В самом начале своего появления компьютеры были автономными и работали независимо друг от друга. С ростом числа компьютеров возникла потребность в их совместной работе. В определенном смысле это связано с деятельностью самих пользователей, которая проходила в рамках одного документа. Для решения данной проблемы стали создавать, а затем и использовать локальные и глобальные сети, создание которых привело к необходимости управления данным процессом и выполнения всевозможных задач. Эти обязанности возложило на себя администрирование сетей.

Главные функции администрирования сетей

В соответствии с международными стандартами администрирование сети выполняет следующие функции:

  • управляет отказами (поиском, правильным определением, кроме этого устранением неполадок и сбоев в работе конкретной сети);
  • управляет конфигурацией (конфигурацией компонентов системы, в том числе их локацией, сетевыми адресами, настройкой параметров сетевых операционных систем и пр.);
  • учитывает работу сети (регистрация и контроль за используемыми ресурсами и устройствами сети);
  • управляет производительностью (предоставляет статистические данные о работе сети за конкретный промежуток времени);
  • управляет безопасностью (выполняет контроль доступа и сохранение целостности всех данных).

Замечание 1

Разные комбинации перечисленных функций воплощены в продуктах производителей сетевых средств. Управление же производительностью осуществляется с целью снижения затрат ресурсов, энергии, а также с целью планирования ресурсов для потребностей в дальнейшем.

Обязанности системного администратора

Администрирование компьютерных сетей ведется под контролем и руководством системного администратора, выполняющего следующие задачи:

  • проверку работоспособность баз данных;
  • контролирование бесперебойной работы локальной сети;
  • обеспечение защиты данных и их целостности;
  • обеспечение защиты сети от несанкционированного доступа;
  • осуществление регулирования прав доступа пользователей к ресурсам сети;
  • выполнение резервного копирования данных;
  • использование оптимальных способов программирования для использования доступных средств, а также ресурсов сети в полном объеме;
  • заполнение специальных журналов, фиксирующих работу сети;
  • проведение обучающих занятий для пользователей локальной сети;
  • контролирование используемого программного обеспечения;
  • контролирование усовершенствования локальной сети;
  • разработка прав доступа к сети;
  • приостановка незаконного усовершенствования программного обеспечения для сети.

Замечание 2

Помимо всего этого, на системного администратора возложена ответственность за доведение до работников конкретного предприятия (организации) информации о слабых местах системы администрирования сетей и вероятных способах противозаконного доступа к ней.

Программы для удаленного администрирования

Когда необходимо контролировать систему вне организации, применяют удаленное администрирование сетей. Для этого используют специальное программное обеспечение, контролирующее систему и удаленный доступ с применением сети Интернет в реальном времени. Эти программы дают возможность полностью контролировать удаленные компоненты локальной сети и каждый взятый отдельно компьютер.

Что позволяет осуществлять удаленно управление рабочим столом каждого компьютера в сети, проводить копирование или удаление различных файлов, работать с программами и приложениями и пр. В настоящее время известно множество программ удаленного доступа. Все они различаются своим протоколом и интерфейсом. Последний может иметь консольный или визуальный характер. Особую популярность и известность приобрели следующие программы: Windows Remote Desktop, UltraVNC, Apple Remote Desktop, Remote Office Manager и др.

Категории сетей

Сеть представляет собой совокупность всевозможных аппаратных, программных и коммуникационных средств, которые несут ответственность за эффективное распределение информационных ресурсов. Все сети условно делят на 3 категории:

  • локальные;
  • глобальные;
  • городские.

Глобальные сети способствуют обеспечению взаимодействием, а также обменом информацией пользователей, удаленно расположенных друг от друга. При функционировании подобных сетей могут возникать незначительные задержки в передаче информации. Причиной этого является относительно низкая скорость этого процесса. Протяжность глобальных компьютерных сетей достигает тысяч километров. Городские же сети работают на гораздо меньшем расстоянии, поэтому обеспечивают передачу информации на средних и высоких скоростях.

Они немного замедляют данные, как глобальные, но не способны передавать их на большие расстояния. Протяженность данного типа компьютерных сетей ограничена и составляет от нескольких километров до нескольких сотен километров. Локальной же сетью гарантируется очень высокая скорость передачи данных. Такая сеть, как правило, размещена внутри одного или нескольких зданий. Ее протяженность составляет не более 1 км. Очень часто локальную сеть предусматривают для одной конкретной организации или предприятия.

Механизмы передачи данных в различных сетях

Механизмы передачи данных в глобальных и локальных сетях различаются между собой. Глобальные компьютерные сети предусматривают соединение. В локальных компьютерных сетях используются другие способы, не нуждающиеся в предварительной установке связи. В этом случае данные бывают отправлены адресату без получения подтверждения о его готовности. Кроме различной скорости между определенными категориями сетей имеются и другие различия. В локальных сетях каждое устройство снабжено собственным сетевым адаптером, соединяющим его с другими компьютерами. Для этих же целей в городских сетях применяют специальные коммутирующие аппараты. В глобальных же сетях задействованы маршрутизаторы высокой мощности, которые связаны между собой каналами связи.

