В письмах, которые я получаю от посетителей сайта, довольно часто встречаются вопросы, смысл которых сводится к следующему:

- Хочу поменять антивирус, но не получается.

- Программа установки антивируса требует удалить старый антивирус, а он не удаляется.

- Удалил старый антивирус, но не могу установить новый. Выдаётся сообщение, что старый антивирус не удалён. Что делать?

Несколько раз, ответив на письма с подобными вопросами, я понял, что эта тема интересует многих, и поэтому решил выпустить урок для всех посетителей сайта.

Причина возникновения проблем такого рода кроется в том, что практически любая программа-антивирус при установке очень глубоко «проникает» в операционную систему, а найти и удалить в последствии эти «корни» не всегда получается обычными методами удаления.

Если же вы хоть раз пробовали установить два антивируса одновременно, то наверняка знаете, чем это заканчивается. В 99% случаев компьютер невероятно «глючит» и работать просто невозможно.

И поэтому то большинство антивирусов при установке требуют удалить все «хвосты» программ-антивирусов, которые стояли до этого.

Вот и возникает проблема – старый антивирус полностью удалить не получается, а новый не хочет устанавливаться, т.к. «видит» остатки от предыдущего.

Отсюда вывод: чтобы проблема исчезла надо научиться полностью (вместе с «хвостами») удалять антивирус. Чем мы сейчас и займёмся.

Давайте будем изучать этот вопрос, двигаясь от простого к сложному!

1. Прежде всего, попытайтесь удалить антивирус обычным способом . Как это делается описано в уроке «Как правильно устанавливать и удалять программы» , поэтому я повторяться не буду.

Помимо описанных в этом уроке способов можете попробовать запустить файл установки (setup.exe или install.exe), с помощью которого вы устанавливали свой антивирус. Многие из антивирусов имеют встроенные средства для удаления самих себя, поэтому, запустив установку, вы вероятнее всего увидите рядом с пунктом «установить» и пункт «удалить программу» .

Это самый простой способ удаления, который, к сожалению, почти всегда оставляет «хвосты».

Кроме этого на сайтах создателей антивирусов (или на их форумах) можно найти и скачать утилиты (программы), которые сделаны специально для удаления собственных антивирусов. Название сайта можно найти из самой программы-антивируса, выбрав в пункте меню «Справка» (Help) строчку «О программе» (About) .

Их обязательно стоит поискать, но, к сожалению, такие утилиты существуют не для всех антивирусов. Поэтому после того как вы всё это проделали (или не смогли проделать), а эффекта не произошло, вам необходимо отыскать и удалить все явные (видимые) остатки от антивируса.

2. Ищем явные «хвосты».

Для этого сначала удаляйте все папки с файлами, в которых этот антивирус находится. После этого запустите поиск: Пуск – Поиск, и в левой части появившегося окна выбираем пункт «Файлы и папки» :

Когда поиск будет завершён, удалите всё что связано с вашим антивирусом из всех папок, а особенно из папки Program Files.

Более подробно о поиске файлов читайте .

3. Иногда, чтобы удалить некоторые из таких файлов необходимо отключить службы, которые создаются антивирусами .

Чтобы узнать есть ли такие службы необходимо нажать Пуск – Выполнить и набрать с клавиатуры services. msc

Если вы не хотите делать более глубокую чистку, то после этого шага вы можете попытаться установить новый антивирус, т.к. часто этого уже вполне достаточно, чтобы установка прошла успешно. Однако не всегда.

4. Ещё более серьёзным шагом на пути удаления всех лишних «хвостов» оставшихся от старого антивируса будет очистка реестра .

Для очистки реестра можно использовать специальные программы: NBG Clean Regisrty, RegCleaner, jv16 PowerTools или CCleaner, которую можно скачать .

После очистки какой-либо из этих программ, чаще всего проблема исчезает окончательно, но опять же не всегда.

Поэтому если всё вышеизложенное не помогает можно сделать следующее…

5. Ручная очистка реестра.

Запускайте программу для редактирования реестра: Пуск – Выполнить – набрать с клавитуры regedit :

Когда программа запустится, выберите пункт меню «Правка» - «Найти»:

В появившемся окне введите название вашего антивируса. Проследите, чтобы все галочки были установлены и нажмите кнопку «Найти далее» :

Когда программа найдёт какую-либо запись в реестре похожую на введённое название, она остановится в ожидании ваших действий. Здесь ваша задача убедиться, что эта запись действительно связана с антивирусом, и удалить ее, если это так. Для этого надо подвести к этой записи курсор мыши, нажать правую кнопку и выбрать пункт «Удалить» :

Чтобы после этого продолжить поиск нажмите клавишу F3 , и когда программа найдёт следующую запись, удалите её и опять нажмите F3 . И так далее до тех пор, пока поиск и удаление всех лишних записей реестра не будет завершена. Особенно обратите внимание на такую ветвь реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>MICROSOFT>WINDOWS>CurrentVersion>Run

Но будьте внимательны и случайно не удалите что-либо не связанное с тем, что вы ищите.

