Всем доброго времени, целых два дня ничего не писал. И поэтому я сегодня расскажу почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Ввиду того, что множество применяемых планшетов основываются на популярной ОС Андроид, говорить буду я именно о решениях проблем с такими устройствами.

Проблема, с которой сталкиваются любители планшетных устройств в процессе работы с беспроводным Интернетом, это отображение строки «Получение IP-адреса». Работа гаджета на данном этапе останавливается, и в дальнейшем не восстанавливается. В действительности есть пара методов решения вышеупомянутой проблемы, один из них определенно должен помочь.

  1. Изменить наименование сети Wi-Fi на любое другое, включающее только английские буквы.
  2. Перезагрузить маршрутизатор (столь тривиальный метод нередко оказывается самым результативным).
  3. Сменить вид шифрования данных (в том же месте, где и наименование беспроводной сети, необходимо сменить вид защиты на другое).


Чтобы введенные настройки были применены, модем необходимо перезагрузить .

Подготовительный процесс

На сегодня у меня все,надеюсь вы теперь знаете почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Хочу вас еще кое о чем попросить, если у вас что-то не получается — напишите об этом в комментариях. Так же не откажусь если в знак благодарности лайкните эту статью. Желаю всем только положительных эмоций и крепкого здоровья.

С Ув. Евгений Крыжановский

Разберем проблемную ситуацию, когда телефон подключается к Wi-Fi, но Интернета нет. Выглядит это так: рядом с именем беспроводной сети пишет «Подключено», но при попытке открыть любой сайт в браузере выдается ошибка Веб страница недоступна или 404 Not found . Хром в таких случаях еще пишет . То же касается и другого ПО — всевозможные программы, которые используют Интернет-соединение для своей работы или хотя бы проверяют обновления при запуске, также будут выдавать ошибку подключения к своему веб-серверу.

В этой статье мы подробно расскажем о том, как решить проблему с Интернетом на вашем компьютере, телефоне или планшете. Читайте внимательно, выполняйте все шаги и вы обязательно найдете причину, почему у вас нет подключения к Интернету при рабочем Wi-Fi соединении.

Сбор информации о проблеме

Прежде, чем вносить какие-либо изменения в настройки Wi-Fi роутера, компьютера или телефона, выясните следующие моменты. Это может упростить поиск причины отсутствия Интернета или сузить круг поиска:

  • оплачен ли Интернет и не закончились ли средства на счету?
  • есть ли доступ к Интернету по проводу со стационарного компьютера?
  • возможно ли выйти в Интернет по Wi-Fi с других устройств, которые используют этот же вай-фай роутер?
  • остается ли проблема с Интернет-соединением при подключении к другой Wi-Fi сети?

В зависимости от ответов на эти вопросы, вам уже может стать более-менее ясно, в чем скорее всего заключается проблема. К примеру:

  • если Интернета нет вообще — ни по проводам, ни по Wi-Fi, то причиной может быть как блокировка доступа на стороне провайдера, так и неисправность роутера. Далее уточняем у провайдера, все ли в порядке с линией и счетом, а затем проверяем работоспособность роутера.
  • если Интернет есть на ПК по проводу, но нет ни на одном устройстве по Wi-Fi, то проблема скорее всего кроется в настройках беспроводной сети маршрутизатора. Тот же вывод можно сделать, если Интернет появляется и работает без проблем, как только вы подключаетесь к другой Wi-Fi сети с того же устройства
  • а если окажется, что на всех устройствах порядок, и лишь на одном нет подключения к Интернету, то проблема очевидно в этом «клиенте».

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает. Что делать?

Итак, если у вас Wi-Fi действительно «подключен», но нет Интернета (не грузятся сайты, не подключается Skype и Viber, на ноутбуке отображается желтый значок сети с уведомлением «Без доступа к Интернету») выполните следующие шаги для устранения проблемы. Шаги перечислены с учетом фактора вероятности.

1. Перезагрузите роутер

Иногда случается необъяснимый сбой на роутере . При этом локальная сеть и Wi-Fi работают нормально, а доступа к Интернету нет. Такое может случиться при очень продолжительной работе маршрутизатора без перезагрузок и при изменениях в сети провайдера. На всякий случай: написано, как перезагрузить D-Link удаленно.

2. Перезагрузите устройство, где нет соединения с Интернетом (телефон, ноутбук)

Иногда на смартфоне (планшете, ноутбуке) случается некий сбой (глюк) , который может вызывать подобную проблему. Визуально вроде бы все нормально, но Интернета нет без видимых на то причин. Для того, чтобы исключить такой сбой, перезагрузите устройство.

