Даже самой качественной технике не чужды проблемы и поломки. Вот и легендарный Айфон периодически пугает своих владельцев мелкими неисправностями и «глюками», заставляя нервничать и паниковать.

К счастью, не все сбои ведут в сервисные центры, и если ваш Айфон не реагирует на кнопки, то решить проблему можно самостоятельно, тем более что многофункциональность iPhone этому способствует.

Если Айфон 6-ой или 7-8-ой серии завис и не желает реагировать на любые внешние кнопки, то нужно разбираться с причинами такого «поведения» и, соответственно, их устранять.

Варианты бездействия устройства могут быть следующие:

  • Полная разрядка до нуля . Проверить эту версию очень просто. Для этого Айфон подключают к сети при помощи оригинального зарядного устройства и спустя 15 минут – после получения первого объема необходимого заряда – пытаемся активировать повторно. Переживать стоит начинать если после 15 минут не появился экран зарядки. Но, возможно, причина «молчания» Айфона кроется в нижеперечисленных вариантах.
  • Зависание . Его провоцируют программные сложности, но всё достаточно быстро решается принудительной перезагрузкой, ее мы опишем ниже.
  • «Режим сохранения» . Подобная функция включается автоматически в тех случаях, когда оборудование долгое время не перезагружалось. Для владельца это выглядит как неработающий дисплей его любимого iPhone, что, конечно, вызывает панику. На самом деле «неисправность» легко устранима принудительной перезагрузкой.

Для моделей разных серий разработаны свои комбинации:

  • Моделям iPhone 6, 5 и ранее серии поможет длительное и одновременное удержание (10-15 секунд) кнопок «Включение» и «Home» .
  • Изделиям Айфон серий 7 и 7 Plus зафиксировать придется «Включение» и «Уменьшение громкости» на десять-пятнадцать секунд.
  • На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus : нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

В первых двух случаях удерживать клавиши требуется 15-20 секунд или же до момента появления на дисплее логотипа Apple.

Есть и еще один способ реанимации телефонов Apple – программа iTunes . Этот способ можно считать самым радикальным, так как он сбрасывает все настройки устройства до заводских и производит установку резервной копии.

Это помогает активировать Айфон, несмотря на видимость его полной гибели.

Для работы с iTunes потребуется:

  • Компьютер или ноутбук, где стоит Айтюнс последней версии;
  • Сам «неработающий» iPhone;
  • Кабель для подключения одного устройства к другому.
  1. Подключаем Айфон к MacBook и открываем программу iTunes;
  2. Переводим iPhone в режим восстановления, для чего нажимаем кнопки, отвечающие за принудительную перезагрузку(смотрите инструкцию выше);
  3. Ждем появления на дисплее логотипа Apple, а потом специального экрана режима восстановления с цветной нотой iTunes;
  4. Далее в меню при появлении диалогового окна – нажимаем «Обновить». При неудаче с «обновлением» можно также попробовать восстановить данные из резервной копии.



Итак, при сложностях с кнопками и черном, красном или синем экране оборудование требуется зарядить, перезагрузить или обновить.

В иных случаях устранение поломок осуществляется в сервисе.

А что же делать, если проблемы iPhone связаны не с кнопками, а с сенсором? Тут есть свои подсказки.

ВИДЕО ОБЗОР

Почему Айфон не реагирует на сенсор и что с этим делать

Когда глючит сенсор на Айфон, это даже «интереснее» проблем с кнопками.

В зависимости от серьезности ситуации тачскрин может:

  • Не реагировать на прикосновения;
  • Зависать при касании экрана пальцем.

И тут снова надо разбираться, что стало первоисточником проблемы, так как обычно сенсор Айфона безгранично стоек и очень редко ломается.

