ноутбук к сети, зависит от производителя компьютера. Как правило, клавиша Fn располагается возле кнопки Win, а необходимая клавиша для включения адаптера помечена «антеннкой».

Если нарисованная антенна отсутствует, пользователю потребуется зажать следующие кнопки:

На Acer, включение вай фай путем нажатия кнопок Fn+F3;

На Asus, Dell, Gigabyte — комбинация кнопок на включение/выключение Fn+F2;

Fujitsu — Fn+F5;

На HP — Fn+F12.

После того, как была нажата соответствующая комбинация кнопок, необходимо проверить активность индикатора. Если он не желает включаться, ищем другие пути решения возникшей проблемы.

Включаем адаптер программным путем

Если неисправен вай фай на ноутбуке и способ аппаратного подключения не дал положительного результата, необходимо попытаться включить устройство методом программного включения. Данное действие производится через операционную систему, которая управляет всем функционалом ПК.

Для включения вай-фая через ПО, который не работает по непонятным причинам, необходимо в ОС Windows 7,8,10 сделать следующее:


Настройки параметров адаптера, нажимаем «Включить»

В появившемся меню не следует ничего нажимать бездумно — посмотрите на подсветку иконки «Беспроводное сетевое соединение». Если WiFi выключенный, то иконка не подсвечивается. Для включения, необходимо нажать на нее правой клавишей и выбрать строчку «включить». После подключения к сети, подсветка иконки должна сработать.

В автоматическом режиме, адаптер подключается к доступным сетям и пользователь свободно может воспользоваться интернетом. Но что делать, если даже такие меры не помогли в решении поставленной задачи? Переходим к следующему способу устранения неисправности.

Драйвер — устанавливаем и обновляем

Нередко, на вопрос почему не работает адаптер есть простой ответ — отсутствие необходимо драйвера или стоит его устаревшая версия. Для проверки драйвера, необходимо войти в «Пуск», нажать правой кнопкой мыши на «Этот компьютер» далее перейти «Дополнительно», далее «Управление». В появившемся окошке, нажимаем на раздел «Диспетчер устройств».

Переходим в «Управление компьютером»

В появившемся перечне, пользователю потребуется найти «имя» своего сетевого модуля. К примеру, строка может выглядеть так — «Беспроводной сетевой адаптер». Здесь же, указывается его производитель. Это может быть Atheros, Realtek и др.

В «диспетчере устройств» найдите «сетевой адаптер» нажмите по нему правой кнопкой мыши, затем левой нажмите «включить устройство» если устройство не включится, перейдите в «свойства»

Обнаружив необходимую строку, нажимаем на нее правой клавишей мышки и выбираем строку «Свойства». В окне появится надпись (если все в порядке) «устройство работает нормально». Но, если неисправность имеется, а надпись гласит об обратном — доверять всему не стоит. Нередко, устройство видит драйвер, но он может быть устаревшим и функционировать некорректно.

Проверьте состояние устройства и актуальность его драйвера

Если wi-fi пропадает регулярно, здесь же нажимаем на строку «Драйвер» и проверяем дату его разработки и на поставщика. Если поставщик Microsoft, то переходим с ноута прямо на сайт разработчика и загружаем последнюю версию программы (обновляем драйвер).

К таким же мерам прибегаем в случае, если вам не удалось найти устройств-адаптеров для беспроводного интернета на вашем ноутбуке.

Если в перечне подключенных устройств напротив модуля стоит иконка с восклицательным знаком, это значит, что адаптер не подключен и в результате этого, отсутствует доступ к сети. Для устранения неисправности, заходим в окно свойств и нажимаем клавишу «Задействовать».

Электропитание компьютера

Что делать, если пропал сигнал? Возможно, причина неисправности кроется в экономическом режиме потребления энергии. Чтобы переключить режим, пользователю ПК необходимо выполнить следующие действия:

Зайти в панель управления;

Нажать на иконку «Электропитание»;

В появившемся окне нажать на кнопку «Сбалансированный» или «высокая производительность».

Все, производительность установлена на должном уровне и такая проблема как «выключается Wi-Fi» вас не должна больше беспокоить.