3. Переподключитесь к Wi-Fi сети

Этот шаг очень важен, не смотря на его простоту и набальность с первого взгляда. Нужно забыть Wi-Fi сеть, а затем подключиться к ней снова, введя пароль (ключ безопасности). Это может решить проблему и восстановить подключение к Интернету, например, в том случае, если настройки сети были изменены пользователем или вирусом.

4. Установите правильную дату на Android-устройстве

Неверная дата может быть причиной проблемы с Интернетом. При этом сайты будут открываться, но могут не работать Антивирусы, Google Play Маркет и т.п. .

5. Отключите прокси-сервер

Если на вашем компьютере или Android устройстве включен прокси-сервер, может также наблюдаться ситуация, когда Wi-Fi подключен, а Интернета нет. Обычно такая проблема возникает на Андроиде.

6. Проверьте настройки Интернет-соединения на роутере

Зайдите в настройки WAN или Интернет на маршрутизаторе. (). Проверьте, чтобы были указаны правильные параметры подключения , такие как:

  • тип соединения с провайдером (смотреть в договоре или на сайте провайдера);
  • логин и пароль, если таковые требуются (смотреть в договоре);
  • правильно ли указан MAC-адрес (уточните в договоре. Если сделали сброс роутера, возможно, Вам придется сходить в офис Интернет-провайдера с паспортом и договором и попросить прописать новый MAC-адрес WAN-порта маршрутизатора).

Если ваш провайдер использует PPTP соединение, а у вас на роутере настройки сбились и теперь вместо PPTP выбран IPoE (динамический IP), то естественно маршрутизатор не сможет соединиться с Интернетом. В таком случае сайты не будут открываться ни на одном устройстве.

7. Смените беспроводной канал

Беспроводное оборудование, которое находится по соседству и работает на смежных каналах, может создавать помехи вашему роутеру. Попробуйте изменить канал Wi-Fi.

А еще лучше будет сначала проверить, какие каналы более свободны. Это можно сделать с помощью приложения для Android или InSSIDer для Windows.

8. Установите WPA2-PSK + шифрование AES для вашего Wi-Fi сети

Алгоритм шифрования WPA2-PSK является самым защищенным. А шифрование AES обеспечит высокую скорость и безопасность. Большинство устройств, даже не новых, успешно работают в режиме WPA2-PSK с алгоритмом AES.

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает: другие причины проблемы

Слабый сигнал

Если от клиентского устройства до роутера слишком большое расстояние, тоже может быть такая проблема: устройство получило IP-адрес, но Интернета нет. Поэтому сначала нужно проверить, появляется ли Интернет при приближении к роутеру (если приблизиться возможно). Затем — если проблема именно в расстоянии — каким-то образом постараться его сократить. Если роутер ваш, расположите его посередине дома.

Некоторые организации предоставляют бесплатный вай фай, но для того, чтобы вас пустило в Интернет, нужно запустить браузер, ввести пароль или пройти какую-то другую процедуру авторизации. Например, указать номер телефона и ввести код из СМС. С такими сетями лучше не связываться и никакой информации о себе не вводить во избежание проблем. Куда легче найти другую точку доступа без таких нюансов.

Если вы проделали все, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету через активное соединение по Wi-Fi, есть еще один вариант: настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к Wi-Fi сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP :

Надеюсь, эта инструкция помогла вам определить и устранить проблему с подключением к Интернету и теперь все ваши устройства выходят в сеть, как по проводам, так и по беспроводной сети. Вопросы и дополнения к статье пишите, пожалуйста, в комментариях.

Планшет обычно приобретают для того что бы быть постоянно на связи с интернетом. Подключение к сети интернет через 3G на сегодня является одной из передовых технологий, пока не получили большого распространения сети 4G. Такое соединение позволяет получить достаточную для работы скорость и работает, в отличии от Wi-Fi, практически везде где есть покрытие от операторов мобильной связи.

Настройка модуля 3G

Как настроить 3G на планшете, если такой модуль уже есть в составе планшетного компьютера? Для этого нужно вставить microSIM карту одного из операторов сотовой связи в планшет.

При этом адаптер 3G на планшетнике должен быть совместим с отечественными операторами. После включения планшета связь должна сразу заработать. Может потребоваться в «настройки>настройки мобильной сети> аккаунт» настроить соединение, введя APN имя пользователя, ваше имя пользователя и пароль (в различных моделях названия могут отличаться). Данные для настройки разных операторов можно найти в интернете.

Пример для настройки соединения в iPad:

1) Входим в настройки и нажимаем «сотовые данные»

2) Нажимаем на «настройки APN»

3) В пункте APN вводите нужные данные. В данном случае поля имя и пароль можно оставить пустым

После этого настройки закончены.

