Компания Билайн, наряду с широкой линейкой тарифных планов и еще более многочисленным семейством дополнительных услуг , предлагает своим клиентам для использования также и услуги контент-провайдеров. Это дополнительные опции, в рамках которых пользователи могут получать различные информационные рассылки на свои девайсы: новости, развлекательный контент, игры и приложения и т.д.

Несложно догадаться, что такой контент предлагается абонентам не бесплатно, и за него следует платить. В общем, именно поэтому аудитория постоянных пользователей услугами контент-провайдеров является, мягко говоря, не очень широкой.

А все потому что очень и очень часто абоненты «получают» платные подписки на всякие «анекдоты дня», «гороскопы» и «прогнозы погоды в Урюпинске» даже не давая согласия на их подключение. Просто нерадивые владельцы веб-сайтов, которые абоненты Билайна посещают с мобильных телефонов монетизируют их через автоматически подписки абонентов на контент услуги.

Эта ситуация очень нравилась операторам связи, ведь дополнительный доход же, но абоненты активно жаловались и в 2014 году был принят и вступил в силу ФЗ от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи».

Суть его такова:

Каждый оператор связи в России обязан предоставить абоненту возможность открыть отдельный счет для оплаты услуг контент провайдеров (читай платных подписок).

У Билайна данная опция называется «Контроль расходов» или «Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров». Как ее подключить и избавиться от расходов на подписки мы и расскажем.

Как запретить платные подписки на Билайн: видеоинструкция

Услуга Билайн «Контроль расходов»

Данная опция позволяет создать для любого абонента дополнительный баланс счета, который будет иметь одно единственное предназначение – средства с него будут расходоваться исключительно на оплату контент-услуг, предоставляемых Провайдерами-партнерами Билайн. Таким образом, теперь абоненты могут не переживать о том, что контент-услуги «высосут» все средства с основного счета, и оставят их без связи.

Подключение/отключение и использование услуги «Контроль расходов» бесплатно.

Оператор позиционирует эту опцию как контроль расходов детей от расходов на платный контент и подписки, но ничего не мешает любому абоненту Билайна подключить «Контроль расходов» себе.

В итоге: Если на дополнительном счете абонента Билайн нет денежных средств, то никакие платные подписки на Ваш основной номер активированы не будут. Все просто.

Как подключить отдельный счет на Билайн

Подключить «Контроль расходов» можно:

Управление дополнительным балансом для оплаты услуг Провайдеров

Разумеется, чтобы дополнительный баланс корректно работал, на нем должны присутствовать деньги. С помощью личного кабинета Билайн абоненты могут настроить автоматическое зачисление средств с основного счета на дополнительный. Кроме того, необходимо запомнить и следующие команды:

  • *622# (для проверки состояния дополнительного счета);
  • *220*100# (для перевода 100 рублей (можно ввести любую другую сумму) с основного баланса счета на дополнительный). Если вы это сделаете, то подписки могут активироваться;
  • *222*100# (для перевода 100 рублей (можно ввести любую другую сумму) с дополнительного баланса счета на основной.

Помимо использования описанных выше запросов, выполнять настройку дополнительного баланса, разумеется, также можно через интернет, используя личный кабинет , либо же мобильное приложение . С помощью данных сервисов процедура настройки даже будет выглядеть более простой и интуитивно понятной для большинства современных пользователей.

Как выглядит дополнительный номер счета

Что касается информации о том, как выглядит номер дополнительного счета, предназначенного исключительно для оплаты услуг контент-провайдеров, то он несильно отличается от основного номера телефона. Исключением является лишь первая цифра. Если в основном номере телефона это 9, то дополнительный баланс должен начинаться с 6-ки вместо 9-ки.

То есть, если ваш номер телефона 9031234567, то номер дополнительного баланса будет таким же, за исключением первой цифры – 6031234567.

И еще раз. Запомните: Подключаем опцию «Контроль расходов» и не пополняем новый отдельный счет, там всегда должно быть 0 рублей. Наслаждаемся отсутствием платных подписок на услуги контент-провайдеров.

С прошлого года любой абонент сотовой связи может завести себе отдельный счет для контента. И можно не бояться случайных «попаданий на деньги». Но не все так просто...

С мая 2014 года по федеральному законодательству все операторы должны предоставить возможность для абонентов открыть «второй счет для контента», что и было сделано. Идея новшества: уберечь от мошеннических списаний со стороны недобросовестных клиентов контент-провайдеров. Проще говоря – от целого ряда мошенников, которые то «подписку» подсунут при посещении web-страницы, то еще что-нибудь. То есть списания за контент (честные или «развод») не должны уводить основной счет в минус и приводить к внезапной блокировке связи.