Сетевая инфраструктура

В компьютерную сеть входят компоненты, которые легко совмещаются в отдельные группы. К этим компонентам относят:

  1. Активное сетевое оборудование.
  2. Коммуникационные средства.
  3. Кабельную систему.
  4. Сетевые приложения.
  5. Сетевые службы.
  6. Сетевые протоколы.

Замечание 3

Каждая из названных групп имеет собственные подгруппы и дополнительные компоненты. Все устройства, которые подключены к определенной сети, передают данные в соответствии с алгоритмом, который должен быть понятным для других устройств, включенных в систему.

Задачи сетевого администрирования

Администрирование сети осуществляет работу с определенной системой на самых разных уровнях. Так в сложных корпоративных сетях администрирование решает следующие задачи:

  • осуществляет планирование сети (сетевому администратору часто приходится переустанавливать систему, удалять или добавлять в нее отдельные элементы);
  • производит настройку сетевых служб;
  • выполняет настройки сетевых узлов (например, сетевой принтер);
  • проводит установку сетевых протоколов;
  • осуществляет поиск неполадок (проблемы с маршрутизатором, а также сбои в настройках сетевых протоколов и служб);
  • выполняет поиск способов повышения эффективности работы сети;
  • обеспечивает защиту данных.
  • проводит мониторинг сетевых узлов, а также сетевого трафика.

Все вышеназванные задачи выполняются параллельно и комплексно.

Администрирование средств безопасности

Администрирование средств безопасности осуществляет работу одновременно в нескольких направлениях, к которым относятся:

  1. Распространение актуальной информации, необходимой для работы средств безопасности.
  2. Сбор и анализ информации о работе механизмов безопасности.

При этом перед администратором ставятся следующие задачи:

  • настройка и управление доступом к сети;
  • генерация и перераспределение ключей;
  • настройка и управление трафиком и маршрутизацией;
  • управление шифрованием с использованием соответствующих криптопараметров.

А также системный администратор обязан распространять информацию среди пользователей, которая нужна для обеспечения успешной аутентификации. К подобным данным относятся пароли, ключи и пр.

Защита системы от вирусов и вредоносных программ

Администратор сети осуществляет выполнение дополнительных задач, целью которых является обеспечение безопасности компьютерной сети от вирусов и вредоносных программ. Вот основные задачи:

  • установка запретов при записи данных на съемные диски;
  • осуществление доступа к компьютеру с использованием всевозможных ID устройств;
  • шифрование съемных носителей информации и пр.

Посредством администрирования сети осуществляются действия, направленные на обеспечение политики безопасности, надежности, а также доступности информационных ресурсов сети. С данной целью применяют соответствующее программное и аппаратное обеспечение.

Компания ALP Group предлагает свои услуги по администрированию компьютерных сетей. Наши специалисты умеют решать как повседневные, так и экстренно возникающие задачи максимально быстро и эффективно. В результате ваша сеть работает бесперебойно, а платите вы меньше, чем при содержании собственного ИТ подразделения. Партнерство с ALP - это всегда выгодно и удобно для заказчиков. Но что же такое администрирование сети?

В начале 80-х годов прошлого столетия персональные компьютеры начали объединять в сети с целью обмена информацией и совместного доступа к файлам и ресурсам. Уже через несколько лет ЛВС стали достаточно крупными и одновременно сложными, поэтому для их управления понадобилось создавать специальные отделы информационного обеспечения компаний.

Под Network Management - (управление сетью или администрирование сети) - подразумевают целенаправленное воздействие, проводимое для организации работы сети согласно определенной программе. В него входит следующее:

  • включение и отключение самой системы, терминалов, а также каналов передачи данных;
  • выявление неисправностей;
  • сбор статистической информации;
  • формирование отчетной документации и т.д.

Непосредственно Network Management делится на управление:

  • отказами;
  • конфигурацией;
  • безопасностью;
  • учетом;
  • трафиком.

Традиционные способы администрирования компьютерных сетей базируются на применении установленных правил, заключающихся в предписании системе управления осуществлять конкретные действия при наступлении определенных событий. Это может быть, например, выдача предупреждающего сообщения на консоль управления при превышении объема трафика и т.п.

Следует отметить, что удобная для применения в небольшой сети методология администрирования на основе правил не столько эффективна в сети крупной, в частности, в сети вычислительного центра и корпоративной информационной сети. Основная сложность в этих случаях заключается в том, что работа столь мощной вычислительной среды, как правило, описывается огромным числом разнообразных параметров.

Задача администрирования сети

Управление ЛВС становится необходимым, когда у сетевого администратора возникает необходимость, а также возможность оперировать ее общим представлением. Обычно это касается сетей, имеющих сложную архитектуру. Администрирование компьютерных сетей подразумевает переход от управления работой отдельных устройство к анализу трафика на различных сетевых участках, управлению логической конфигурацией сети, ее рабочими параметрами. Таким образом, задачи администрирования можно разбить на две основные группы:

  • контроль над функционированием сетевого оборудования;
  • управление работой сети в целом.

Ключевой целью администрирования ЛВС становится достижение и поддержание параметров работы информационной системы, наиболее точно соответствующих потребностям пользователя, который может оценить ее работу не по характеристикам трафика, используемым протоколам, скоростью отклика сервера на запросы и особенностям сценариев, а по работе программного обеспечения, постоянно запускаемого на его персональном компьютере.