Подключение модема 3G

Как настроить 3G на планшете без модуля 3G ? Для этого нужно приобрести USB модем для связи с сетью 3G. Нужно только выбрать модель модема совместимого с вашим планшетом. Нужно еще, что бы планшетник поддерживал USB-модемы, а это зависит от прошивки и не все устройства пока имеют эту поддержку. А через гипертерминал (программа такая HyperTerminal, есть в интернете) нужно убрать у модема поддержку CD-image и перевести в режим «только модем». HyperTerminal устанавливаете на компьютер стационарный (в Windows XP может уже быть предустановленной и находиться в разделе «Стандартные>Связь») и подключаете модем для настройки. Сперва, через установленное с модема програмное обеспечение, в настройках убираете проверку PIN кода. Затем уже через HyperTerminal переводите в режим «только модем».

Затем на планшете входите в меню Настройки>Беспроводные сети>Мобильная сеть и проверяем установку галочки на “Передача данных”. Вставляете модем и ждете определения его планшетом и появления значка сети (до 30 секунд). Для добавления новой точки подключения заходите в “Точка доступа APN” и “меню”. Создавая новую точку подключения, вы должны ввести данные своего оператора. Если модем покупался привязанным к конкретному оператору, то некоторые данные уже будут введены. После возврата в окно “Точка доступа APN” должна быть выбрана настроенная точка доступа и через несколько секунд появится значок “3G”. После этого настройка считается законченной.

Пример настройки Android планшета при подключении 3G модема:

1) Зайти в меню Настройки>Беспроводные сети и отметить «3G», затем зайти в «Мобильная сеть»

2) Отмечаем «Передача данных» и подключаете модем к планшету. После этого нажать «Точка доступа APN».

3) Нажимаете «Меню» и «Новая точка доступа». Вводите данные оператора.

5) Выходим в окно «Точка доступа APN» и ждём, что бы ваша точка доступа стала активной.

Если не сохраняется APN, то проверьте, что бы на SIM карте был отключен ввод PIN кода или нужно перезагрузить планшет. При неправильной работе модема точно проверяйте совместимость модема и планшета. Не забывайте перед настройкой перевести модем в режим “только модем”. Модем желательно вставлять в одно и то же гнездо, а то на некоторых моделях возникают проблемы при работе с разными гнёздами.

Меню 3G settings

Если в меню есть пункт “3G settings” (есть в некоторых моделях планшетов), то входите в это меню, подключаете модем и нужно выбрать “Add 3G network”. Здесь нужно ввести данные оператора и нажать Connect, после этого вверху должно появиться “3G”. Произошло соединение и все должно работать.

Если описаных пунктов меню в планшете нет, то может потребоваться установка Quick Settings, скачанной с маркета.

Не забывайте, что должно быть хорошее покрытие 3G и сигнал не слабый, иначе связь будет обрываться.

При неработающем беспроводном соединении (wi-fi) планшет превращается в совершенно бесполезный предмет. Без интернета невозможно совершать видеозвонки, общаться в социальных сетях, смотреть видеоролики с Youtube и делать массу привычных вещей. Что делать, если на вашем планшете не работает wifi? Давайте узнаем.

Если не работает wi-fi на планшете, можно сделать следующее:

1. К сожалению, рядовому пользователю крайне нежелательно вмешиваться в работу высокотехнологичного гаджета. Тем, не менее, вернуть работу wifi, может помочь банальный сброс параметров и возврат к заводским настройкам. Если ваш планшет работает на ОС Android, то это можно сделать через меню устройства, зайдя в раздел: Настройки -> Резервное копирование… . На следующем экране нужно нажать «Сброс данных», после чего планшет вернется в заводское состояние.

2. Можно сбросить настройки и другим способом. Для этого планшет нужно выключить. Затем, одновременно нажать и держать клавишу питания и качельку уменьшения громкости. Затем устройство перейдет в режим восстановления. В меню нужно выбрать раздел «Wipe», после чего произойдет так называемый «hard reset».

Если же это не помогает – значит, неисправность кроется в аппаратной части и устранить ее в домашних условиях не выйдет.

Конечно, в сети можно найти видео и описания, как хозяева неработающего устройства «запекали» Wi-Fi модули в духовке, после чего те оживали. Но этот способ – не панацея, и все неисправности он устранить не в силах. На практике, обычный пользователь создает еще больше поломок, пытаясь разобрать планшет, не говоря уже об успешном ремонте «народными методами». Итак, при поломке аппаратной части необходим визит в сервисный центр.

Основные причины почему не работает wifi на планшете

После «вскрытия» специалист озвучит причину поломки. Это может быть:

  • Естественный износ модуля : в этом случае он просто меняется на аналогичный.
  • Изношен шлейф , соединяющий модуль беспроводной связи с системной платой планшета. В этом случае он также подлежит замене.
  • Попадание воды внутрь корпуса . Крайне опасная ситуация, так как вслед за Wi-Fi может выйти из строя и другое оборудование.