Если у абонента имеется контентный лицевой счет, его расходы на услуги связи будут списываться с основного лицевого счета, а расходы на контент – с этого самого «второго счета». Впрочем, есть и «мелочь» – оплата подписок и другого контента от самого операторв по-прежнему может происходить с основного счета. А вот от незапланированных денежных потерь по вине контент-провайдеров второй счет защитит. С этого счета могут списать только то, что на него абонент специально положил, чтобы потратить на картинки/подписки и другое.

Кроме того, контентный счет не может быть «в минусе».

Названия услуги второго счета у каждого оператора разное и, надо признать, поиск на сайтах занял у меня достаточно много времени. Ни один из операторов явно этой возможности не рекламирует, поэтому не удивительно, что количество абонентов со «вторым счетом» ничтожно мало. Даже несмотря на то, что «их» контент может быть оплачен с основного счета, ни один их операторов, похоже, не заинтересован в продвижении «навязанной» им федеральным законодательством опции. Ведь, в отличие от MNP (переход к другому оператору со своим номером) от «второго счета» оператору никакой прибыли быть не может в принципе.

Наиболее просто реализован механизм «открытия» счета для контента у «Билайна» и «МегаФона», а вот МТС и Tele2 требуют посещения офиса и 10-дневного срока. «Билайн» же явно «перестарался» введя возможность автопополнения второго счета с основного - крайне опасная вещь при «попадании» на мошеннические действия, однако автопополнение - это отдельная услуга и «в здравом уме» ее подключать не стоит - фактически, при подключении автопополнения нет смысла подключать второй счет вообще.

Наиболее простое управление вторым счетом через USSD-команды у «МегаФона» и Tele2, который создал под это отдельное меню - запомнив все одну команду, вы получаете доступ ко всем видам «работы со счетом».

У «Билайна» и МТС возможно прямое пополнение второго счета через многочисленные платежные системы, так как вместе с открытием счета абонент получает и дополнительный номер, отличающийся первой цифрой. Хочется верить, что это работает.

Впрочем, все это требует тестирования, а так, судя по сайтам операторов, выглядит довольно удобно, если не брать в расчет необходимость первоначального посещения офиса у двух операторов. Хотя я вот на «своих номерах» «Билайна» подключит услугу в Личном кабинете и забыл об этом. Вторые счета нулевые и я не опасаюсь, что домашние и я на что-то там «попадут».

«Билайн» – «Дополнительный баланс для оплаты сервисов Контент-Провайдеров»
Подключение второго счета возможно командой *110*5062# или через «Личный кабинет» - в разделе «услуги».
Пополнение второго счета возможно как «обычного» номера – отличие от вашего номера в первой цифре: вместо «9» у него будет номер начинаться с «6». Команда для подключения дополнительного баланса без автопополнения - *110*5062#. Перевод средств между счетами и проверка баланса через USSD-команды (отдельного меню нет).
Описание на сайте оператора мне удалость найти только по поиску

МТС – «Виртуальный номер»
Описание на сайте отсутствует, есть в pdf-файле в разделе Информация и развлечения / «Услуги по коротким номерам». В соответствии с описанием, открытие второго счета возможно по письменному заявлению. Второй счет будет иметь виртуальный номер по которому его можно пополнить через системы платежей: отличие от вашего номера - в первой цифре: вместо «9» у него будет номер начинаться с «1». Проверка баланса - *100*103#. Как указано в правилах, возможен просмотр баланса по «второму счету» через Личный кабинет, но для этого надо подключить бесплатную услугу «Управление номерами» и как бы «смотреть другой номер». Управление вторым счетом через «SMS-помощник» и «»Мобильный помощник» не возможно.
Ссылка на pdf-файл написанный юристами для юристов.

«МегаФон» – «Контентный счет»
Завести отдельный счет для контент-услуг можно через ussd-меню *393*. В этом же меню возможен перевод средств между счетами и запрос баланса. Управление через интернет не обнаружено. Описание на сайте оператора так же не содержит упоминания о комиссии за пополнение контентного счета и возможности пополнить его «напрямую» - только переводом с основного счета.
Описание расположено в разделе Услуги /Услуги на коротких номерах.

Tele2 - «Контентный лицевой счет»
Открытие второго счета возможно только по заявлению в офисе (в течение 10 дней). Управление счетом *160#, пополнение счета и возврат средств с него - в рамках того же *160#.
Описание расположено в разделе «Услуги/Общение» (почему-то не в Развлечения).

И напоследок, таблица «удобств».

Абонентам всех сотовых операторов приходится сталкиваться с проблемой списания денежных средств с баланса по причине наличия на номере дополнительных подписок. Обнаружить их вовремя и избежать траты средств со счета достаточно сложно, и порой на это просто не хватает времени. Однако если на номер периодически поступают тематические характера и регулярно пропадают деньги со счета, то рекомендуется узнать, какие опции или подписки активированы на сим-карте.