Варианты неисправностей:

  1. Программные сбои . Причинами их появления может стать чрезмерная загрузка оперативной памяти устройства, а также банальный перегрев. Выражается такая поломка через зависание оборудования – некорректное поведение сенсора и отсутствие реакции на нажатие кнопок. Устраняется принудительной перезагрузкой .
  2. Износ дисплейного модуля . Сенсор Айфона является элементом дисплейного модуля, и при любой поломке сенсора, защитного стекла или самого дисплея приходится менять весь комплексный элемент. Ремонт производить должны только профессионалы, так как иначе невозможно гарантировать ни качество, ни долговечность замененной детали. Последняя проблема устраняется только в сервисе, но что касается первого блока программных сбоев, то тут можно реанимировать iPhone самостоятельно.

Для борьбы с зависанием подойдут методы:

  • Удаления нелицензионного программного обеспечения и очистка памяти устройства от «мусора»;
  • Перепрошивка iPhone.

    • Для перезагрузки и перепрошивки можно использовать те же способы, что и для реанимации устройства при проблемах с кнопками – сочетания перезагрузочных клавиш «от производителя» и Айтюнс для восстановления резервной копии данных.

    Любая неисправность кнопок или сенсора iPhone должна устраняться в два шага.

    1. Первый – самостоятельная попытка, которая в половине случаев приводит к успеху. Если же эксперимент с восстановлением функционала неудачен, не нужно вскрывать корпус и пытаться заниматься диагностикой и ремонтом устройства.
    2. Более правильный путь – обращение к специалистам, которые точно разберутся с неисправностью и устранят ее. Чаще всего быстро и не очень дорого.

    Статьи и Лайфхаки

    Иногда владельцы iPhone сталкиваются с проблемой, когда айфон вдруг выключился и не включается.

    Если не рассматривать тривиальные варианты, когда просто забыли вовремя зарядить батарею, то, скорее всего, дело в повреждении загрузочного раздела устройства.

    Указанная проблема может быть решена, если попробовать восстановить раздел, подключив устройство в режиме ДФУ.

    Итак, пошаговая инструкция

    • Нужно подсоединить гаджет к компьютеру с помощью USB-кабеля.
    • Затем смартфон необходимо полностью отключить.
    • Кнопку Power необходимо удерживать нажатой около трех секунд . Кнопку Home , не отпуская Power , нужно нажать и удерживать в течение 10 секунд .
    • Затем кнопку Power можно отпустить, а кнопку Home продолжать держать 15 секунд .
    После совершения указанных манипуляций на экране айфона не должно отображаться ничего. Если же возник кабель USB или логотип, то процесс необходимо повторить.

    После его окончания операционная система ПК или ноутбука проинформирует пользователя, что обнаружено новое устройство.

    Если все описанные шаги выполнены правильно, можно попытаться загрузиться в обычном режиме. Для этого нужно в течение 10 секунд удерживать кнопки Power и Home . Когда они будут отпущены, можно включить устройство привычным нажатием Power .

    После этого проблема, когда выключился и отказывается включаться, как правило, исчезает.

    Что делать, если устройство все равно не включилось после проделанных действий


    Обычно это связано с тем, что запущенное восстановление операционной системы не было завершено или прошло некорректно. В этом случае потребуется выполнение еще ряда действий:
    • Повторяем все манипуляции вплоть до обнаружения ОС компьютера нового устройства.
    • Далее загружаем вручную iTunes.
    • После загрузки приложения пользователю будут предложены варианты обновления программного обеспечения.
    • Программа определит автоматически актуальную на данный момент прошивку для текущей модели устройства и произведет ее установку.
    • После этого работоспособность смартфона будет восстановлена.
    Если же не имели успеха все указанные меры, и айфон не желает нормально функционировать, придется воспользоваться услугами специалиста. В сервис-центре постараются решить возникшую проблему.

    Как и с любым другим смартфоном, с iPhone также могут случаться неприятные ситуации. Они связаны как с программным обеспечением, так и с механической частью устройства.

    В данной статье мы рассмотрим разные виды проблем, с которыми может столкнуться пользователь, и предложим пути их решения.