Эволюция концепций администрирования

Основной тенденцией в сфере сетевого и системного администрирования в последние годы стало смещение акцентов с контролирования отдельных ресурсов или их групп и управления техническими характеристиками сетевой структуры на полное удовлетворение запросов пользователей. Такой подход способствовал тому, что появилась так называемая концепция динамического администрирования, предполагающая, в первую очередь, средства анализа поведения пользователя системы, во время которого выясняются его предпочтения, а также проблемы, которые возникают у потребителей при их ежедневной работе.

Полученный на данном этапе результат должен в дальнейшем послужить основой для активного управления эффективным взаимодействием между главными объектами администрирования сети: пользователем, программным обеспечением и сетью. Перечисленные выше факторы позволяют предположить, что следующим этапом развития сетевого и системного администрирования станет управление программами и качеством сервиса, которое не будет зависеть от применяемых сетей или вычислительных платформ.

Развитие концепции администрирования касается не только архитектуры систем. Возникавшие в распределенных средах проблемы привели к тому, что управление сетями стало рассматриваться в качестве главной задачи системных администраторов. Однако это положение изменилось, когда количество функционирующих в сети распределенных приложений и баз данных стало превышать установленное значение. Это привело к усилению роли системного администрирования, инициировав процесс интеграции двух видов управления - системного и сетевого. Интегрированная система управления сетями представляет собой управление, обеспечивающее объединение функций, которые связаны с анализом, управлением и диагностикой сети. Таким образом, изменение средств и систем администрирования сети непосредственно связано с совершенствованием современных информационных технологий.

Основные цели и задачи сетевого администратора

Это специалист, в зону ответственности которого входит нормальная работа и рациональное использование ресурсов автоматизированной системы и вычислительных сетей. В администрирование информационных систем входит:

  • установка и последующая настройка ЛВС;
  • поддержание ее постоянной работоспособности;
  • инсталляция основного ПО;
  • ведение мониторинга сетей.

На основе вышеизложенных целей сетевой администратор должен выполнять следующие функции:

  • планирование системы;
  • инсталляция программных продуктов;
  • установка и правильная конфигурация сетевых устройств;
  • инсталляция сетей;
  • архивирование данных;
  • управление правами доступа пользователей;
  • поддержание информационной безопасности сети;
  • мониторинг производительности системы.

Большое значение для обеспечения работоспособности сетей имеет проведение специальных профилактических мероприятий и процедур. Также администратор должен удовлетворять санкционированные запросы пользователей. Эффективно исполнять все перечисленные задачи, особенно в корпоративных ЛВС, одному человеку достаточно сложно, а в ряде случаев и просто невозможно. Поэтому успех администрирования особенно сложных компьютерных сетей возможен только с условием использования современных средств автоматизирования процессов управления.

Автоматизация управления сетью

Автоматизированной информационной системой (АИС) называют комплекс аппаратных и программных средств, используемых для хранения и управление информацией, а также для производства определенных вычислений. Поэтому АИС становится составляющей практически каждого административного механизма сетевой службы и одновременно платформы управления. Комплекс приложений, предназначаемых для управления сетью и входящими в нее остальными системами, называется платформой управления сетью. Назначением сетевой службы является использование предоставляемого сервиса и обеспечение связи происходящих в различных абонентских системах процессов.

Специалисты считают, что управление сетью наиболее целесообразно производить с одного рабочего места. Необходимость контроля за работой сетевых устройств с использованием одного ПК способствовала разработке разных архитектур платформ и ПО для администрирования. Наиболее распространенным среди них стала распределенная двухуровневая архитектура «менеджер - агенты». Приложение-менеджер работает с использованием управляющей консоли, непрерывно взаимодействуя с запускаемыми в различных сетевых устройствах модулями (агентами). Агенты отвечают за сбор информации о параметрах функционирования ресурсов, а также за внесение в конфигурацию определенных изменений по запросу менеджера и предоставление ему различных административных сведений. В то же время, несмотря на удобство, применение данной схемы вызывает возрастание объема служебного трафика, а значит, и снижение пропускной способности, необходимой для работы приложений.

Для хотя бы частичного решения проблемы снижения пропускной способности используется трехуровневая схема, согласно которой часть функций управления передается важнейшим узлам сети. Установленные в них менеджеры через свою сеть агентов могут управлять работой устройств, одновременно выступая в качестве агентов по отношению к главной программе-менеджеру, которая запускается на управляющем ПК. В итоге большая часть служебного трафика локализуется в отдельных сегментах сети, потому что работа локальных менеджеров и административной консоли осуществляется только при возникновении необходимости.

Ключевой идеей усовершенствования технологии сетевого администрирования является минимизация роли человека в этом процессе, что предполагает создание программного обеспечения, оптимально отвечающего всем задачам администрирования сетевой инфраструктуры. Такой подход существенно облегчает сам процесс администрирования компьютерных сетей, так как настройка одного приложения проходит намного проще и быстрее, чем настройка всей компьютерной сети и связанных с ее работой программ.

Администрирование сети заключается ъ обеспечении ее работоспособности и безопасности. Это достаточно сложная работа, связанная с решением большого числа постоянно возникаю! ци;; проблем. В локальной сети значительного размера, тем более имеющей постоянный выход в Интернет, эти обязанности обычно возлагаются на сетевого администратора, который занимается исключительно этими вопросами и отвечает за надежность работы сети и сетевую безопасность.