(Кстати, такой способ очистки хорошо использовать и для удаления «хвостов» от некоторых программ, которые имеют ограниченный срок использования (обычно 30 дней), по окончании которого установить их повторно не получается).

После всех перечисленных действий сделайте перезагрузку и если вы всё сделали правильно и аккуратно, смело начинайте установку нужной программы.

6. Ну а если уже и это не помогает, то всегда есть такой универсальный способ как полная переустановка Windows .

После полной переустановки Windows любая проблема такого рода исчезает на 100%.

Как удалить антивирус Avira? Полное удаление антивируса Avira с компьютера

1. Удалите антивирус Avira с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Avira.
Нажмите пункт “Удаление Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Avira, переходите сразу к пункту 2.
2. Скачайте и запустите программу Avira RegistryCleaner .

Как удалить антивирус Avast? Полное удаление антивируса Avast с компьютера.

1. Удалите антивирус Avast с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Avast.
Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Avast, переходите сразу к пункту 2.
2. Скачайте к себе на компьютер утилиту удаления антивируса Avast
3. Запустить Windows в безопасном режиме
4. Запустить скачаную в п.2 утилиту
5. Если антивирус Аваст был установлен в папке, отличной от устанавливаемой по-умолчанию, укажите её с помощью кнопки “
6. Нажмите кнопку REMOVE
7. Перезагрузите компьютер

Как удалить антивирус AVG? Полное удаление антивируса AVG с компьютера.

1. Удалите антивирус AVG с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта AVG. Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет AVG, переходите сразу к пункту 2.

Как удалить антивирус Bitdefender? Полное удаление антивируса Bitdefender с компьютера.

1. Удалите антивирус Bitdefender с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Bitdefender. Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Bitdefender, переходите сразу к пункту 2.

Как удалить продукты Trend Micro Titanium, используя Trend Micro Diagnostic Toolkit
1. Загрузите Trend Micro Diagnostic Toolkit. При этом выберите соответствующую ОС Windows:
Windows XP
Windows Vista or Windows 7 (32-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s…ool-32-bit.zip
Windows Vista or Windows 7 (64-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s…ool-64-bit.zip
Внимание: Вначале выясните используете вы 32 или 64 разрядную ОС.
2. Сохраните файл, например, на Рабочем столе
3. Перейдите к сохраненному файлу
4. Распакуйте архив, например, нажав правой кнопкой на файле и выбрав Extract here.
Внимание: В качестве пароля наберите “novirus “.
6. Войдите в соответствующую папку:
Support-Tool-32-bit
Support-Tool-64-bit
7. Запустите файл SupportTool.exe
8. При появлении окна UAC выберите “Да”
9. Нажмите Uninstall после загрузки окна Trend Micro Diagnostic Toolkit.
10. 1. Uninstall Software.
11. Для подтверждения нажмите Yes
12. Подождите пока программа будет удалена
13. Перезагрузите ПК

Используйте Norton Removal Tool для удаления неправильно установленных продуктов от Norton.

Удаление G Data Antivirus c помощью Mighty Uninstaller

  • Загрузите Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe .
  • Установите Mighty Uninstaller
  • Запустите Mighty Uninstaller и просканируйте ваш компьютер Это займет несколько минут.
  • Выберите ”Remove” для удаления G DATA Antivirus из списка программ.
  • Удаление завершено.

Утилита от G Data для удаления продуктов http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=b217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

Удаление Kaspersky Internet Security 2013
http://support.kaspersky.ru/1464

В процессе удаления продукта Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления -> Установка/ Удаление программ ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет удалена или будет удалена частично.Утилита удаления позволяет полностью удалить следующие продукты Лаборатории Касперского :

  • Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Компьютера/Файлового Сервера
  • Kaspersky CRYSTAL (все версии)
  • Антивирус Касперского (все версии)
  • Kaspersky Internet Security (все версии)
  • Kaspersky Password Manager (все версии)
  • AVP Tool driver
  • Kaspersky Security Scan 2.0

Для 64-битных версий ОС утилита удаления не может удалить Антивирус Касперского 6.0/7.0 и Kaspersky Internet Security 6.0/7.0 .
Утилита удаляет все данные о лицензии. После ее применения вновь установленный продукт необходимо активировать кодом активации.

Для полного удаления программы выполните следующие действия:

  1. Сохраните утилиту на компьютере:
    • Скачайте архив kavremover.zip , а затем распакуйте его (например, с помощью программы WinZip ).
    • Скачайте исполняемый файл kavremover.exe .
  2. Перезагрузите компьютер в Безопасном режиме :
    • Для пользователей ОС Windows 8
    • Для пользователей ОС Windows 7
    • Для пользователей ОС Windows Vista
    • Для пользователей ОС Windows XP
  3. Запустите файл kavremover.exe , дважды нажав на него левой кнопкой мыши.
  4. Введите в поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки.
  5. Выберите в меню Обнаружены следующие продукты программу Лаборатории Касперского, которая была установлена на вашем компьютере. Нажмите на кнопку Удалить . Если на компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского , выберите и удалите их поочередно.