Внешние «преграды», мешающие интернет-сигналу

Причины неисправной работы вай-фай устройств могут быть разными, где одна из них — внешние факторы. В данной ситуации ноутбук не при чем и пользователю предстоит обратить внимание на стены, потолок, пол и прочие преграды. Они могут препятствовать прохождению сигнала, делая его слабым или невидимым вовсе.

Виртуальный датчик информирует пользователя об уровне сигнала — чем больше заполнен индикатор «палочками», тем выше уровень. Если уровень сигнала отображен в виде 1-2 полосок — такой сигнал считается слабым и будет «вести себя» нестабильно.

В данном случае от мощности компьютеров ничего не зависит — чтобы сделать сигнал сильным, необходимо установить роутер максимально близко к ноутбуку или приобрести обновленную и совершенную модель передатчика.

Прочие неприятности

Теперь вы знаете что делать, при возникновении самых распространенных неисправностей, связанных с адаптером беспроводной связи. Приведенные выше варианты позволяют самостоятельно устранить неполадки и спокойно установить интернет-соединение.

Но, бывают ситуации, когда вышеприведенные способы не помогают устранить проблему? Как быть? Что случилось с устройством? Нередко, проблемы с вайфаем возникают из-за платы — возможно появление физических повреждений.

Для устранения таких неполадок, необходимо разобрать ноутбук и внимательно изучить плату. Внимание! Если у пользователя нет определенных навыков работы с «железом», самостоятельно этого лучше не делать, а отнести ноутбук к специалистам, которые быстро и качественно произведут ремонт.

Среди вариаций, которые могут повлиять на исправную работу платы встречаются такие:

Отключен провод, соединяющий антенну с вайфаем;

Возможен сильный нагрев сетевой карты, который случается из-за загрязнения охладительной системы;

Пыль также может повлиять на исправную работу платы, которая не дает холодному воздуху проникнуть к сетевой карте.

Если никакие из вышеприведенных мер не помогли устранить неполадки — вам прямая дорога в сервисный центр. Специалисты самостоятельно проведут диагностику и помогут решить все проблемы, связанные с wi-fi.

Здравствуйте друзья. Если у вас возникли проблемы с работой Wi-Fi роутера, или настройкой Wi-Fi и вы уже посмотрели статью , которая кстати самая популярная на этом сайте, то вы наверное заметили, что статься собрала очень много комментариев, точнее вопросов о разных проблемах о настройке и работе Wi-Fi сети.

Вопросы там конечно самые разные, с некоторыми мы уже разобрались, и я написал о их решению отдельные статьи, например . А на некоторые вопросы дать конкретного ответа я пока не могу. Но немного проанализировав комментарии, я заметил, что есть очень много вопросов вот такого типа: ноутбук и другие устройства перестали подключаться к интернету по Wi-Fi, или часто обрывается интернет по Wi-Fi, приходится перезагружать роутер.

На самом деле, причин, которые приводят к таким проблемам, может быть очень много и почти всегда и у всех они разные. Например я у себя на роутере TP-Link TL-WR841N еще ни разу не замечал обрыва Wi-Fi сети, а судя по комментариях, у других такое случается очень часто.

Еще более интересный случай, который так же я встречал в комментариях, это когда интернет работает, а в один прекрасный момент Wi-Fi сеть перестает работать. Устройства либо совсем не подключаются, либо подключаются, но работают со статусом сеть без доступа к интернету, либо доступ ограниченный. Телефоны и планшеты к Wi-Fi подключаются, но сайты не открывают.

Что делать если перестал работать интернет через Wi-Fi?

Проблемы с Wi-Fi интернетом:

  • Перестал работать интернет по Wi-Fi
  • Часто обрывается Wi-Fi сеть
  • Интернет через Wi-Fi стал работать очень медленно
  • Устройства подключаются к роутеру через раз.
  • Устройство к Wi-Fi подключается, но сайты не работает (сайты не открываються).

Если у вас возникает одна из выше перечисленных проблем, или похожая проблема, то есть у меня один совет, который возможно поможет решить ее. Друзья, я ничего не гарантирую, но попробовать стоит, во многих случаях это помогает.