Все эти проблемы легко устраняются работниками сервисного центра. Чем раньше вы обратитесь за помощью, тем будет лучше для вас и для планшета.

После приобретения планшета вы, скорее всего, захотите воспользоваться беспроводной связью. Зачастую пользователи оказываются в ситуации, когда устройство не видит сеть или выдает ряд ошибок при подключении. В этой статье мы рассмотрим самые распространенные проблемы, возникающие при выходе в Интернет, и пути их решения.

Почему планшет не подключается к беспроводной сети

1. Введение неправильного пароля

Самая распространенная причина сбоя работы беспроводного Интернета на планшете. Чаще всего возникает, если пользователь сменил пароль, а Android устройство к нему ни разу не подключалось. Введите новый пароль и проверьте, подключается ли устройство к Интернету.

2. Вирусы

Иногда причиной, по которой устройство не подключается к Интернету, может быть воздействие вредоносных программ. Для устранения этой неполадки необходимо просканировать гаджет антивирусом.

3. Сбой в энергосети

Для недорогих роутеров характерна нестабильная работа. Скачки в напряжении могут привести к тому, что планшет не видит сеть. Для решения проблемы перезагрузите маршрутизатор, отключив его от напряжения на 2-3 минуты. Затем опять включите. Иногда перезагрузку необходимо сделать несколько раз.

4. Неправильный тип шифрования

Чтобы проверить тип шифрования, зайдите в настройки роутера. Для этого в адресной строке браузера введите IP-адрес маршрутизатора. Эти данные можно посмотреть на наклейке устройства или в инструкции. В открывшейся вкладке выберете пункт «Расширенные настройки». Затем в разделе «Wi-Fi» нажмите «Настройки безопасности». Чтобы посмотреть тип шифрования, зайдите в меню «Сетевая аутентификация». Из предложенных вариантов выберете WPA-PSK\WPA2-PSK2 mixed. Перезагрузите роутер. 5. Неправильно выставлены настройки времени и даты

В некоторых случаях планшет не подключается к беспроводной сети из-за неверных значений даты и времени. После исправления этих параметров на правильные работа сети возобновиться.

6. Проверка режима МАС-фильтра

Еще одной причиной, по которой пользователь на планшете не видит Wi-Fi, могут быть изменения настроек фильтрации МАС-адресов. Чтобы исключить этот вариант в параметрах роутера в разделе «Wi-Fi», зайдите в пункт «МАС-фильтр». Проверьте, какой режим выбран. Возможны следующие значения:

  • Отключен – по умолчанию, нет ограничения для МАС-адресов.
  • Разрешать – доступ к беспроводной сети разрешен только тем устройствам, МАС-адреса которых прописаны на соответствующей вкладке. Другим устройствам доступ к Интернет запрещен.

Запрещать – есть список МАС-адресов, которым ограничен доступ к сети Интернет. Если роутер видит запрещенный МАС-адрес, то закрывает для этого устройства выход в Wi-Fi.
Если в настройках роутера выбраны режимы «Разрешать» или «Запрещать» проверьте, открыт ли доступ МАС-адресу вашего устройства к беспроводной сети. Либо измените режим на «Отключен». После этих манипуляций проверьте, как гаджет подключается к сети.

7. Диагностика каналов

Если планшет видит сеть, но не подключается к ней, проверьте соответствие каналов. Эта проблема возникает, когда сигналы двух роутеров, работающих на одном и том же канале, пересекаются. Возникают помехи, закрывающие доступ к беспроводной сети.

Посмотрите на своем планшете, есть ли рядом другие беспроводные сети. Если у ваших соседей есть Wi-Fi, то, возможно, ваши роутеры работают на одной частоте.

Чтобы изменить канал в настройках роутера, зайдите в разделе «Wi-Fi» на вкладку «Основные настройки». Найдите строку «Канал», попробуйте выбрать другое значение.

Перезагрузите роутер.
Если в настройках установлен канал в режиме «Авто» (Auto), то роутер сам будет искать доступный свободный канал и использовать его. Поэтому в большинстве случаев рекомендуется использовать именно этот режим.
8. Изменение версии Wi-Fi

Причиной, почему планшет не видит беспроводную сеть, может быть то, что он не поддерживает версию беспроводной связи, которая установлена в настройках маршрутизатора. На вкладке «Wi-Fi» зайдите в «Основные настройки». В строке «Беспроводной режим» проставьте пункт 802.11b\g\mixed. В этом режиме роутер обеспечивает доступ к Интернету для всех типов устройств.