Каковы обязанности администратора сети?

Администратор сети отвечает за общую работоспособность сети (наличие физических соединений, работоспосда-юсть необходимых устройств и так далее), за обеспечение доступа пользователей к сети (распределение имен пользователей и паролей, обеспечение доступа к необходимым общим ресурсам), за сетевую безопасность (огра иичение доступа к конфиденциальной информации, управление достуш)]!1 < ресурсам, защита сети от внешнего проникновения). Кроме того, на администратора обычно также возлагаются вопросы обратной связи с пользе, зателями, помощь при разрешении возникающих у них проблем, содействие при освоении работы с сетевыми средствами.

Какие существуют способы управления доступом к ресурсам?

Контроль доступа к ресурсам лежит я основе обеспечения сетевой безопасности, ограничивает доступ к конфиденциальной или чувствительной информации. Существует два основных способа управления доступом пользователя к ресурсам: на уровне ргсурсов и на уровне пользователей.

В чем особенность управления доступом на уровне ресурсов?

При управлении доступом на уровне ресурсов доступ к ресурсу предоставляется тем, кто знает необходимый пароль. Это самый простой способ управления: для доступа к ресурсу нужен пароль, который известен тем, кому разрешен доступ. Недостаток этого метода - угроза «расползания» паролей, которые, по случайности или по небрежности* могут стать известны посторонним. Этот метод доступа применялся в операционных системах линии Windows 9x/Me. В Windows XP он не поддерживается.

В чем особенность управления доступом на уровне пользователей?

При управлении доступом на уровне пользователей каждому пользователю, зарегистрированному в системе, предоставлено право доступа к определенным сетевым ресурсам. Он получает это право уже при входе в сеть, и никаких дополнительных паролей при этом не требуется. Пользователь, не имеющий прав доступа, не может получить их никаким способом. Управление доступом на уровне пользователей предоставляет более гибкие, более мощные и более безопасные возможности управления по сравнению с управлением на уровне ресурсов, но настройка доступа несколько усложняется. Управление доступом на уровне пользователей возможно во всех операционных системах семейства Windows, а в Windows ХРэто единственный способ управления доступом.

Какие инструменты управления доступны сетевому администратору?

В версии Windows XP Home Edition набор доступных сетевых инструментов сильно ограничен. Полноценные возможности управления администратор имеет только в версии Windows XP Professional. Наиболее мощным инструментом для управления доступом пользователей и для обеспечения сетевой безопасности служит средство Локальные параметры безопасности (Пуск > Настройка * Панель управления > Администрирование > Локальная политика безопасности). Существует и ряд других инструментов, причем все они доступны только пользователю, наделенному правами администратора.

Как можно провести диагностику сети?

Средство для диагностики работы сети доступно из справочной системы Windows XP (Пуск » Справка и поддержка > Использование служебных программ для просмотра информации о компьютере и диагностики неполадок V Диагностика сети). Это средство способно проверить все сетевые компоненты, установленные на данном компьютере. Чтобы выбрать нужные компоненты, щелкните на ссылке Настроить параметры сбора информации. Сохранить сделанные настройки позволяет кнопка Сохранить параметры. Чтобы запустить тест, щелкните на кнопке Собрать информацию. Для успешного прохождения некоторых тестов требуется наличие подключения к Интернету. Результаты диагностики выдаются в этом же окне и могут быть сохранены. Сохраненный файл к формате HTML записывается на Рабочий стол и в специальную служебную папку операционной системы.

Каковы основные принципы обеспечения сетевой безопасности?

Сетевая безопасность подразумевает защиту сети от внешнего вмешательства, а также защиту конфиденциальной информации от несанкционированного доступа. К числу мер сетевой безопасности относятся ограничения на вход в сеть, обычно задаваочсые путем использования имен пользователей и паролей, ограничена, доступа к программным файлам, предоставление доступа к данным только тем пользователям, которым это необходимо, запрет на доступ к критическим системным файлам всем лицам, кроме квалифицированных ^д;м.шистраторов, и так далее.

Система управления доступом к файлам и папкам в WindowsХР выглядит несколько примитивной. Нет ли у меня каких-нибудь дополнительных возможностей?

Содержимое вкладки Доступ в окн<: а.ойств папки было максимально упрощено, чтобы облегчить р;и:оту малоопытным пользе- *fjjj вателям. Чтобы получить возможное: ь более тонкой настройки, откройте диалоговое окно Свойства папки (Пуск > Настройка > Панель управления > Свойства папки) и на вкладке Вид сбросьте флажок Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется). Эта возможность действует только в Windows XP Professional.

Как производится управление доступом к файлам и папкам врасширенном режиме для дисков, использующих файловуюсистему на основе FAT?

По сравнению с системой NTFS файловая система на основе FAT предоставляет ограниченные возможности травления доступом. При переходе в режим расширенного управления о^ ним доступом вид вкладки Доступ в диалоговом окне свойств папки и,меняется. Здесь теперь, в частности, можно ограничить число пользователей, одновременно подключающихся к данной общей папке. Кроме того, можно использовать кнопку Разрешения, которая позволяет управлятыфавами доступа для отдельных пользователей, в том числе дать разным но. ьзователям разные права.

Какие дополнительные возможности управления доступом кфайлам и папкам есть на дисках с файловой системой NTFS?