Каждая Wi-Fi сеть работает на переделенном канале. При настройке роутера, по умолчанию стоит “Auto” , да и все советуют и я в том числе, устанавливать Канал (Channel:) на “Auto” . Это значит, что роутер будет сам искать более подходящий канал и использовать его. Все дело в том, что может получиться помеха от соседнего Wi-Fi роутера и тогда могут появиться самые разные проблемы с Wi-Fi. Отказ подключаться к сети, сеть без доступа в интернет, и частые обрывы.

Нужно попробовать изменить значение параметра Канал (Channel:) на любое число из списка, или если у вас установлено определенное значение, то попробовать изменить его на “Auto”.

Как изменить канал (Channel) на Wi-Fi роутере?

Здесь все просто, так что проблем у вас возникнуть не должно. Нужно зайти в настройки роутера, ну я надеюсь вы уже знает как это сделать, я об этом писал уже много раз. Видимо придется еще раз, очень кратко:). Подключите роутер к компьютеру по сетевому кабелю (на момент настройки) и введите в адресной строке браузеара адрес роутера 192.168.1.1. Ведите логин и пароль и нажмите “Отправить” , войти, или как там у вас, не важно.

Я буду показывать пример на , но даже если у вас другая модель, или даже фирма, то думаю, что процесс изменения Wi-Fi канала отличается не сильно.

Переходим на вкладку “Wireless” и слева находим пункт “Channel” .

Возле него есть выпадающее меню, в котором можно выбрать канал. Я вам советую попробовать несколько каналов, на ваше смотрение, после каждого изменения канала, не забывайте сохранить изменения нажав кнопку “Save” и перезагрузить роутер . Если у вас, возле “Channel” уже установлен определенное число, то попробуйте установить значение “Auto” .

Есть программа, которой можно посмотреть, какой канал уже занят соседними Wi-Fi, а какой нет, называется она inSSlDer . Но я здесь ее описывать не буду, потому что она больше подходит для настройки Wi-Fi сети на более стабильную работу. А это уже тема другой статьи. Хотя ели у вас устройства находят очень много соседских сетей, то можно попробовать эту программу.

Попробуйте способ, который я описал выше, хуже точно не будет. А судя по отзывам на этом сайте, действия по смене Wi-Fi канала на роутере, реально помогают решить проблему с нестабильной работой Wi-Fi, или вообще, решить проблему, когда ни одно устройство не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi, или подключается, но сеть без доступа в интернет. Удачи.

Ещё на сайте:

Перестал работать Wi-Fi интернет через роутер. Часто обрывается Wi-Fi сеть. обновлено: Февраль 18, 2013 автором: admin

Маршрутизатор или роутер есть практически в каждой квартире. Он является незаменимой частью для деления интернет сигнала по всем устройствам, подключённым к нему. Многие пользователи берут этот аппарат только из-за его возможности раздавать интернет по беспроводной сети вай фай.

В настоящий момент основные проблемы возникают именно с такими устройствами и их wifi сетью. Связано это с тем что раньше роутер был дорогим устройством и требовал определённых знаний в настройки. Сейчас же ситуация изменилась и рынок предлагает огромное количество таких аппаратов. Все они имеют дружественный интерфейс конфигурации, который решает вопросы, связанные с работой аппарата. Пользователи охотно берут такой роутер, удачно настраивают, но при возникновении ошибки, как правило, решить её не могут. Они не знают, что делать и как. А инструкция аппарата не описывает решение всех возникающих проблем.

Эта статья разбирает вопрос, когда компьютер подключенный по кабелю, может работать в интернете, а по сети вай фай такой возможности нет. Все описанные действия не требуют специальных инструментов и позволят сохранить время, и деньги при ожидании мастера.

Многие пользователи, столкнувшись с проблемой сети wifi думают, что в этом виноват роутер и он подлежит замене. Но в 90% случаях проблемой является неправильная конфигурация маршрутизатора или компьютера, который подключается к вай фай. Самые частые признаки, указывающие на неисправность перечислены ниже:

  • Сигнал вай фай не виден устройством.
  • Частое переподключение к wifi.
  • Маленькая скорость работы интернет через беспроводную сеть.
  • Долгое подключение к маршрутизатору.
  • Компьютер подключён к wifi, но выхода в интернет нет.