Пункт Удалить все известные продукты рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, когда утилита не обнаруживает на компьютере продукт Лаборатории Касперского , но при этом вы точно уверены, что устанавливали какой-то из продуктов Лаборатории Касперского .

  1. Процесс удаления может занять некоторое время.
  2. Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта.
  3. Нажмите на кнопку ОК .
  4. Перезагрузите компьютер.

По умолчанию в папке размещения утилиты сохраняется лог удаления вида kavremover xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).txt .

Версию загружаемой утилиты kavremover.exe вы можете посмотреть в лог-файле.

Удаление приложения Microsoft Security Essentials 2.0.1963 вручную в тех случаях, когда это не удается сделать с помощью компонента “Установка и удаление программ”

Создание резервной копии и восстановление реестра Windows (для Windows XP)
Создание резервной копии реестра

(для Windows 7)
Чтобы создать резервную копию реестра, выполните указанные ниже действия в зависимости от используемой версии операционной системы.
Windows XP

  1. В меню Пуск выберите команду Выполнить , в текстовом поле введите regedit и нажмите клавишу ВВОД .
  2. Мой компьютер и выберите команду Экспортировать .

Windows Vista или Windows 7

  1. Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска программ и файлов введите regedit . Выберите пункт Regedit .
  2. Выберите пункт Regedit .
  3. В области навигации редактора реестра (слева) щелкните правой кнопкой мыши раздел Мой компьютер и выберите команду Экспортировать .

Действие 2. Удаление подразделов реестра
Если требуется помощью по удалению подразделов реестра для Microsoft Security Essentials, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы . Чтобы решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу .

Помощь в решении проблемы

Чтобы решить проблему автоматически, нажмите кнопку или ссылку Устранить проблему . Затем в диалоговом окне нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера Fix it .


Примечания

  • Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое решение проблемы можно использовать в версиях Windows на любых языках.
  • Решение Fix it можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы


Остановка процесса Microsoft Security Essentials

  1. Откройте диспетчер задач. Для этого выполните указанные ниже действия, относящиеся к используемой операционной системе.
    1. Для Windows XP
      1. В меню Пуск выберите команду Выполнить , введите запрос taskmgr и нажмите кнопку ОК .
    2. Для Windows 7 и Windows Vista
      1. Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска программ и файлов введите taskmgr .
  2. Откройте вкладку Процессы .
  3. Найдите запись msseces.exe . Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите команду Завершить процесс . Если на экране появится запрос на подтверждение, нажмите кнопку Завершить процесс .

Остановка и отключение службы Microsoft Security Essentials

  1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
  2. Введите команду net stop msmpsvc и нажмите клавишу ВВОД .
  3. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
  4. Введите команду sc config msmpsvc start= disabled и нажмите клавишу ВВОД .

Удаление раздела, предназначенного для запуска Microsoft Security Essentials

  1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
  2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК Контроль учетных записей , нажмите кнопку ОК .
  3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  4. Microsoft Security Essentials и выберите команду Удалить .

Удаление остальных подразделов реестра, относящихся к Microsoft Security Essentials

  1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
  2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК . Если появится диалоговое окно Контроль учетных записей , нажмите кнопку ОК .
  3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft Security Client
  4. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Security Essentials и выберите команду Удалить .
  5. В разделах с буквенно-цифровыми именами найдите указанные ниже параметры, щелкните правой кнопкой мыши каждый из них и выберите команду Удалить .
    • Microsoft Antimalware
    • Microsoft Security Client
  6. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Security Client
  7. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Security Client и выберите команду Удалить .
  8. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
  9. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Antimalware и выберите команду Удалить .

Удаление подразделов, относящихся к установщику

  1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
  2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК . Если появится диалоговое окно “Контроль учетных записей”, нажмите кнопку ОК .
  3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
  4. В разделах с буквенно-цифровыми именами найдите указанные ниже параметры в столбце Имя . Запишите их номера. Затем последовательно щелкайте правой кнопкой мыши каждый из найденных параметров и выбирайте команду Удалить .
    • Microsoft Security Client
    • Microsoft Antimalware
    • Microsoft Antimalware Service XX-XX Language Pack (Учтите, что XX-XX соответствует коду языка установленной версии приложения Microsoft Security Essentials, например RU-RU для русской версии. Для английской версии приложения этот раздел не создается.)

Действие 3. Переустановка приложения Microsoft Security Essentials
(MCPR (C) McAfee, Inc ). Информацию о том, как скачать файл, вы можете найти на следующих страницах.

  • Для пользователей ОС Windows 8
  • Для пользователей ОС Windows 7
  • Для пользователей ОС Windows Vista
  • Дважды нажав левой кнопкой мыши на файл MCPR.exe .
  • После того, как удаление продукта McAfee будет завершен (этот процесс займет примерно около минуты), появится окно McAfee Cleanup с сообщением (на английском языке): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (в переводе на русский язык: “Для удаления всех файлов, компьютер требуется перезагрузить. Сделать это сейчас ?”). Нажмите на кнопку Да .
  • Как удалить программы безопасности Windows ESET

    KB Solution ID: SOLN2289|Last Revised: April 01, 2013

    Для каких операционных систем пригодно данное решение

    Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000

    Внимание :

    Использование ESET Uninstaller может перегрузить ваши настройки сетевых соединений Windows.