Файловая система NTFS основана на более современных принципах, чем системы FA T16 и FA Т32, и поэтому обеспечивает дополнительные возможности управления доступом к файлам. Она, например, позволяет управлять локальным доступом не только к папкам, но и к отдельным файлам, причем независимо от их местоположения. Список атрибутов доступа также существенно расширяется по сравнению с возможностями систем FAT. Соответствующие настройки выполняются на вкладке Безопасность в диалоговых окнах свойств папок и файлов. Еще одна интересная возможность - это задание дисковых квот. Обычно на персональных компьютерах пользователь может расходовать дисковое пространство по своему усмотрению, однако за компьютером работают несколько человек, это может приводить к конфликтам. В файловой системе NTFS объем пространства, которое может занять один пользователь, можно ограничить. Для этого используется вкладка Квота в диалоговом окне свойств диска. Имеется два возможных режима работы квоты. В первом случае при приближении к заданному порогу пользователь получает предупреждение, но реально его права не ограничиваются. Во втором случае операционная система запрещает пользователю занимать больше места на диске, чем предусмотрено квотой.

Какие дополнительные возможности предоставляет средствоЛокальные параметры безопасности?

Это очень мощный инструмент, подробное рассмотрение которого выходит за пределы этой книги. Вот краткий перечень некоторых возможностей этого средства:

Управление паролями, в том числе задание ограничений на срок их действия и на сложность пароля, а также блокирование учетной записи в случае попытки подбора пароля;

Назначение прав пользователя (на вход в систему, на изменение важных настроек и многое другое), не связанных с доступом к файлам и папкам;

Настройка параметров безопасности системы;

Настройка параметров запуска и работы системных служб;

Настройка разрешений на доступ к файлам.

Современные корпоративные информационные системы по своей природе всегда являются распределенными системами. Рабочие станции пользователей, серверы приложений, серверы баз данных и прочие сетевые узлы распределены по большой территории. В крупной компании офисы и площадки соединены различными видами коммуникаций, использующих различные технологии и сетевые устройства. Главная задача сетевого администратора - обеспечить надежную, бесперебойную, производительную и безопасную работу всей этой сложной системы.

Будем рассматривать сеть как совокупность программных, аппаратных и коммуникационных средств, обеспечивающих эффективное распределение вычислительных ресурсов. Все сети можно условно разделить на 3 категории:

  • локальные сети (LAN, Local Area Network);
  • глобальные сети (WAN, Wide Area Network);
  • городские сети (MAN, Metropolitan Area Network ).

Глобальные сети позволяют организовать взаимодействие между абонентами на больших расстояниях. Эти сети работают на относительно низких скоростях и могут вносить значительные задержки в передачу информации. Протяженность глобальных сетей может составлять тысячи километров. Поэтому они так или иначе интегрированы с сетями масштаба страны.

Городские сети позволяют взаимодействовать на территориальных образованиях меньших размеров и работают на скоростях от средних до высоких. Они меньше замедляют передачу данных, чем глобальные, но не могут обеспечить высокоскоростное взаимодействие на больших расстояниях. Протяженность городских сетей находится в пределах от нескольких километров до десятков и сотен километров.

Локальные сети обеспечивают наивысшую скорость обмена информацией между компьютерами. Типичная локальная сеть занимает пространство в одно здание. Протяженность локальных сетей составляет около одного километра. Их основное назначение состоит в объединении пользователей (как правило, одной компании или организации) для совместной работы.

Механизмы передачи данных в локальных и глобальных сетях существенно отличаются. Глобальные сети ориентированы на соединение - до начала передачи данных между абонентами устанавливается соединение ( сеанс ). В локальных сетях используются методы, не требующие предварительной установки соединения, - пакет с данными посылается без подтверждения готовности получателя к обмену.

Кроме разницы в скорости передачи данных, между этими категориями сетей существуют и другие отличия. В локальных сетях каждый компьютер имеет сетевой адаптер , который соединяет его со средой передачи. Городские сети содержат активные коммутирующие устройства, а глобальные сети обычно состоят из групп мощных маршрутизаторов пакетов, объединенных каналами связи. Кроме того, сети могут быть частными или сетями общего пользования.

Сетевая инфраструктура строится из различных компонентов, которые условно можно разнести по следующим уровням:

  • кабельная система и средства коммуникаций;
  • активное сетевое оборудование;
  • сетевые протоколы;
  • сетевые службы;
  • сетевые приложения.

Каждый из этих уровней может состоять из различных подуровней и компонентов. Например, кабельные системы могут быть построены на основе коаксиального кабеля ("толстого" или тонкого"), витой пары (экранированной и неэкранированной), оптоволокна. Активное сетевое оборудование включает в себя такие виды устройств, как повторители ( репитеры ), мосты, концентраторы , коммутаторы, маршрутизаторы. В корпоративной сети может быть использован богатый набор сетевых протоколов: TCP/IP , SPX/IPX, NetBEUI, AppleTalk и др.

Основу работы сети составляют так называемые сетевые службы (или сервисы). Базовый набор сетевых служб любой корпоративной сети состоит из следующих служб:

  1. службы сетевой инфраструктуры DNS, DHCP, WINS;
  2. службы файлов и печати;
  3. службы каталогов (например, Novell NDS , MS Active Directory);
  4. службы обмена сообщениями;
  5. службы доступа к базам данных.