    Программные

    В таком случае появляются следующие «симптомы»:

    Почему они появляются? В первую очередь это связано с:

    1. попытками самостоятельно провести Jailbreak (открытие системы);
    2. засорением смартфона большим количеством приложений, которым требуется доступ к сети, что приводит к перегрузке операционной системы;
    3. потеря пароля, приводящая к блокировке аппарата.

    Решить эти проблемы достаточно просто – доверить Jailbreak профессионалам или восстановить аппарат после него, удалить ненужные приложения или отключить им доступ в сеть, восстановить пароль.

    Аппаратные

    Они могут появиться в следующих случаях:


    В большинстве случаев неисправность напрямую связана с поврежденным экраном или корпусом, что позволяет просто заменить эти детали. При воздействии влаги или загрязнении телефона (разъемов, кнопок, тачскрина, динамиков) может помочь простая сушка или чистка.

    С повреждениями системной платы и процессора дело обстоит куда сложнее – устранить их неполадки можно только путем полной замены этих деталей. Ниже мы расскажем о других случаях, связанных с механическими повреждениями iPhone.

    Контроллер питания

    Одна из распространенных проблем связана с контроллером питания – небольшой деталью, поломка которой приводит к быстрой потере заряда. Пользователь не успевает моргнуть, как телефон уже полностью разрядился. Первым делом можно попробовать заменить батарею, но это лишь один из возможных вариантов такой ситуации.

    Во-первых, давайте убедимся, что дело действительно в поломке контроллера питания.

    Должны быть в наличии следующие признаки:

    • iPhone не выключается, а перезагружается;
    • заряд батареи стремительно падает;
    • уровень оставшегося заряда отображается некорректно;
    • смартфон нагревается больше обычного;
    • проблемы повторяются с использованием нового аккумулятора.

      • Внимание! Ремонт этой детали – довольно кропотливый и требующих специальных навыков процесс. При наличии вышеперечисленных признаков рекомендуем обратиться в сервисный центр.

      Попадание воды

      Попадание аппарата в воду – один из главных страхов владельцев смартфонов. Что делать, если айфон упал в воду и не включается?

      В такой ситуации действовать необходимо без промедления:


      Перепады напряжения

      Вас беспокоят быстрые разрядки смартфона? Это может быть также связано с неправильной подачей питания, в особенности, если используется неоригинальная зарядка. Это может нанести непоправимый урон аккумулятору и приводить к перепадам напряжения, от которых смартфон может сгореть.

      Чтобы избежать неоправданных затрат на ремонт системной платы и батареи – рекомендует заменить зарядку на оригинальную.

      Cостарился аккумулятор

      Батарея iPhone, конечно же, не вечна. Со временем аппарат начинает быстрее разряжаться и даже полностью отключаться. Помочь тут может только одно средство – замена аккумулятора.

      Чтобы продлить срок эксплуатации батареи, обратите внимание на следующие советы:

      • всегда заряжайте смартфон до 100%, избегайте частых кратковременных зарядок;
      • используйте оригинальное зарядное устройство;
      • не перезагружайте телефон ненужными приложениями – их работа также влияет на старение аккумулятора.

      Видео: IPHONE 5 ЗАРЯЖАЕТСЯ НО НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ

      iPhone не включается

      iPhone не включается – одна из наиболее пугающих пользователей ситуаций. В чем ее причины? Это будет рассмотрено далее.

      Из-за сломанного разъема зарядки

      Данный случай связан с невозможностью зарядить устройство. Это очень распространенная поломка, возникающая при критическом загрязнении разъема зарядки. Также разъем может просто сломаться при неаккуратной попытке зарядить телефон.

      Можно попробовать решить эту проблему самостоятельно, прочистив разъем, но это не всегда получается в домашних условиях. При сильном загрязнении наилучшим решением будет обратиться к специалистам.

      После прошивки

      Эта неполадка возникает непосредственно во время прошивки, когда телефон внезапно отключается.

      Этому может быть два объяснения:

      В любом из этих случаев не нужно паниковать – поможет новая прошивка устройства.