    1. Загрузите ESET Uninstaller (500 KB) и сохраните его на Рабочий стол.
    1. Перезагрузите ваш ПК в Safe Mode нажимая клавишу F8. Выберите Safe Mode и нажмите Enter .
    2. Запустите ESETUninstaller с Рабочего стола.

    Расширенные параметры командной строки : (Для просмотра расширенных параметров ESET Uninstaller, наберите в командной строке ESETUninstaller . exe / help ):

    1. Выберите номер, соответствующий установке ESET installation которую вы хотите удалить и нажмите Enter .
    2. Нажмите y чтобы подтвердить ваш выбор.
    3. Как только ESET Uninstaller закончит работу, нажмите любую клавишу чтобы перезагрузить ваш ПК.
    4. Лог-файл удаления будет создан в ~ ESETUninstaller . log (лог файл будет находиться в той же папке, что и ESETUnistaller . exe file).

    Windows7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2)

    Внимание :

    Если вы используете ESET Uninstaller для удаления ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server с Server 2008, вам потребуется переустановить драйвера ваших сетевых карт.

    1. Загрузите ESET Uninstaller (500 KB) и сохраните на рабочем столе. http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe Download
    2. Перезагрузите ваш ПК в Safe Mode.
    3. Запустите командную строку (Win+R – cmd ) .
    4. Windows 8 : Win + Q , наберите cmd в строке поиска и выберите Command Prompt
    5. В окне командной строки наберите cd desktop и нажмите Enter .
    6. Расширенн ы е параметр ы командной строки : Наберите ESETUninstaller . exe / help .
    7. Выберите номер, соответствующий вашей инсталляции ESET и нажмите Enter .
    8. Проверьте правильность и нажмите Y
    9. После окончания нажмите любую клавишу и перегрузите ваш ПК

    Антивирус — это очень специфичный инструмент. Так как главной функцией данного программного обеспечения является защита, то в программу закладывается сильный механизм сохранения целостности. Как итог, стандартные попытки удалить антивирус с компьютера ни к чему не приводят. Также, скачанная утилита с Интернета, может расценивать попытки ее удаления с операционной системы, как стороннее вмешательство злоумышленников.

    Сегодняшний выпуск посвящен решению вопроса, как удалить антивирус с операционной системы Windows, чтобы появилась возможность загрузить другое защитное ПО.

    Решение №1: Удалить антивирус встроенными инструментами

    1. Обратите внимание на нижнюю часть монитора и нажмите на клавиатуре «домой» (значок windows) или просто кликните по кнопке «Пуск».

    2. Если вы располагаетесь на платформе Windows XP или Windows 7, тогда выберите «Все программы». На Windows 10 ничего выбирать не надо. Далее в списке найдите папку с установленной антивирусной программой, и нажмите на нее. В случае с Windows 10 кликните по папке с ПО правой кнопкой мыши, затем в контекстном меню «Удалить».

    3. На XP и семерке в папке будет подпапка, а уже в ней вы увидите кнопку «Удалить» или Uninstall. Нажмите на нее! Ниже приведен скриншот выполнения вышеизложенных действий на Виндос 10.

    4. После нажатия «Удалить» в Виндовс 10 открывjется окно «Программы и компоненты». В списке всех программ необходимо найти антивирус и нажать правую кнопку мыши, затем снова кликните «Удалить». Далее будет происходить процесс удаления. Следуйте последовательным элементарным действиям и все будет готово! Не забываем читать условия удаления ПО с вашего компьютера (предупреждения и т.д.).


    Возможно, появится окно с сообщением о привлекательных предложениях, касательно, скачивания бесплатного надежного антивируса. В общем, обращайте на это внимание.

    Удалить антивирус можно таким же образом, но только немного другими шагами:

    1. Открываем «Пуск» и выбираем «Панель управления» (Windows xp, 7). На десятой винде можно воспользоваться поиском (кнопка справа от пуска) и пропишите «Панель управления». 2. В открывшемся окне справа вверху выберите «Категория».

    3. И в панели управления найдите «Программы», после нажмите «Удаление программы».


    4. В списке всех программ, как и в предыдущем способе удаления антивируса, правой кнопкой мыши нажмите по ПО и кликните «Удалить».


    5. Осталось лишь следовать простым последовательным шагам и подождать процесса удаления.

    Примечание . Не стоит сильно радоваться, если получилось удалить защитное ПО. Есть вероятность, что антивирус удалился не полностью. Возможно, остались файлы и папки приложения в реестре. Как итог, программное обеспечение может конфликтовать с новыми установками.

    Как удалить антивирус с Windows 10?

    Есть еще один способ удалить антивирус с виндовс 10 версии!