Как отключить контент на «Билайне» самостоятельно и обезопасить себя от подключения ненужных услуг? Эти вопросы будут рассмотрены в данной статье.

Виды дополнительного контента

В глобальном смысле весь контент для мобильных гаджетов, получаемый посредством сотовой сети, можно разделить на две категории:

  • от оператора;
  • от сторонних организаций.

Давайте рассмотрим, что за услуга - контент на «Билайне? О том, какая функция присутствует на номере, узнать можно несколькими способами. Об этом подробнее будет рассказано далее.

Варианты заказа контента

Зачастую от клиентов можно услышать, что никакие услуги и информационные рассылки они не подключали на свою сим-карту. Так это или нет - установить сложно. Ведь заказать контент можно самыми простыми способами:

  • через сервис «Хамелеон»;
  • посредством меню сим-карты;
  • через различные информационные, развлекательные порталы, введя номер мобильного телефона.

В первых двух случаях речь идет об услугах оператора связи. Опция «Хамелеон» имеется на каждой сим-карте. Ее действие заключается в отображении на экране мобильного гаджета некой информации, как правило, рекламного или информационного характера. Сама по себе она не является платной. Но как только пользователь заинтересуется сообщением на дисплее или нечаянно коснется его, то произойдет списание со счета, и будет отправлена соответствующая информация через текстовое сообщение. Как отключить платный контент на «Билайне» в каждом из этих случаев?

Проверка имеющихся услуг

Проверка активированных на номере услуг осуществляется следующими способами:

  • набрать запрос *110*09# (сведения о тех опциях, которые имеются на номере, будут отправлены абоненту в текстовом сообщении, причем там будут содержаться только дополнительные услуги, по которым списывается абонентская плата);
  • перейти в меню сим-карты, потом в раздел со списком услуг;
  • через персональный веб-интерфейс, доступный на ресурсе оператора (при этом есть вероятность, что данные о наличии подписки здесь не будут отображены).

Кроме этого, всегда можно позвонить оператору, обратившись на линию поддержки, и уточнить, как отключить контент на «Билайне». Что касается операторского контента, то вопрос решается за несколько минут. В случае с наличием подписок, предоставляемых сторонними компаниями, сотрудник службы поддержки оператора помочь не сможет. Отключение осуществляется только абонентом.

Как отключить контент на «Билайне», предоставляемый оператором?

  • Использовать сервис USSD - ввести запрос вида *110*20#.
  • Посетить меню сим-карты (приложение «Билайн Инфо») - деактивировать имеющиеся подписки.
  • Набрать комбинацию символов 06747220 и клавишу вызова.

Как отключить платный контент на «Билайне» от сторонних организаций?

Для того чтобы отказаться от получения различного контента, предоставляемого иными организациями, нежели оператор связи, следует сформировать текстовое сообщение. В содержании нужно прописать слово «СТОП» и отправить его на тот номер, с которого этот контент поступает. О том, удалось ли выполнить операцию по отключению, абонент узнает, получив соответствующее сообщение в ответ.

Как обезопасить свой номер от подключения ненужных услуг и заказа контента

Чтобы не сталкиваться с вопросом о том, как отключить контент на «Билайне», и не тратить деньги на получение ненужной информации на своем мобильном гаджете, следует придерживаться простых рекомендаций:

  • Прежде чем сделать заказ какого-либо контента, отправив некий запрос на короткий номер, следует уточнить, в какую сумму обойдется это действие. Узнать это можно, направив знак вопроса в содержании сообщения на тот номер, по которому осуществляется запрос информации. Такая отправка не является запросом и не тарифицируется. В ответном уведомлении клиент сотового оператора сможет посмотреть, какова цена интересующей его услуги.
  • Воздержаться от ввода своего номера на различных развлекательных или информационных ресурсах. Прежде чем оставить свой номер на подобных сайтах, следует детально изучить информацию, ознакомившись со всеми условиями, и только после этого подтверждать свои действия.

  • Как отключить заказ контента на «Билайне» при подключенной услуге «Хамелеон»? Если проблема списания денег со счета напрямую связана с запросом через этот сервис, то единственным верным решением будет его отключить. Сделать это можно через сим-меню. При возникновении сложностей рекомендуется обращаться в офис. В некоторых случаях, чтобы избавить клиента от навязчивого сервиса, который активируется на каждой сим-карте по умолчанию, приходится заменять сим-карту.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели, как отключить услугу контент на «Билайне» в том случае, если она предоставляется оператором или иными компаниями. Всем абонентам рекомендуется быть бдительными, пользуясь подобными сервисами, и внимательно изучать информацию перед их активацией. Если абонент столкнулся с реальным случаем мошенничества, то следует позвонить сразу же оператору, сообщить подробности. Эта информация позволит сотрудникам «Билайн» обезопасить своих клиентов в будущем от подобных случаев.