Если какой-то из вышеописанного пункта появляется в работе, то в первую очередь необходимо проверить все настройки подключения. При этом проверку нужно проводить не только на маршрутизаторе, но и на самом устройстве, которое не может работать в сети вай фай.

Выясняем кто виноват

Если компьютер смог подключиться к беспроводной сети wifi, но при этом выхода в интернет нет, то следует выяснить кто и, почему в этом виноват.

Для этого первым делом необходимо проверить сам кабель провайдера. Нужно попробовать подключить его напрямую в компьютер и настроить устройство. Если выход в интернет есть, следует проверить роутер.

Как правило, если маршрутизатор корректно работает при проводном подключении, то можно считать, что он правильно настроен. Единственным моментом стоит проверить есть ли в его конфигурации возможность включать и отключать беспроводную сеть вай фай. Может быть, этот параметр выключен и влияет на работу сети.

Если все предыдущие шаги были проверены и не было найдено ошибок, стоит убедиться, что подключаемое устройство к вай фай не является неисправным. Самый быстрый способ проверки - это попытка соединения к wifi другим ноутбуком или смартфоном. Если же такой аппаратуры нет под рукой, то ниже будет описан алгоритм, позволяющий проверить настройки самого компьютера.

Причины возникновения неисправности сети вай фай

Если не работает выход в глобальную сеть, но при этом ноутбук или смартфон подключён к вай фай, причиной этому может быть три различные ошибки. Как правило, две из них возникают по вине самого пользователя. Третья причина возникновения ошибки связана как раз популярностью маршрутизаторов беспроводной сети.

Итак, ниже представлен список причин, которые могут вызывать неисправности, когда wifi не работает правильно:

  • Прописанный статический IP адрес в настройке адаптера вай фай.
  • Ошибка, связанная с каналом передачи беспроводной сети.
  • Некорректный DNS.

Все они легко устранимы и не требуют делать что-то специфическое. Главное условие лишь в том, чтобы пользователь сохранял спокойствие и имел под рукой все необходимое (роутер, компьютер, кабель).

Статический IP адрес в настройках адаптера беспроводного соединения или некорректный DNS

Данную неисправность можно определить при описанной выше проверки, когда не работает только компьютер, подключённый к wifi. Как правило, она связана с прописанным вручную IP адресом в настройках адаптера беспроводного соединения. Ошибка возникает из-за того, что прописанный адрес находится в другой подсети или же конфликтует с таким же, но присвоенным другому устройству. Почему так происходит? Связано это с тем, что по умолчанию роутер раздаёт IP адреса и информацию о DNS автоматически, и из-за этого может произойти, что два адреса уже есть в домашней сети.

Если пользователь пропишет всю эту информацию вручную в принципе ошибкой это не будет считаться, главный критерий в этом соблюдения правильности всех данных (свободный IP, правильный DNS).

Иногда также причиной, когда не работает wifi, может быть неправильный DNS. Пользователь меняет данную информацию для блокировки определённой категории сайтов (Яндекс.DNS – родительский контроль), увеличение скорости и т. п.

Для проверки сетевых настроек компьютера или ноутбука необходимо перейти в панель уведомлений и нажать на статус-значок сети wifi. Как правило, когда нет интернета он показывает уровень сигнала, но с жёлтым треугольником с восклицательным знаком.

Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем в появившемся списке пункт «Центр управления сетями и общим доступом».

В появившемся меню с левой стороны ищем пункт изменить параметры адаптера и нажимаем на него.

Далее пользователь увидит все подключения на его устройстве. Здесь будет как проводное, так и без проводного соединения. Для продолжения нужно навести курсор мыши на беспроводное подключение и нажать правую кнопку мыши. Затем в появившемся списке выбрать раздел «Свойства».

Должно открыться окно, где в центре будет виден список, в котором нужно найти пункт, описывающий протокол интернета версии 4. Выбираем его путём одного нажатия левой кнопкой мыши (пункт должен выделиться синим цветом). Затем нажимаем кнопку «Свойства», которая стала активной.