    Инструкция:

    Как удалить защитное ПО с помощью программ

    С полной уверенностью можно сказать, что специальные утилиты, по деинсталляции антивируса в полуавтоматическом режиме лучше по качеству очистки, нежели чем системные средства от виндовс. Все это обусловлено тем, что утилита способна подчищать все файлы в реестре и в файловых директориях компьютера после удаления защитного ПО стандартным способом.

    К тому же, использование специальных программ позволяет сократить много времени и тем самым значительно упрощает процесс удаления антивируса, который, порой, очень трудоемкий, особенно для начинающих пользователей.

    Итак, каким софтом можно воспользоваться для выполнения вышеизложенных задач:

    • Soft Organizer

    Soft Organizer

    Относительно бесплатная утилита, предназначенная для удаления приложений и их следов с компьютера. Как пишет Википедия, программа служит отличной заменой инструменту «Установка и удаление» от Виндовс. Возможности Soft Organizer широкие:

    • Утилита способна выполнить полное удаление ненужной программы;
    • Имеет возможность отслеживать появление новых версий установленных приложений.
    • Находит и зачищает все следы ранее удаленных программ;

    Разработчиком утилиты Soft Organizer является российская компания ChemTable Software.

    Что вам необходимо сделать:

    1. В поисковике пропишите Soft Organizer и откройте первую ссылку.
    Либо воспользуйтесь прямой ссылкой с официального сайта: https://www.chemtable.com/ru/soft-organizer.htm


    2. Теперь вы на главной странице данной утилиты. Нажмите «Скачать». Затем запустите установочный файл и подтвердите административные права, если это требуется.
    3. Теперь перейдем к непосредственной работе с самой программой. Чтобы удалить антивирус и все его следы вам необходимо щёлкнуть по названию ненужной программы в списке всех ПО, любой кнопкой мыши.
    4. Нажмите «Удалить программу», либо правой кнопкой мыши и в контекстном меню просто кликните «Удалить».

    5. После этого вам потребуется пройти несколько шагов. 1 шаг — это стандартное удаление.
    После загрузки на месте кнопки «Вперед» появится «Не ждать», не надо на нее нажимать! Сперва произведите удаление программы (поработайте с удаляемым объектом). А уже после кнопка «Не ждать» исчезнет, так как вы перейдете к этапу «Поиск следов», кликните «Найти».

    Будут найдены следы. Нажмите «Удалить».
    Осталось нажать Готово, так как все действия успешно выполнены.

    В целом, следуйте шагам, которые предоставляет утилита и все будет в порядке.

    Ведущая утилита в области удаления ПО и очистки следов. Revo Uninstaller доступна в двух вариантах - Free и Pro. Программа имеет широкий спектр возможностей, а именно: деинсталляция, очистка компьютера от ненужных файлов, диспетчер автозагрузки, чистка браузеров, чистка программ пакета Microsoft Office, удаление данных и файлов операционной системы Windows.

    Интерфейс простой, справиться с которым сможет даже начинающий пользователь. Разработчиком ПО является компания VS Revo Group.

    Что от вас требуется сделать:

    1. Скачать утилиту с официального сайта можно, перейдя по запросу Revo Uninstaller.
    Далее откройте меню в правом верхнем углу и выберите «Загрузки» или Downloads. Либо пройдите по прямой ссылке:

    www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html

    Спуститесь вниз, и в первом столбце нажмите «FreeDownload», тем самым вы выбираете бесплатную версию программы. Сохраните установочный файл, запустите его и установите утилиту на компьютер.

    2. Если не произошло автоматического запуска не произошло, то в ручную запустите Revo Uninstaller.

    3. Выберите необходимый вам антивирус и кликните по нему. Если ничего нет, список пустой, то нажмите на пункт вверху «Искать по».

    4. Затем нажмите «Удалить» в верхней панели.

    5. Будет выполнен первоначальный анализ и удаление. Спустя несколько секунд отобразятся режимы сканирования остатков, отметьте «Умеренный» или «Продвинутый».

    7. После удаления нажмите «Сканирование». Осталось лишь удалить найденные Revo Uninstaller остатки - файлы и ключи.

    Бесплатная и очень удобная утилита, предназначенная для удаления программ, от которых непросто избавиться стандартными инструментами операционной системы. Создателем данного приложения является компания CrysrtalIdea. Утилита проводит молниеносную очистку, отображает скрытые проинсталлированные приложения, имеет возможность определять, насколько часто мы пользуемся той или иной программой. ПО, относительно, легковесное.


    1. Скачать утилиту на компьютер можно по следующим ссылкам:

    uninstall-tool.ru.uptodown.com/windows

    crystalidea.com/uninstall-tool

    www.softportal.com/get-4598-uninstall-tool.html

    2. После загрузки установочного файла exe, запустите его с админ правами и выполните установку программы. Приложение автоматически запустится.

    3. В списке всех программ выделите правой кнопкой мыши удаляемый антивирус и нажмите в контекстном меню на самый верхний пункт «Деинсталляция».

    4. Затем, в появившемся окне нажмите Uninstall или другую кнопку. Что будет написано в вашем удаляемом приложении, то и делайте.

    4. После того, как пройдет стандартная очистка, следует активировать автоматический поиск и чистку других оставшихся элементов.