Самый верхний уровень функционирования сети - сетевые приложения .

Сеть позволяет легко взаимодействовать друг с другом самым различным видам компьютерных систем благодаря стандартизованным методам передачи данных , которые позволяют скрыть от пользователя все многообразие сетей и машин.

Все устройства, работающие в одной сети, должны общаться на одном языке – передавать данные в соответствии с общеизвестным алгоритмом в формате, который будет понят другими устройствами. Стандарты – ключевой фактор при объединении сетей.

Для более строгого описания работы сети разработаны специальные модели. В настоящее время общепринятыми моделями являются модель OSI ( Open System Interconnection ) и модель TCP/IP (или модель DARPA ). Обе модели будут рассмотрены в данном разделе ниже.

Прежде чем определить задачи сетевого администрирования в сложной распределенной корпоративной сети, сформулируем определение термина " корпоративная сеть " (КС). Слово " корпорация " означает объединение предприятий, работающих под централизованным управлением и решающих общие задачи. Корпорация является сложной, многопрофильной структурой и вследствие этого имеет распределенную иерархическую систему управления. Кроме того, предприятия, отделения и административные офисы, входящие в корпорацию, как правило, расположены на достаточном удалении друг от друга. Для централизованного управления таким объединением предприятий используется корпоративная сеть .

Основная задача КС заключается в обеспечении передачи информации между различными приложениями, используемыми в организации. Под приложением понимается программное обеспечение , которое непосредственно нужно пользователю, например, бухгалтерская программа , программа обработки текстов, электронная почта и т.д. Корпоративная сеть позволяет взаимодействовать приложениям, зачастую расположенным в географически различных областях, и обеспечивает доступ к ним удаленных пользователей. На рис. 1.1 показана обобщенная функциональная схема корпоративной сети.

Обязательным компонентом корпоративной сети являются локальные сети , связанные между собой.

В общем случае КС состоит из различных отделений, объединенных сетями связи. Они могут быть глобальными ( WAN ) или городскими ( MAN ).


Рис. 1.1.

Итак, сформулируем задачи сетевого администрирования в сложной распределенной КС :

  1. Планирование сети.

    Несмотря на то, что планированием и монтажом больших сетей обычно занимаются специализированные компании-интеграторы, сетевому администратору часто приходится планировать определенные изменения в структуре сети - добавление новых рабочих мест, добавление или удаление сетевых протоколов, добавление или удаление сетевых служб, установка серверов, разбиение сети на сегменты и т.д. Данные работы должны быть тщательно спланированы, чтобы новые устройства, узлы или протоколы включались в сеть или исключались из нее без нарушения целостности сети, без снижения производительности, без нарушения инфраструктуры сетевых протоколов, служб и приложений.

  2. Установка и настройка сетевых узлов (устройств активного сетевого оборудования, персональных компьютеров, серверов, средств коммуникаций).

    Данные работы могут включать в себя - замену сетевого адаптера в ПК с соответствующими настройками компьютера, перенос сетевого узла (ПК, сервера, активного оборудования) в другую подсеть с соответствующим изменениями сетевых параметров узла, добавление или замена сетевого принтера с соответствующей настройкой рабочих мест.

  3. Установка и настройка сетевых протоколов.

    Данная задача включает в себя выполнение таких работ - планирование и настройка базовых сетевых протоколов корпоративной сети, тестирование работы сетевых протоколов, определение оптимальных конфигураций протоколов.

  4. Установка и настройка сетевых служб.

    Корпоративная сеть может содержать большой набор сетевых служб. Кратко перечислим основные задачи администрирования сетевых служб:

    • установка и настройка служб сетевой инфраструктуры (службы DNS, DHCP, WINS, службы маршрутизации, удаленного доступа и виртуальных частных сетей);
    • установка и настройка служб файлов и печати, которые в настоящее время составляют значительную часть всех сетевых служб;
    • администрирование служб каталогов (Novell NDS , Microsoft Active Directory), составляющих основу корпоративной системы безопасности и управления доступом к сетевым ресурсам;
    • администрирование служб обмена сообщениями (системы электронной почты);
    • администрирование служб доступа к базам данных.
  5. Поиск неисправностей.

    Сетевой администратор должен уметь обнаруживать широкий спектр неисправностей - от неисправного сетевого адаптера на рабочей станции пользователя до сбоев отдельных портов коммутаторов и маршрутизаторов, а также неправильные настройки сетевых протоколов и служб.

  6. Поиск узких мест сети и повышения эффективности работы сети.

    В задачу сетевого администрирования входит анализ работы сети и определение наиболее узких мест, требующих либо замены сетевого оборудования, либо модернизации рабочих мест, либо изменения конфигурации отдельных сегментов сети.

  7. Мониторинг сетевых узлов.

    Мониторинг сетевых узлов включает в себя наблюдение за функционированием сетевых узлов и корректностью выполнения возложенных на данные узлы функций.

  8. Мониторинг сетевого трафика.

    Мониторинг сетевого трафика позволяет обнаружить и ликвидировать различные виды проблем: высокую загруженность отдельных сетевых сегментов, чрезмерную загруженность отдельных сетевых устройств, сбои в работе сетевых адаптеров или портов сетевых устройств, нежелательную активность или атаки злоумышленников (распространение вирусов, атаки хакеров и др.).