      После падения с высоты

      Причина возникновения неполадок, если пользователь уронил телефон, довольно ясна. Чаще всего она кроется в отсоединении одного из шлейфов, ведущего к аккумулятору, экрану или кнопке включения.

      При сильном ударе могли возникнуть проблемы и посерьезнее – нарушение пайки на системной плате или поломка одной из микросхем. Если вы обладаете необходимыми навыками – можно попробовать устранить поломку самостоятельно, раскрутив смартфон и подсоединив проблемный шлейф. Если нет – придется обратиться в сервисный центр.

      После замены дисплея

      Еще одна часто встречающаяся проблема. Ее причиной в основном бывает неправильная сборка или проблемы со шлейфом, ведущим к экрану. Устранить неполадку можно самостоятельно, разобрав корпус и проверив проблемный шлейф, либо с помощью специалиста.

      После сброса настроек

      Если iPhone не включается после сброса настроек, то помочь может следующая процедура:

      При зарядке

      Отключения устройства при зарядке чаще всего связаны с проблемами аккумулятора или же неоригинальной зарядки. Также это может быть связано с поломкой контроллера питания, о котором мы уже рассказывали выше.

      После джейлбрейка

      Зависание устройства после джейлбрейка – еще одна частая проблема.

      Решить ее можно следующим образом:

      После перезагрузки

      Что делать, если телефон не запускается после перезагрузки и только вибрирует? Поможет в данном случае принудительная перезагрузка. Для этого достаточно зажать кнопки «Номе» и «Power» на несколько секунд, пока на экране не появится логотип Apple.

      Внимание! Принудительная перезагрузка не удаляет никакие данные с устройства. Провести ее можно даже в том случае, если экран погас, а кнопки не реагируют на нажатие.

      Видео: ЖЕСТКАЯ ПЕРЕЗАГРУЗКА

      На Айфоне горит яблоко и он не включается

      Такая проблема возникает после нажатия на кнопку «Power». Ее часто называют «белым яблоком», так как загрузка устройства «застревает» на фирменном логотипе. Принудительная перезагрузка (зажатие кнопки питания и «Домой») в данном случае чаще всего не работает. Что же делать?

      Решение довольно простое:

    1. выключаем смартфон, используя принудительный перезапуск (зажимаем и удерживаем «Home» и «Power»), дожидаемся включения;
    2. если проблема повторяется и устройство снова зависло на логотипе – обновляем программное обеспечение телефона.

    Важно! Нельзя также исключать возможность, что проблема возникла по вине какого-либо приложения. В таком случае поможет его удаление.

    Мы рассмотрели наиболее частые проблемы, приводящие к тому, что iPhone перестает включаться. Надеемся, что наши пошаговые инструкции помогли избавиться от неполадок и восстановить работоспособность устройства.

    Если перестал работать экран на iPhone, есть шанс справиться самостоятельно. Причины возникновения подобной неисправности могут быть различными: от механических повреждений при ударе и попадания влаги внутрь телефона до системных ошибок при перепрошивке и перезагрузке смартфона. Нарушения при эксплуатации Айфона могут приводить к следующим неполадкам: не показывает или потухает экран, дисплейный модуль перестал реагировать, на тачскрине нет изображения, повреждено сенсорное стекло, смартфон не включается вовсе.

    Необходимо знать причины неисправности, чтобы определить, можно ли справиться с подобными проблемами самостоятельно или следует отдать iPhone в профессиональный ремонт.


    Почему возникают неисправности тачскрина

    Чтобы ответить на вопрос: «Что делать, если у Айфона погас экран, но он работает?», первым делом нужно установить причину неисправности смартфона. Различные ошибки в работе экрана чаще всего возникают по следующим причинам:

    • повреждения дисплея после падения или удара
    • попадание влаги внутрь iPhone
    • системные сбои при перепрошивке Айфона, установке обновлений и т.д

    Все эти поломки могут привести к различным сбоям в работе iPhone.