    Очистить OC от остатков антивируса, используя утилиты

    Разработчики, часто, вместе с антивирусными программами дают возможность своим клиентам скачать утилиты для удаления, предоставляемого защитного ПО. Такие софты предназначаются для определенных компаний, например, Dr.Web, Kaspersky… Их можно скачать совершенно бесплатно на официальных сайтах.

    Как удалить антивирус Kaspersky

    1. Откройте сайт поддержки антивируса Касперского. Ссылка на страницу загрузки:

    support.kaspersky.ru/common/service#block2

    2. Откройте выпадающий заголовок «Работа с утилитой» и нажмите на на ссылку «kavremver.exe».

    3. Запустите с административными правами загруженный файл. Согласитесь с правилами.

    4. Для удаления введите код с картинки! После чего выберите продукт в выпадающем списке. Далее нажмите «Удалить».

    Все, готово! Возможно, потребуется немного подождать и перезагрузить компьютер.

    Как удалить антивирус Eset NOD32

    esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896

    15.07.2014 04.03.2015

    Первое, что нужно попробовать при удалении антивируса, это стандартное удаление через панель управления, при помощи компонента «Установка и удаление программ».

    Если же антивируса нет в списке установленных приложений, не запускается файл деинсталляции антивируса, или же при удалении антивируса появляется ошибка, тогда необходимо воспользоваться специальной утилитой для удаления антивируса.

    Как удалить антивирус с помощью программы AppRemover

    AppRemover - бесплатная программа для удаления антивирусов и фаерволов в операционной системе Windows . Программа способная удалить антивирусы, в тех случаях, когда обычным способом (через аплет «Установка и удаление программ») антивирус не удается удалить. Причин, по которым антивирус не получается удалить может быть множество - прерванная процедура деинсталляции, нарушение работы антивируса вирусными программами, ошибки в работе системы и прочее.

    Заявленная поддержка таких популярных антивирусов которые AppRemover может попробовать удалить:

    • avast! Free Antivirus
    • Windows Defender
    • Avira Free Antivirus
    • AVG Anti-Virus Free Edition
    • ESET Smart Security
    • Malwarebytes Anti-Malware Pro
    • AVG Internet Security
    • Kaspersky Internet Security
    • Norton Internet Security
    • ESET NOD32 Antivirus
    • COMODO Antivirus
    • McAfee VirusScan
    • Norton 360
    • avast! Internet Security
    • Symantec Endpoint Protection
    • Другие.

    Помимо удаления антивирусов, программа предназначена для очистки системы от следов антивирусов - файлы, ключи реестра, службы.
    Скачать утилиту AppRemover

    Если при помощи утилиты AppRemover Вам не удалось удалить антивирус, можете попробовать специальные утилиты, разработанные специально под конкретный антивирус.

    Бесплатные утилиты для удаления антивирусов.

    Как удалить антивирус avast с компьютера?

    Перед запуском утилиты, закрываем все окна и программы. Так как после работы утилиты компьютер будет автоматически перезагружен. Для удаления, запускаем утилиты и подтверждаем удаление, жмем «Yes/Да».

    Ждем. По завершению работы, компьютер будет перезагружен. После удачной работы утилиты антивирус AVG будет удален с вашего кмопьютера.

    Как удалить антивирус Avira с компьютера?

    Перезагрузите компьютер в «Безопасный режим».

    Найдите и удалите на системном диске такие папки:

    C:\Program Files\Avira…\

    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira…\

    C:\ProgramData\Avira…\

    Если папки не удаляются, попробуйте их переименовать, перезагрузиться снова в «безопасный режим» и попробовать удалить.


    Как удалить антивирус Bitdefender с компьютера?

    Бывает, что антивирус Bitdefender не выходит удалить стандартным способом, и тогда вам пригодится специальная утилита Bitdefender_Uninstall Tool.

    Запускаем утилиту и жмем кнопку "Uninstall". Ждем завершения и перезагружаем компьютер. Готово, антивирус Bitdefender удален с вашего компьютера.

    Как удалить антивирус Comodo с компьютера?

    Важно!!! Если есть возможность отключить Sandbox, и Defense+ и HIPS, нужно попробовать это сделать. Щелкаем правой кнопкой мыши по значку Comodo в системном трее, выбираем Sandbox и Disable/Отключен.

    Далее, чтобы удалить антивирус Comodo 6.x-7.x , запустите соответствующую утилиту из архива (запускать программу необходимо от имени администратора - правая клавиша, контекстное меню — "Запуск от имени администратора"). Теперь нажмите клавишу 1 и Enter. После продолжайте нажимать пробел до появления соответствующей надписи. Когда появится главное меню, жмите клавишу 2 и Enter.

    После проделанной процедуры, перегрузите компьютер в безопасный режим и проделайте тоже самое.

    Перегрузите компьютер. Антивирус Comodo удален.

    Чтобы удалить антивирус Comodo 3.x-5.4 , запустите соответствующую утилиту, и выберите программу которую нужно удалить. После окончания работы утилиты перезагрузите компьютер.