После пользователь увидит окно, где хранятся все настройки сетевого адаптера. Здесь, можно изменить IP адрес с остальной информацией (маска сети и шлюз), а также информацию о DNS серверах.

Если здесь стоят какие-то цифры, то попробуйте установить галочки на автоматическом получении всей необходимой информации. Далее, нажмите кнопку «ОК» или «Применить».

Затем перезагрузите ноутбук или компьютер и попробуйте подключиться к сети wifi. Если настройках роутера включён DHCP, то устройство получит корректный адрес и будет работать в сети интернет.

Ошибка, связанная с каналом передачи беспроводной сети

Что делать, если не работает интернет, а вай фай есть и удачно подключается? При этом все настройки проверены как на компьютере, так и на самом устройстве, которое раздаёт беспроводную сеть.

Многие пользователи задают именно такой вопрос. При этом чем больше популярность маршрутизатора, тем актуальнее этот вопрос. Связано это как раз с работой wifi по каналам связи. В стандартном роутере таких каналов может быть 12 из которых можно выбрать один. По умолчанию маршрутизаторе эта настройка стоит в режиме «Авто». Это обозначает, то что устройство ищет оптимальный канал и работает с ним. Но известны случаи, когда роутер пользователя и его соседа работают в одном режиме, что и является причиной множества проблем с беспроводной сети.

Чтобы изменить данную настройку в роутере необходимо зайти в веб-интерфейс устройства. Далее все шаги в статье показаны для модели маршрутизатора линейки TP-Link. От других производителей все шаги мало чем отличаются (только лишь другое меню и интерфейс) и могут быть применимы для них.

Чтобы попасть в меню настроек роутера нужно открыть любой браузер и ввести в адресной строке IP адрес устройства. Узнать эту информацию можно из руководства аппарата или наклейки на обратной стороне маршрутизатора.

Затем появится главное меню, где необходимо перейти на вкладку «Беспроводное подключение» — «Настройки».

Далее можно увидеть в нижней части появившихся настроек, выпадающий список доступных каналов. Здесь, рекомендуется выбрать «Автоматический режим» и нажать кнопку «Сохранить».

После этого устройство попросит подождать несколько минут для того чтобы перезагрузиться для применения всех настроек.

Как правило, после всех описанных процедур беспроводная сеть работает корректно. Отсекая все вопросы: «Что делать?», «Почему?» и «Как?».

Все неисправности, при которых роутер некорректно работает в основном связаны с неправильной конфигурацией. Частой такой причиной, как раз является то, что он раздаёт wifi, но интернет не работает. Чтобы избавиться от этой проблемы ничего специфического делать не нужно. Как было сказано выше самой первым виновником может быть канал связи. Это частая проблема и с каждым днём она становится более актуальной.

Второй момент, когда не работает вай фай, это любознательность пользователя, который часто любит делать различные настройки и эксперименты с маршрутизатором. Здесь, все проще нужно лишь вернуть стандартную конфигурацию всех устройств, от компьютера и до роутера (если требуется).

Как было выше сказано, современные устройства шагнули далеко вперёд и могут решать многие проблемы связанные с работой сети. Но роутер сам по себе является «солдатом», что ему приказали, то он и сделает. Поэтому если он раздаёт wifi, а интернет не работает, то хорошим тоном будет осуществление проверки конфигурации всех устройств.

Вконтакте

Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.

Не удается подключиться к Wi-Fi сети.

Перезагрузка роутера.

Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети - перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).

Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.

Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке .

Изменение режима беспроводной сети.

Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi -n . Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n . Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано . Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.

Удаление задублированного имени сети SSID.

Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi - это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется "Home", вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите "Центр управления сетями и общим доступом".

После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку "Удалить". После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.

Нет Интернета по Wi-Fi.

Проверка оплаты Интернета.

Самое простое, что может быть при не работающем Интернете - пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.

Статический IP адрес.

Одной из проблем не работы Интернета, может быть - прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".

Другой способ- воспользоваться горячими клавишами + , ввести команду ncpa.cpl и нажать Enter.

Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один - на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать "Свойства" в окне свойств "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)"

Проблема с роутером.

Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать - перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.

Заключение

В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.