    Какие неисправности возникают в iPhone чаще всего

    Если ваш iPhone упал, разбился, перестал работать после некачественной перепрошивки, погас после установки обновлений, устройству может потребоваться квалифицированный ремонт. Чаще всего «симптомами» таких неисправностей бывают следующие неполадки в работе Айфона:

    • не работает экран
    • потухает экран
    • отключается экран
    • «черный экран» (нет подсветки)
    • тормозит экран iPhone
    • смартфон отключился и не реагирует ни на какие команды
    • на поверхности экрана появились трещины
    • возникли иные повреждения дисплея

    Если вы уронили и разбили ваш телефон, первым делом проверьте, сохранил ли iPhone работоспособность. Если смартфон выключился, потух и не реагирует ни на какие команды, а на поверхности экрана появились большие трещины, без профессионального ремонта устройства обойтись вряд ли удастся. А вот если у Айфона просто погас экран, при этом устройство не выключается, touch screen остался целым, а звонки по-прежнему проходят, можно попытаться устранить такие поломки самостоятельно.

    Как устранить неисправности Айфона самостоятельно

    Если после падения, удара и прочих неурядиц iPhone остался включенным, а экран целым, но при этом он потух, перестал реагировать и издавать звуки или начал тормозить, вы можете попытаться вернуть устройству работоспособность самостоятельно. Первым делом попробуйте перезагрузить смартфон. Это можно сделать с помощью одновременного нажатия следующих кнопок:

    • кнопка блокировки экрана
    • кнопка «Home»
    • кнопка включения

    Если после такого действия дисплей горит, вызов идет и touch screen реагирует на прикосновения, устройством можно продолжить пользоваться без опаски. Если же экран остается темным и по-прежнему отказывается работать, хотя смартфон включен и звонит, а гудки проходят, попробуйте сделать следующее:

    • снимите защитное покрытие (иногда оно становится причиной того, что гаснет экран на Айфон)
    • поменяйте зарядное устройство и иные комплектующие (иногда они заставляют выключаться смартфон, тормозить и гаснуть экран на Айфон)
    • снимите декоративный чехол (он также может быть причиной того, что у Айфона погас экран)

    Если все эти действия не помогли вашему смартфону, у которого перестал работать дисплей, починить его самостоятельно вряд ли получится. Продолжать попытки устранить черный экран не стоит – это может привести к тому, что телефон начнет тормозить еще сильнее, перестанет звонить, отключится и потухнет вовсе. Чтобы еще сильнее не навредить смартфону, который упал и у которого перестал работать дисплей, следует доверить его ремонт профессионалам.


    Кому отдать смартфон в ремонт

    Ситуации, при которых у Айфона погас экран, повредился дисплейный модуль, возникли иные неполадки (например, отключился звук), знакомы любому мастеру ремонта. Если ваш смартфон упал, на нем появился темный экран и т.д., вы можете отдать его на ремонт в любой сервисный центр. Однако если вы не хотите долго ждать, пока мастер устранит черный экран, и переплачивать за ремонт выключающегося экрана, обратитесь за помощью к исполнителям Юду.

    Сейчас мы максимально разберем основные причины поломки и выясним, почему не включается iPhone. Список начнётся от простых сбоев, заканчивая сложными и опасными повреждениями. Мы уверенны, зная проблему в лицо и варианты решения, вы точно включите iPhone или как минимум, сэкономите время и деньги на ремонте.

    • - Зарядите iPhone.
    Возможно, причина банальна – Айфон разрядился. Подключите его к сети и оставьте на 15 минут, если с Айфоном все в порядке и он просто разрядился, то он самостоятельно включится через несколько минут. Если аккумулятор полностью разрядился, то при нажатии на кнопку включения, вы увидите значок молнии и розетку.
    • - Используйте оригинальные аксессуары.

    Если Айфон не включается и не реагирует на подключение к зарядке, подключите другой кабель и зарядное устройство. Многие используют запасные блоки питания и провода, купленные в переходах или на рынках. Они не сертифицированные, не защищены от перепадов напряжения в сети и не подают необходимый уровень напряжения, которое ниже или сильно выше заявленного. Из-за длительной эксплуатации, контактные площадки коннекторов могут стираться, а провод в местах соединения переламываться.