    Как удалить антивирус Dr.Web с компьютера?

    Скачанную утилиту необходимо разместить на рабочем столе.

    Запускаем утилиту ESETUninstaller.exe с рабочего стола.

    При появлении окна как на скриншоте, жмем клавишу Y в английской раскладке.

    В следующем окне, как на скриншоте, с выбором номера продукт, жмем 1 и затем Enter.

    В следующем окне жмем клавишу Y в английской раскладке.

    При появлении в окне надписи Press any key to exit, жмем любую клавишу на клавиатуре. Перегружаем компьютер. Антвирус ESET nod 32 полностью удален с вашего компьютера.

    Как удалить антивирус McAfee с компьютера?

    • McAfee AntiVirusPlus
    • McAfee Internet Security
    • McAfee LiveSafe
    • McAfee Family Protection
    • McAfee Online Backup
    • McAfee Total Protection

    Закройте все окна McAfee, а также все открытые папки и программы.

    1. Запустите утилиту. При запуске в Windows Vista/7/8, запускать утилиту необходимо от имени администратора.
    2. В появившемся окне жмем "Next".
    3. Вводим сгенерированный код в поле и жмем "Next".
    4. Дожидаемся окончания работы утилиты и жмем "Restart" для перезагрузки системы.
    5. Антивирус McAfee будет удален с вашего компьютера.

    Как удалить антивирус Microsoft Security Essentials с компьютера?

    1. Запустите файл MicrosoftFixit*.msi, отметьте галочкой пункт «я согласен» и нажмите "Далее":
    2. После завершения работы утилиты, закройте ее и перезагрузите компьютер.
    3. После перезагрузки антивирус Microsoft Security Essentials будет удален с Вашего компьютера.

    Как удалить антивирус Symantec Norton с компьютера?

    Утилита удаляет такие продукты как:

    • Norton 360/Security Suite/Business Suite
    • Norton Add-on-Pack
    • Norton AntiSpam
    • Norton AntiVirus (все версии)
    • Norton Confidential Online
    • Norton Ghost 2003
    • Norton GoBack
    • Norton Internet Security (все версии)
    • Norton Password Manager
    • Norton Personal Firewall
    • Norton Safety Minder
    • Norton SafeWeb
    • Norton Save and Restore
    • Norton Security Scan
    • Norton SystemWorks

    Запустите соответствующую утилиту и нажмите «далее». После работы утилиты перегрузите систему.

    Для того, чтобы удалить Norton Security Scan, запустите NortonSecurityScan.exe. Данная утилита работает в фоновом режиме. По завершению, перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки системы все продукты Symantec Norton будут удалены с компьютера.

    Как удалить антивирус Outpost с компьютера?

    Загрузите компьютер в безопасном режиме.

    Распакуйте архив с утилитой clean.exe, запустите ее и нажмите «да», для начала процесса удаления антивируса.

    После окончания работы, компьютер пере загрузится, и антивирус Outpost и все его компоненты будут полностью удалены с Вашего компьютера.

    Как удалить антивирус Panda с компьютера?

    Запустите соответствующую утилиту и нажмите кнопку "Да".По завершению удаления потребуется перезагрузка компьютера. Когда появится сообщение "Thank you for waiting. Hit OK to reboot" жмете клавишу «OK» и компьютер перезагружается.

    Как удалить антивирус TrustPort с компьютера?

    Утилита удаляет такие продукты как:

    • TrustPort Antivirus 2012/13/14
    • TrustPort Internet Security 2012/13/14
    • TrustPort Total Protection 2012/13/14

    Запустите утилиту "TrustPort Removal Utility" (tpremove.exe) и выберите продукт для удаления:

    Затем нажмите на "Remove" чтобы начать удаление TrustPort.
    Для завершения работы утилиты потребуется перезагрузка. Нажмите "OK" чтобы перезагрузить компьютер.

    После перезагрузки, TrustPort будет полностью удален.

    Как удалить антивирус Антивируса Касперского и Kaspersky Internet Security с компьютера?

    Утилита удаляет такие продукты как:

    • AVP Tool Driver
    • Kaspersky Endpoint Security 8, 10
    • Kaspersky Internet Security 2009-2014
    • Kaspersky Network Agent 8, 9, 10
    • Kaspersky Password Manager
    • Kaspersky PURE/CRYSTAL 1.0-3.0
    • Kaspersky Security Scan
    • Kaspersky Small Office Security
    • Nifty Security24 Internet Security
    • Nifty Security24 Internet Security 2013
    • Антивирус Касперского 2009-2014
    • Kaspersky Anti-Virus 6.0
    • Kaspersky Lab Network Agent 8,9

    Запустите файл kavremover.exe . Соглашаетесь с лицензионным соглашением и жмете "Я согласен" для запуска утилиты:

    Выбираете в списке продукт который необходимо удалить, вводите защитный код и жмете кнопку «Удалить».

    После работы утилиты, появляется окно об успешном удалении антивируса касперского. Нажимаете «ок».

    Компьютер пере загрузится и все компоненты антивируса касперского будут удалены с вашего компьютера.