  9. Обеспечение защиты данных.

    Защита данных включает в себя большой набор различных задач: резервное копирование и восстановление данных, разработка и осуществление политик безопасности учетных записей пользователей и сетевых служб (требования к сложности паролей, частота смены паролей), построение защищенных коммуникаций (применение протокола IPSec, построение виртуальных частных сетей, защита беспроводных сетей), планирование, внедрение и обслуживание инфраструктуры открытых ключей (PKI).

Когда компьютеры только появились на свет и начинали набирать обороты популярности, они были автономными и функционировали независимо друг от друга. С повышением числа машин появилась необходимость в их совместной работе.


В некотором смысле это связано с деятельностью пользователей, которая происходила в рамках одного документа. Чтобы решить подобную проблему, началось использование глобальных и локальных сетей. Их создание привело к необходимости управлять данным процессом и выполнять всевозможные задачи. Администрирование сетей возложило на себя эти обязанности.

Главные функции администрирования сетей

По международным стандартам администрирование сети обладает следующими функциями:

Управление отказами (поиск, правильное определение, а также устранение неполадок и сбоев в работе определенной сети);
управление конфигурацией (конфигурации компонентов системы, в том числе их локация, сетевые адреса, настройка параметров сетевых операционных систем и прочее);
учет работы сети (состоит из регистрации и последующего контроля над используемыми ресурсами и устройствами сети);
управление производительностью (предоставление статистических данных о работе сети за определенный промежуток времени);
управление безопасностью (выполняется контроль доступа и сохранение целостности всех данных).

Различные наборы представленных функций воплощаются в продуктах производителях средств для сетей. Что касается управления производительностью, оно осуществляется для минимизации затрат ресурсов, энергии и с целью планирования ресурсов на дальнейшие потребности.

Обязанности системного администратора

Администрирование компьютерных сетей осуществляется при контроле и руководстве системного администратора, которому необходимо выполнять следующие задачи:

Проверять работоспособность баз данных;
контролировать бесперебойную работу локальных сетей;
обеспечить защиту данных и их целостности;
обеспечить защиту сети от незаконного доступа;
осуществлять регулировку прав доступа пользователей локальной сети к ресурсам сети;
выполнять резервное копирование данных;
использовать оптимальные способы программирования для полного использования доступных средств, а также ресурсов сети;
вести специальные журналы по работе сети;
проводить обучение пользователей локальной сети;
контролировать используемое программное обеспечение;
контролировать усовершенствование локальной компьютерной сети;
разрабатывать права доступа к сети;
приостанавливать незаконную модификацию программного обеспечения для сети.

Кроме того, системный администратор несет ответственность за информирование работников определенного предприятия либо организации о слабых местах системы администрирования сетей и вероятных способах незаконного доступа к ней.

Особенности и критерии планирования систем

Прежде чем установить компьютерную сеть, необходимо найти ответы на такие вопросы:

1. Какие задачи она призвана решать, какие функции выполнять?
2. Каким образом будет построена компьютерная сеть?
3. Сколько и какие устройства будут присутствовать в сети?
4. Какие программы для администрирования сети будут задействованы?
5. На каком уровне находится политика безопасности организации, где будет устанавливаться системы и прочее.

После ответов на данные вопросы можно создать систему критериев для определенной компьютерной сети. Она будет включать в себя следующие пункты:

1. Подготовка, контроль и тестирование программ, используемых ежедневно в сети.
2. Контроль над производительностью, а также работоспособностью задействованных в работу компьютеров.
3. Предварительная подготовка процессов восстановления системы при наличии ошибок или сбоев.
4. Контроль над тем, чтобы дальнейшая установка новой системы не оказывала отрицательное воздействие на сеть.

Чтобы реализовать все эти цели, необходимо заняться подготовкой персонала и пользователей.

Программы для удаленного администрирования

При возникновении необходимости контроля над системой вне организации применяется удаленное администрирование сетей. С этой целью необходимо использовать специальное программное обеспечение, которое дает возможность контролировать систему и удаленный доступ с использованием интернета в реальном времени. Данные программы способны предоставить почти полный контроль над удаленными компонентами локальной сети, а также каждым компьютером в отдельности.

Это позволяет осуществлять удаленное управление рабочим столом каждого компьютера в сети, производить копирование или удаление различных файлов, работать с программами и приложениями и прочее. На сегодняшний день известно множество программ, предназначенных для выполнения удаленного доступа. Все они отличаются по своему протоколу и интерфейсу. Последний способен иметь консольный или визуальный характер. Известными программами являются Windows Remote Desktop, UltraVNC, Apple Remote Desktop, Remote Office Manager и другие.

Категории сетей Сеть представляет собой совокупность разных аппаратных, программных, и коммуникационных средств, отвечающих за эффективное распределение информационных ресурсов. Все они условно делятся на три категории:

Локальные;
глобальные;
городские.

Глобальные сети способны обеспечить взаимодействие, а также обмен информацией между пользователями, находящимися на удаленном расстоянии друг от друга. В процессе работы данных сетей могут возникать незначительные задержки в передаче информации. Причиной этого является относительно низкая скорость этого процесса. Протяжность глобальных компьютерных сетей способна достигать тысячи километров. Городские сети работают на меньшем расстоянии, поэтому обеспечивают передачу информации на средних и высоких скоростях.