    • - Перезагрузите Айфон.

    Вышесказанное не помогло реанимировать смартфон? Приступайте к принудительной перезагрузке. На моделях до седьмого поколения, нужно одновременно нажать и удерживать кнопки Power (включения) и Home 12-15 секунд, после чего на дисплее появится значок Apple.

    Для восьмого поколения и десятки, правила изменились. Что бы принудительно перегрузить iPhone X, быстро нажмите клавишу громкости вверх, потом вниз и зажмите кнопку включения, пока не появится «яблоко».


    • - Смартфон завис в приложении.

    Если Айфон не реагирует на нажатия и приложение не закрывается, то вам необходимо принудительно перезагрузить iPhone. Для этого, зажмите и держите клавишу Home (Домой) и Power (Включения), - 15-20 секунд, пока дисплей не погаснет и смартфон не перезагрузится.

    - Режим «Recovery Mode».

    Во время восстановления из резервной копии или прошивки произошел сбой? Смартфон глючит и тормозит? Существует последний способ исправления программной ошибки. Внимание! Использование этого метода стирает всю информацию с телефона и её невозможно восстановить!

    Введи Айфон в режим восстановления или режим DFU (Device Firmware Update). На Айфона 7, 7+ и младше, Нужно удерживать Power и Home, в течение 10-15 секунд, затем отпустить Power, продолжая удерживать «домой». Держите её 15-20 секунд и подключите смартфон к компьютеру, пока на устройстве не появится логотип iTunes с изображением кабеля, а компьютер не определит «новое устройство».


    Что бы ввести в режим DFU iPhone 8 и старше: Скачайте и запустите на компьютере последнюю версию iTunes, далее подключаете к нему гаджет. Одновременно нажимаете громкости вниз и включение. Держите их 10 секунд. Далее отпускаете клавишу уменьшения громкости, продолжая держать Power еще 15 секунд. На экране компьютера должно появиться сообщение об подключенном Айфон в режиме DFU, при этом, на экране устройства, не должно ни чего загораться! Теперь соглашайтесь с предложениями iTunes восстановить Айфон, он самостоятельно скачает актуальное ПО и прошьёт его.

    iTunes выдает ошибку? Значит проблема в аппаратной части смартфона, а не в программном обеспечении. В этом случае требуется срочно нести его в сервис.

    • - Выход из строя аккумулятора.

    Замечали, что Айфон выключается на холоде, быстро разряжается за пару часов, выключается при заряде батареи 20-30%? Проблема в батарее. За годы эксплуатации или превышения 500 циклов заряда, элемент питания приходит в негодность и это верные признаки необходимости его срочной замены. Приходите в сервис или вызовите мастера на дом. Подобный модульный ремонт выполняется за 10 минут, для любой модели.

    • - Выход из строя микросхем, отвечающих за питание.

    Если iPhone выключился в момент зарядки и не подаёт признаков жизни, то дело может быть в микросхемах и контроллерах и поврежденных внутренних компонентах. Во время подзарядки произошло замыкание на плате или микросхема вышла из строя. О нарушениях в работе микросхем свидетельствует то обстоятельство, что телефон сильно нагревается при работе и разряжался/выключался. Это происходит, из-за перепадов тока в сети или использования неоригинальных зарядных блоков или блоков от других аппаратов.

    • - Поломка кнопки Power.

    Обычно, по этому Айфон не включается. Причина возникновения проблемы - конструкционные особенности устройства. Необходимо произвести замену шлейфа кнопки.

    Не получается решить неполадку самому? - приносите «капризное» устройство на бесплатную диагностику. «PlanetiPhone» занимается ремонтом iPhone уже десять лет, а сотрудники имеют высокую квалификацию. Они точно определят причину и устранят любую поломку. На отремонтированную технику предоставляется гарантия до года.