Статьи и Лайфхаки

Обычно под термином «content» имеется в виду различное содержимое. Многие абоненты интересуются, что такое контент Билайн . Возможно, они имеют в виду непосредственно цифровой контент, разработанный с учётом технических особенностей конкретного мобильного устройства. Однако данная статья посвящена особой услуге оператора Билайн под названием «Сервисы Контент провайдеров». Те, кто уже успел узнать, и решил воспользоваться данным предложением, конечно же, не смогут пользоваться сервисом конкурента.

Услуга «Сервисы Контент провайдеров» от Билайн: что это такое?

Данная услуга позволяет абонентам компании Билайн бесплатно выяснить стоимость контента, ещё до того, как они запросили его загрузку на своё мобильное устройство. В качестве контента предлагаются различные информационные и справочные сервисы, игры, мелодии и т.д.

Рекламу многих таких услуг мы вполне можем увидеть по телевидению. Для заказа того или иного контента нужно просто совершить звонок на указанный короткий номер, отправить онлайн-запрос или же СМС-сообщение. Существуют услуги, которые предоставляются на основе подписки, и плата за них списывается с нашего баланса ежедневно.

Компания Билайн является ответственной за то, чтобы на запрос его клиентов был предоставлен качественный контент. В качестве поставщиков такого контента, то есть провайдеров, выступают различные организации, предлагающие услуги информационного, развлекательного, игрового и прочего характера. Для доступа к сервисам создаются отдельные короткие номера. Обычно они содержат 4-6 цифр. Перечень таких номеров можно посмотреть на сайте оператора. Там же можно ознакомиться с условиями оказания этих услуг. Кроме того, можно узнать, именно для конкретного абонента.

Определившись с тем, что такое контент Билайн, мы вправе бесплатно выяснить его стоимость, отправив СМС-сообщение с вопросительным знаком на указанный короткий номер. Компания отбирает своих партнёров очень тщательно. Если мы сталкиваемся с недобросовестным или некачественным предоставлением услуг, мы можем обратиться в службу поддержки по номеру 0611. Также можно оставить заявку на сайте Билайн.

Для оплаты выбранного сервиса или сервисов допускается активация дополнительного баланса. Для этого нужно отправить запрос *110*5062# и нажать кнопку вызова. Это производится на бесплатной основе.

Как подключить услугу «Сервисы Контент провайдеров» от Билайн?

Для получения того или иного контента достаточно осуществить запрос, предварительно выяснив его стоимость. Услуга не требует специального подключения. Как уже было сказано, обо всех противоправных действиях клиенты могут сообщить по номеру 0611.
Данная услуга доступна только на территории РФ и не предоставляется в роуминге.

1 мая 2014 г. вступили в силу поправки к Закону "О связи" , которые обязывают операторов сотовой связи обеспечить своим абонентам возможность оплаты услуг сторонних контент-провайдеров с отдельного счета. Данные поправки направлены на борьбу с мошенничеством в связи с жалобами абонентов на списывание средств со счета.

Как завести отдельный счет для контент услуг при помощи личного кабинета Билайн :


Обратите внимание, что Билайн помимо услуги "Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров" предлагает и услугу "Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров с автопополнением". Последняя конечно не предотвращает мошенничество, а всего лишь поможет вести отдельный учет услуг сторонних контент-провайдеров (предоставляемых с коротких номеров).

Номер дополнительного счета соответствует номеру абонента, но первая цифра номера изменяется с 9 на 6. Например, если Ваш номер 9031234567, то номер вашего дополнительного баланса 6031234567.

Как завести отдельный счет для контент услуг при помощи USSD команды Билайн :
Об услуге "Сервис для контент-провайдеров" можно узнать на отдельной странице на сайте Билайн . На ней же можно найти информацию об отдельном счете для контент-услуг, который подключается при помощи USSD команды:

Команда для подключения дополнительного баланса без автопополнения - *110*5062# (запрос бесплатный).
Подключение дополнительного баланса с автопополнением возможно через Личный кабинет.
Пополнение баланса дополнительного баланса возможно через терминалы оплаты.
Проверка баланса отдельного счета - *622#.
Команда перевода денежных средств с основного баланса на дополнительный - *220*{сумма}#.
Команда перевода денежных средств с дополнительного баланса на основной - *222*{сумма}#.
Команда для отключения дополнительного баланса - *110*5060# (запрос бесплатный).

Предостережение
Если вы завели отдельный счет для услуг сторонних контент-провайдеров, то расслабляться не стоит. Ведь зловредное программное обеспечение вполне может при помощи USSD команды отключить отдельный счет для предоставления услуг контент-провайдеров, после чего без проблем отсылать СМС на короткие номера.

Смотрите также другие мои публикации о .