    Если будут вопросы, задавайте в комментариях. И примите во внимание, некоторые антивирусы на представленные здесь утилиты могут ругаться! Утилиты предназначены для удаления антивирусов, следовательно их могут посчитать за вредоносные, но производители антивирусов стараются вносить подобные программы в белый список своих антивирусов.

    На компьютере может работать только один антивирус, в ином случае программы начинают конфликтовать и тормозить процессы всей системы. Перед сменой защитных программ или установке «на пробу» новой версии нужно полностью очистить устройство. Как удалить антивирусник с компьютера в разных случаях?

    Какое удаление антивируса категорически запрещено

    Обычные пользователи, видя, что прежняя защита не выполняет того, что они хотят, решают вопрос, как удалить антивирус с компьютера полностью. Поступают они очень просто – находят папку с программой в архиве компьютера и отправляют содержимое в «Корзину». Выполнив это действие они успокаиваются и пытаются подобрать новые антивирусы с бонусами для их компа.

    Таким способом нельзя избавляться вообще ни от каких программ, и тем более запрещено подобное удаление антивируса. «Огрызки» второй программы все равно остаются в системе, только теперь они не уничтожают опасные программы, а сами превращаются в них же.

    Сбои, подвисания, конфликты с другими процессами, странные всплывающие окна - все это посетит ваш компьютер.


    Удаление антивирусов нормальным способом теперь не сработает. Потребуется долго и хлопотно лечить компьютер с помощью специальной программы.

    Другой вариант - это когда компьютер наотрез отказывается удалить выбранные файлы и выдает: «Не удается удалить _file_».

    Причиной обычно называют переполненность диска или занятость его каким-либо приложением. Даже если вы нажали на значок выхода из программы, фоновые процессы антивирусов работают с полной отдачей. Это своеобразная защита, призванная оберегать систему в экстренных ситуациях.

    Как грамотно удалить старый антивирус

    Метод здесь такой же, как и в случае с обычными приложениями. Как удалить старый антивирус лицензионного формата с полностью сохранными компонентами (которые вы не удаляли по отдельности и не меняли)?

    Он убирается с компьютера через общее меню:


    Если создатели вашей программы не позаботились о том, как удалить их антивирус с компьютера полностью за пару кликов, то придется делать это вручную. По времени он занимает ненамного больше, чем первый вариант.

    1. Откройте в отдельном окне список программ, которые работают на вашем компьютере. Это можно сделать через панель управления. Доступ к ней у всех версий (XP/7/8/10) есть в меню «Пуск».
    2. Найдите ваш антивирус и запустите действие «Удалить программу и все ее компоненты».
    Система уничтожит все файлы без исключения. Так вам не придется потом думать, как удалить остатки антивируса с ноутбука или ПК.

    Убираем ошибки разработчиков и свои промахи

    Если вы все-таки удалили какие-то файлы вручную, то сейчас, скорее всего, на компьютере висит «программа-инвалид», которая и другие приложения не дает использовать, и сама теперь не уничтожается.

    Как в этом случае удалить антивирус, если он не удаляется?

    1. Запустите систему в безопасном режиме и откройте список программ, которые сейчас работают. Попасть туда можно через панель управления.
    2. Выберите раздел администрирования, а затем нажмите на «Службы».
    3. Найдите файлы, которые относятся к прежней защите, и избавьтесь от них. Если вручную не получается все стереть, то воспользуйтесь утилитой для удаления антивирусов.

      Программы эти в Интернете выложены совершенно бесплатно для личного пользования.

    4. Полностью очистите компьютер, в том числе и реестр программ.
    Утилиты для удаления антивирусов выручат и в том случае, если разработчик сам что-то не продумал. Можно снять защиту по всем правилам, но все равно на жестком диске мелькают какие-то подозрительные файлы, да и система сбивается, не принимает новую программу.

    Чем и как тогда лучше удалить антивирус с компьютера полностью?

    Приложение Undelete Plus закончит эту работу.


    Как удалить антивирус из реестра, если он оттуда не удаляется? Этот промах разработчиков встречается довольно часто. Программа уже не работает, а в списке висит. Система считает, что все на месте и на законных основаниях отвергает новую защиту.

    С этой проблемой быстро справятся простенькие утилиты для удаления антивирусов и чистки Windows, например, Reg Cleaner.

    А если перепробованы все способы, но надоевшая программа все равно не покидает ваш компьютер?

    Как удалить антивирус, если он не удаляется от слова «совсем»? Последний и самый радикальный метод - снос системы. Вы уничтожаете Windows и все настройки вместе с ней. Теперь на девственно чистый компьютер можно установить то, что нужно.

    Как удалить антивирус (видео)

    В этом небольшом ролике рассматриваются нюансы правильной работы с антивирусами. Все этапы представлены: удаление старого, подготовка и установка новой защиты.


    Насколько уже стало понятно, удаление антивируса иногда может быть весьма хлопотным делом. Важно до конца произвести удаление программ, чтобы от них ничего не оставалось в системе и не мешало ее работе. Воспользуйтесь приведенными способами и работайте на компьютере полноценно.