Они немного замедляют данные, как глобальные, но не способны передавать ее на большие расстояния. Протяжность данных компьютерных сетей ограничена и составляет от нескольких километров до нескольких сотен километров. Локальная сеть гарантирует высочайшую скорость передачи данных. Как правило, она размещается внутри одного или нескольких зданий. Что касается ее протяженности, она составляет не более одного километра. Зачастую локальная сеть предусмотрена для одной определенной организации или предприятия.

Механизмы передачи данных в различных сетях

Механизм передачи данных в глобальных и локальных сетях отличается между собой. Глобальные компьютерные сети, прежде всего, предусматривают соединение. Другими словами, перед тем как начать передачу данных между двумя пользователями, необходимо заранее организовать между ними соединение. В локальных компьютерных системах задействованы совсем другие способы, которые не нуждаются в предварительной установке связи. В таком случае данные отправляются адресату без получения подтверждения о его готовности.

Помимо различной скорости, между определенными категориями сетей присутствуют и иные различия. Когда имеются в виду локальные сети, здесь каждое устройство оснащено собственным сетевым адаптером, который соединяет его с другими компьютерами. Для аналогичных целей в городских сетях применяются специальные коммутирующие аппараты. Что касается глобальных сетей, при них задействованы маршрутизаторы, обладающие высокой мощностью. Они связаны между собой каналами связи.

Сетевая инфраструктура

Компьютерная сеть включает в себя компоненты, которые легко совместить в отдельные группы. Таким образом, ними являются следующие:

1. Активное сетевое оборудование.
2. Кабельная система.
3. Средства коммуникации.
4. Сетевые приложения.
5. Сетевые протоколы.
6. Сетевые службы.

Каждая из представленных групп обладает собственными подгруппами и дополнительными компонентами. Все устройства, подключенные к определенной сети, призваны передавать данные в соответствии с алгоритмом. Он должен быть понятен другим устройствам, которые включены в систему.

Задачи сетевого администрирования

Администрирование сети предусматривает работу с определенной системой на самых различных уровнях. Если существуют сложные корпоративные сети, администрирование призвано решать следующие задачи:

Осуществление планирования сети (как известно, монтаж системы и установку всех ее компонентов, как правило, выполняют соответствующие специалисты, поэтому сетевому администратору зачастую приходится менять систему, в том числе убирать либо добавлять в нее отдельные элементы);
выполнение настройки сетевых узлов (администрирование локальных сетей в данном случае осуществляет работу с активным сетевым оборудованием, как правило, ним является сетевой принтер);
произведение настройки сетевых служб (сложная сеть способна обладать обширным набором сетевых служб, включающих в себя сетевую инфраструктуру, каталоги, файлы в печати, а также доступ к базам данных и прочее);
поиск неполадок (администрирование сети обладают умениями нахождения всех возможных неисправностей, в том числе проблем с маршрутизатором, а также сбоев в настройках сетевых протоколов и служб).
проведение установки сетевых протоколов (в данном случае сюда входят такие работы, как планирование и дальнейшая настройка сетевых протоколов, тестирование и выявление оптимальной конфигурации);
поиск способов увеличения эффективности работы сети (сюда можно отнести поиск узких мест, нуждающихся в замене соответствующего оборудования);
проведение мониторинга сетевых узлов, а также сетевого трафика;
обеспечение защиты данных (резервное копирование, разработка политики безопасности личной информации пользователей, применение защищенной коммуникации и прочее).

Стоит также отметить, что все задачи, указанные выше, необходимо выполнять параллельно и комплексно.

Администрирование средств безопасности Администрирование средств безопасности предусматривает работу одновременно в нескольких направлениях, к которым относятся:

1. Распространение актуальной информации, требуемой для работы средств безопасности.
2. Сбор и анализ информации о работе механизмов безопасности (в данном случае администрирование локальных сетей состоит из работы с информационной базой управления безопасностью).

При этом перед администратором поставлены следующие задачи:

Генерация и перераспределение ключей;
настройка, а также управление доступом к сети;
управление шифрованием с использованием соответствующих криптопараметров;
настройка и управление трафиком и маршрутизацией.

Кроме того, системный администратор должен распространять данные среди пользователей. Эта информация необходима для обеспечения успешной аутентификации. К таким данным относятся пароли, ключи и прочее.

Защита системы от вирусов и вредоносных программ

В Microsoft Windows существует специальный Центр обеспечения информации, несущий ответственность за защиту системы от вирусов и вредоносного программного обеспечения. Также операционная система способна выполнять функции защиты от взлома, а также автоматическим обновлением своих данных. Однако от системного администратора требуется осуществление дополнительных задач, цель которых состоит в обеспечении безопасности компьютерной сети. Вот основные задачи:

Доступ к компьютеру с применением всевозможных ID устройств;
установка запрета на запись данных на съемные диски;
шифрование съемных носителей информации и прочее.

Администрирование сети представляет собой действия, которые направлены на осуществление обеспечения политики безопасности, надежности, а также доступности информационных ресурсов сети. С этой целью применяются соответствующие программные и аппаратные средства. Что касается системного администратора, на него возлагается множество обязанностей и задач.